Меню

Как сбить настройки приемника



Как сбросить настройки на заводские Триколор ТВ: помощь абонентам

Сброс на заводские настройки у приемного оборудования Триколор ТВ нужно делать всегда, когда возникает какая-то проблема в работе вашего приемного оборудования. Как сбросить настройки на заводские Триколор ТВ вы сможете прочесть ниже.

Каждое технически сложное устройство, имеющее на своем борту программное обеспечение требуют к себе особого внимания. Это связано с недоработками в коде программы, которое пытаются улучшить с каждым новым выходом ПО, спутниковое оборудование General Sattelite, используемое для просмотра телепередач Триколор ТВ не исключение. Иногда происходят сбои и для того, что бы устранить этот сбой нужно сбросить ваш ресивер на заводские установки

Специально для вас наша компания «Мега Сат» подготовила подробную инструкцию по выполнению этой не сложной процедуры.

Обязательно прочитайте это!

После того, как вы сбросите ваш приемник на заводские установки у вас также сбросятся все ваши настройки. Это касается таких настроек, как:

  • Все любимые (фаворитные) списки каналов будут стерты;
  • Список каналов будет пуст
  • Версия вашей прошивки останется неизменной

Далее следуя подсказкам необходимо будет настроить приемник и произвести поиск каналов, ниже вы сможете прочесть как сделать эту процедуру.

Навигация

Навигация по меню приемника (приложениям) выполняется при помощи кнопок с изображением ◄/► на вашем пульте дистанционного управления от ресивера Триколор. Что бы осуществить переход к разделу нужно нажать кнопку «ОК» или ▼ на вашем пульте. Используйте кнопки ▼/▲ для выбора параметров, для изменения значений параметров кнопки ◄/► пульта ДУ.
Для подтверждения выбора следует нажимать кнопку «ОК» на пульте от Триколор ТВ

В связи с тем, что на вашем приемнике может быть установлена иная версия ПО, изображение может отличаться.

Как сбросить настройки на заводские Триколор ТВ: руководство пользователя

  1. Включаем ваш телевизор, включаем спутниковый ресивер, берем пульт от спутникового ресивера в руки и нажимаем кнопку «Меню» (пульт может отличаться от вашего, ищите кнопки с таким же названием)
  2. Переходим стрелочкой вправо на пункт, отмеченный на фото
  3. Нажимаем на пульте «стрелочку вниз«, выбираем пункт в меню «Сбросить настройки» и нажимаем на пульте кнопку «ОК»
    Если у вас появилась табличка»Введите PIN код» — введите- 0000
  4. Ждем пока приемник перезагрузится и на экране вы увидите Мастера настройки. Выбираем нужный вам язык и нажимаем кнопку «ОК»
  5. Далее выбираем вашего оператора, в зависимости от вашего местоположения. Нажимаем «ОК»
  6. Затем следует немного подождать и выбрать ваш регион, также в зависимости от вашего местоположения. Нажимаем «ОК»
  7. Ждём, пока выполнится поиск каналов Триколор ТВ
  8. После того, как вы увидите такую же табличку нажимаем «ОК»

Источник

Сброс настроек Триколор до заводских – инструкция

Иногда пользователи оказываются в крайне неприятной ситуации, когда просмотре спутникового телевидения становится недоступным, а единственное решение проблемы – заводские настройки Триколор ТВ. Сброс текущих параметров ресивера не вызовет у абонентов затруднений, но клиентам стоит подготовиться к тому, что им придётся заново устанавливать первичные настройки работы приставки и повторно запускать поиск телеканалов. В данном процессе нет ничего необычного или сложного, но стоит подготовиться к тому, что на подготовку оборудования к работе потребуется время. В крайнем случае, если справиться с имеющейся задачей самостоятельно не получится, можно позвонить в контактный центр и воспользоваться помощью консультантов. Они объяснят, что нужно сделать, и помогут совершить сброс дистанционно. Но обычно ничего подобного не требуется.

Что подразумевают заводские настройки (по умолчанию)

Настройки приёмника по умолчанию – это то состояние оборудования, в котором оно находилось в момент покупки, за исключением одного небольшого изменения: все установленные обновления сохраняются. Именно поэтому при перепрошивке подобный откат не поможет. Он позволяет отменить рабочие настройки системы, но не может изменить состояние программного обеспечения.

