Настройка блокировки экрана iphone при разговоре

Включение блокировки экрана iPhone во время разговора

Блокировка Айфона во время разговора должна происходить автоматически, как только устройство оказывается возле уха. Обычно никаких ошибок в работе этой функции нет, но иногда пользователи сталкиваются с тем, что экран не блокируется. Это приводит к случайному сбросу вызова, включению громкой связи, отключению микрофона и другим неожиданным последствиям, которые мешают разговору.

Кто отвечает за блокировку экрана

За блокировку Айфона во время разговора отвечает датчик приближения. Принцип работы у него следующий:

Волны исходят из излучателя и отражаются от поверхности – например, головы, к которой вы поднесли телефон.
Отраженная волна попадает на приемник, который отключает дисплей.

Проверить работу датчика приближения очень просто: если при соединении с абонентом прикрыть пальцем часть телефона над дисплеем, то экран погаснет. Настроек датчика приближения на iOS нет, отключить его нельзя. То есть он либо работает исправно, либо не функционирует из-за какой-то ошибки, программной или аппаратной.

Причины неполадки

Среди наиболее распространенных причин неполадки можно выделить:

Механическое повреждение датчика приближения из-за удара или падения.
Некачественный ремонт или установка неоригинальных комплектующих.
Попадание влаги под стекло.
Отражение сигнала датчика защитной пленкой или стеклом.
Системный сбой.

Чаще всего обнаружить и устранить проблему удается самостоятельно, но если речь идет о некачественном ремонте и неоригинальных деталях или повреждениях из-за механического воздействия и попадания воды, то необходимо обратиться в сервисный центр. Чтобы не переживать о качестве ремонта и используемых деталей, выбирайте авторизованные сервисные центры – выйдет дороже, зато не придется переделывать все заново.

Важно: при включенной громкой связи дисплей не должен гаснуть. Датчик срабатывает только при разговоре через динамик.

Устранение проблемы

Первое, что нужно сделать – исключить возможность системного сбоя, который мешает датчику нормально функционировать. Если блокировка экрана Айфона во время разговора периодически работает, выполните жесткую перезагрузку. Она поможет устранить некритичные ошибки в работе системы.

Зажмите одновременно кнопки Питание и Домой.
Держите, пока не появится логотип Apple – 9-10 секунд.

На iPhone 7 и других моделях без физической кнопки Домой используется другое сочетание – Питание + клавиша уменьшения громкости.

Если после жесткой перезагрузки проблема не решена, выполните сброс настроек и контента. Обязательно сделайте резервную копию iPhone, чтобы не потерять личную информацию. После сброса устройства не торопитесь восстанавливать его из резервной копии. Сначала настройте iPhone как новый, проверьте, заработал ли датчик, после чего возвращайте настройки и файлы, которые были на телефоне до сброса.

Если сброс настроек не решил проблему, обратите внимание на экран смартфона. Есть ли на нем пленка, стекло или чехол, который закрывает верхнюю часть устройства? Удалите с дисплея все аксессуары и снова проверьте работу датчика. Возможно, пленка, стекло или чехол не дают волнам проходить, а без них экран снова будет прекрасно блокироваться.

Когда жесткая перезагрузка, сброс настроек, удаление пленки и другие меры не помогают, остается один путь – в сервисный центр. Вероятно, с датчиком случилось что-то плохое, и его нужно заменить. Процедура быстрая и недорогая, но нужная, если вы хотите избавиться от проблем с блокировкой экрана.

Дисплей не гаснет после уведомлений

Еще одна похожая проблема – экран загорается, когда приходит уведомление о сообщении или другом событии, а потом не гаснет. Если это случается ночью, то к утру можно получить хорошо разряженный смартфон. Проблема неприятная, но решить ее можно самостоятельно, без обращения в сервисный центр. Для этого:

Откройте Настройки iOS и перейдите в раздел «Основные».
Выберите пункт «Автоблокировка».
Установите временной интервал. По умолчанию должна быть выбрана минута, но можно поставить меньше. Главное не выбирайте опцию «Никогда» – именно из-за нее экран не гаснет после появления уведомления.

