Меню

Камера недоступна проверьте настройки вашего устройства на айфон



Что делать, если не работает камера на iPhone

Почему не работает камера на iPhone

Как правило, в большинстве случаев камера яблочного смартфона перестает функционировать из-за неполадок в работе программного обеспечения. Реже — из-за поломки внутренних деталей. Именно поэтому, прежде чем обращаться в сервисный центр, следует попробовать устранить неисправность самостоятельно.

Причина 1: Сбой в работе приложения Камера

Прежде всего, если телефон отказывается снимать, показывая, например, черный экран, следует подумать о том, что приложение Камера зависло.

Чтобы перезагрузить данную программу, вернитесь на рабочий стол с помощью кнопки Домой. Дважды щелкните по этой же кнопке, чтобы отобразить список запущенных приложений. Смахните вверх программу Камера, а затем попробуйте запустить ее вновь.

Причина 2: Сбой в работе смартфона

Если первый способ не принес результата, следует попробовать перезапустить Айфон (причем последовательно выполнить как обычную перезагрузку, так и принудительную).

Причина 3: Некорректная работа приложения Камера

Приложение может из-за сбоев в работе не переключать на фронтальную или основную камеру. В этом случае необходимо попробовать многократно нажать кнопку смены режима съемки. После этого проверьте, заработала ли камера.

Причина 4: Сбой в работе прошивки

Переходим к «тяжелой артиллерии». Предлагаем вам выполнить полное восстановление устройства с переустановкой прошивки.

    Для начала следует обязательно обновить текущую резервную копию, иначе вы рискуете потерять данные. Для этого откройте настройки и выберите меню управления учетной записью Apple ID.

Следом откройте раздел «iCloud».

Подключите iPhone к компьютеру с помощью оригинального USB-кабеля, а затем запустите программу iTunes. Введите телефон в DFU-режим (специальный аварийный режим, который позволит выполнить чистую установку прошивки для Айфона).

Подробнее: Как ввести iPhone в режим DFU
Если ввод в DFU будет выполнен, iTunes предложит восстановить устройство. Запустите данный процесс и дождитесь его окончания.

  • После того как iPhone включится, следуйте указаниям системы на экране и восстановите устройство из резервной копии.
  • Причина 5: Некорректная работа режима энергосбережения

    Специальная функция iPhone, реализованная в iOS 9, позволяет значительно сэкономить заряд аккумулятора за счет отключения работы некоторых процессов и функций смартфона. И даже если в данный момент эта функция отключена, ее следует попробовать перезапустить.

      Откройте настройки. Перейдите к разделу «Аккумулятор».

  • Активируйте параметр «Режим энергосбережения». Сразу следом отключите работу данной функции. Проверьте работу камеры.
  • Причина 6: Чехлы

    Некоторые металлические или магнитные чехлы могут препятствовать нормальной работе камеры. Проверить этого просто — достаточно снять этот аксессуар с устройства.

    Причина 7: Неисправность модуля камеры

    Собственно, заключительная причина неработоспособности, которая уже касается аппаратной составляющей — неисправность модуля камеры. Как правило, при таком типе неисправности экран iPhone показывает лишь черный экран.

    Попробуйте немного надавить на глазок камеры — если модуль потерял контакт со шлейфом, данный шаг может вернуть на некоторое время изображение. Но в любом случае, даже если это помогло, следует обратиться в сервисный центр, где специалист проведет диагностику модуля камеры и оперативно устранит неполадку.

    Надеемся, эти несложные рекомендации помогли вам решить возникшую проблему.

    Источник

    Диагностика неполадок с камерой на iPhone

    Если на Айфоне не работает камера черный экран, то причиной неполадки может быть программная ошибка или аппаратное повреждение устройства. Устранить проблему можно самостоятельно, но если указанные способы не помогли, обратитесь в сервисный центр.

    Способы исправления ошибки

    На странице официальной поддержки Apple указанные следующие рекомендации, позволяющие убрать черный экран при включении камеры:

    1. Убедитесь, что объектив ничего не закрывает. Если мобильный аппарат находится в неоригинальном чехле, снимите его и проверьте, работает ли камера.
    2. Принудительно завершите работу приложения «Камера».
    3. Перезапустите устройство и снова попробуйте включить приложение «Камера».
    4. Переключитесь несколько раз между основной и фронтальной камерами. Если при задействовании обоих модулей дисплей остается черным, обратитесь в сервисный центр.

    Из перечисленных способов отдельного пояснения требует принудительное завершение работы программы. Чтобы выполнить его:

      Дважды нажмите на кнопку «Домой», чтобы вызвать список недавно используемых программ.

    Cписок недавно используемых программ

    Если методы, описанные на странице поддержки Apple вам не помогли, то попробуйте применить способы, рассказанные пользователями, столкнувшимися с аналогичной проблемой: на их айфоне тоже не работает камера черный экран.

