Исчезли настройки сети в iphone

Сообщения «Нет сети» или «Поиск» на iPhone или iPad

Если на экране iPhone или iPad (Wi-Fi + Cellular) появляется сообщение «Нет сети» или «Поиск», а также если не удается подключиться к сотовой сети, выполните следующие действия.

Проверка зоны покрытия

Убедитесь, что вы находитесь в зоне покрытия сотовой сети. Затем выполните указанные действия.

Чтобы включить или отключить функцию передачи данных по сотовой сети, перейдите в меню «Настройки» и выберите пункт «Сотовая связь» или Mobile Data (Мобильные данные). На iPad этот раздел называется «Настройки» > «Сотовая связь».
Если вы находитесь за рубежом, убедитесь, что роуминг данных включен на устройстве. Выберите «Настройки» > «Сотовая связь» > «Параметры данных» > «Роуминг данных».

Перезапуск iPhone или iPad

Перезапустите устройство. Если вы точно не знаете, как это сделать, выполните эти действия.

Проверка наличия обновлений настроек оператора

Чтобы вручную проверить наличие обновлений оператора сотовой связи и установить их, выполните следующие действия.

Убедитесь, что устройство подключено к сети Wi-Fi или сотовой сети.
Откройте «Настройки» > «Основные» > «Об этом устройстве». Если обновление доступно, вам будет предложено обновить настройки оператора сотовой связи.
Чтобы узнать версию настроек оператора на устройстве, выберите «Настройки» > «Основные» > «Об этом устройстве» и просмотрите раздел «Оператор».

Если устройство iPhone или iPad будет использоваться с новой SIM-картой, необходимо загрузить настройки для нового оператора сотовой связи.

Извлечение SIM-карты

После того как вы достали SIM-карту, установите ее заново. Возможно, потребуется обратиться за помощью к оператору связи.

Если SIM-карта повреждена или не помещается в лоток, попросите у своего оператора новую SIM-карту.
Если вы перенесли SIM-карту с другого устройства, узнайте у своего оператора, совместима ли эта SIM-карта с вашим iPhone или iPad.

Сбросьте настройки сети.

Перейдите в меню «Настройки» > «Основные» > «Сброс» > «Сбросить настройки сети». При этом сбрасываются сети Wi-Fi и пароли, настройки сотовой сети, а также параметры VPN и APN, которые использовались ранее.

Обновление iPhone или iPad

Обновите на iPhone или iPad iOS до последней версии.

Обращение к оператору связи

Проблемы с оператором или учетной записью могут отражаться на качестве обслуживания. Обратитесь к оператору, чтобы:

проверить активность и состояние счета;
узнать, нет ли перебоев в работе в вашем регионе;
проверить, не заблокированы ли службы сотовой связи для вашего устройства и правильно ли выбран тариф передачи данных.

Только оператор сотовой связи имеет доступ к данным вашей учетной записи и возможность управлять ею. Если не удается найти страницу службы поддержки оператора сотовой связи, ознакомьтесь со статьей о поддержке операторов или воспользуйтесь любой поисковой системой в Интернете.

Дополнительная помощь

Если оператор подтверждает, что с вашей учетной записью или сетью нет проблем, но вы все равно не можете подключиться к сотовой сети, обратитесь в службу поддержки Apple.

Источник

Что делать, если на iPhone пропала сеть

Сообщение «Поиск сети» или «Нет сети» знакомо каждому владельцу iPhone. Подобное оповещение может появиться по ряду причин, соответственно, способы устранения проблемы различаются.

Существует ряд признаков, которые косвенно или достаточно явно указывают на проблемы со связью: сеть периодически пропадает; связь появляется только на улице или в помещении; сотовая связь работает корректно, но Интернет-соединение отсутствует.

Когда Вы заметили данные симптомы, или на экране Вашего iPhone появляется подобное сообщение, стоит выполнить ряд простых действий:

Если данная проблема связана с зоной покрытия конкретного оператора сотовой связи, что бывает чаще всего, достаточно сменить местоположение, чтобы связь восстановилась.
Редко кто обращает внимание, но одна из причин отсутствия связи – низкая температура. Айфон не всегда корректно работает на морозе, теряя сеть или отключаясь.
Перезагрузите смартфон, возможно, произошел непредвиденный сбой.
Проверьте настройки сети, их параметры, наличие обновлений. Необходимо проверить: настройки даты и времени, включенного авиа режима, другие параметры, установив корректные показатели. При необходимости выполните сброс настроек сети.
Извлеките sim-карту, проверьте ее целостность, корректность установки. Довольно частая причина – некачественно обрезанная симка, поврежденный чип. Замените поврежденную сим-карту или правильно установите рабочую симку в лоток.
Обратитесь к оператору связи, чтобы уточнить: состояние Вашего счета, отсутствие проблем со связью в регионе, отсутствие блокировок.

