Меню

Как подключить интернет в ростелекоме если слетели настройки



Как настроить интернет Ростелеком на компьютере с Windows 7/10

Ростелеком – крупнейший поставщик услуг связи с интернет в РФ, обслуживающий наибольшее в стране количество абонентов. Пользуясь услугами этого провайдера или планируя подключение к нему, не лишним будет уметь самостоятельно настроить соединение. Это поможет, если пришло время менять роутер на более функциональный или в случае переустановки ОС. Конечно, можно пригласить специалиста, но это потребует дополнительных финансовых затрат, а еще его придется ждать. В то время как настройка интернета в сети Ростелеком, сделанная собственноручно, будет выполнена безотлагательно и бесплатно.

Как подключить интернет через роутер Ростелеком или ADSL модем

Настройка интернета от ростелеком зависит от технологии и оборудования, которые использовались для подключения абонента. Пользователям, проживающим в больших городах, доступно подключение по выделенной линии или через оптоволоконный кабель. Модем в таком случае не нужен и скорей всего придется настраивать роутер. Для жителей менее цивилизованных районов услуга может предоставляться через телефонный кабель, что требует конфигурирования ADSL модема.

В этом разделе руководства можно ознакомится с инструкцией по настройке подключения для обоих видов устройств.

Через роутер

В рамках этой статьи не будет рассматриваться последовательность действий, необходимых для того, чтобы подключить интернет ростелеком на конкретной модели маршрутизатора. Далее приведены общие рекомендации, которые можно применить практически для любого современного роутера:

  • Чтобы подключить интернет ростелеком сначала нужно соединить компьютер и роутер сетевым кабелем, который поставляется в комплекте с оборудованием. На роутере провод вставляем в один из портов LAN, на ПК в сетевой разъем.
  • Включаем в электрическую сеть оба устройства и запускаем их.
  • Чтобы войти в панель управления роутером с компьютера, в параметрах сети на ПК должно быть установлено автоматическое получение IP-адреса и адресов DNS-серверов. Проверить данные опции можно перейдя на страницу свойств протокола версии 4. Чтобы это сделать нужно в центре управления сетями и общим доступом нажать на пункт меню изменений параметров адаптера. Затем в открывшемся окне выбрать подключение через свою сетевую карту, кликнуть по нему правой кнопкой мыши, выбрать свойства. В следующем окне сделать двойной клик по протоколу версии 4.
  • Запускаем любой интернет обозреватель и в его адресной строке пишем 192.168.1.1. Точный адрес маршрутизатора можно узнать на его нижней панели или в инструкции по эксплуатации.
  • В открывшемся окне вводим данные для авторизации пользователя (обычно логин и пароль admin), точные значения которых также указаны на этикетке снизу или в руководстве пользователя.
  • После удачной авторизации откроется страница состояния устройства на ней нужно найти раздел WAN.

Дальнейшая настройка зависит от стандарта, по которому провайдер предоставляет доступ к интернету. Для подключения большинства абонентов используется стандарт PPPoE, который настраивается следующим образом:

  • На странице конфигурации WAN, на против поля, в котором нужно указать тип соединения, выбираем PPPoE.
  • В следующих полях указываем название соединения (обычно любое латиницей).
  • Логин и пароль в сети оператора (предоставляются провайдером, не нужно путать с данными авторизации в личном кабинете).

После подтверждения внесенных изменений, роутер будет перезагружен и, если данные введены верно соединение с интернет появится.

Компания ростелеком предоставляет своим абонентам брендированное оборудование, вместе с которым поставляется диск с программой для настройки роутера. Данное ПО позволяет сконфигурировать маршрутизатор в автоматическом режиме с минимальным участием пользователя.

Через ADSL модем

Абонентам, которым не доступна связь по технологии Ethernet, компания ростелеком предоставляет услуги через кабель телефонной сети. Чтобы подключить компьютер к интернету через телефонные коммуникации нужно использовать специальное преобразующее устройство – ADSL модем. Его настройку рассмотрим далее.