То есть, сброс до заводского уровня удаляет только установленные абонентом или дилером параметры работы системы. Остальное остаётся неизменным, поэтому, если оборудование нуждается в более серьёзных изменениях ПО, пользователям придётся обращаться в сервисный центр или прошивать ресивер. Обойтись обычным сбросом в подобных ситуациях не получится, поскольку он не принесёт желаемого результата.

Как сбросить на заводские настройки Триколор ТВ

Выше уже упоминалось, что сброс параметров ресивера не отнимет у пользователей времени и не вызовет сложностей.

Чтобы скинуть Триколор на заводские настройки, понадобится:

  1. включить телевизор и приставку;
  2. открыть меню настроек приёмника;
  3. найти в перечне доступных действий пункт «по умолчанию» (название способно отличаться от указанного);
  4. выбрать его и подтвердить принятое решение, нажав «да» в диалоговом окне;
  5. подождать, пока приставка произведёт сброс и перезагрузится;
  6. настроить ресивер для трансляции телеканалов.

Важно подчеркнуть, что те действия, которые придётся совершить абоненту, способны незначительно отличаться от приведённой выше инструкции. Отличия связаны с тем, что разные модели приёмников имеют разное меню. Поэтому, если возникнут сомнения, можно воспользоваться полученным при покупке оборудования руководством по эксплуатации и действовать согласно приведённому там описанию.

Последствия отката системных настроек

Когда пользователь сбросит Триколор на заводские настройки, произойдёт автоматическое уничтожение тех параметров, которые ранее задавались пользователями или готовившим оборудование к работе дилером. В результате владелец ресивера получает практически новое устройство, которое только изготовлено на заводе. Единственное изменение – установленные в результате эксплуатации обновления. Восстановить прибор до первоначального состояния невозможно. Кроме того, пользоваться приставкой сразу после сброса также не получится. Она будет временно не готова к полноценной работе.

Читайте также:  Как найти плагин в настройках

В каких случаях нужно делать сброс настроек

Откат параметров до состояния по умолчанию – это универсальный способ борьбы с большей частью неполадок ресивера. Поэтому желающим восстановить заводские настройки на Триколор ТВ стоит использовать данный приём, когда:

  • все оплаченные каналы исчезли, а поиск не помогает вернуть трансляцию;
  • зрителям доступно лишь несколько телеканалов;
  • на приставке возникла ошибка, мешающая работе оборудования;
  • случился сбой в работе приставки;
  • ошибки стали привычным явлением и случаются слишком часто.

Обобщая, следует подчеркнуть, что сброс производится практически во всех случаях, когда приёмник работает неправильно или у пользователя внезапно пропадает доступ к вещанию.

Настройка Триколор после сброса на заводские настройки

Когда пользователь скинет нерабочие параметры приставки, ему останется установить настройки заново.

Для этого понадобится:

  1. дождаться включения ресивера;
  2. выбрать язык меню;
  3. указать часовой пояс и уточнить оператора спутникового ТВ;
  4. перейти в поиск телеканалов;
  5. запустить его;
  6. дождаться, пока система найдёт и сохранит все оплаченные каналы;
  7. сохранить установленные параметры.

После чего останется проверить, помог ли сброс, и можно переходить к просмотру любимых программ, передач, фильмов и сериалов.

Источник

Триколор блокирует приемники(ошибка №0)

Доброго времени суток, дорогие друзья, сегодня хотелось бы поговорить о наболевшем у многих жителей нашей страны, о Триколоре, а именно о принуждении к обмену приемников. Я проработал в компании полгода, но в связи с переездом три месяца назад вынужден был уволиться, поэтому с чистой совестью могу вам сегодня рассказать о том как разблокировать приемник.

Сразу хотелось бы сказать, что никаких официальных подтверждений того, что происходит блокировка приемников НЕТ . Данная статья основана на моем личном опыте и не является истинной в последней инстанции, я вполне могу ошибаться.

Ну что ж, поехали. Для начала я расскажу немного о политике компании по отношению к своим клиентам, чтобы вы хотя бы примерно поняли насколько сильно вас «ценят». Затем о том, какие приемники блокируются и с какой целью это делается. Ну и в конце подробно расскажу о том, как разблокировать приемник, если вдруг у вас появилась ошибка №0.

