Меню

Как правильно настройка таргетинга



Как самостоятельно настроить таргетированную рекламу? Основные параметры.

Таргетированная реклама – это надёжный, легитимный и, в отличие от рекламы у блогеров , относительно недорогой способ продвижения в Инстаграме.

Работая в рекламном кабинете, пользователь может регулировать каждый этап создания и настройки объявлений:

  1. Самостоятельно выбирать изображение или видео;
  2. Произвольно редактровать сопровождающий текст;
  3. Задавать портрет аудитории и при необходимости менять его параметры;
  4. Определять бюджет и продолжительность рекламной кампании.

В этой многоуровневой гибкости заключается как главное достоинство таргетированной рекламы, так и её главный недостаток.

С одной стороны, вы можете выбрать для своих услуг любую подачу и обращаться к любой аудитории, при этом полностью контролируя осуществляемые затраты.

С другой стороны, для того, чтобы настроить действительно эффективную рекламу, нужно досконально знать своего потенциального клиента , его характерные черты, возможности, желания – ведь вам предстоит вызвать у него эмоциональный отклик, а вам, согласно статистике, на это отводится максимум 4 секунды !

Откуда взять информацию о потенциальных клиентах?

Главный источник ценных сведений о ваших потенциальных клиентах – это ваши уже существующие клиенты . Если вы по какой-либо причине не ведете записей по каждому их них, то стоит начать это делать.

Создайте сводную электронную таблицу, где строки – это имена клиентов, а столбцы – их параметры: возраст, пол, место жительства, наиболее часто приобретаемые услуги, средний чек. Если это важно, отметьте в таблице род деятельности клиента и сферу его интересов.

Понаблюдав таким образом за вашей аудиторией, вы получите данные о том, кто с большей вероятностью воспользуется вашими услугами.

К примеру, у косметолога может получиться такое описание: «женщины от 35 до 45 лет, проживающие в Волгограде; самая покупаемая процедура – биоревитализация; средний чек – от 2000 до 5000 рублей».

Второй источник информации – это статистика вашего Инстаграм-аккаунта . С её помощью вы сможете отследить, какие публикации вызвали наибольший отклик у ваших подписчиков, и каким был этот отклик.

Проанализируйте посты, собравшие наибольшее количество положительных и отрицательных реакций. О чём в них говорилось? Как они были оформлены? Какие фотографии или видео вы использовали?

Если в вашем аккаунте нет ярких вспышек активности, понаблюдайте за конкурентами: какие темы вызывают у их аудитории наиболее активное обсуждение? Какие вопросы задают им подписчики? Какие проблемы их волнуют? Какими словами они их описывают?

На основе данных, полученных из этих источников, вы сможете с уверенностью запустить свою первую рекламную капанию.

Как настроить таргетированную рекламу с учетом полученных данных?

Важно: Перед тем, как настраивать рекламу, убедитесь в том, что у вас подключен бизнес-аккаунт в Инстаграме, и что у вас есть бизнес-страница на Facebook.

Существует два способа настройки рекламы в Инстаграме – через само приложение и через рекламный кабинет Facebook. Вне зависимости от того, какой способ для вас окажется более комфортным, принципы настройки остаются одними и теми же.

Возраст, пол и географическое местоположение аудитории указываются в отдельных полях в соответствии с данными из составленной таблицы.

Эти параметры – одни из самых важных, поскольку очерчивают основные границы вашей аудитории и помогают избегать напрасных трат бюджета.

Поле «Интересы» должно содержать в себе дополнительные характеристики вашей аудитории. Это может быть название услуги, род деятельности или увлечений.

В системе такие характеристики могут быть сформулированы по-разному, поэтому, если в рекламном кабинете нет соответствующего параметра, необходимо указывать родственные понятия – например, «эстетическая медицина» вместо «контурная пластика».

Само рекламное объявление – картинка и сопутствующий текст – составляется на основе данных, полученных при анализе статистики аккаунта и наблюдении за конкурентами.

Добавьте в объявление фотографию, собравшую наибольшее количество лайков, воспроизведите удачное цветовое решение или ответьте в тексте поста на часто задаваемый вопрос. Пользуйтесь теми выражениями и формулировками, которые чаще всего употребляют ваши целевые пользователи – так вы сможете вызвать у них доверие.