  • Подключить модем ростелеком к компьютеру можно так же, как и роутер – через LAN кабель.
  • После включения в электросеть обеих устройств заходим в панель управления модемом с ПК, набрав в адресной строке браузера 192.168.1.1 (точный адрес узнаем в руководстве пользователя).
  • В открывшейся админ-панели вводим данные авторизации (обычно admin/admin, или смотрим руководство).
  • Выбираем параметры соединения, указываем тип PPPoE, прописываем логин и пароль пользователя, который должен быть в копии договора.
  • Далее нужно указать значения VPI и VCI, которые различаются в зависимости от региона проживания абонента. Эти данные узнаем в техподдержке.
  • Если все введено верно, остается перезагрузить модем и дождаться соединения.

Существует еще один способ конфигурирования – запуск приложения с диска, предоставляемого провайдером.

Внимание! Подключить домашний интернет ростелеком можно напрямую к компьютеру, без использования роутера или модема.

Как подключиться к интернету Ростелекома на компьютере

При подключении интернета через роутер в большинстве случаев ничего настраивать в операционной системе компьютера ненужно. Просто соединяем Ethernet кабелем один из LAN портов маршрутизатора с сетевой картой ПК. Если подключение осуществляется без роутера, то может понадобиться задать некоторые параметры.

Читайте также:  Настройка интернет эксплорера через командную строку

Как правило, конфигурирование соединения ростелеком происходит через мастер настройки оборудования. Следуя подсказкам мастера, нужно указать данные авторизации в сети ростелеком для подключения по стандарту PPPoE. Если все данные указаны верно соединение с интернетом ростелеком будет установлено после подтверждения изменений.

Рассмотрим порядок установки параметров для разных операционных систем.

Как настроить интернет от Ростелеком в среде Windows 10

Чтобы настроить интернет от ростелекома нужно выполнить следующие действия:

  1. Создать новое подключение. Для этого заходим в центр управления сетями и выбираем соответствующий пункт в блоке изменения сетевых параметров.
  2. После этого откроется окно, в котором абонент должен будет выбрать вариант подключения к интернету (первый в списке).
  3. Система уточнит у пользователя стоит ли создавать новое подключение или может нужно настроить существующее. Выбираем создание нового.
  4. На следующем этапе выбираем высокоскоростное с PPPoE.
  5. Заключительный шаг: заполняем поля, указывая имя соединения, логин и пароль пользователя (узнаем у провайдера).
  6. Жмем подключить внизу окна, и, если все введено верно, соединение будет установлено.

Теперь выход в сеть будет возможен после процедуры запуска подключения, которую придется осуществлять вручную. На windows 10 этот процесс можно несколько автоматизировать, настройкой ярлыка. Сначала его нужно создать, выбрав в контекстном меню подключения пункт создать ярлык. После чего поместить этот ярлык в автозагрузку ОС или активировать соответствующую опцию в свойствах ярлыка.

Как настроить интернет Ростелеком на компьютере под управлением Windows 7

Параметры подключения интернета Ростелеком для компьютеров под управлением Windows 7 ничем не отличаются от, описанных выше для десятой версии этой операционной системы. Кроме того, конфигурирование сети будет таким же и для всех версий старше семерки. Незначительные отличия есть в интерфейсе Windows XP, в которых не сложно разобраться самостоятельно, ориентируясь на рекомендации, приведенные данного руководства.

Источник

Сбились настройки роутера Ростелеком, как восстановить доступ

Клиенты провайдера часто спрашивают, как настроить роутер Ростелекома, если сбились настройки. Ниже рассмотрим, в каких случаях может произойти такая ситуация, и какие шаги предпринять для восстановления работоспособности маршрутизатора.

Причина сбоев настроек

Для начала рассмотрим, почему могут сбиться параметры, установленные в роутере Ростелеком. Выделим основные моменты:

  1. Скачки напряжения в электрической сети, из-за чего возможны сбои в работе оборудования.
  2. Забывчивость пользователя, не успевшего сохранить настройки роутера Ростелеком после внесения изменений.
  3. Системные сбои.
  4. Проблемы с сохранением информации после обновления программного обеспечения или некорректное обновление ПО.
  5. Физическая неисправность маршрутизатора.
  6. Негативное действие повышенных температур.

