Бизнес настройка компьютера на дому



Как стать компьютерным мастером и зарабатывать до 30 000 руб. в месяц. Вся правда о работе от недавнего школьника

Заработок на установке приложений на компьютер и ремонте этих самых компьютеров — это один из наиболее простых и доступных видов домашнего бизнеса. При этом частный компьютерный мастер зарабатывает вполне солидно: за каждый вызов специалист получает от 1 500-2 000 рублей.

Однако нужно сразу оговориться: заработок на ремонте и настройке компьютеров — это все же мужская работа. К сожалению, миром «рулят» стереотипы, и к представительнице прекрасного пола, позиционирующей себя как частный компьютерный мастер, у большинства людей отношение изначально скептическое. Да и ходить по чужим квартирам ей будет небезопасно, а на стартовом этапе приходится «работать по вызовам».

Сегодня объявления о ремонте компьютеров висят на каждом подъезде и чуть ли не на каждом столбе. Откуда взялось так много компьютерных мастеров? Что это за работа? Ответить на эти вопросы для читателей журнала Reconomica взялся Василий, недавний московский школьник.

Почему так много компьютерных мастеров

Привет. Меня зовут Вася, я недавно закончил московскую школу.

Вас тоже бесят бесконечные “компьютерные мастера”? Объявления висят на каждом подъезде, поверх стеклянных досок объявлений, даже в почтовые ящики суют свои услуги.

Огромная конкуренция

Откуда же такая агрессивная маркетинговая компания у простых ребят с района, которые жаждут легких денег? Ответ прост – огромная конкуренция.

Сегодня, в век информационных технологий, невозможно представить полноценную жизнь без компьютера. Рабочие документы, учебные материалы, личные фотографии — вся эта информация хранится на одном диске, который от неловкого движения по корпусу может прийти в негодность. Люди отдают огромные деньги за восстановление дисков и информации с них.

Объявления висят на каждом подъезде, поверх стеклянных досок объявлений, даже в почтовые ящики суют свои услуги.

Не будем о грустном, а попытаемся выяснить, почему же так много компьютерных мастеров. Также, в конце, я расскажу свою историю становления компьютерным мастером.

Эта работа подойдет для людей, которые хорошо разбираются в компьютерах и отличают процессор от системного блока.

Доступность ремесла

Любой человек, который самостоятельно переустанавливал Windows, знает, что это процедура занимает буквально час времени, при том, что 90% времени необходимо просто ждать, пока бегунок доползет с одной стороны экрана в другую.

Из-за повышения компьютерной грамотности населения, все больше и больше людей могут самостоятельно обслуживать свои, а между делом и чужие компьютеры, получая при этом очень приличные деньги, попросту за умный вид и метание айтишными терминами, чтобы клиент продолжал и дальше ничего не понимать и отдавать свои кровно заработанные.

Работу компьютерного мастера можно смело назвать фрилансом, так как отсутствует график работы, в принципе.

Айтишник сам назначает встречу и согласовывает время, что позволяет строить свои планы и не принимать заказы, в случае неотложных дел.

Низкий порог вхождения

На первых порах вам не потребуется вложений дороже 500 рублей ( ПО, клей, бумага, желание ходить и расклеивать объявления).

Достаточно развившись, вы можете нанять школьника-расклейщика и платить ему, скажем, 250 рублей за 100 объявлений. Это мизерные деньги по сравнению с потенциальными клиентами, которых принесет объявление.

Достаточно развившись, вы можете нанять школьника-расклейщика и платить ему, скажем, 250 рублей за 100 объявлений.

Распишу также этапы вхождения в бизнес:

• Купить (найти свободную) флешку под Windows, программное обеспечение, драйвера и т. д.
• Расклеить объявления на специально отведенных для этого досках либо сразу нанять школьника при достаточном бюджете.
• Грамотно и вежливо общаться с клиентами. Тут главное не врать о своих умениях. Если не умеете, например, перепаивать конденсаторы на материнской плате — пожелайте удачи и откажитесь от заказа. Слишком много учебы, работы, теща приехала, в армию забирают — любой из вариантов подойдет. Главное — не давать прямой отказ и уж тем более не дать понять, что вы этого не умеете. Может быть скоро научитесь, а клиент пропадет навсегда.
• Постоянно развиваться. В любом случае, работа в айти предполагает саморазвитие. Технологии не стоят на месте, и если вы не умеете выполнять весь объем работы, да еще и качественно, то всегда найдется другой сосед, который выполнит все в срок и обретет заказчика вместо вас.