Если перечисленные действия не принесли положительного результата, рекомендуем обратиться к специалистам компании Repair My Apple, профессиональная поддержка которых поможет грамотно и без проблем выйти из любой сложной ситуации.

Стоит отметить, что при отсутствии связи причины, как всегда, можно разделить на аппаратные и программные.

Программные сбои чаще всего возникают после некорректной установки программного обеспечения или обновления системы: некорректно встала прошивка, конкретное ПО работает со сбоями, установлены нелицензионные программы и приложения. Решение – переустановка программного обеспечения. Чтобы избежать полной потери работоспособности iPhone, разработчики не рекомендуют проводить самостоятельную перепрошивку системы, данную процедуру лучше доверить профессионалам сервисного центра.

Аппаратные проблемы связаны с повреждением конкретного модуля – антенны, модема, микросхем материнской платы. Поломки могут быть вызваны попаданием на комплектующие жидкости, механическим воздействием (удары и падения) – причин может быть множество, определить их происхождение и последствия должен специалист во время проведения диагностики устройства. Только точные данные тестирования помогут разработать оптимальный по стоимости и срокам план ремонта.

Блокировка iPhone. Важно убедиться, что Ваш iPhone не «залочен» под конкретного оператора сотовой связи, как правило, иностранного, если Вы приобрели смартфон по интернету или привезли из другой страны. Чтобы проверить данное предположение, поставьте другую сим-карту. Удалить блокировку могут только опытные специалисты.

В заключении стоит напомнить, что решение всех проблем работоспособности iPhone стоит доверять специалистам компании Repair My Apple. Мы точно определим неисправность, оперативно, качественно и недорого ее устраним.

Источник

Причины, по которым в iphone 6 нет сети и их решение

Продукция компании Apple пользуется огромным спросом на мировом рынке гаджетов. Популярный бренд покорил большинство сердец техническими характеристиками и качеством, из-за чего в погоне за новинками пользователи выстраиваются в огромные очереди, несмотря на высокую ценовую категорию.

Но, как и вся техника, iPhone также имеет некоторые погрешности. Одной из них является периодическое отсутствие сети, чем страдают не только новые модели популярной линейки, но и предшественники флагманов. Сбои с сетью могут приносить как временные неудобства, так и критичные проблемы.

Существует ряд разных причин, из-за которых в iphone 6 нет сети. Обнаружив проблему, не всегда стоит бежать на поиски сервисного центра, разобраться в происходящем можно самостоятельно, но для этого следует найти источник возникшей неприятности.

Простые сложности

Самым первым шагом на пути решения трудностей в работе сети, будет элементарная проверка сигнала. Это можно сделать с помощью функции автоматического поиска сети в настройках телефона.

Еще один способ справиться с неполадкой, воспользоваться авиарежимом. Благодаря перезагрузке сети, после включения режима, гаджет сможет произвести поиск сигнала, чем и решит проблему.

Отсутствие «палочек» на экране может быть вызвано и тем, что смартфон просто находится вне зоны покрытия оператором. Эта проблема тоже не так критична и решается с помощью подключения к сети Wi-Fi.

Одна из основных причин отсутствия сети – это мелкие сбои, которые возникают в настройке времени, даты и часового пояса. Проблема не так значительна на первый взгляд, но может доставить немало хлопот пользователю из-за потери нормального функционирования гаджета. Однако, она легко решается после выбора функции автоматической настройки даты и перезагрузки смартфона.

Внутренние повреждения

Существует и проблемы, которые носят более серьезный характер, чем сбой в настройках даты или отсутствие покрытия оператора. Такие проблемы могут возникнуть в результате поломки, что не всегда можно решить своими силами.

Воспользовавшись всеми вышеперечисленными способами и не получив результата, следует проверить антенну айфона. В меню смартфона должен быть пункт «Прошивка модема», случаи, когда этот пункт не удается обнаружить, означают, что усилитель поврежден и не может полноценно функционировать. Проблема, также может крыться и в повреждении радиомодуля, но обнаружить ее самостоятельно не получиться.