Политика работы компании

В компании довольно таки хорошо относятся к своим сотрудникам, но отвратительно относятся к своим клиентам. С чем это связано, мне непонятно. Есть пять основных моментов, на которые хотелось бы обратить ваше внимание:

1. Работа горячей линии. Очень часто люди, которые мне дозванивались, жаловались на то, что не могли дозвониться в течении нескольких часов, а то и дней. И действительно, линия не простаивает ни одной минуты, операторы принимают звонок за звонком без перерывов. А некоторые люди из регионов и вовсе не могут дозвониться, ведь во время ожидания вызов просто обрывается. Все это так же со слов звонивших мне людей, мне кажется, врать им особого смысла нет.

2. Качество обслуживания. Компания очень удобно устроилась, ведь по факту, вам обязаны лишь обеспечивать сигнал. Все остальные проблемы — ваши проблемы. Если у вас сбилась настройка антенны, вы самостоятельно связываетесь с мастером и из своего кошелька оплачиваете ее настройку, то же самое с приемниками, заменой кабеля и т.д. Все подобные вопросы вы решаете самостоятельно и за свой счет.

3. Впаривание услуг. Каждый раз, по какому бы вопросу вы не обратились на горячую линию, вам будут впаривать дополнительные услуги. В начале, вам предложат обменять ваш приемник, даже не смотря на то, что он прекрасно работает, затем купить дополнительное оборудование, затем поучаствовать в различных акциях. Согласитесь, это не очень приятно. На мой взгляд, гораздо правильнее было бы запустить рекламу во время дозвона, чтобы те, кому нужно произвели обмен, купили дополнительное оборудование и т.д., а не впаривать это каждому. Это сравнимо с тем, когда вам звонят из непонятной компании и предлагают купить их чудо — пылесос, который вам совершенно ни к чему.

4. Блокировка приемников. На мой взгляд самый мерзкий поступок со стороны компании. Официально блокировок нет, вы не обязаны обменивать оборудование, это ваше право, если не хотите менять, не меняйте. Такую информацию вы можете получить, если обратитесь на горячую линию с ошибкой №0. Но все мы понимаем что это делается специально. Думаю вы согласитесь что со стороны такой крупной компании было бы гораздо правильнее официально заявить что старые приемники через какое то время будут заблокированы, чтобы люди заранее смогли запланировать спланировать будущую покупку, либо отказаться от услуг компании, при желании.

5. Юридические уловки в договоре. Тоже очень неприятный момент. Скажу сразу, всех нюансов в данном вопросе я не знаю, скажу о самом свежем, о бесплатных федеральных каналах. Все мы знаем, что с 1 января в России бесплатно транслируются федеральные каналы. В Триколоре же вы обязаны за них платить, хотите вы этого или нет. Ведь чтобы просматривать телевидение, нужен доступ к вещательной платформе, а доступ к вещательной платформе оплачивается только при оплате основного тарифа (Единый). Здорово, правда? То есть бесплатные каналы у вас как бы есть, но вы обязаны заплатить за доступ к вещательной платформе, а сделать отдельно вы этого не можете, ведь доступ оплачивается автоматически при оплате тарифа. Что еще странно, так это цена, вроде бы с появлением бесплатных каналов она должна была понизиться, но нет, цена почему то наоборот растет.

Читайте также:  Как открыть настройка радмина

Какие приемники блокируются

Происходит блокировка старых моделей (GS 8300, GS 8300M, GS 8300N, GS 8302, GS 8304, GS 6301, GS 8305, GS 8306, DRS 8305, GS 8307, GS 8308, GS 9303, GS 9305), но бывает так, что ошибка №0 появляется и на новых приемника (GS 210, GS 211, GS 212 и т.д.) и даже на самых новейших и продвинутых приемниках ( GS 520, GS 531, GS 532 и т.д.).

Блокировка происходит отдельными периодами, либо отдельными партиями, если можно так сказать. В какой то определенный момент блокируют определенное количество старых приемников, иногда захватывая и новые. По логике вещей, никаких сбоев в работе новых приемников быть не может, ведь они новые, но тем не менее блокировки возникают, что лишний раз доказывает то, что делается это специально.

