Восстановление заводских настроек iPhone, iPad или iPod
При восстановлении заводских настроек удаляются данные и настройки на iPhone, iPad или iPod и устанавливается последняя версия iOS, iPadOS или программного обеспечения iPod.
Подготовка устройства
- Убедитесь, что на Mac или компьютере с Windows установлена последняя версия программного обеспечения. Убедитесь, что вы используете последнюю версию iTunes. Если доступа к компьютеру нет, а устройство находится в рабочем состоянии, можно стереть все данные, а затем восстановить их без компьютера.
- Если вы хотите сохранить данные на iPhone, iPad или iPod, создайте резервную копию.
- Перейдите в меню «Настройки» > [ваше имя] > iCloud и отключите параметр «Найти iPhone». Если устройство не реагирует на действия пользователя или не включается, см. эту статью. Если вы не помните пароль, ознакомьтесь со справочной информацией.
Восстановление заводских настроек устройства
- На Mac с macOS Catalina 10.15 откройте Finder. На Mac с macOS Mojave 10.14 или более ранней версии либо на компьютере с Windows откройте программу iTunes.
- Подключите устройство к компьютеру.
- Если появится запрос на ввод пароля к устройству или выбора этого компьютера как доверенного, следуйте инструкциям на экране. Если вы не помните пароль, ознакомьтесь со справочной информацией.
- Выберите устройство, когда оно отобразится на экране компьютера. Узнайте, что делать, если устройство не реагирует на действия пользователя или не включается. Или получите поддержку, если устройство не отображается на экране компьютера.
Источник
Восстановление заводских настроек устройства iOS или iPadOS в iTunes на ПК
С помощью iTunes можно переустановить программное обеспечение и восстановить заводские настройки устройства. Это может быть необходимо при возникновении проблем с устройством (например, в случае частых «зависаний» и сбоев) или при подготовке к продаже или передаче устройства другому пользователю.
Важно! При восстановлении программного обеспечения на iPhone, iPad или iPod touch вся информация и настройки удаляются. Однако перед восстановлением iTunes сохраняет резервную копию устройства, с помощью которой можно восстановить состояние устройства на момент последнего использования.
Подключите устройство к компьютеру.
В приложении iTunes на ПК нажмите кнопку устройства в левой верхней части окна iTunes.
Нажмите «Восстановить» и следуйте инструкциям на экране.
Восстановление программного обеспечения на устройстве iOS или iPadOS приводит к удалению всей Вашей информации и всех настроек, однако они не стираются. К удаленной информации невозможно получить доступ через интерфейс устройства, но она остается на устройстве. Подробнее о стирании всего содержимого и настроек см. в статье службы поддержки Apple Восстановление заводских настроек iPhone, iPad или iPod.
Если включена функция «Найти iPhone», то функция «Блокировка активации» тоже включена. Необходимо отключить блокировку активации, чтобы новый владелец устройства смог активировать iPhone с помощью собственной учетной записи. Об отключении блокировки активации см. в разделе Справки iCloud Блокировка активации в приложении «Найти iPhone» или в статье на веб-сайте поддержки Apple Блокировка активации для iPhone, iPad и iPod touch.
Источник
Как восстановить iPhone / iPad — быстрые и простые способы
Неудачная прошивка или системные ошибки могут привести к сбою в работе айфона. Они могут проявляться в виде зависшего экрана, невозможности включения и постоянным глюкам. В таких случаях, айфон требуется восстановить до заводских настроек. Как это сделать, я расскажу вам в этой статье.
Основные способы восстановления айфон / айпад
Для восстановления устройства, достаточно выбрать один из вариантов ниже.
Восстановление заводских настроек iPhone / iPad через iTunes
Первым делом понадобится скачать на компьютер с официального сайта Apple программу iTunes — https://www.apple.com/lae/itunes/ . Скачав и установив программу, следуйте следующим шагам:
- Подключите телефон к компьютеру и зажмите кнопки «питание» и «домой» в течение нескольких секунд, после чего отпустите кнопку «питание» и продолжайте удерживать кнопку «домой». Далее, на экране компьютера должно появится сообщение о режиме восстановления.
- В Айтюнса выберите свое устройство, далее на появившейся странице нажмите на кнопку «восстановить IPhone».
- Перед вами появится окно с подтверждением и указанием версии, до которой телефон будет восстанавливаться. Щелкните на подтверждение и ожидайте завершения.
Восстановление iPhone через iCloud или iTunes на компьютере
Этот способ возможен только в том случае, если вы делали резервную копию ранее и хранили ее на iCloud или на своем компьютере. Чтобы начать процесс следуйте инструкции ниже.