Источник

Таргетинг ВК: что это и как его настроить

Вы искали подробное и пошаговое руководство по настройке таргетированной рекламы Вконтакте, написанное простым языком и понятное новичку? Вы его нашли. В этой статье мы расскажем, что это такое таргет ВК и на примерах поговорим о каждом пункте его настройки, попутно объясняя, какие преимущества та или иная функция и почему на неё стоит обратить внимание.

Содержание:

Запуск рекламной компании всегда целое искусство, на успех которого влияют сотни факторов и в первую очередь наличие конкурентов. Если на улице можно растянуть баннер, оплатить объявление по радио или телевидению, то в социальных сетях всё намного сложнее. Благодаря стабильному росту пользователей в них регулярно стекаются бизнесмены всех мастей желающих оказаться единственными и получить заветных клиентов раньше всех. Но как из миллионов людей выделить нужных? На помощь приходит таргетинг.

Таргетинг он же «прицеливание» или попросту «Цель» является комплексом маркетинговых действий отсеивающих лишний трафик и оставляя исключительно теплых клиентов. Если вы знаете, что такое контекстная реклама и понимаете её принцип действия, разобраться с таргетом не составит труда. Вся разница между ними, что контекст ориентирован на ключевые запросы пользователя, а таргетирование ищет конкретно потенциально заинтересованных в ваших товарах и услугах пользователей. Например, вы знаете, что ваши клиенты это молодые люди от 18 до 20 лет интересующиеся кино, именно их мы и будем искать.

Как правильно настроить таргетинг ВКонтакте

Приступим непосредственно к теме как правильно настроить таргетинг ВКонтакте и пошаговому руководству, в котором мы будем учиться тратить деньги с умом. Но перед принятием окончательно решения подумайте, является ли таргет единственным вариантом. Возможно, обратив внимание на топ советов по продвижению группы ВКонтакте , вы найдете более привлекательные способы добиться желаемого. Остановились на таргете? Тогда вперёд. Переходим в рекламный кабинет ВК и выбираем «Создать объявление».

Социальная сеть незамедлительно предложит выбор между различными форматами, из которых нам нужно выбрать желаемый. Тщательно обдумайте, что для вас будет предпочтительнее, рекламироваться в ленте новостей или же продвигать собственную группу, на раскрутку которую мы и будем опираться в этой статье. Нажимаем на вкладку «сообщество» и выбираем его из списка ниже.

Читайте также:  Как поставить сетевые настройки по умолчанию

Теперь оформляем рекламное объявление, для этого выберете картинку, придумайте цепляющий заголовок и напишите короткий текст. На это не нужно тратить много времени, но если вы разбираетесь в том, как работает ситуативный маркетинг используйте хайп при создании заголовка, это выделит рекламу среди конкурентов и привлечёт внимание. Главное не увлекайтесь, броское объявление и на сотую часть, не так эффективно, как грамотно настроенный таргет.

Вся настройка таргетированной рекламы упирается в три слова «знание целевой аудитории», люди знающие кому предложить товар всегда успешнее конкурентов. Это объясняет высокий спрос на услуги SMM специалистов недорого , чья работа изучить специфику товара и услуг, проанализировать чужие группы, разобраться, кто является клиентом и чем его заинтересовать. Плюсы обращения к профессионалам ещё и в экономии денег, на рекламу, согласитесь, если объявления по продаже унитазов станут показываться девушкам 16 лет, результаты окажутся печальны.

Как настроить географический таргетинг

Сразу расставим все точки над «i», этим пунктом можно пренебречь если вы:

  • Продаете товары по всему миру;
  • Оказываете удаленные услуги, в совершенстве владея русским и английским;
  • В ваших услугах и продаваемых вещах нуждаются повсеместно.

Нет? Тогда приступим. Правильно настроить географический таргет важная вещь, позволяющая определить, каким пользователям будет показываться реклама в зависимости от их местоположения, здесь можно указать город или конкретный район, и даже добавить исключения. Благо ВКонтакте люди с готовностью указывают свой город при регистрации.

