Меню

Iphone зависает на яблоке после сброса настроек



Проблемы с Айфоном: устройство виснет на яблоке и не включается

Техника компании Apple отличается высоким качеством, это известно всем. Тем не менее и с ней случаются неприятности. Чаще всего у людей неготовых мириться с ограничениями производителя и использующих джейлбрейк, но иногда и у рядовых пользователей. Большее распространение имеет проблема следующего характера: Айфон завис на яблоке и не включается. Сегодня поговорим, что делать и почему возникает подобное явление.

Как справится с ситуацией

Итак, у владельца паника: Айфон завис, не включается, что делать – это первый вопрос, на который он хочет знать ответ. Поэтому для начала предлагаем действенные способы вывести смартфон в рабочее состояние.

Принудительная перезагрузка

Это один из самых эффективных методов, который помогает выйти из зависшего состояния в большинстве случаев. Советуем начать реанимацию именно с него.

Здесь алгоритм зависит от модели устройства.

  • Если у вас более ранняя версия популярного смартфона, до iPhone 6 включительно, то для запуска принудительной перезагрузки необходимо одновременно нажать кнопку питания и Home (домой). Удерживайте кнопки несколько секунд, пока гаджет не перейдёт в режим reboot.
  • Если более новой модели Айфон завис на яблоке и не включается, то алгоритм действий тот же, но функциональными будут другие клавиши. Здесь необходимо удерживать кнопку питания и «качельку» громкости на уменьшение звука.

Если всё сделано правильно и устройство верно отреагировало на запуск принудительной перезагрузки, то экран сначала полностью погаснет, а потом вновь покажет логотип и процесс начнётся заново.

Recovery Mode – режим восстановления

Если первый способ не дал результата и гаджет не восстановил работоспособность, стоит попробовать режим восстановления. Обычно его используют, когда необходима переустановка текущей ОС с сохранением контента пользователя, расположенного на устройстве. Смело используйте эту возможность для реанимации зависшего девайса. Даже если на нем остались не синхронизированные с облачным хранилищем данные, они будут в полной сохранности.

Здесь есть один нюанс. Нужный результат будет только, если сбой возник в связи с обновлением текущей версии операционной системы. Пользователям системы джейлбрейк, а также в случае с технической неисправностью Recovery Mode не поможет.

Для начала запустите на компьютере iTunese, убедитесь, что у вас последняя версия ПО и активируйте режим восстановления на устройстве. Здесь также следует учесть модель смартфона.

  • Если завис Айфон 7, не включается (это же относится и к более поздним версиям гаджета), то необходимо, как и в предыдущем сценарии: нажать и удерживать кнопку питания и регулятор громкости в сторону уменьшения звука. Как только девайс выключится вновь зажмите кнопку громкости и, удерживая её, подключите устройство через USB-кабель к компьютеру. Проследите, чтобы на экране загорелся логотип iTunes и появилось изображение кабеля. Это сигнализирует о том, что подключение прошло успешно.
  • Если проблема возникла в ранней модели или завис Айфон 6 и не включается, то алгоритм действий будет несколько иной. Жмём и удерживаем кнопку «Домой» и «Питание», ждём выключения. Вновь нажимаем «Домой», удерживаем и подключаем USB-кабель, уже соединённый с ПК. Дожидаемся появления логотипа на экране и оповещения об обнаружении устройства в рабочем окне программы.

После сопряжения с устройством программа спросит, какую задачу следует выполнить в текущей ситуации. Кроме того, софт выдаст рекомендации относительно выбора. Жмём команду «Обновить» и ждём завершения процесса. В результате смартфон должен вернуться в рабочее состояние.

Если вариант «Обновить» не дал нужных результатов, можно повторить алгоритм, но выбрать восстановление системы. Но учтите, что в этом случае пользовательские данные будут удалены, а гаджет сбросится до заводских настроек.

Сброс в режиме DFU

Это вариант на самый крайний случай. Он подразумевает полное удаление всех пользовательских данных. Если на устройстве есть ценный контент, не сохранённый в резервной копии, лучше не принимать поспешных решений.