Список можно продолжать очень долго, существует множество нюансов, которые приходят непосредственно во время работы.

Моя история становления компьютерным мастером

Напоследок расскажу свою историю становления, как и обещал. Дело было пару лет назад.

Зарождение идеи

Идея заниматься подобным зародилась во время выкапывания кучи рекламного мусора из почтового ящика. В этот момент я подумал: а чем я, собственно, хуже? Флешка есть, я переустанавливал винду уже 100 раз. Так почему не начать зарабатывать на этом?

На следующий день я нарезал объявления и заклеил ими весь район. Как и ожидалось, эффекта это не принесло. В те времена я еще учился в школе и с головой погрузился в учебу, благополучно забыв про так называемый бизнес.

Вдруг недели через две мне звонят на второй номер, который специально предназначен для всяких продаж на авито и т. д., но так как я ничего на тот момент не продавал — я понял, это оно.

Включаю свирепый мужской голос и поднимаю трубку. Обсудили все нюансы с заказчицей, и на следующий день я радостный пошел чинить ПК в соседний дом.

Первый заказ

В те времена мобильный интернет казался диковинкой, и я фактически со своими знаниями решал проблемы с биосом стандартными методами (переключить пару значений и попробовать запустить). Спустя 20 минут, началась установка винды, все шло гладко до момента последней перезагрузки компьютера.

Я понял, что совсем забыл про драйвера на сетевую карту, чтобы на компьютере был интернет, а кроме как из интернета, их нигде не достать. Попросил у хозяйки планшет на 5 минут, кое-как нашел эти драйвера и проводом перекачал их туда. Интернет заработал, а я ставил программы одну за другой.

Надо признаться, что с первым заказом я провозился очень долго, целых 2 часа.

Сама работа была очень несложная, от меня не требовалось каких-либо сверхзадач, для человека с техническим складом ума будет несложно переустановить винду.

Когда настал момент оплаты, и меня спросили, сколько надо денег — я замялся и ответил, что не знаю, так как реально не представлял, сколько можно получить за минимальную умственную работу и пару часов ожидания различных загрузок.

Каково было мое удивление, когда мне, школьнику, дали 2 500 рублей. Я тогда подумал, что это шутка, и сейчас из-за стены вылезет Николай Соболев с камерой.

Благо, Николая не оказалось рядом, и я со спокойной душой пошел в магазин, а затем домой.

Самое сложное — поиск клиентов

Стоит сказать , что я также пробовал самые популярные площадки:

Но больше всего клиентов приносила именно расклейка объявлений, потому что люди не особо подкованы, и некоторые из них даже не знают о существовании этих сайтов.

Мой доход

Всего, за месяц мне удалось обслужить 16 клиентов:

• 9 человек пошли по полному ценнику в 2 500 рублей (Виндовс, драйвера, программы);
• 4 человека захотели прочистку компьютера, так как он шумел и слишком сильно грелся, а следовательно, выключался от высокой температуры. Средний ценник — 1 000 рублей.
• 3 человека просили перенести данные с мертвых компов на работающие ПК. Зависит от ситуации, я брал от 700 до 1 500 за диск.

В итоге, за месяц мне удалось добыть 29 200 рублей.

Самое сложное в этом деле — это получить заказы. Компьютерные мастера пихают листовки в почтовые ящики, клеят объявления в неположенных местах, и им за это ничего не делают.

С появлением людей, которые демпингуют цены, стало намного тяжелее получать выгоду.

Сам я бросил расклеивать по дворам листочки, иногда перебиваюсь заказами от прошлых клиентов. Сарафанное радио в этом деле работает очень хорошо.

Источник

Как начать бизнес по ремонту компьютеров

Вычислительная техника прочно вошла в нашу жизнь – сейчас практически в каждой семье есть по 2-3 компьютера, ноутбука, планшета. Одни люди используют компьютеры для развлечений, вторые зарабатывают на них деньги, третьи используют для общения и покупок. Но техника рано или поздно ломается и требует ремонта. Компьютеры ломаются намного чаще по сравнению с другой бытовой техникой, поскольку их работоспособность зависит от программного обеспечения. Пользователь может установить с интернета какую-нибудь вредоносную программу или поймать вирус, и технику приходится нести на ремонт. Поэтому сервис по ремонту компьютеров будет всегда приносить прибыль.