Вне зависимости от причины, почему сбились настройки роутера Ростелеком, их можно настроить заново. Вернуть информацию из какого-то сохраненного файла не получится.

Что делать, если сбились настройки роутера Ростелеком

Как отмечалось, единственный выход — перенастроить оборудование с нуля. Для этого необходимо пройти несколько этапов.

Подготовьтесь к работе

Если сбились настройки Ростелеком, подготовьте логин для доступа к Сети и руководство пользователя для вашей модели роутера. Необходимая документация входит в комплектацию. Если Интернет подключен с помощью технологии xDSL, необходимо заполнить поля VCI и VPI. Значения этих параметров зависят от региона. Эту информацию можно получить у своего оператора.

Проверьте подключение

Перед тем как настроить маршрутизатор, еще раз проверьте правильность подключения оборудования. В зависимости от ситуации роутер можно соединить с помощью кабеля или по WiFi. Если сбились и обнулились сведения, лучше вводить настройки через сетевой кабель. Общий алгоритм подключения такой:

  1. Подключите маршрутизатор к питающей сети.
  2. Вставьте в порт кабель, заведенный провайдером.
  3. Соедините ПК с маршрутизатором с помощью Ethernet-провода (входит в комплектацию).

При желании можно настроить подключение по сети Вай-Фай. Для этого потребуется SSID и пароль. Настройки по умолчанию можно найти на нижней части роутера.

Войдите в интерфейс

Теперь непосредственно рассмотрим, что делать, если сбились настройки роутера Ростелеком. Сделайте следующие шаги:

  • Найдите на обратной стороне маршрутизатора данные по логину и паролю.

  • Введите уточненный адрес в поисковую строку браузера.
  • Укажите логин и пароль для входа (доступны на нижней части оборудования).
Читайте также:  Настройки для подключения интернета велком

Если все сделано правильно, вы оказываетесь во встроенном интерфейсе.

Настройте подключение к Сети

Если сбились данные маршрутизатора, нужно настроить подключение к Интернету роутера Ростелекома. В частности, в соответствующем разделе требуется ввести данные WAN. Особенности ввода на этом этапе зависят от модели роутера Ростелеком, поэтому эти нюансы нужно уточнять в руководстве пользователя. Во время ввода нужно прописать тип соединения PPPoE, логин и пароль. Если подключение происходит по телефонной линии (xDSL), нужно внести информацию в поля VCI и VPI.

Для TP-Link войдите в раздел Network, а там WAN. Внесите следующие параметры:

  1. WAN Connection Type — PPPoE;
  2. User Name, Password и Confirm Password — данные на нижней части роутера;
  3. Secondary Connection — Disable;
  4. Wan Connection Mode — Connect Automatically.

Для ASUS перейдите в раздел Интернет, а там Подключение. Внесите следующие сведения:

  • тип WAN-подключение — PPPoE;
  • включить WAN — Да;
  • включить NAT — Да;
  • включить UPnP — Да;
  • получить IP-адрес WAN автоматически — Да;
  • подключение к DNS-серверу автоматически — Да;

  • имя пользователя и пароль — из информации, указанной на нижней части роутера.

Установите защиту на Вай-Фай

После этого необходимо настроить WiFi на маршрутизаторе. Если сбились старые настройки, сделать это необходимо. Здесь подходы также отличаются. К примеру, в TP-Link необходимо перейти в раздел Wireless, а там Wireless Security. Для ASUS нужно войти в категорию Общие, а там Беспроводная сеть.

После входа требуется указать способ защиты (WPA/WPA2), ввести название Вай-Фай сети и пароль для входа. Подробно описывать этот раздел нет смысла, ведь все действия выполняются интуитивно.

Настройте DNS-сервера

При выполнении этой работы также ориентируйтесь на модель роутера. Перед тем как настроить оборудование, загляните в руководства пользователя, где приведены необходимые данные. К примеру, в TP-Link необходимо указать следующие DNS:

  1. Первичная — 85.175.46.122.
  2. Вторичная — 8.8.8.8.