С какой целью блокируют приемники мне не совсем понятно, ведь в финансовом плане это не очень выгодно для компании. Когда я работал была отличная акция по обмену в рассрочку при которой компания однозначно была в минусе.

Обменивать приемники на новые я так же не вижу особого смысла, ведь ничего особенно вы не получите. Да, у вас будет больше каналов, да качество повысится до HD, но надо ли оно вам, если вы до сих пор не произвели обмен? Наверное вас устраивает то, что у вас есть, не так ли?

Как избавиться от ошибки №0

Произвести обмен! (шутка (с долей правды)).

На самом деле, ни вы, ни операторы на горячей линии сделать в этом случае особо ничего не можете, ведь блокировкой занимаются не они, и снять ее у них нет возможности. Но некий порядок действий все же имеется.

1. Сделать повтор команд активации, что с 80% вероятностью вам не поможет. Сделать вы это можете самостоятельно через личный кабинет, либо обратиться на горячую линию и это сделает оператор. После направки команд активации вам нужно 8 часов ждать разблокировки и если ее не произойдет, перейти к следующему шагу.

2. Сбросить приемник на заводские настройки, что с 99% вероятностью вам не поможет. Опять же, сделать вы это можете самостоятельно, инструкции по сбросу есть в интернете, либо обратиться на горячую линию, там вам помогут это сделать. После сброса вам опять нужно ждать 8 часов, а затем переходить к следующему шагу.

3. А следующего шага то и нет. Не ожидали? На самом деле, последующие действия бессмысленны. По инструкции вам нужно обратиться в сервисный центр для диагностики приемника, но я настоятельно не рекомендую тратить вам на это свое время и деньги. Ведь в сервисном центре вам либо прямо скажут что его заблокировал Триколор, либо скажут что он полностью исправен.

Заключение

Если ваш приемник заблокировали у вас три варианта:

1. Обменять на новый,

2. Сидеть и ждать, возможно его когда то разблокируют,

3. Выкинуть и отказаться от услуг.

Вообще, я искренне не понимаю зачем люди до сих пор пользуются спутниковым телевидением, я имею ввиду тех, кто живет в городах и селах, где есть интернет. Проведите себе телевидение от любого провайдера, это будет намного удобнее. Во — первых, у вас не будет перебоев во время плохой погоды, во — вторых, у вас не будет никаких блокировок, ведь оборудование для просмотра дается в аренду, в — третьих, вы не так уж много будете переплачивать, учитывая стоимость спутниковой тарелки, ее установки и настройки и постоянного обмена оборудования.

Как же поступить людям, у которых интернета нет? Не знаю, поищите альтернативные варианты, тот же комплект от НТВ, МТС (не реклама, о качестве предоставляемых услуг ничего не могу сказать, так как не знаю), попробуйте что то другое, в конце концов, читайте книги, вместо просмотра ТВ.

Источник

Как сделать сброс ресивера Триколор ТВ до заводских настроек?

В работе спутникового телевидения могут случаться сбои. В ряде ситуаций исправить положение поможет сброс на заводские настройки ресивера Триколор. Процедура эта довольно проста и не требует специализированных знаний, бояться ее не стоит. О том, как откатить установки правильно и настроить оборудование после этого, расскажет эта статья.

Читайте также:  Auslogics boostspeed как вернуть настройки

Важная информация

Прежде чем проводить процедуру сброса настроек, следует удостовериться, что она необходима. Некоторые абоненты считают, что сброс заводских настроек Триколор ТВ может избавить их от всех проблем с вещанием, в том числе и от отсутствия звука, помех в изображении и т.д. На самом деле, многие неполадки можно устранить, проведя элементарную проверку качества сигнала со спутника. Также нелишним будет проверить физическое подключение – целостность кабелей, штекеров и разъемов либо правильность настроек телевизора.

Когда делать сброс?

Сбрасывать установки ресивера до заводских имеет смысл в следующих ситуациях:

  • пропали все телевизионные каналы;
  • остался только один телеканал;
  • оборудование выдает ошибки с номерами;
  • наблюдаются сбои в работе меню телеприставки.

Во всех остальных случаях стоит сначала провести элементарную проверку оборудования.

Что произойдет после сброса?