Введение

Рассмотрим, как открыть сервисный центр по ремонту компьютеров и что для этого необходимо. Ремонт компьютеров – прибыльное и перспективное занятие. Сам ремонт можно разделить на два вида:

Проще и дешевле всего первый вариант. Он подразумевает под собой восстановление компьютера программным обеспечением (переустановка операционной системы, установка драйверов, спецпрограмм, восстановление данных с жесткого диска). В случае выхода из строя каких-нибудь деталей у компьютера, они просто заменяются целыми блоками (память, материнская плата, видеокарта и пр), без ремонта и пайки.

Физический ремонт подразумевает наличие паяльной станции и инженера-схемотехника, который сможет перепаивать конденсаторы, менять мосты и пр. Данный сервис предлагает более широкий спектр ремонта, но не всегда окупает сделанные в него вложения.

Обратите внимание: на первоначальном этапе мы рекомендуем действовать по первой схеме, оказывая программный и блоковый ремонт компьютеров. Когда вы поймете, что многие ваши клиенты требуют именно физического ремонта запчастей, тогда переходите ко второй схеме.

Перечень услуг

Чем шире перечень ваших услуг, тем больший сегмент рынка вы охватите. Не стоит ограничиваться только переустановкой ОС – оказывайте и другие нужные людям услуги. Стандартный сервис обычно обеспечивает:

1. Установку и переустановку операционных систем.
2. Подбор и установку драйверов.
3. Установку и настройку различных пользовательских программ.
4. Настройку различных модемов.
5. Установку ПО на мобильные телефоны, планшеты, их перепрошивку.
6. Восстановление данных с винчестера при переустановке ОС или его замене.
7. Профилактические услуги (очистка от пыли, ускорение работы компьютера, удаление вирусов).
8. Замену сгоревших запчастей, их ремонт.
9. Заправку принтеров, их ремонт.

Проработав 6-10 месяцев, вы определитесь, какие именно услуги пользуются популярностью в вашем городе и на что необходимо сделать упор. Возможно, установка ПО или перепрошивка планшетов/телефонов будет приносить вам больше денег, чем физический ремонт микросхем, поэтому лучше будет сделать упор именно на эту нишу.

Также не следует забывать об удобстве для клиентов. Обязательно организуйте услугу «выездной мастер» — многие люди боятся отдавать свой компьютер или у них просто нет времени, чтобы его отвезти в сервис в рабочее время. Выездной мастер оплачивается по специальному почасовому тарифу + берет определенный коэффициент за скорость работы, внеурочное время, праздничные дни и пр.

Организационные вопросы

Для того, чтобы открыть свой бизнес по ремонту компьютеров, необходимо первым делом прийти в налоговую и зарегистрироваться как ИП. Можно также выбрать форму регистрации ООО – это позволит вам открывать офисы и работать с корпоративными клиентами.

Перед открытием изучите своих конкурентов. Узнайте, какие услуги они предоставляют, какой у них диапазон цен и какие отзывы о них у потребителей. Очень часто у людей складывается негативное отношение к сервисам, поскольку они массово не соблюдают сроки ремонта, меняют цены в процессе восстановления техники, всячески нарушают соглашения и пр. Поэтому появление нового центра по ремонту будет наверняка воспринято с воодушевлением. Главное – соблюдать оговоренные сроки и всегда быть лояльным к клиентам, ведь именно они приносят вам деньги и оставляют положительные отзывы среди своих друзей и коллег.