Если это не решило проблему, вспомните, когда неполадка впервые проявилась. Удалите последние игры и приложения, если делали джейлбрейк и ставили твики – обратите на них самое пристальное внимание. Джейбрейк, кстати, может быть и причиной того, что датчик приближения перестает работать при звонках, так что будьте осторожны с взломами системы.

Если обнаружить конкретное приложение или твик, мешающий нормальной работе iOS, не удается, выполните жесткую перезагрузку и сброс настроек и контента с последующей настройкой iPhone как нового устройства.

Источник

Почему экран iPhone не блокируется во время звонков и что делать?

За функцию блокировки iPhone во время звонков отвечает датчик приближения. Во время разговора мы подносим экран телефона к уху, заставляя таким образом сработать датчик приближения.

Получается, если экран iPhone не гаснет во время звонков, то проблема связана именно с данным датчиком. В этой статье мы попробуем выяснить, что именно вызвало сбой данной детали и как это можно исправить.

Сбой в системе

Прежде, чем приступать к другим решениям, для начала нужно проверить iPhone на наличие какой-либо системной ошибки путём сканирования с помощью антивируса.

При наличии таковой проблемы ее следует исправить, а затем проверить, заработала функция или нет. Если же функция так и не заработала, то можно попытаться восстановить телефон, но прежде, чем это делать, следует попробовать другие решения проблемы, в противном случае это приведёт к удалению данных с iPhone.

Причина в стекле или защитной плёнке

Не всегда проблема заключается в поломке датчика приближения, особенно когда он перестал работать после того, как было поставлено стекло или нанесена плёнка. Такая проблема возникает из-за того, что стекло или плёнка могут быть тёмного цвета, что попросту мешает датчику нормально функционировать.

Проблема после замены экрана

Если ваша проблема возникла после замены дисплея на телефоне, то стоит попробовать один необычный способ, который часто приводил к решению проблемы:

Для того, чтобы приступить к решению, нужно аккуратно разобрать iPhone.
Следующее, что нам пригодится, это кусочек прозрачного скотча или канцелярской резинки длинной около 5-6 мм.
Когда всё готово, нужно постараться прикрепить этот кусочек между датчиком света и приближением.

Такой необычный и частый способ может устранить вашу проблему.

Другие причины почему экран iPhone не блокируется во время звонков

Если же проблема так и не решилась, то её появлению могли способствовать следующие причины:

В телефон попала влага.
Механическое повреждение (из-за падения или удара телефона).
Износ шлейфа.
Попадание на датчик излишнего количества пыли.
Некачественный ремонт.

В случаях попадания влаги или пыли, следует также разобрать телефон и очистить все детали от грязи или пыли. После процедуры очистки следует тщательно высушить все детали.

Если данное решение тоже не помогло и вы подозреваете, что ваша проблема возникла по какой-либо другой причине из списка, то следует отдать iPhone на проверку в сервис центр, который занимается ремонтом телефонов Apple.

Источник

Почему экран iPhone не блокируется во время звонков и что делать?

Часто пользователи сталкиваются с проблемой того, что не блокируется экран при разговоре на iPhone. За функцию блокировки iPhone во время звонков отвечает датчик приближения. Во время разговора мы подносим экран телефона к уху, заставляя таким образом сработать датчик приближения.

Получается, если экран iPhone не гаснет во время звонков, то проблема связана именно с данным датчиком. Если экран не блокируется, то в iPhone нажимаются кнопки во время разговора. Это очень не удобно и многих раздражает само непроизвольное срабатывание кнопок. В этой статье мы попробуем выяснить, что именно вызвало сбой данной детали и как это можно исправить.