  • DNS-сервер 1 — 80.251.108.198.
  • DNS-сервер 2 — 8.8.8.8.

В разделе автоматического подключения к серверу DNS требуется поставить отметку Нет.

Зная, почему могут произойти сбои в работе оборудования, вы сможете с легкостью справиться с возникшей проблемой. Если же сбой в работе все-таки произошел, вы можете настроить роутер Ростелекома и вернуть все на место, если вдруг сбились настройки.

Источник

Как проводится настройка интернета Ростелеком

Ведущий провайдер России Ростелеком предоставляет своим клиентам интернет-подключение разными способами: оптоволокно, телевизионный и телефонный кабель, прямое LAN-соединение или мобильная сеть по технологиям 3G, 4G – каждый поддерживается в зависимости от возможностей в конкретном регионе и населенном пункте. Непосредственная настройка домашнего интернета Ростелеком напрямую зависит от метода подсоединения.

Самая высокоскоростная связь обеспечивается с помощью оптоволокна, для чего необходимо проложить выделенную линию и приобрести специальное оборудование. Аналогичную скорость (100 Мбит/сек) может обеспечивать и LAN-кабель, при этом пропускная способность, как и в случае с оптоволокном, ограничивается согласно тарификации абонента. Сетям, функционирующим по ТВ- или телефонному кабелю, не свойственна столь высокая скорость, но территория покрытия таким образом значительно увеличивается. Что касается мобильных сетей, то они удобны доступностью связи в любом месте при наличии портативного устройства, поддерживающего соответствующую технологию.

Популярнейшим оборудованием для подключения к интернету от Ростелекома считаются модемы и маршрутизаторы компании TP-Link. В комплекте с устройством имеется диск с конфигурацией для быстрой настройки доступа без привлечения системных администраторов.

Настройка интернета специалистами Ростелекома

Огромным плюсом сотрудничества с компанией является то, что домашний интернет Ростелеком зачастую не требует выполнения дополнительных манипуляций. Провайдер поставляет абоненту настроенное и готовое к работе оборудование в аренду. Его требуется лишь подсоединить к телефонному кабелю. В случае высокоскоростного Ethernet-подключения аппаратные компоненты настраиваются специалистом. Абоненту останется:

  • произвести настройку Wi-Fi раздачи;
  • осуществить подключение своих устройств по беспроводной связи;
  • поставить маршрутизатор в удобном месте.

Если абонент приобретает оборудование (роутер, модем), и не вызывает сотрудников провайдера, то необходимо знать, как выполняется самостоятельная настройка.

Автоматические настройки

Мобильный интернет начинает работать после автоматического выставления параметров, присылаемых посредством СМС. Их необходимо активировать на своем устройстве и можно начинать «серфить».

Настройка, скоростного доступа с применением маршрутизатора или модема, к сожалению, не так проста. Однако производители такой техники позаботились о клиентах, потому существует прошивка под каждого оператора связи. Выбрать подходящую конфигурацию можно таким образом:

  • надо подключить интернет через кабель к ноутбуку или ПК либо воспользоваться Wi-Fi, при этом роутер, модем должны быть подсоединены к телефонной линии или витой паре от оборудования Ростелекома;
  • открыть браузер и зайти в панель управления маршрутизатором (обычно используют адреса 192.168.1.1 или 192.168.0.1);
  • запустить мастер первоначальной настройки: указать тип связи, выбрать регион проживания и поставщика сети, ввести логин и пароль;
  • сохранить внесенные сведения и перезагрузить устройство.
Читайте также:  Настройка роутера tp link киевстар домашний интернет

Если конфигурация прописана верно, то после перезагрузки интернет начнет работать. Проверить это можно открытием сайтов в своем браузере.