Подбор персонала

На первоначальном этапе работы по ремонту компьютеров и ведению бухгалтерии можете выполнять вы. Но затем в связи с ростом количества клиентов и отсутствием свободного времени вам наверняка понадобится квалифицированный персонал. Необходимо будет нанять двоих инженеров, которые будут заниматься ремонтом в сервисе, одного выездного техника, одного-двух схемотехников при необходимости и приемщика. В дальнейшем персонал будет корректироваться в зависимости от количества заказов. Также вам может понадобиться системный администратор, если вы хотите занять нишу обслуживания небольших фирм, которые не могут позволить себе нанять хорошего специалиста. Можно заключить с ними контракт на аутсорс – администратор будет просто обслуживать технику и исправлять серьезные поломки, но при этом не числиться в их штате. Один хороший администратор может обслуживать до 15 небольших компаний или 5-7 крупных. При стоимости аутсорса в 10 – 20 тысяч рублей в месяц, подобный специалист не только окупает себя, но и приносит 50-70% чистой прибыли фирме.

Вам необходимо провести грамотный подбор специалистов – они должны быть не только компетентными, но и ответственными. Также весь персонал, который контактирует с клиентом (приемщик, выездной мастер, администратор), должен быть максимально лояльным и вежливым. Вам необходимо быстро набить клиентскую базу, поэтому работать нужно максимально ответственно и корректно.

Требования к помещению и оборудованию

Арендовать чересчур большое помещение нет никакого смысла – обычно на коллектив из 5-6 человек достаточно комнаты в 30-35 квадрат, тем более что некоторые сотрудники будут постоянно на выезде. Его необходимо разделить на две части – приемку и саму рабочую зону (ее желательно отделять от клиентов). Достаточно важную роль играет местоположение вашего сервиса. Желательно располагать его в центре спальных районов или неподалеку от ключевых станций общественного транспорта.

Обратите внимание: открываться возле бизнес-центра или офисных зданий – не самая лучшая идея. Обычно в крупных фирмах есть собственные IT отделы, обслуживающие всю технику. Лучше делать акцент на частных пользователей.

Из оборудования вам понадобится:

1. Тестер неисправностей Post Card PCI, который позволяет диагностировать поломку на нерабочем компьютере.
2. Качественный цифровой мультиметр.
3. Профессиональная паяльная станция (если вы решите заниматься ремонтом оборудования).
4. Хороший цифровой микроскоп.
5. Имитатор процессов.
6. Рабочие столы, набор отверток, различные расходники.
7. Компрессор для продувки пыли.

В принципе вам больше ничего не понадобится – собрав этот комплект уже можно приступать к работе. Если в чем-то возникнет необходимость, то просто потом докупите нужное оборудование.

Рентабельность

Если вы не планируете заниматься пайкой и заменой элементов, то на открытие фирмы вам будет достаточно 70 тысяч рублей. На покупку профессиональной паяльной станции со всем необходимым необходимо будет потратить еще порядка 100 000. Также необходимо установить компьютеры для приемщика и персонала – для этого понадобится еще порядка 100 000 рублей. То есть суммарно вам понадобится 170 -270 тысяч рублей для открытия.

Обязательные платежи составят:

1. Аренда – 25 тысяч.
2. Коммунальные услуги + интернет – 10 тысяч.
3. Реклама – 20 тысяч.
4. Расходники и прочие затраты – 15 тысяч.
5. Заработная плата персоналу (6 человек) – 150 тысяч.

Основная статья расходов – заработная плата. Экономить на ней нельзя, иначе персонал начнет искать «приработок» и вводить в чек те услуги, которые на самом деле не оказывались.

Теперь поговорим о прибыли. Составить детальный бизнес план по ремонту компьютеров можно лишь зная реальные условия в вашем городе (стоимость аренды, размер ЗП, количество клиентов). В небольших городах в сервисе может работать и 3 человека, а в мегаполисах будет недостаточно и 10.

В среднем все сделанные в мастерскую вложения окупаются за 6-8 месяцев. Один квалифицированный мастер приносит прибыли примерно 70-80 тысяч при зарплате в 30. Но для того, чтобы выйти на этот уровень заработка, нужно наработать себе базу клиентов и получить соответствующие отзывы.

Реклама

Правильная реклама – залог успешного бизнеса. Вам нужно использовать все возможные варианты: запустить «бумажную» рекламу (флаеры, объявления, различные купоны), создать хорошую вывеску, создать объявления на городских порталах и в социальных сетях, разработать собственный сайт с перечислением списка услуг и контактными данными. Также не забывайте про рекламу по СМИ – радио, местные каналы телевидения. Чем больше вы вложите денег в рекламу, тем больше вы заработаете в итоге.