После отката установок до заводских, на ресивере пропадут все пользовательские настройки. Список каналов будет обнулен, сортировка передач по категориям удалена, все возможные пользовательские плагины деинсталлированы, пин-код изменен на стандартный. При этом версия программного обеспечения на самом ресивере останется прежней. Поэтому важно понимать, что настройка Триколор после сброса заводских настроек до привычного и удобного абоненту уровня может занять достаточно долгое время.

Как выполнить откат настроек?

Алгоритм действий для отката установок будет немного различаться, в зависимости от модели ресивера. Но в любом случае вся процедура займет не более 10 минут.

Инструкция для приставок старых моделей

Чтобы откатить ресивер до заводских установок, потребуется зайти в его меню. Для этого на пульте нажимают кнопку Menu. Она может быть расположена либо в центре панели клавиш, либо в левой части устройства, ближе к его середине. Далее следует:

  • зайти в раздел «Настройки»;
  • выбрать в нем пункт «О приемнике»;
  • в появившейся таблице перейти на строчку «Сбросить настройки»;
  • подтвердить операцию, нажав кнопку «Да» во всплывшем окне.

После этого произойдет автоматическая перезагрузка приставки, в ходе которой все установки будут сброшены до изначальных.

Инструкция для ресиверов нового образца

У новых приставок Триколор сброс на заводские настройки также начинается с нажатия клавиши Menu на пульте управления. Попав в меню приставки, нужно будет произвести следующие действия:

  • выбрать пункт «Установки»;
  • ввести пин-код, который запросит устройство;
  • в выведенной на экран таблице перейти на строку «Заводские установки»;
  • нажать на пульте красную клавишу для подтверждения операции;
  • дождаться появления предупреждающего сообщения;
  • еще раз нажать на пульте ДУ красную клавишу.

После этого, как и в предыдущем варианте, будет произведена автоматическая перезагрузка приставки. Когда этот процесс закончится, все параметры приставки будут приведены в изначальный вид.

Пару слов о пин-коде. Это цифровая комбинация, которую запрашивает оборудование перед проведением значимых операций – изменением настроек, подключением новых каналов и пакетов, блокировкой каких-либо услуг и т.д. По умолчанию этот код на всех ресиверах одинаков – 0000. Но если абонент или кто-то из его домочадцев менял данный пароль, стандартная комбинация не сработает. В этом случае необходимо выяснить новый пароль и ввести именно его.

Важно! Если узнать или восстановить измененный пин-код не получается, всегда можно провести процедуру его сброса до стандартного. Указания о том, как это сделать, обычно присутствуют в инструкции к ресиверу.

Что делать после отката настроек?

Откатом установок дело не заканчивается. После перезагрузки ресивера перед абонентом появится таблица настроек, где нужно будет установить основные рабочие параметры ресивера. Процесс этот тоже достаточно прост. Как правило, все основные значения выставлены верно по умолчанию.

На какие параметры следует обратить внимание:

  • язык меню и звукового канала – русский;
  • часовой пояс – в соответствии с регионом абонента;
  • оператор – Триколор ТВ (в соответствии с регионом).

В последнем окне важно правильно выбрать регион. Система предоставляет абоненту три возможных варианта: московское время, +2 часа к Москве и основной. Последний пункт не следует устанавливать ни при каких обстоятельствах. В противном случае ресивер сможет найти и сохранить только один телеканал, а полный доступ ко всем подключенным услугам телевидения будет невозможен.

После заполнения всех строчек предложенных таблиц, ресивер начнет автоматический поиск доступных каналов. По его окончании на экране появится список найденного контента. Его необходимо сохранить путем нажатия желтой кнопки на пульте либо кнопки «Да» в диалоговом окне. Данные варианты будут, опять же, зависеть от модели приставки.

На этом базовые операции с приставкой заканчиваются. Ну а как настроить Триколор после сброса заводских настроек до удобного для себя уровня, каждый абонент решает самостоятельно. Сортировку каналов, установку плагинов или родительского контроля после отката системы проводят в обычном режиме.

Обновление ПО

В некоторых случаях для корректной работы телевидения после отката настроек может потребоваться обновление встроенного программного обеспечения. Для этого необходимо с помощью пульта перейти на канал номер 333. После перехода система сама запросит обновление. От абонента потребуется только подтвердить операцию в диалоговом окне, либо нажатием желтой кнопки на пульте. Дальнейшие действия будут произведены автоматически.

Источник

Adblock
detector