    Читайте также:  Настройки андроида под айфон

    Методы пользователей

    С проблемами с камерой сталкивалось большое количество владельцев Айфонов. Иногда ошибки появлялись после обновления устройства и пропадали после внесения исправлений разработчиками. Но чаще проблема носит индивидуальный характер. Однако способы её исправления у большинства пользователей сходятся.

    Включение и отключение режима энергосбережения

    Режим энергосбережения появился в iOS 9. Устройство предлагает перейти к нему, когда заряд батареи снижается до 20%. Отключается режим также автоматически, как только аккумулятор зарядится до 80%. Пользователи на форумах сообщают, что принудительное включение/выключение энергосбережения убирает черный экран при запуске камеры.

    1. Откройте настройки, зайдите в раздел «Аккумулятор».
    2. Передвиньте переключатель «Режим энергосбережения» в положение «Включен».
    3. Подождите несколько минут, снова зайдите в настройки и выключите энергосбережение.

    Отключение режима энергосбережения

    Если этот способ не поможет, переходите к другим методам.

    Сброс настроек и контента

    Прежде чем выполнять сброс настроек и контента, создайте резервную копию устройства. В противном случае после сброса вы потеряете личные файлы, которые хранились в памяти iPhone.

    1. Откройте раздел «Основные» в настройках.
    2. Выберите пункт «Сброс».
    3. Нажмите «Стереть настройки и контент».

    Сброс пользовательских настроек

    После сброса выполните восстановление данных из резервной копии и проверьте, заработала ли камера.

    Аппаратные неисправности

    Если перечисленные методы не спасают, придется лезть внутрь устройства. Без необходимого опыта делать это не рекомендуется. Максимум, что можно сделать в таком случае – аккуратно надавить на объектив. Если черный экран отображается из-за отсутствия контакта модуля камеры с шлейфом, то это может помочь.

    Проверку шлейфа и самой камеры лучше доверить специалистам из сервисного центра. Даже если видимых повреждений нет, простое извлечение и установка на место шлейфа может устранить неисправность.

    Не забывайте читать комментарии, там тоже много полезной информации. Если на ваш вопрос нет ответа, а на более поздние комментарии есть ответ, значит ответ на ваш вопрос содержится в статье, уважайте чужое время.

    Источник

    Способы исправить ситуацию, если не работает камера на iPhone после обновления до iOS 12

    Насколько отлаженной не была бы операционная система вашего мобильного устройства, всегда возможно появление случайной ошибки вследствие плохого взаимодействия разных приложений или просто системного сбоя. У большинства пользователей хотя бы один раз, но возникала проблема с неработающей камерой, и, конечно, нужно знать какими способами можно ее исправить. А лучше даже подготовиться к подобным неприятностям заранее, и в нашей статье мы подскажем как именно.

    Простые способы восстановить работу камеры на iPhone или iPad

    Способ 1. Переключатель камеры

    Самый примитивный вариант справиться со случайным глюком, это просто закрыть приложение камеры и запустить его снова. Если улучшения не произошло, попробуйте проверить работоспособность самой камеры, используя любое приложение, которое имеет к ней доступ, например, FaceTime или Skype. Также на всякий случай, есть смысл проверить настройки ограничений:

    «Настройки» — «Экранное время» — «Контент и конфиденциальность» — «Разрешенные программы». Переключатель камеры должен быть включен (цвет — зеленый).

    Распространенный случай, когда камера показывает, но не срабатывает из-за недостатка пространства для хранения фотографий и видео. Нужно просто освободить место, переписав медиафайлы в iCloud или на компьютер. Заодно хорошо бы избавиться от прочих накопившихся ненужных приложений, документов и файлов. Огромную помощь может оказать приложение Tenorshare iCareFone . Для тех, кто не встречался с этим названием, этот файловый менеджер для iOS 12 (и более ранних версий) не только передает любой контент между гаджетом и компьютером в Win и macOS, но и восстанавливает данные, а также решает многие проблемы с iOS на iPhone/iPad/iPod.

    Ну, и наконец можно сбросить все настройки айфона до заводских: «Настройки» — «Основные» — «Сброс» — «Сбросить все настройки». Следует помнить, что данные будут сохранены, но настройки придется восстанавливать снова. Когда исчерпаны простейшие варианты, следует перейти к более жестким.

    Способ 2. Принудительная перезагрузка устройства с iOS 12

    достаточно действенный метод для сброса многих ошибок. Порядок действий схож для всех моделей iPhone, но отличается комбинацией кнопок в силу конструктивных особенностей:

    Для версий iPhone 6s и моделях постарше, а также на iPad и iPod touch нужн оодновременно зажать кнопку Home и боковую кнопку до перезагрузки и появления логотипа Apple;

    Читайте также:  Настройка почты inbox на андроиде

    Одновременно нажмите и удерживайте кнопку выключения питания/блокировки и кнопку уменьшения громкости и дождитесь появления логотипа Apple.