Фото: Датчик приближения

Как отключить экран на iPhone при разговоре

Самая распространенная причина, почему не блокируется экран во время разговора, может быть в настройках телефона. Если экран не блокируется, то следует проверить в меню Входящих звонков стоит ли включенным тумблер напротив строки «Датчик приближения».

Если в разделе тумблер стоит в отключенном состоянии, то причина того, что телефон не блокируется, может быть именно в нем. Для включения функции следует переместить тумблер в положение «включено». То же самое необходимо выполнить в разделе «Исходящие звонки».

Если тумблер находится в положении «включено», то причина сбоя может быть в другом.

Сбой в системе

Прежде, чем приступать к другим решениям, для начала нужно проверить iPhone на наличие какой-либо системной ошибки путём сканирования с помощью антивируса. Ошибки в операционной системы приводят к отключению экрана при разговоре iPhone, но не к блокировке. В этом случае экран не реагирует на приближение или удаления телефона от лица звонящего. Иными словами, человек, например, пытается выполнить дополнительные манипуляции с устройством (включить громкую связь), а телефон не выходит из блокировки при удалении девайса от лица. При этом приходиться его разблокировать вручную.

Причина в стекле или защитной плёнке

Если у iPhone не отключается экран при разговоре, то проблема не всегда заключается в поломке датчика приближения, особенно когда он перестал работать после того, как было поставлено стекло или нанесена плёнка. Такая проблема возникает из-за того, что стекло или плёнка могут быть тёмного цвета, что попросту мешает датчику нормально функционировать.

Проблема после замены экрана iPhone

Если при звонке не гаснет экран iPhone после замены дисплея на телефоне, то стоит попробовать один необычный способ, который часто приводил к решению проблемы:

Для того, чтобы приступить к решению, нужно аккуратно разобрать iPhone.
Следующее, что нам пригодится, это кусочек прозрачного скотча или канцелярской резинки длинной около 5-6 мм.
Когда всё готово, нужно постараться прикрепить этот кусочек между датчиком света и приближением.

Такой необычный и частый способ может устранить вашу проблему.

Другие причины почему экран iPhone не блокируется во время звонков

Если же проблема так и не решилась, то её появлению могли способствовать следующие причины:

В телефон попала влага.
Механическое повреждение (из-за падения или удара телефона).
Износ шлейфа.
Попадание на датчик излишнего количества пыли.
Некачественный ремонт.

Если данное решение тоже не помогло и вы подозреваете, что не гаснет экран на iPhone при звонке по какой-либо другой причине из списка, то следует отдать устройство на проверку в сервисный центр, который занимается ремонтом телефонов Apple.

Источник

Экран iPhone не гаснет при разговоре

Во избежание случайных нажатий экрана во время разговора в телефон установлен датчик приближения. Он срабатывает, когда его чем-либо накрывают. В данной ситуации – голова человека. Если телефон не гаснет во время разговора, то виноват как раз таки датчик. Проблема не критична, и вы можете продолжить использование устройства, не устраняя её, но держать телефон на расстоянии во время разговора – не совсем удобно. Произойти поломка может после удара, падения устройства, сбоя в программе. Если это сбой в работе программного обеспечения, достаточно осуществить перезагрузку смартфона. Но, когда экран iPhone не гаснет при разговоре по причине неисправного датчика, потребуется помощь профессионалов.

Как устранить проблему самостоятельно

Существует несколько домашних способов устранения неисправности. Перед выполнением работы посмотрите обучающие видео в интернете, чтобы наглядно убедиться, где находится конкретная деталь. Порядок процедуры следующий:

Первым делом наклеить скотч на датчик движения, и закрасить его чёрным маркером. Так датчик движения будет постоянно в работе и проблем с включенным телефоном во время разговора больше не возникнет.
Снять плёнку или стекло. Возможно, ваш датчик в порядке, но не может сработать из-за толщины защитного стекла, которое вы наклеили. Но если датчик длительное время с плёнкой работал, а после перестал, то вряд ли неисправность заключается в этом.
Есть вероятность, что поломка не механического, а программного характера. Вероятно, что сбой произошел в программе телефона, а сброс настроек вернёт датчик в строй.