Также установите дисконтную систему для ваших клиентов. Можно завести специальные карточки или просто вносить их в базу данных по номеру телефона – фамилии. Хорошо действуют акции «Приведи друга» — клиент приводит вам нового клиента, за что получает скидку при последующем ремонте. Но главное – чтобы бизнес процветал, ремонт должен быть качественным. Перезванивайте клиенту примерно через неделю после ремонта и спрашивайте все ли у него работает как надо. Это покажет людям, что вы заботитесь о них, и они наверняка вернутся к вам при последующем ремонте.

Источник

Бизнес по ремонту компьютеров

В этой статье я хочу вам рассказать о бизнесе, которым я долгое время занимался и продолжаю заниматься в той или иной степени – это бизнес по компьютерной помощи на дому. Бизнес идея по ремонту компьютеров не нова и там достаточна высокая конкуренция. Но как показала практика – заказов хватает всем.

Данный вид деятельности не требует от вас практически никаких вложений, достаточно знаний компьютера на уровне «эникейщик» и необходимый софт. Однако, бизнес по компьютерной помощи имеет свои нюансы о которых я вам расскажу в данном материале.

С чего начать бизнес по ремонту компьютеров

Бизнес по ремонту и настройке компьютеров имеет достаточно низкий порог вхождения. По сути, этим может заниматься любой школьник, имеющий достаточные знания, чтобы не опозориться перед клиентом и заработать свои деньги.

Начало данного вида деятельности начинается с закупки необходимых носителей (флешек), и поиска нужного софта.

• Дистрибутивы самых популярных операционных систем (Win XP, Win 7, Win 10);
• driverpack solution – банк драйверов, необходимых для настройки железа;
• MS office несколько версий, начиная от 2003 и более современные;
• Dr web cureit или другой хороший и бесплатный антивирус;
• Live образ windows для возможности загрузки операционки с флешки, без установки;
• Тюбик термопасты;
• Набор отверток с магнитным наконечником.

Пожалуй, это самое необходимое для начала бизнеса по компьютерной помощи.

Другие версии windows иметь необязательно – они непопулярны. Их всегда можно заменить этой «тройкой» более удачных ОС. Что касается офисных программ, то я советую иметь несколько версий. Как не крути, у многих до сих пор стоят «калькуляторы», которые кроме XP и офиса 2003 ничего не вытянут.

Driverpack solution – это мощнейшая база драйверов для любого железа. Здесь можно найти практически все, что понадобится вам для работы с компьютерами клиентов. Не забывайте регулярно проводить обновление базы драйверов.

Live образ windows – оказался очень полезным в ряде случаев. Бывает, что компьютер невозможно загрузить обычными способами или необходимо вытащить некую информацию с жесткого диска. Вам всегда придет на помощь Live образ и загрузка ОС без установки на жесткий диск. Данная флешка может оказаться полезной и в ряде других проблем, с которыми вам предстоит столкнуться.

Финансовые вложения

Прежде чем углубляться в данный бизнес с головой, я советую самостоятельно поработать компьютерным мастером на дому. Не стоит сразу бросаться регистрировать ИП и брать в аренду помещение. Может случиться так, что вы не рассчитаете сил и сядете в лужу.

Для начала стоит прощупать данную нишу. В моем случае – это была подработка в свободное время. Мне звонили клиенты, говорили о проблеме, а я назначал время, когда было удобно именно мне.

Мои вложения в бизнес компьютерной помощи.

• Создание сайта. Регистрация домена и хостинга -1300р. В год (на тот момент).
• Покупка флешек – 2000р
• Термопаста — 200р.
• Внешний HDD – 3000р. Необязательно.

Это все затраты, которые были необходимы для начала моего бизнеса по компьютерной помощи.

Сколько можно заработать

В городе Санкт-Петербург мой заработок составлял 5000-15000 рублей в месяц. Заработок плавал в зависимости от моей занятости и желания. Я старался не брать заказы, которые были дешевле, чем 1000 рублей.

Например: Переустановка ОС, драйверов, офис, антивирус – 1500 рублей. Бывали звонки и вовсе пустяковые. Понимая это, я говорил как есть, что работа будет стоить копейки за которые я жопу свою с дивана не подниму =). Соглашались на мои условия.