- Подключите устройство к компьютеру и запустите программу iTunes, если она не запустилась сама.
- В iTunes выберите ваше устройство, далее в появившемся окне опуститесь до раздела «Резервные копии». В списке будут представлены все доступные копии и кнопка «Восстановить из копии».
- Выбрав самую свежую, нажмите кнопку «восстановить из копии».
- Дождитесь завершения операции и ваш телефон готов к использованию.
Восстановление iPhone через iCloud без компьютера
Системные ошибки во время восстановления iPhone / iPad
К сожалению, не всегда процесс восстановления проходит гладко, иногда возникают ошибки. Самые распространенные:
- Ошибка 3194
- Ошибка 1013
- Ошибка 1014
- Ошибка 1015
Как исправить ошибку 3194 (an unknown error occurred line (3194)) при восстановлении iPhone
ВАЖНО! После того как вы восстановите телефон, вернитесь назад к файл hosts и удалите введенную ранее строчку.
Как исправить ошибки 1002, 1004, 1011, 1012, 1014, 1667, 1669
Это ошибка аппаратного обеспечения, т.е. что-то на компьютере конфликтует с iTunes. Чтобы устранить ошибки 1002, 1004, 1011, 1012, 1014, 1667, 1669 попробуйте следующее:
- Перезагрузите компьютер и телефон.
- Подключите к USB только необходимые устройства: мышка, клавиатура и айфон/айпад.
- Попробуйте очистить историю в браузере. Зайдите в настройки, Safari, Clear Website Data / Очистить данные сайтов. После этого перезагрузите телефон.
Как исправить ошибка 1015
Может указывать на то, что телефон пытались взломать или установить более старую версию ПО. Чтобы устранить ее необходимо включить телефон в режиме восстановления. Как это сделать, читайте в этой статье — как разблокировать iPhone / iPad .
Если вы следовали каждому этапу, то проблемы должны устраниться. В случае если у вас появляются другие ошибки или мои способы вам не помогли, попробуйте посмотреть решение на официальном сайте Apple https://support.apple.com/ru-ru
Чтобы восстановить айфон, потребуется четко следовать плану, и следить за процессом, чтобы в случае возникновения ошибок, вы могли сразу их устранить. Помните, что из-за системных ошибок, процесс придется повторять с самого начала.
На все вопросы готов ответить в комментариях к этому посту.
Источник
Как восстановить Айфон?
Вы когда-нибудь забывали свой код доступа на Айфоне? Если да, возможно, вам приходилось сталкиваться с ситуацией, когда устройство необходимо восстановить. В этом руководстве мы расскажем, как восстановить Айфон разными способами: без Айтюнса, из резервной копии, без ПК, без обновления и некоторыми другими.
Почему iPhone отключается?
Прежде чем мы начнём исправлять ситуацию, давайте поговорим о том, почему iPhone отключается. Как правило, это происходит, когда вы несколько раз вводите неправильный пароль. Во время первых пяти неправильных вводов вы получите только уведомление о том, что пароль неверный. Если забыл пароль и ввёл его неправильно в шестой раз, iPhone будет отключен на 1 минуту. После седьмой неправильной попытки устройство будет отключено на 5 минут. Восьмая попытка отключает ваш iPhone на 15 минут, девятая — на один час, а десятая — навсегда. Ввод неправильного пароля десять раз может даже привести к потере данных, если вы активировали эту опцию в настройках iOS.
После 10 попыток ввода неверного пароля единственным выходом будет восстановление устройства до заводских настроек. Это означает, что вся информация, включая фотографии и видеозаписи, будет утеряна. Но если вы недавно делали резервную копию, то легко сможете восстановить Айфон через Айтюнс.
Неверно введённый пароль — не единственная причина, по которой отключается Айфон. Иногда это происходит после неудачного обновления.
Восстановление Айфона из резервной копии
Прежде всего вы должны отключить «Локатор» на вашем Айфоне. Зайдите в приложение «Настройки» на iPhone и нажмите на своё имя вверху. Затем перейдите в «Локатор» и нажмите на «Найти iPhone». Теперь отключите функцию «Найти iPhone» и введите свой пароль Apple ID при появлении запроса. Стоит учесть, что этот способ не подойдёт, если забыл пароль Айклауд.
Теперь, когда функция «Локатор» отключена, вы можете восстановить свой iPhone из предыдущей резервной копии или до заводских настроек по умолчанию.
- Чтобы восстановить iPhone из предыдущей резервной копии, подключите устройство к компьютеру с помощью кабеля USB и откройте любое окно Finder.