Процесс проходит в низкоуровневом режиме восстановления, когда операционная система не загружается. Переход в режим DFU выполняется на подключённом к ПК устройстве, по описанным выше алгоритмам. Единственное различие в том, что удерживать кнопку «Домой» или клавишу громкости нужно до тех пор, пока iTunes не сообщит о переходе устройства в режим восстановления. В этом состоянии экран Айфона полностью чёрный, на нём ничего не отображается.

Если пользователю наверняка известно, что причиной зависания стал джейлбрейк, установленный твик или иное приложение, то это единственный способ, который способен решить проблему.

Бывают ситуации, когда ни один из перечисленных вариантов не помогает. Это означает, что проблема имеет аппаратный характер. Необходимо обращаться в сервисный центр, специализирующийся на ремонте техники Apple.

Возможные причины зависания

С точностью диагностировать причину выхода из строя Айфона смогут только в сервисном центре. Но мы предлагаем вниманию перечень, наиболее частых проблем, по которым дальше чёрного экрана с фирменным логотипом дело не двигается.

Неисправности имеют как аппаратный, так и программный характер:

  • Сбой в процессе обновления операционной системы. В момент актуализации версии прошивки сценарий выполняется некорректно и смартфон перестаёт запускать iOS.
  • Часто с подобным сталкиваются пользователи джейлбрейка. После установки очередного твика требуется перезагрузка устройства, которая заканчивается зависанием на логотипе.
  • Если Айфон подвергался разборке, то причиной может стать поломка кнопки питания.
  • Неполадки при зарядке устройства (возможные скачки напряжения в сети), поломка контроллера, отвечающего за процесс, проблемы в работе аккумулятора. Последнее характерно для смартфонов, часто подвергающихся падениям.
  • Зависание экрана в связи с ситуативной ошибкой программного обеспечения.
  • Проблемы с материнской платой. Обычно в этом случае полному зависанию предшествуют кратковременные эпизоды, когда спасает повторное выключение устройства.
  • Сбой памяти. Необходимо проверить микросхему хранения данных.

Это все распространённые причины, по которым Айфон зависает на яблоке и не включается. В статье собраны самые эффективные методы исправления ситуации, если только она не носит аппаратный характер. Всех, у кого остались вопросы ждём в комментариях. Делитесь статьёй и оставайтесь с нами.

Читайте также:  Рес настройки в моем телефоне

Источник

При загрузке устройство iPhone зависает на экране с логотипом Apple

Если у вас iPhone с iOS 13 и вы попытались восстановить данные на нем из резервной копии или перенести на него данные с предыдущего устройства, логотип Apple и индикатор выполнения могут отображаться на экране более часа. Узнайте, что делать в этом случае.

Если вы столкнулись с описанной проблемой, следуйте этим инструкциям.

  1. Убедитесь, что индикатор выполнения на экране iPhone не менялся по крайней мере в течение часа.
  2. Если это так, подключите устройство к компьютеру и переведите его в режим восстановления, следуя инструкциям ниже.
    • На iPhone 8 или более поздней модели: нажмите и отпустите кнопку увеличения громкости. Нажмите и отпустите кнопку уменьшения громкости. Нажмите и удерживайте боковую кнопку. Удерживайте боковую кнопку, пока не откроется экран режима восстановления.
    • На iPhone 7 или iPhone 7 Plus: нажмите и удерживайте кнопку уменьшения громкости и кнопку «Сон/Пробуждение». Удерживайте кнопку уменьшения громкости, пока не откроется экран режима восстановления.
    • На iPhone 6s или более ранней модели: нажмите и удерживайте кнопки «Сон/Пробуждение» и «Домой». Удерживайте кнопку «Домой», пока не откроется экран режима восстановления.
  3. Если появится запрос на обновление или восстановление в iTunes, выберите «Обновить». Сделав это, вы обновите устройство до последней версии iOS. Если вы выберите «Восстановить», то с iPhone будут удалены все данные.

Источник

Что делать, если iPhone завис на яблоке

Содержание:

Любой пользователь iPhone 7 может столкнуться с проблемой, когда его устройство зависает на логотипе яблока. Такое случается редко, но все же порой случается. Обычно с этой неприятностью сталкиваются после обновления iOS или сбоев в системе. На экране на черном фоне горит логотип компании Apple и ничего не происходит. Естественно, пользоваться телефоном невозможно.