Как настроить демографический таргетинг

Пожалуй, сложнейшим моментом в настройке таргетирования является демографический таргетинг — определения пола и возраста целевой аудитории. Если вы продаете специфические товары, как например видеоигры, то проблем не будет это, как правило, молодые люди от 16 до 30, девушки и мужчины постарше попадаются тоже, но делать на них ставку не нужно. Проблема осложняется в случае товаров массового потребления при возникновении вопроса, кому продать, например, бритвы? Мужчины всех возрастов от 15 лет бреют лицо, девушки и женщины, бреются в местах, о которых представители сильного пола и не догадываются. Определить цель в этом случае настоящее искусство, а провал сожрёт бюджет не принеся результатов.

Перед глазами осталась лишь вкладка «семейное положение». Мы рекомендуем оставлять её по умолчанию и не пытаться менять. Исключение составляют специфические товары для молодоженов или людей явно находящихся в браке. К ним можно отнести подарки на годовщины свадьбы, комплекты двуспального тематического постельного белья, вещи для маленьких детей, и прочее соответствующее теме явно счастливого брака. Ситуация осложняется и тем, что ВКонтакте семейное положение редко соответствует действительности. Женатые пары не спешат это указывать, оставляя как само собой разумеющееся, а подростки активно «женятся» друг на друге, что называется «по приколу».

Как и когда использовать таргетинг по интересам

Списки интересов и сегментов позволят нам отсеять большинство нецелевой аудитории из ранее выбранного возраста и пола. Здесь нам нужно определить, чем среднестатистический представитель аудитории увлекается и интересуется, исходя из этого, мы начинаем добавлять соответствующие пункты. Постарайтесь обойтись без фанатизма, чем больше категорий, тем соответственно вырастет количество показов, но и риск слить деньги на незаинтересованных людей возрастёт в разы. Благо список предоставленных вариантов огромен, и продавая для примера машины, вам не придётся тратиться на всех автолюбителей и фанатов гонок, а сосредоточиться на людях готовых к покупке.

Как таргетировать участников сообществ

Простая на первый взгляд мысль, что рекламироваться нужно у конкурентов всегда себя оправдывает. С другой стороны ВКонтакте можно просто договориться о совместной рекламе, благо администрация ВК ввели должность рекламодателя , что лишь упрощает такой взаимовыгодный обмен. Но если вам нечего предложить распиаренному сообществу, вернёмся к таргетингу. В специальной вкладке выбираем чужие группы, посредством стандартного поиска и добавляем их, в этом случае реклама станет отображаться не в группе, но у её участников. Единственный момент, обязательно добавьте в исключения собственную группу , подписчики, находящиеся в обеих группах увидят вас и без рекламы, которая будет требовать деньги.

Как показывать объявления пользователям конкретных сайтов

Настроить таргетинг можно даже для показа аудитории посещающей определённые сайты. Это довольно редкая функция, ведь люди разобравшись, что такое SMM-продвижение начинают ориентироваться именно на пользователей определённой социальной сети, но присмотревшись к возможным перспективам, вы измените своё мнение. Предположим, вы продаёте книги, определить целевую аудиторию будет тяжело, но если выделить подписчиков одной из крупнейших онлайн библиотек в нашей стране, продающей электронные книги, вы сможете предложить им приобрести бумажные и найдете своего клиента.

Как и на других этапах, вам предложат выбрать исключения, но в данном случае ими можно пренебречь, либо добавить группы, ведущие на нужный сайт, но имеющие менее 50 подписчиков. Активность в них неизменно мала и они с большой вероятностью состоят в официальном сообществе. Тут же у нас будет вкладка «путешественники», к ним относятся люди, посещающие ВКонтакте находясь за границей, обдумайте, стоит ли тратить на них драгоценные деньги и станут ли они теплым клиентом?

Таргетинг по образованию и должности

Последний пункт настройки таргетированной рекламы, это фильтрация целевой аудитории по наличию у них определённого образования и занимаемой должности. Это окажется полезным в случае, если среди ваших клиентов, например сплошные стоматологи, но мы рекомендуем им пренебречь. Проблема заключается в том, что информация о рабочем месте часто оказывается не актуальной или устаревшей. Осложняется ситуация ещё и вероятностью, что многие стоматологи могут не указать своего места работы, и реклама обойдёт их стороной, тем самым вы потеряете целевой трафик и имеете большой шанс обратить на себя внимание незаинтересованных людей.