Подобные поломки появляются из-за халатного обращения с модным девайсом. Механические повреждения в результате ударов, а также нахождение под длительным воздействием негативных факторов окружающей среды неизбежно приводят к внутренним повреждениям смартфона.

Проблемы в ПО. Заблоченные смартфоны

Добавить в список причин, по которым в iphone 6 нет сети, можно и погрешности программного обеспечения. Они появляются в результате ошибок в процессе установки iOS. В случае подтверждения догадок, следует переустановить ПО гаджета и проблема с сетью будет решена.

Также трудности в работе системы могут быть спровоцированы программами, у которых отсутствует лицензия. Решается это просто, с помощью обновления iOS. Пользователю ничего не нужно искать самостоятельно, потому что программа сама способна обнаружить доступные версии и запросить согласие на дальнейшие действия по установке.

Одной из причин отсутствия сети может быть и тот факт, что смартфон просто не поддерживает определенных операторов. Это относится больше к гаджетам, которые были неофициально доставлены из-за рубежа. Неактевированный смартфон остается привязанным к другому оператору. В этом случае гаджет начнет работать в полную силу, только после специальной разблокировки или после сброса всех настроек.

Настройки айфона можно сбросить через меню основных параметров в пункте параметров связи. Но здесь нужно обратить внимание на программу, с помощью которой происходила активация. Если это была «SAMPrefs», то процесс будет не таким простым и потребует использование «iTunes».

Повреждение sim-карты и работа на холоде

Причина возникшей проблемы может крыться и в самой сим-карте. Одним из вариантов является поврежденный чип, в результате неправильно обрезанной карты. Поэтому лучше приобретать «симку», которая будет сразу подходить по размеру и не заморачиваться с попытками подогнать ее самостоятельно.

Проблема также может быть вызвана и благодаря контактным дорожкам. Нередко потеря контакта возникает из-за того, что от сим-карты отходят дорожки, что и ведет к исчезновению сети. В этом случае необходимо достать и осмотреть симку на наличие повреждений. Вернув ее на место, в половине случаев, гаджет начинает работать полноценно.

Работа на морозе вызывает сбои в любом смартфоне, что уж говорить о продукции компании Apple. Сильный холод, может негативно влиять на работу сети. Предотвратить это можно отключив 3G и GPS, чтобы они не мешали соединению. После чего следует перезагрузить гаджет, чтобы он смог обнаружить сеть и вернуться к работе.

Неполадки с 3G

В некоторых случаях проблема возникает из-за воздействия 3G. Сеть отсутствует в результате того, что голосовой канал связи заблокирован, а сам гаджет не может справиться с принятием сигнала. Чтобы исправить ситуацию, необходимо убедиться в правильности установленных настроек. Если причина кроется в них, то сбросив параметры, можно восстановить работу сети.

Такое решение помогает ненадолго, и спустя определенный период времени проблема может снова напомнить о себе. Чтобы решить ее окончательно, необходимо обратиться в сервисный центр для того, чтобы специалисты прошили устройство заново.

Любая техника требует аккуратного и внимательного обращения, чтобы при дальнейшей эксплуатации не возникало проблем. Но, к сожалению, и производитель может допустить погрешности при создании своих шедевров. Проблемы, из-за которых в iphone 6 нет сети, могут носить разнообразный характер и разные методы решения. Прибегая к попыткам наладить оптимальную работоспособность гаджета, следует помнить о его непростом строении. В таких ситуациях следует доверять работу по устранению возникших неполадок специалистам, ведь не все можно решить самостоятельно. Допущенная ошибка может стать фатальной и привести к полной потере функциональности любимого девайсом.

Источник

Пропадает интернет на iPhone: почему и что делать?

Если, несмотря на наличие хорошего сигнала сотовой сети и значка 3G, на iPhone пропадает мобильный интернет, то проблемы могут быть связаны либо с sim-картой, либо с настройками устройства.

Почему пропадает интернет на iPhone

Возможно проблема возникла с SIM-картой:

Достаньте SIM-карту и протрите ее. Со временем карта могла окислиться, что вызывает сбои в работе.
Переставьте SIM-карту в другое устройство и проверьте стабильность работы мобильного интернета.
Если и на другом гаджете возникает подобная проблема с мобильным интернетом, то обратитесь в салон связи вашего сотового оператора и замените симку.