    Для X/8/8 Plus – быстро нажать и отпустить кнопку увеличения громкости, затем так же для уменьшения громкости, затем нажать и удерживать боковую кнопку до появления «яблока».

    Способ 3. Обновление версии iOS

    Если неисправность камеры возникла непосредственно после обновления iOS или установки нового приложения, в зависимости от ситуации возможны варианты с восстановлением системы из резервной копии или же установкой другой версии прошивки. В последнем варианте можно воспользоваться FOTA (Firmware Over The Air) – это официальное обновление системы телефона через интернет: «Настройки» -«Общие» — «Обновление ПО», где нужно выбрать свое обновление. Или установить прошивку через iTunes. В любом случае, предварительно обязательно нужно сделать резервную копию.

    Все эти процедуры достаточно сложны, и все более популярным становится приложение, с помощью которого можно организовать и обновление, и исправление ошибок iOS в несколько кликов, причем с сохранением данных и без создания копий.

    Способ 4. Перестала работать камера iPhone, исправить проблему через Tenorshare ReiBoot

    Два клика для устранения проблем с текущей версией iOS, от 12-й и ниже – вот почему многие пользователи заранее скачивают эту программу и хранят на своем компьютере на случай непредвиденных неприятностей. В главном окне находятся всего три кнопки для запуска разных режимов работы, которые способны решить большинство возникающих проблем. В более легких случаях будет достаточно «Войти в режим восстановления» и «Выйти из режима восстановления».

    Для исправления системы iOS следует запустить приложение и подключить к компьютеру мобильное устройство с помощью USB-кабеля.

    Нажать «Исправить Операционную Систему» для того, чтобы оптимизировать характеристики системы, потом нажать «Исправить сейчас».

    Когда процесс завершится, нажмите на кнопку начала восстановления. Потребуется несколько минут для перезагрузки iPhone, не вынимайте кабель до полного завершения процесса. Настройки и данные будут сохранены в неприкосновенности.

    Таким образом, Tenorshare ReiBoot является одной из лучших программ, которая помогает владельцам iPhone/iPad/iPod touch решать различные проблемы, связанные с зависаниями устройств (во время включения, на логотипе Apple, на чёрном экране и т.д.), с системой iOS (завис в режиме DFU, в режиме восстановления) и сбоями при синхронизации / обновлении / восстановлении устройства без потери и повреждения данных.

    Обновление 2019-07-25 / Обновление для Проблемы и Решения с iOS 12

    Источник

    Как исправить камеру iPhone, не работающую на iOS 13.2?

    Недавно некоторые пользователи сообщили, что их iPhone XR и более ранние версии iPhone не работали должным образом после обновления iOS 13. Если вы столкнулись с такой ситуацией, значит, вы попали на нужную страницу. В этой статье мы упомянули различные способы, которые помогут вам легко решить проблемы с камерой в iOS 13. Вы можете легко решить эту проблему, прочитав эти методы.

    Камера на iOS 13 не работает должным образом

    После обновления до iOS 13 на вашем iPhone вы можете столкнуться со следующими распространенными проблемами с камерой:

    • Камера и вспышка iPhone X / XR не работают после обновления iOS 13.
    • Камера iPhone не работает и черный экран после обновления iOS 13.
    • Приложение камеры отсутствует после обновления iOS 13.
    • Размывание камеры iPhone после обновления iOS 13.

    Если вы сталкиваетесь с какой-либо из вышеупомянутых проблем с камерой на вашем iPhone, вам следует продолжить чтение этого поста, чтобы с легкостью решить вашу проблему.

    Рекомендуемое решение для исправления камеры и фонарика iOS 13, не работающих без потери данных

    Tenorshare ReiBoot — это мощный инструмент, разработанный для того, чтобы помочь пользователям исправить различные проблемы с iOS на iPhone и iPad. Самое приятное, что она решает проблему неработающей камеры без необходимости удаления данных на устройстве. Что наиболее важно, он обеспечивает полную поддержку последних моделей iPhone, включая iPhone 11/11 Pro / XR / XS / X.

    Поэтому, пожалуйста, загрузите ReiBoot с официального веб-сайта на свой компьютер, а затем выполните следующие шаги, чтобы легко решить проблему.

    Шаг 1 Запустите ReiBoot и подключите ваш iPhone к компьютеру. Затем нажмите «Восстановить операционную систему», чтобы начать процесс.

    Шаг 2 После нажатия кнопки «Восстановить сейчас» программа предложит вам загрузить соответствующий пакет прошивки, необходимый для исправления вашей системы iOS.