Читайте также:  Как найти настройки стилей

Источник

ТОП-15 ошибок в настройке таргета или почему таргет не работает

Представьте себе большую паутину, в которую паучок ловит мух. Чем больше в ней дырок, чем менее крепко она сплетена, тем больше мух пролетит сквозь нее, и несчастный паук останется с дыркой от бублика. В таргетинге ситуация схожа: мы плетем паутину из настроек рекламного кабинета, в которую ловим клиентов. Есть их, конечно же, не будем, но вот целевое действие должны получить. Чем меньше дырок в нашей паутине, чем крепче она сделана — тем больше профита и меньше слитого бюджета.

Как вы уже догадались, дырки в паутине — это ошибки в настройке таргета. Через них деньги на рекламу улетают как птицы в теплые края. Самые крупные дыры дают, с первого взгляда, простые неточности. Но вы уверены, что справляетесь с ними? Если ваш таргет тратит деньги, но при этом не работает — скорее всего, вы допускаете 1 или несколько ошибок начинающего таргетолога, о которых написано ниже.

1. Отсутствие сегментации

Базовый навык успешного таргетолога, который нужно освоить каждому новичку, — это умение сегментировать аудиторию. Вне зависимости от товара или услуги, которую вы продвигаете, нужно точно понимать целевой портрет клиента, который будет готов купить ее. Ведь главный плюс таргетированной рекламы в том, что она может попадать точно в цель — вашу аудиторию, однако, если она выбрана неправильно, то все остальные действия будут абсолютно мимо.

Часто бывает так, что у одного и того же товара есть несколько видов абсолютно разных аудиторий. Например, вы настраиваете рекламу на магазин, который производит женские украшения. При этом потенциальные клиенты — не только женщины, но и мужчины, которые могут приобрести товар в качестве подарка. Это абсолютно разные сегменты аудитории, с другими потребностями и интересами, и соответственно настройки, креативы и все остальное будет отличаться.

Популярная ошибка начинающих таргетологов в том, что они пытаются создать универсальное объявление, чтобы захватить сразу всех, но при таком подходе вы не зацепите никого. Разработайте для каждого «аватара» индивидуальный подход, и вы уже значительно повысите шансы на успех.

Поскольку это важная тема, которая требует детального разбора, читайте об этом отдельную статью на нашем сайте.

2. Непонимание УТП

Уникальное торговое предложение — это визитная карточка любого бренда. Перед тем, как заниматься настройкой самого таргета или созданием креативов, очень важно понять, какие сильные стороны у продвигаемого товара или услуги, в чем его преимущество по сравнению с конкурентами. Только если вы будете знать, почему люди должны выбрать именно вас, вы сможете найти правильный подход и донести до них основной рекламный посыл. Если вы настраиваете рекламу на заказ, стоит запросить эту информацию у заказчика. Например, для того же магазина с украшениями: возможно, у них особенные материалы, которые не теряют привлекательность даже при регулярной носке, или же уникальные дизайнерские модели, которые можно купить только у них и быть ни на кого не похожим. А, возможно, есть услуга гравировки на заказ. Все это можно выгодно преподнести в рекламе.

Даже у печеньки есть УТП:-)

3. Отсутствие анализа конкурентов, копирование чужих рекламных подходов

Этот пункт напрямую связан с предыдущим, тем не менее часто упускается из виду начинающими таргетологами. Если вы не провели анализ конкурентов, то не сможете определить преимущества, которые будут выделять вас на их фоне. Во время подготовительного этапа обязательно подумайте, не только как лучше преподнести ценность бренда в рекламном объявлении, но и как избежать копирования чужих стратегий. При этом вдохновляться решениями конкурентов никто не запрещает.

4. Использование больше 20% текста на креативе

Чем больше текста вы напишете, тем меньшие охваты вас ожидают. Не пытайтесь впихнуть максимум информации в рекламном объявлении, иначе столкнетесь с одной из самых распространенных ошибок таргета. Его цель — зацепить нужную аудиторию, а не раскрыть перед ними все ваши плюсы и преимущества.