Что делать, если интернет пропадает на iPhone

Устраняем проблему в настройках устройства:

Заходим в раздел Настройки>Основные>Сброс.
Нажимаем на Сбросить_настройки_сети.
Перезагружаем iPhone .
Повторно подключаемся к своему сотовому оператору.

Если интернет опять сбоит:

поможет только перепрошивка смартфона или планшета;
загрузка данных из последней сохраненной в iCloud резервной копии.

Еще одной причиной может быть нахождение устройства на холоде или жаре. Если вы долго были на морозе или, наоборот, оставили телефон под прямыми лучами палящего солнца, то интернет на iPhone может «глючить». После того, как температура устройства нормализуется, нормальная работа гаджета восстановится автоматически.

Ставь лайк, если нравится материал и подписывайся на наш Дзен канал!

Источник

Сброс настроек сети на Apple iPhone

Пользователи iPhone, вне зависимости от их модели, время от времени могут наблюдать разного рода проблемы с работой сети – как мобильной, так и беспроводной (Wi-Fi). Чаще всего это проявляется в слишком медленной скорости передачи данных, плохом качестве связи, а то и полном ее отсутствии, что сопровождается сообщением «Нет сети» или «Поиск». Причин, по которым подобное происходит, существует немало, а характер их происхождения бывает как аппаратным, так и программным. Наиболее простым решением, к которому в данном случае стоит прибегнуть в первую очередь, является сброс сетевых настроек, о чем мы далее и расскажем.

Сбрасываем сетевые настройки айФон

Прежде чем приступить к рассмотрению того, каким образом на iPhone осуществляется сброс настроек сети, следует обозначить последствия данного действия. Во-первых, потребуется заново вводить пароль от Wi-Fi, к которому (которым) вы подключались ранее (к счастью, эти данные сохраняются в iCloud, а также могут быть «подтянуты» с другого Apple-устройства, при условии наличия такового). Во-вторых, если передача данных по сотовой связи вами настраивалась вручную и/или посредством файла конфигурации, который некоторые операторы все еще могут отправлять в виде Push-уведомлений, эти значения потребуется задавать повторно. В-третьих, если на устройстве использовался VPN (не стороннее приложение, а самостоятельно настроенная сеть), его тоже нужно будет настраивать с нуля.

Важно! Если такая необходимость имеется, отдельно запишите пароль от беспроводной сети, параметры мобильного интернета и ВПН – эти данные указаны в соответствующих разделах «Настроек».

Перейдите в предпоследний подраздел – «Сброс».

Тапните по пункту «Сбросить настройки сети»,

введите код-пароль для подтверждения своих намерений,

а затем коснитесь надписи «Сбросить настройки» внизу экрана, чтобы инициировать начало этой процедуры.

айФон уйдет в перезагрузку, в ходе которой и будет выполнен сброс сетевых настроек. Когда он запустится, выполните стандартные для таких случаев действия – введите код-пароль и PIN-код от SIM-карты, если таковой для нее установлен.

Теперь, когда параметры сети сброшены к своим исходным значениям, вы можете проверить работоспособность модулей сотовой и беспроводной связи – для этого попробуйте позвонить кому-то или отправить сообщение, воспользоваться мобильным интернетом и Wi-Fi. Повторимся, пароль для доступа к последнему может потребоваться указать заново.

Если сброс настроек не устранил проблемы с работой сети

Как и было сказано во вступлении статьи, сброс настроек сети может быть полезен в тех или иных случаях, однако панацеей от всех бед данная процедура точно не является. Вполне возможно, что в процессе эксплуатации iPhone вы столкнулись с более конкретной, а не обобщенной проблемой – например, телефон перестал подключаться к Wi-Fi, но исправно работает с мобильным интернетом, он начал терять связь или не получает SMS. На нашем сайте есть ряд статей, в одной из которых вы точно найдете гарантированно эффективное решение – просто перейдите по той из представленных ниже ссылок, описание которой соответствует вашей ситуации.

Заключение

Нет ничего сложного в том, чтобы выполнить сброс настроек сети на iPhone. Единственный нюанс заключается в необходимости (не всегда обязательной) сохранения данных, необходимых для подключения к Wi-Fi и/или мобильному интернету.

Источник