    Читайте также:  Настройка электронной почты на планшете samsung

    Шаг 3 После завершения процесса загрузки нажмите «Исправить сейчас», и процесс восстановления будет завершен позже.

    Общие решения для исправления камер iPhone после обновления iOS 13

    Теперь есть несколько способов попробовать и решить проблему с камерой в iOS 13. Например, задняя камера iPhone XR не работает должным образом.

    Способ 1: Перезагрузите iPhone

    Когда вы решаете любую проблему с iPhone, первое решение — перезагрузить iPhone. Чтобы узнать, как выполнить перезагрузку на вашем iPhone, выполните следующие действия.

    На iPhone X или выше:
    • Нажмите и удерживайте боковую кнопку и кнопку уменьшения громкости / увеличения громкости до тех пор, пока слайдер не выключит устройство.
    • Перетащите ползунок, чтобы выключить устройство.
    • Нажмите и удерживайте боковую кнопку еще раз, пока на экране не появится логотип Apple.

    На iPhone 8 или более ранней версии:
    • Нажмите и удерживайте верхнюю / боковую кнопку, пока не увидите слайдер для выключения устройства.
    • Перетащите ползунок, чтобы выключить устройство.
    • Нажмите и удерживайте верхнюю / боковую кнопку еще раз, пока на экране не появится логотип Apple.

    Способ 2: вынужден выйти из приложения камеры

    Принудительное закрытие приложения «Камера» является основным шагом для устранения неполадок, если камера iPhone размыта или имеет черный цвет. Чтобы принудительно закрыть приложение «Камера» на iPhone на iOS 13, выполните следующие действия.

    • Дважды нажмите кнопку «Домой», чтобы вызвать предварительный просмотр используемого вами приложения.
    • Проведите пальцем влево, чтобы найти приложение камеры.
    • Проведите пальцем вверх, чтобы закрыть его.

    Способ 3: Сбросить настройки iPhone

    К сожалению, некоторые приложения могут изменять настройки вашего устройства, чтобы вы не могли передать камеру iPhone XR и фонарик. Вы можете избавиться от этой проблемы, просто сбросив настройки iPhone. Этот процесс не очищает ваши данные и только сбрасывает настройки устройства. Однако, если вы выберете «Очистить все настройки и контент», он обязательно удалит все данные и настройки с вашего устройства. Поэтому, пожалуйста, выбирайте внимательно.

    Мы рекомендуем вам просто перезагрузить устройство, которое не связано с удалением данных. Итак, выполните следующие шаги:

    Шаг 1: Откройте приложение «Настройки» на вашем iPhone.

    Шаг 2: Перейдите в «Основное»> «Сброс».

    Шаг 3: Здесь нажмите «Сбросить все настройки» и все.

    Способ 4: Восстановить iPhone с помощью iTunes

    Восстановление вашего iPhone в предыдущей резервной копии с помощью iTunes может исправить такие проблемы, как 3D камера iOS 13 не работает. Но это приведет к потере данных. Итак, если вы не возражаете, выполните следующие действия:

    Шаг 1. Запустите последнюю версию iTunes и подключите iPhone к компьютеру с помощью цифрового кабеля.

    Шаг 2: Теперь щелкните значок вашего устройства и перейдите в раздел «Сводка».

    Шаг 3: Нажмите «Восстановить iPhone», и iTunes начнет стирать ваше устройство и установить последнюю версию программного обеспечения.

    Способ 5: Понижение iOS

    Если ни одно из вышеперечисленных решений не поможет вам решить проблему, связанную с тем, что приложение камеры не работает после обновления iOS 13, вы можете попробовать последнее общее решение: вернуться к предыдущей стабильной версии iOS. Обратите внимание, что понижение версии iOS приведет к удалению некоторых ваших данных.

    Если это аппаратный вопрос, что делать?

    Что, если камера ночного режима iOS 13 или любая другая проблема с камерой связана с аппаратными проблемами? В таких случаях вы ничего не можете сделать с вашей стороны. Вполне возможно, что экран поврежден или устройство повреждено водой. Лучшее, что вы можете сделать, это отвезти ваш iPhone в авторизованный сервисный центр Apple, чтобы устранить проблему.

    Заключение

    Мы надеемся, что это руководство поможет вам решить проблемы с камерой в iOS 13, например, не работает фронтальная камера iPhone XR. Если обычная подсказка не решает проблему, связанную с тем, что камера iPhone не работает после обновления iOS 13, рекомендуется протестировать ReiBoot. Она бесплатна для скачивания и предназначена для эффективного решения большинства проблем системы iOS. Нет сомнений, что это может быть неприятно, когда камера не работает на вашем устройстве. Однако, если вы понимаете методы, представленные в этой статье, и попробуете эти решения, вы можете решить проблему.

    Обновление 2019-11-04 / Обновление для Проблемы и Решения с iOS 13

    Источник

    Adblock
    detector