Мы сосредоточимся на нескольких эффективных решениях, которые помогут решить эту проблему, возникающую по нескольким разным причинам. Мы, конечно, начнем с самых простых способов и плавно перейдем к более сложным и более эффективным.

↑ 1. Принудительно перезагрузите iPhone

Простая принудительная перезагрузка телефона помогает в большинстве случаев. Устройство повторяет процесс загрузки с нуля.

Если у вас iPhone 7 или аппарат поновее, тогда зажмите кнопки “Громкость вниз” + “Питание”. Удерживайте их пока смартфон не перезагрузится.

Если у вас более старое устройство, например, iPhone 6S, тогда сделайте следующее:

    Нажмите и одновременно удерживайте физические кнопки “Домой” и “Питание”.

  • Дождитесь начала перезагрузки.
  • Отпустите эти кнопки.
  • Не помогло? После перезапуска Айфон по-прежнему висит на яблоке? В таком случае идем дальше.

    ↑ 2. Попробуйте обновить iPhone через режим рекавери

    Следующее, что мы предлагаем попробовать, это принудительно обновить телефон через рекавери. Таким образом вы сделаете попытку переустановить операционную систему iOS, не стирая свои данные. Если у вас возникли проблемы после обновления Афона, то этот способ вам поможет. Если устройство вышло из строя, то есть возникли неполадки в аппаратном обеспечении, то ничего не изменится.

    Для этого вам потребуется компьютер, оригинальный кабель Lightning и установленное приложение iTunes. Оно есть на всех Mac, а вот если у вас Windows, то установите ее вручную, предварительно скачав iTunes с официального сайта Apple.

    1. Откройте iTunes на компьютере и подключите iPhone 7 по USB.
    2. Переведите смартфон в режим рекавери, выполнив следующие действия:
      • Если у вас iPhone 7, то нажмите кнопки включения и “Громкость вниз”. Удерживайте их пока iTunes не сообщит, что подключенное устройство находится в режиме рекавери.
      • Если у вас более старый аппарат, тогда нажмите и удерживайте кнопки включения и “Домой” пока на экране компьютера не увидите сообщение о том, что Айфон в режиме рекавери.

    3. В программе iTunes выберите “Обновить”.

    После этого на iPhone начнется переустановка iOS. Если по завершению ничего не изменится, тогда в таком случае попробуйте нажать кнопку “Восстановить”, но в результате данные на телефоне будут утеряны. Перед началом убедитесь, что у вас есть сохраненная резервная копия в облаке.

    ↑ 3. Восстановите Айфон через режим DFU

    В том случае, если ничего из вышеперечисленного не помогло, тогда мы рекомендуем воспользоваться более действенными методами. В результате восстановления Айфона через режим DFU вы потеряете все сохраненные в его памяти данные. Этот способ очень эффективен, если гаджет не включается после установки Jailbreak или каких-либо твиков.

    Вы можете перевести iPhone 7 или более старую модель в режим DFU по этой инструкции.

    iPhone по-прежнему не включается? Продолжает зависать на яблоке во время запуска?

    Если вы воспользовались всеми нашими рекомендациями, но ничего не помогло, значит ваш телефон вышел из строя, и без обращения в сервис не обойтись. Если он по-прежнему на гарантии, то вам отремонтируют его бесплатно или выдадут замену.

    ↑ Что могло стать причиной зависания Айфона на яблоке?

    Чаще всего это происходит в результате неудачного обновления телефона, однако существует и немало других причин, таких как эти:

    • Проблемы с обновлением программного обеспечения
    • Проблемы из-за Jailbreak или каких-либо твиков
    • Вы используете бета-версию iOS
    • Неисправность внутренних компонентов

    Удалось ли вам вернуть к жизни свой аппарат? Какой из способов помог именно вам?

    На смену легендарному iPhone 7 пришел обновленный iPhone SE 2020

    Поклонники классики могут купить новый iPhone SE 2020 по хорошей цене на E-Katalog.