Основной мой принцип в работе компьютерным мастером – это не обманывать клиентов. Я выполнял ту работу, которая реально требовалась компьютеру. Увы, бывает иначе…

Работать честно

Очень часто в этом бизнесе можно встретить мошенников. Как частных мастеров, так и специалистов из больших фирм. Данная бизнес идея мне пришла в голову, после того как я поработал один день наемным работником в фирме по компьютерной помощи. Мне откровенно говорили, что я должен разводить людей на более дорогостоящий ремонт и услуги. А если я не буду делать кассу, то такой мастер им не нужен. Во время учебного выезда с наставником, я наблюдал, как он работает и впаривает людям ненужные услуги.

Для себя я понял, что не смогу обманывать людей и больше в этой фирме не работал. Но появилась идея бизнеса компьютерной помощи. Моя работа отличалась честностью, что давало мне дополнительную рекламу в виде сарафанного радио. Людям нравилось, что за услуги я беру недорого и голову им не морочу. Начинающему компьютерному мастеру получить свою клиентную базу очень важно.

Старайтесь держаться за каждого клиента, не обманывайте. В благодарность этот клиент будет вам звонить в последующие разы, а может даже вас порекомендует своим знакомым и друзьям.

Установка нелицензионного и пиратского софта

К сожалению, живем мы в отсталой и нищей стране. Люди не готовы платить деньги за лицензионные копии ОС и другого программного обеспечения. Компьютерным мастерам приходится крутиться и устанавливать пиратские копии и здесь нужно быть очень аккуратным и знать некоторые тонкости. Хорошо если у клиента на обратной стороне ноутбука имеется лицензионный ключ и вы активировали именно его, а не crack. В случае с пиратскими копиями, я говорил, что версия не лицензионная, что если у вас есть желание, то можете купить ключ на ОФ сайте и активировать его. Узнав цену на лицензию, они соглашались на crack =)

Старайтесь не работать с юр. Лицами, по крайней мере с незнакомыми. Не под каким предлогом, никогда не соглашайтесь на установку пираток — 1С, autocad, фотошопа и др. Ограничивайтесь только домашними версиями windows. Может случиться такое, что вы попадетесь на контрольную закупку органов. После установки требуемого ПО на вас оденут наручники и ваш бизнес компьютерной помощи на этом закончится.

Из этого вывод – не гонитесь за деньгами, нарабатывайте стабильную клиентскую базу.

Реклама услуг компьютерной помощи

• Свой сайт;
• Листовки в подъезде;
• Соцсети;
• Авито.

Это вся реклама, которую я делал для своего бизнеса. После создания сайта и его индексации пошли единичные заказы. С каждым месяцем заказы увеличивались. Бывало и такое, что я не успевал выполнять их самостоятельно, и мне приходилось просить своих знакомых. Благо заработать никто не против.

О том как создать сайт, вы можете прочитать в моей статье « Как создать сайт с нуля «.

Что если не можешь выполнить свою работу

Это самое неприятное, что может случиться во время выполнения заказа. Тут я говорил клиенту, что, к сожалению, не могу решить его проблему, но и денег за это не беру. Таких заказов немного, но пару раз случалось. Никаких проблем.

Бизнес план и перспективы развития

Вы проверили нишу, заказы идут и вам уже не справиться с потоком клиентов. Да, такое может быть, если вы хорошо продвигаете свой сайт, а это основной источник трафика. План действий, при таком развитии событий у меня тоже был, но до него я так и не дорос, перегорел.

1. Друзья, наемные компьютерные мастера.

Смысл в том, что ты уже работаешь как диспетчер. Наемный мастер берет себе деньги, а тебе платит процент или некую фиксированную сумму. Ты находишь ему клиентов – зарабатываете оба.

1. Аренда помещения и оборудования.

• Post Card PCI
• Мультиметр
• Паяльная станция
• Тестер-генератор
• Цифровой микроскоп
• Имитатор процессов
• Тестер оптопар.

1. Регистрация ИП УСН.

Итоги

Бизнес по компьютерной помощи – это неплохое и перспективное дело, которое не требует больших вложений. Ремонтом компьютеров можно подрабатывать по мере сил и свободного времени, а можно в эту идею уйти с головой и начать развивать полноценный бизнес.

Источник