Проверка количества текста на изображении

5. Добавление слишком большого количества интересов

Одна из самых распространенных ошибок таргета — использование огромного количества интересов. Здесь принцип «чем больше — тем лучше» работает с точностью наоборот. Определите основные интересы своей целевой аудитории и не пытайтесь добавить все, что приходит в голову по поводу других их увлечений, это рассредотачивает внимание и приводит только к сливанию бюджета. И опять же, сегментируйте, сегментируйте и еще раз сегментируйте.

Вот пример необходимого количества интересов:

Указываем адекватное количество интересов

6. Отсутствие тестирования рекламных подходов

Не только начинающие таргетологи, но и опытные специалисты не всегда могут с первого раза подобрать продающую связку. Именно поэтому так важно не спешить и отводить время и определенную часть бюджета на тестирование. Поверьте, на длинной дистанции это поможет вам сэкономить немало денег и нервных клеток.

Для сравнения можно использовать опцию динамических креативов (в этом режиме Фейсбук берет за основу разные части созданного вами объявления и комбинирует их между собой, в поисках самой эффективной связки). Например, при рекламе магазина с украшениями, вы не знаете, какое изображение будет работать лучше: просто демонстрация продукции с разных ракурсов, предметная фотосессия изделия на красивом оригинальном фоне или же качественное фото на модели — динамические креативы вам в помощь.

Запуск динамических креативов

Или A/B тестирование, которое позволяет быстро протестировать несколько стратегий в рамках одной рекламной кампании, и определить, какая из них работает лучше всего:

Запуск A/B тестирования

7. Неправильно выбираются цели рекламы

В таргетинге есть много видов целей рекламной кампании и существуют они не просто так. Каждая из них подходит для одних задач и губительна или просто неэффективна для других. Поэтому не поленитесь и изучите, в каких ситуациях стоит использовать ту или иную «Цель». Например, если вам нужны переходы на сайт, обязательно выбирайте «Трафик», в то время как для рекламы, целевое действие которой — оставить контакты на сайте или купить товар, нужно использовать «Конверсии». Если собираем данные пользователя через лид-форму — берем цель «Генерация лидов». Детальнее об особенностях каждой цели читайте на официальном сайте Ads Manager .

Читайте также:  Как посмотреть текущие настройки mysql

Сам рекламный кабинет с удовольствием поможет не допускать эту ошибку таргета:

Выбор целей рекламы

8. Не используется ретаргетинг

Ретаргетинг — это мощный инструмент, который помогает «догнать» аудиторию, которая по какой-то причине не совершила целевое действие и успела улизнуть от вас. Намного проще и дешевле убедить уже заинтересовавшихся людей, чем искать новых. Читайте, как настроить ретаргетинг , чтобы быстро улучшить показатели рекламы.

9. Отсутствие призыва к действию

Начинающие таргетологи часто упускают из виду тот факт, что люди не будут напрягаться, чтобы понять, что им нужно делать с вашим рекламным объявлением. Если нет призыва к действию — конверсия автоматически снижается в несколько раз.

Перед созданием рекламы подумайте, чего вы ожидаете от человека, что именно он должен сделать (например, оформить заказ, подписаться на рассылку или перейти на сайт) и обязательно напишите об этом в тексте.

Пример использования призыва к действию в рекламном тексте

10. Запрещенка в рекламе

Таргетированная реклама имеет свои правила, которыми запрещено продвижение определенных видов товаров и услуг, а также размещение некоторых слов и изображений на креативах. Несоблюдение — блокировка. Перед тем как браться за нового клиента или создавать кампанию для бизнеса, убедитесь, что он не входит в список запрещенных тематик.

Например, политикой Фейсбук запрещена реклама медикаментов, ценных бумаг, финансовых услуг, товаров и услуг сексуального характера. Детальнее об этом можно узнать в «Правилах рекламной деятельности» . Смотрите разделы «Запрещённый контент» и «Контент с ограничениями».

Все это может быть неочевидным для начинающего таргетолога, поэтому будьте внимательны и ознакомьтесь с правилами площадки.