    Источник

    Что делать, если айфон завис на яблоке

    После обновления или перезагрузки может случиться так, что айфон завис на яблоке и не включается. Как решить эту проблему и снова запустить смартфон, читайте в нашей статье.

    Недавно вышло долгожданное обновление iOS 13 — мы рассказывали о его главных фишках в отдельной статье. Иногда апгрейд несет в себе не только классные функции, но и кучу багов. Порой установка обновления приводит к тому, что смартфон зависает на экране загрузки и не хочет включаться. Также такая проблема может возникнуть после перезагрузки устройства. Иногда айфон зависает при подключении к ПК или неудачном Jailbreak — что это такое, читайте здесь.

    Реже проблема возникает из-за аппаратной части — как правило, после неудачного или самостоятельного ремонта. Чтобы не допустить такого печального исхода, мы советуем пользоваться только советами авторизованных сервисных центров Apple.

    К счастью, во многих случаях все легко починить самостоятельно, не обращаясь в сервис. Мы подскажем несколько проверенных способов, которые помогут реанимировать айфон, который включается до яблока и выключается.

    Жесткая перезагрузка, когда айфон не включается и горит яблоко

    Выключите и включите снова — этот метод помогает в большинстве случаев не только при поломке айфонов, но и с ПК, роутерами и мобильными гаджетами. Процесс запуска Hard Reset зависит от модели вашего iPhone.

    Как принудительно перезагрузить iPhone с кнопкой «Домой»

    Старые модели айфонов еще оснащены кнопкой Home — это все устройства с первого iPhone, вышедшие до iPhone X. Самые популярные из них: iPhone SE, iPhone 5 / 5s, iPhone 6 / 6s / 6 Plus / 6s Plus, iPhone 7 / 7 Plus, iPhone 8 / 8 Plus.

    • Если у вас шестой айфон или модель старше, для перезагрузки надо удерживать кнопку «Домой» и клавишу питания около 10 секунд, пока значок яблока не исчезнет с экрана. Также он не должен мигать.
    • Если у вас iPhone 7 или старше, одновременно нажмите кнопки уменьшения громкости и питания и удерживайте их, пока не пропадет белый логотип производителя.

    Во время перезагрузки телефон восстановит все нарушенные процессы и запустится в нормальном режиме. Помните, что после этого потребуется ввести пароль от вашего аккаунта Apple ID.

    Как сделать Hard Reset на айфоне без кнопки

    На новых айфонах нет кнопки «Домой». А именно — на iPhone X, iPhone XS / XS Max, iPhone XR, iPhone 11 / 11 Pro / 11 Pro Max. Но и для них можно провести принудительную перезагрузку, если айфон не включается, а горит яблоко.

    Процесс немного сложнее, чем для старых моделей.

    1. Нажмите кнопку увеличения громкости и отпустите ее.
    2. Затем нажмите на кнопку уменьшения громкости.
    3. Зажмите кнопку включения и держите ее до тех пор, пока экран не потухнет (пропадет логотип Apple), а устройство начнет перезагрузку.

    Используем Recovery Mode, если айфон не включается

    Чтобы не терять информацию на iPhone, можно попробовать использовать режим восстановления, он же Recovery. Этот метод будет наиболее действенным, если проблема возникла после неудачного обновления системы. Смартфон переустановит iOS, не стирая при этом ваши личные данные.

    1. Подключите айфон к компьютеру, используя провод Lightning.
    2. Если у вас iPhone 7 и старше, нажмите одновременно кнопку питания и уменьшения громкости. Если более старая модель айфона — клавишу Home и включения.
    3. Дождитесь уведомления о том, что смартфон переведен в режим восстановления, и следуйте советам на экране ПК.

    Восстановление через режим DFU

    На тот случай, если ваш айфон не включается, горит яблоко и гаснет при перезагрузке, предусмотрен специальный режим обновления прошивки, он же режим DFU (Device Firmware Update). При нем происходит принудительный откат системы, диагностика ошибок и аварийное обновление устройства.

    Если вам не помог вариант с перезагрузкой и восстановлением, то DFU станет своеобразным «планом Б». Начинать с него мы все-таки не рекомендуем — попробуйте сначала Hard Reset и Recovery, а уже если ничего не сработает, переходите к восстановлению через DFU.