Как настроить интернет Ростелеком на компьютере с Windows 7/8/8.1/10

На всех ОС от Windows, вышедших после не самой удачной Windows Vista, настройка интернета Ростелеком осуществляется практически одинаково. Самостоятельно подключиться к сети на компьютере можно путем выполнения следующих действий:

  • перейти в панель управления во вкладке «Пуск»;
  • выбрать иконку «Сеть и интернет» (WAN), найти в списке «Просмотр состояния и задач»;
  • нажать кнопку «Настройка нового подключения» и выбрать в открывшемся окне «Подключение к интернету»;
  • указать тип соединения (беспроводное или высокоскоростное проводное PPPoE) и заполнить требуемые поля (имя пользователя, пароль, имя подключения на свой выбор);
  • закрыть меню и выбрать «Сохранить».

После выполненной настройки ноутбук начнет подключаться к интернету согласно с настроенным видом соединения. Ярлык можно сохранить в папке автозагрузок, чтобы при включении интернет запускался параллельно с системой Windows.

Статический IP-адрес

При наличии постоянного IP-адреса, который выдается Ростелекомом, настройка ПК делается так:

  • во вкладке «Центр управления сетями и общим доступом» найти кнопку «Изменение параметров адаптера»;
  • далее – нажать кнопку «Ethernet», выбрать меню вверху справа «Свойства» и задать в соответствующем поле данные, указанные в договоре на поставку интернета от Ростелекома.

После того, как исчезнет желтый значок на панели интернета, появится доступ к сети.

PPPoE

Настройка высокоскоростного соединения на Windows XP и Windows 10 производится в той же последовательности, что и на остальные ОС. Алгоритм процесса:

  • в панели управления нужно выбрать «Сетевые подключения»;
  • найти пункт «Создать новое подключение», нажать «Далее» и «Подключить к интернету», снова – «Далее»;
  • из предложенных типов сетевых соединений выбрать высокоскоростное и ввести конфигурацию: точка доступа APN, логин/пароль, имя пользователя и другие запрашиваемые данные;
  • сохранить измерения, создать ярлык на рабочем столе.

Ярлык можно также разместить в меню автозагрузки.

Подключение через роутер

В действительности, наладить маршрутизатор – проще, чем кажется. Необходимо включить роутер в розетку, подсоединить интернет-кабель в соответствующий слот и войти в веб-интерфейс устройства в браузере. Если абонент использует беспроводное соединение, то надо подключиться к новой сети. Данные по авторизации в браузере пропечатаны на задней поверхности аппарата: IP-адрес, логин/пароль. При первичном введении данных система предложит воспользоваться функцией автонастройки. Пользователю останется только выбрать регион подключения, провайдера и впечатать запрашиваемые данные из абонентского договора.

Если же автоматическая настройка по какой-либо причине недоступна, надо самостоятельно выбрать тип соединения «Статический IP-адрес» или «РРРоЕ» и заполнить параметры вручную. После сохранения всех данных, необходимо перезагрузить роутер. Обязательно следует защитить Wi-Fi с помощью собственного заданного пароля. На этом наладка завершена, и абонент может использовать сеть по своему усмотрению.

Возможные ошибки и проблемы при подключении

Самыми популярными проблемами, возникающими при использовании интернета Ростелеком, являются: ошибка 651 и причина «Не могу вспомнить пароль». Со второй абонент должен разобраться самостоятельно. Как вариант, можно сбросить конфигурацию маршрутизатора до заводских настроек и задать новые параметры. Что касается злополучной ошибки 651, ситуаций, в которых она высвечивается, множество:

  • неполадки на сервере Ростелекома;
  • механическое повреждение интернет-кабеля;
  • неправильная настройка аппаратных компонентов (в частности, роутера или модема);
  • блокировка со стороны антивируса или повреждение ПО вредоносной программой.

Решение подобной проблемы зависит от причины, вызвавшей появление такой ошибки. Если соединение не восстанавливается, то следует позвонить в техподдержку.

Телефон центра поддержки клиентов

Консультанты Ростелекома не имеют возможности выполнить удаленное подключение к компьютеру и произвести настройку вместо абонента. Но звонок на единый номер 8 (800) 100-08-00 поспособствует решению практически любой проблемы. Оператор пошагово разъяснит все этапы наладки интернет-связи, а абонент под его руководством совершит нужные действия. Можно связаться со службой посредством Личного кабинета на сайте Ростелекома.

Источник

Adblock
detector