- С левой стороны в разделе «Местоположение» появится ваше устройство. Нажмите «Восстановить резервную копию».
- Выберите резервную копию из появившихся вариантов: самую последнюю или наиболее актуальную. Готово!
Как восстановить iPhone до заводских настроек, если он заблокирован?
Использование резервного копирования – не единственный способ восстановить ваш iPhone. Вы также можете восстановить Айфон до заводских настроек.
- Зайдите в Finder на макбуке.
- Найдите опцию «Восстановить iPhone» и снова нажмите «Восстановить». Ваш Айфон переустановит последнюю версию программного обеспечения iOS.
- После сброса настроек iPhone выполнит перезагрузку. Теперь вы можете настроить его как новый.
Восстановление iPhone через iTunes
Если ваш Айфон заблокировался, также стоит попробовать восстановить его через режим восстановления (Recovery Mode). Вот как восстановить iPhone через Айтюнс:
- Выключите iPhone.
- Откройте на ноутбуке или компьютере Айтюнс.
- Зажмите на Айфоне кнопку «Домой» и с помощью USB-кабеля подключите его к компьютеру. В программе Айтюнс появится всплывающее окно с предупреждением «iTunes обнаружила iPhone в режиме восстановления».
- Чтобы восстановить прошивку в заводское состояние, в Айтюнс нажимаем «Восстановить iPhone».
Как восстановить iPhone, если забыл пароль, через DFU?
К сожалению, Recovery Mode не во всех случаях помогает устранить неисправность. Если с помощью него не удалось восстановить Айфон из скачанной прошивки, попробуйте режим DFU (Device Firmware Update). Рассказываем, как его активировать.
Для Айфонов с кнопкой «Home» (iPhone 5s, iPhone 6, iPhone 7, iPhone 8 plus и другие):
- Подключите Айфон к компьютеру или ноутбуку и запустите приложение Айтюнс.
- Зажимайте кнопки «Домой» и «Power» в течении 10 секунд, чтобы выключить Айфон.
- Отпустите кнопку «Домой», но продолжайте удерживать кнопку «Home». Держите её до тех пор, пока ноутбук не распознает Айфон в режиме DFU.
Для Айфонов без кнопки «Home» (iPhone X, iPhone XR, iPhone 11):
- Подключите Айфон к компьютеру или ноутбуку и запустите Айтюнс.
- Поочередно нажмите и отпустите кнопки увеличения и уменьшения громкости.
- Зажмите боковую кнопку. Её нужно удерживать, пока не экран не станет тёмным.
- Одновременно зажмите и удерживайте на протяжении 5 секунд боковую кнопку и кнопку уменьшения громкости.
- Отпустите боковую кнопку, а кнопку уменьшения громкости зажимайте на протяжении ещё 15 секунд.
- Во всплывающем окне iTunes должно появится уведомление о том, что обнаружен Айфон в режиме восстановления.
Источник
Глючит iPhone? Как восстановить заводские настройки вашего Apple iPhone или iPad
Существует несколько причин, по которым вы можете сбросить настройки Apple iPhone или iPad до заводских настроек, но не все знают, как это сделать безопасно. Прежде чем вы зайдете в меню настроек и нажмете «стереть», есть некоторые вещи, в которых вы должны быть уверены. Сброс до заводских настроек не подлежат отмене, поэтому важно сделать всё правильно с первого раза!
Когда стоит сбрасывать настройки iPhone или iPad?
Если ваш iPhone начал тормозить или зависать, возможно, пришло время прояснить ситуацию. Прежде чем выполнить сброс настроек устройства до заводских настроек, сначала необходимо выполнить несколько действий. Перезагрузка вашего iPhone (повторное отключение) может решить многие ваши проблемы и избавит вас от необходимости делать полный сброс настроек к заводским. Есть причина, по которой это называется мягкой перезагрузкой, потому что при этом вы не потеряете свои данные и приложения. Если вы уже пробовали выполнить мягкую перезагрузку и у вас все еще есть проблемы, ваш следующий лучший вариант — полный возврат к заводским настройкам.
Восстановление заводских настроек вашего iPhone или iPad полностью стирает все данные. Это означает, что приложения, фотографии, музыка все будет удалено! Вам стоит сделать резервную копию этих ценных данных, прежде чем всё удалить. Если вы продаете свой iPhone или отдаете его, возврат к заводским настройкам — это лучший способ не допустить передачу конфиденциальных данных. это также дает покупателю ощущение нового телефона, так как при первом включении он будет вести себя так же, как новый iPhone.
Если вы уверены, что возврат к заводским настройкам является лучшим вариантом, используйте следующий метод.