    Режим DFU работает главным образом на старых айфонах. Вот как его включить.

    1. Подключите айфон к ПК, используя iTunes.
    2. Одновременно нажмите кнопки питания и «Домой», как при перезагрузке, и удерживайте их десять секунд.
    3. Отпустите клавишу Power, но держите Home, пока в iTunes не появится сообщение о введении смартфона в режим DFU.
    4. Следуйте указаниям на экране, чтобы сбросить настройки айфона.

    В отличие от режима Recovery, ДФУ работает с выключенным экраном, на котором не отображаются никакие иконки. Во время обновления прошивки с айфона будут удалены все данные: вам придется заново указать свой Apple ID и настроить параметры iOS. Чтобы не потерять важные файлы при сбросе устройства, заранее сохраняйте их на другом носителе или в облаке Apple. Подробнее о резервном копировании мы писали в отдельной статье.

    Обратитесь в сервис

    Если описанные выше советы вам не помогли, возможно, все дело в аппаратной части. Недавно чинили айфон в сомнительном сервисе? Или, может, пытались сами заменить что-то внутри устройства, а после ремонта остались лишние детали?

    Если вы купили гаджет совсем недавно, то можете обратиться в поддержку Apple и воспользоваться гарантией. Если аппарату уже больше года, следует найти надежный сервисный центр и показать устройство специалистам. Подробнее о ремонте iPhone — на официальной странице производителя.

    Источник

    Что делать, если iPhone завис в процессе загрузки

    Вы взяли в руки свой iPhone, но все, что Вы видите – это экран загрузки? Если на зависшем черном экране iPhone отображается логотип Apple или вращающийся индикатор загрузки, воспользоваться устройством, а тем более, починить его может оказаться практически невозможным. Как ни досадна эта ситуация, а встречается она довольно часто. Новость эта неплохая, поскольку она означает, что все же существуют способы исправить данную ошибку. В нашей статье представлено несколько наиболее эффективных решений в ситуации, когда iPhone завис во время загрузки. Но прежде чем начать, рассмотрим причины возникновения данной проблемы.

    Почему мой iPhone завис в процессе загрузки ?

    Понимание причины проблемы означает, что в будущем ее можно будет избежать. Вот наиболее частые причины зависания iPhone на индикаторе загрузки:

      Нестабильная работа версии iOS

    Ваше устройство может работать со сбоями в результате нестабильной работы версии iOS, которую Вы используете. Если iPhone завис при загрузке сразу после обновления системы iOS, то причина, скорее всего, кроется именно в ней.
    Проблемы на аппаратном уровне

    Возможно, проблема в техническом обеспечении. Если Ваше устройство подвергалось воздействию воды или какой-либо компонент аппаратуры был поврежден, его работоспособность может быть серьезно нарушена, что приводит к различным проблемам, например, зависание устройства в процессе загрузки.
    Атака вредоносного ПО

    Наверное, самой распространенной причиной является атака вирусных программ. Вредоносное ПО и вирусы могут повлиять на настройки Вашего устройства и спровоцировать эту и многие другие проблемы.
    Проблемы в настройках загрузки

    Ошибки в настройках загрузки iPhone также могут препятствовать корректной работе iPhone и вызвать данную проблему.

    Что делать, если iPhone завис на черном экране во время загрузки

    Что бы ни спровоцировало данную ошибку, главной задачей является ее устранение; в противном случае Вы бы не читали сейчас нашу статью. Что ж, вам повезло. Один из способов, а может, и все перечисленные ниже вернут Ваше устройство в рабочее состояние.

    1. Перезагрузите iPhone

    Перезагрузка устройства – простейший и, вместе с тем, довольно эффективный способ исправления любой ошибки. Поэтому начать лучше именно с нее. Ниже представлены методы перезапуска для различных моделей iPhone.

    Для iPhone X/XR/XS/8/8 Plus: Нажмите и отпустите сначала кнопку увеличения громкости, а затем кнопку уменьшения громкости, а затем нажмите и удерживайте боковую кнопку до появления логотипа Apple.

    Для iPhone 7/7 Plus: Одновременно нажмите кнопку уменьшения громкости и кнопку питания и удерживайте их до перезагрузки устройства.