Пример запрещенной рекламы на Фейсбук, которая не пройдет модерацию. А вы знали, что фото кальянов нельзя использовать?

11. Не используется Пиксель при наличии сайта

Если таргетированная реклама ведет на сайт, очень важно использовать Пиксель. Делается это несложно, тем не менее, оказывает огромное влияние на результаты. Пиксель может использоваться для ретаргетинга, чтобы показывать повторно рекламу тем, кто уже совершил определенные действия на сайте (например, оформил заказ, посетил некоторые страницы сайта и т.д.). Но кроме этого, Пиксель анализирует аудиторию, которая совершила целевое действие, и в дальнейшем ищет похожих людей. Здесь вы найдете пошаговую инструкцию, как самостоятельно установить Пиксель на сайт .

Установка Пикселя на сайт

12. Нет UTM-разметки

Одна из самых распространенных ошибок таргета — это игнорирование Яндекс.Метрики и Google Analytics, которые помогают анализировать эффективность рекламных объявлений. Даже новичок с этими сервисами сможет определить, какой из них приносит больше всего заявок. Как применить динамические параметры URL, читайте здесь .

13. Подбираются неправильные плейсменты для рекламы или выбираются автоматически

Таргетинг дает возможность выбирать среди множества вариантов плейсментов (мест для размещения рекламного объявления). Очень часто причина почему таргет не работает — неправильно подобранный плейсмент под нужную аудиторию. Проанализируйте, где больше времени проводят ваши потенциальные клиенты: в Фейсбуке или Инстаграме, чаще смотрят ленту или истории. Также нередко новички вовсе забывают о том, что плейсменты можно менять и просто оставляют автоматические настройки, вследствие чего рекламный бюджет тратится не туда, куда нужно.

Выбор плейсментов для рекламы

14. Не указаны лимиты по рекламному бюджету

Начинающему таргетологу нужно выработать привычку ставить дневные лимиты по бюджету, иначе большая вероятность быстро слить все деньги, выделенные на рекламу. Как вариант, если у вас одновременно крутится не одна кампания, можно поставить дневной лимит на всю группу объявлений. Так средства будут рационально размещаться между разными рекламами и бОльшая часть будет тратиться на те, которые дают лучшую эффективность. Сумму выбирайте в зависимости от ваших целей и возможностей.

Установка лимита для рекламного бюджета

15. Не используются показатели эффективности

И последний не менее важный пункт. Звучит очевидно, что для эффективной работы нужно уметь анализировать результаты рекламы, но делать это правильно умеет далеко не каждый таргетолог. На какие показатели стоит обращать внимание и как использовать все собранные данные, чтобы улучшить эффективность, читайте в нашей отдельной статье.

Это важная тема и здесь наши специалисты подробно расписали все нюансы, которые точно пригодятся в вашей работе.

Чек-лист

Убедитесь, что ваш таргет будет работать: чек-лист для проверки рекламной кампании

Составьте «аватар» вашего потенциального клиента. Их может быть несколько

Определитесь с УТП бренда

Проведите анализ конкурентов

Проверьте, не входит ли ваша категория товаров или услуг в список запрещенных для рекламы в Фейсбук и Инстаграм

Определитесь с целью рекламы для ваших потребностей

Напишите правильный рекламный текст с использованием призыва к действию

Проверьте, не перегружен ли макет большим количество текста (более 20%)

Определите основные интересы вашей ЦА, которые будете использовать при настройке

Подберите плейсменты для рекламы исходя из особенностей вашей ЦА

Проведите тестирование рекламных макетов и настроек

Установите Пиксель, если настраиваете таргет на сайт

Используйте ретаргетинг, чтобы не терять клиентов

Укажите лимиты по бюджету исходя из ваших целей и финансовых возможностей

Проанализируйте показатели эффективности

Создавая собственную таргетированную рекламу, пройдитесь по нашему чек-листу и убедитесь, что ваш таргет будет работать. Проверка поможет не допустить самые распространенные ошибки таргета, которые могут свести на нет все знания и усилия, а вместе с ними и ваш рекламный бюджет.

Также не забудьте подписаться на рассылку нашего блога — так вы не упустите полезные статьи с инструментами, инструкциями и трендами интернет-маркетинга.

Источник