Как сделать резервную копию ваших данных до того, как вы сбросите настройки iPhone
Есть два способа сделать резервную копию вашего iPhone или iPad — через iCloud или iTunes, или на самом устройстве iOS. Оба метода довольно просты, и Apple iOS делает все достаточно интуитивно понятным. Просто следуйте инструкциям ниже, чтобы сделать резервную копию на вашем устройстве.
- Перейдите в меню iCloud на вашем устройстве, оно находится в разделе «Настройки» > «iCloud» , а затем нажмите «Резервное копирование» .
- Вы сможете увидеть, когда была последняя резервная копия. Устройства Apple делают это регулярно при подключении к Wi-Fi.
- Нажмите «Создать резервную копию сейчас», чтобы сделать актуальную резервную копию ваших данных.
Чтобы сделать резервную копию с помощью iCloud с iTunes с ПК или Mac, выполните следующие действия.
- Подключите ваш iPhone или iPad к ПК или Mac с помощью usb кабеля.
- Нажмите на значок iPhone или iPad в iTunes и следуйте инструкциям на экране, чтобы выполнить резервное копирование.
Как выполнить сброс настроек iPhone или iPad
Теперь, когда ваши данные сохранены в резервной копии, вы можете выполнить сброс настроек iPhone или iPad до заводских настроек, не беспокоясь о потере заветных фотографий или личных сообщений. Это точка невозврата, поэтому очень важно убедиться, что вы не пропустили этап резервного копирования этого руководства. Чтобы полностью стереть свой iPhone или iPad, выполните следующие действия.
- Перейдите в «Настройки» > «Основные» , «Сброс» , а затем нажмите «Удалить все содержимое и настройки» .
- Вам нужно будет ввести свой пароль , чтобы подтвердить, что именно вы хотите выполнить сброс к заводским настройкам.
- На последней версии iOS вы будете часто получать предупреждение с просьбой сделать резервную копию. Если вы сомневаетесь, вы можете нажать Резервное копирование, затем сброс . Если вы только что сделали резервную копию, вы можете перейти прямо к Сбросу .
- Затем вам нужно будет ввести свой Apple ID и пароль для подтверждения сброса настроек.
- Вы также можете сделать это через iTunes, если вы подключили свое устройство к компьютеру через кабель для зарядки.
Ваш iPhone или iPad теперь будет стирать все данные и обновления программного обеспечения и после перезагрузки будет настроен, как новый телефон или планшет, как буд-то вы только что достали его из коробки. Теперь он может быть продан, переработан или отдан, или вы можете восстановить резервную копию, которую вы только что сделали, если выполняли сброс к заводским настройкам, чтобы уменьшить проблемы с производительностью.
Вы когда-нибудь выполняли сброс настроек устройства iOS? Поделитесь своими советами с нашими читателями в разделе комментариев.
Источник
Как сбросить iPhone до заводских настроек?
Сброс настроек iPhone к заводским может потребоваться в нескольких случаях:
1. Если Вы сдаете смартфон по программе » Trade-in » или возвращаете его по гарантии (данное требование от компании Apple обязательное);
2. В случае продажи телефона или передачи его новому владельцу — аппарат будет абсолютно » чистым «, в нем не останется никаких Ваших личных данных.
Сброс настроек iPhone к заводским
Важно! Данный способ не применим для телефонов с джейлбрейком (на главном экране которых присутствует иконка «Cydia»). В этом случае iPhone рискует зависнуть в режиме «вечного яблока».
Для того чтобы сбросить настройки к начальным, действуем согласно следующей схеме:
1. Переходим в » Настройки » → » Основные » → » Сброс «.
2. Выбираем » Стереть контент и настройки «.
В появившемся меню выбираем один из двух вариантов:
- » Стереть » (при этом Вы автоматически даете согласие на безвозвратное удаление всех данных на телефоне);
- » Создать копию, затем стереть » (будет создана резервная копия всей хранящейся в iPhone на текущий момент информации).
3. Вводим код-пароль, затем в открывшемся окне нажимаем » Стереть iPhone «.
4. К сожалению этого недостаточно 🙂 В появившемся меню потребуется еще раз подтвердить Ваши намерения.
5. В том случае, если на устройстве была ранее активирована опция » Найти iPhone «, необходимо будет дополнительно пройти идентификацию путем введения пароля от Apple ID (iCloud).
6. После того, как Вы выберете действие «Стереть iPhone», можете смело отложить телефона на несколько минут в сторону.
Когда процесс будет завершен, вся информация на iPhone будет удалена, а устройство сброшено к изначальным настройкам.
Источник