    Для iPhone 6/6s и более ранних моделей, iPad: Нажмите и удерживайте кнопку «Домой» и кнопку питания до тех пор, пока Вы не увидите логотип Apple.

    2. Использование режима восстановления

    Если перезагрузка ничем не помогла, можно попробовать восстановить iPhone в режиме восстановления. Внимание! Все данные и настройки устройства будут стерты. Для перевода iPhone в режим восстановления следуйте следующей инструкции.

    Шаг 1: Запустите на Вашем ПК iTunes, а затем подключите один конец USB-кабеля к компьютеру.

    Шаг 2: Нажмите и удерживайте в течение нескольких секунд кнопку увеличения/уменьшения громкости (кнопку «Домой» для iPhone 6 и более поздних моделей). Не отпуская кнопку, подключите второй конец кабеля к своему устройству.

    Шаг 3: Отпустите кнопку, после чего на экране iPhone появится значок iTunes.

    Шаг 4: iTunes автоматически обнаружит Ваше устройство в режиме восстановления. Для запуска процесса нажмите «ОК». Проверьте, решена ли проблема.

    3. Восстановление iPhone в режиме DFU

    Если вариант с режимом восстановления не сработал, возможно, понадобится перевести iPhone в режим DFU. Для этого следуйте инструкции.

    • Шаг 1: Подключите Ваш iPhone к ПК и запустите iTunes.
    • Шаг 2: Одновременно нажмите на iPhone кнопку питания и кнопку «Домой» (iPhone 6s и более ранние модели) или кнопку понижения громкости (iPhone 7) и удерживайте их около 8 секунд.
    • Шаг 3: Через 8 секунд отпустите кнопку питания, продолжая удерживать кнопку «Домой» или кнопку понижения громкости до появления сообщения «iTunes обнаружила iPhone в режиме восстановления».
    • Шаг 4: Отпустите кнопку «Домой» или кнопку понижения громкости, после чего экран Вашего iPhone должен стать абсолютно черным. Если этого не произошло, повторите весь процесс еще раз.

  • Шаг 5: Восстановите iPhone с помощью iTunes.
  • Для iPhone 8, 8 Plus и X, нажмите и быстро отпустите кнопку повышения громкости, затем нажмите и удерживайте боковую кнопку, пока экран не станет черным.

    4. Починить зависший на экране загрузки iPhone без потери данных

    Если Вы ищете оптимальное решение по исправлению данной проблемы без потери данных Вашего телефона, рекомендуем Вам программу Tenorshare ReiBoot. Данная утилита поможет Вам исправить любые сбои iOS на Вашем устройстве, включая зависание во время загрузки iPhone, зависание на логотипе Apple, режим восстановления, черный экран , бесконечный режим загрузки и прочие проблемы iOS. Чтобы скорректировать работу Вашего устройства с помощью программы Tenorshare ReiBoot, загрузите ее и установите на Ваш ПК, а затем следуйте инструкции.

    Шаг 1: Откройте программу ReiBoot, а затем подключите Ваш iPhone к компьютеру с помощью USB-кабеля. Программа незамедлительно обнаружит Ваше устройство. Выберите в Главном меню опцию «Исправить операционную систему».

    Шаг 2: Нажмите на «Начать» и загрузите на Ваше устройство необходимый пакет прошивки. Нажмите на «Скачать» для запуска процесса.

    5. Ремонт iPhone в сервисном центре

    Если ни одно из изложенных решений не помогло Вам избавиться от зависшего индикатора загрузки iPhone, Вам следует обратиться в сервисный центр Apple. Если гарантия на устройство еще действует, ремонт обойдется Вам бесплатно. Во избежание долгих очередей заранее договоритесь по телефону о передаче устройства в ремонт.

    Заключение

    Один из описанных выше способов должен помочь Вам вернуть в рабочее состояние iPhone XS/XR/X/8 (Plus)/7 (Plus)/6s/6, iPad или iPod touch, зависший на черном экране со значком загрузки. Делитесь Вашими успехами в комментариях.

    Обновление 2019-07-25 / Обновление для Проблемы и Решения с iOS 12

    Источник