Не рекомендуем собственноручно менять прошивку телефона. Эта операция требует правильного порядка действий и контроля со стороны опытного специалиста.

Решение в сервисном центре Apple

Вы правильно делаете, если не рискуете чинить устройство самостоятельно. Ведь это может привести не только к потере гарантии, а и к образованию проблем с дорогостоящими внутренними компонентами. Ремонт датчика не требует больших денежных и временных затрат. Для этого вам необходимо обратиться в проверенный сервисный центр и провести диагностику устройства. Мастер бесплатно выполнит осмотр телефона и удостоверится в исправном или неисправном состоянии датчика приближения. Проблема решается всего одним походом в сервисный центр Apple .

Вам не придется нас долго искать – мы находимся в центре Москвы. Возле мастерской бесплатная парковка и другие удобства. Если по каким-либо причинам вы не можете посетить наш центр лично, воспользуйтесь услугой «Доставка курьером». Наш курьер прибудет в нужное место в течение 45 минут и заберет на ремонт неисправный смартфон. В сжатые сроки проведем ремонт, если экран iPhone не гаснет при разговоре. Предоставим гарантию, вы будете уверены в последующей надежной работе мобильного устройства.

Источник

Не гаснет экран при разговоре iPhone автоматически

Когда были разработаны первые сенсорные телефоны, производители увидели одну конструктивную особенность – при прикладывании смартфона к уху активируются самые разные функции. Проблему решили просто, теперь специальный датчик отключает дисплей. Но периодически у владельцев iPhone не блокируется экран при разговоре, что, естественно, доставляет множество неудобств. Почему так и что с этим делать, – ниже.

Почему экран айфона не выключается в режиме разговора

Если во время разговора дисплей реагирует на прикосновения к нему лицом или ухом, значит у гаджета возникла аппаратная или программная неисправность с датчиком приближения. Именно он отвечает за выключение экрана. Его еще под определенным углом освещения можно увидеть рядом со слуховым динамиком.

Датчик приближения находится рядом с фронтальной камерой и динамиком

Причин, почему блокировка экрана iPhone во время разговора не происходит? несколько:

Датчик приближения закрыт непрозрачным стеклом, чехлом, наклейкой, пальцев.
Попала влага и контакты датчика окислились.
Произошел сбой программной установки.
Владелец пользуется громкой связью, чтобы лучше слышать (в таком режиме экран и не должен отключаться).
Повредился экран после падения, и трещина мешает датчику распознавать приближение.
На линзу налипла грязь.
Низкий заряд батареи.
Пользователь удалил антибликовое покрытие, штатно установленное производителем.
В ремонтном сервисе установили неоригинальный экран.
После падения оторвался контакт.

Также проблема часто встречается у аппаратов, которые отдавали в ремонт под замену экрана. Скорее всего мастер просто забыл его подсоединить или сделал это некорректно.

Обратите внимание! Неисправность датчика приближения также не позволяет использовать голосовой помощник Siri.

Проверить работу датчика можно во время звонка, создав препятствие перед его линзой на расстоянии пары сантиметров

Не гаснет экран при разговоре iPhone — что делать

Первым делом стоит проверить, как работает датчик:

Позвонить другому абоненту.
Убрать айфон от уха.
Пальцем закрыть датчик.

Если экран не гаснет, значит проблема действительно в датчике. Тут стоит вспомнить еще одну возможную причину – некорректные настройки автоблокировки. Обычно пользователю туда заглядывать не нужно, но если это дело рук вредоносных программ, то стоит скачать антивирус.

Чтобы понять, что айфон не гаснет во время разговора из-за настроек, нужно:

Перейти в меню настроек.
Выбрать раздел «Основные».
Кликнуть на раздел «Автоблокировка».

Активировать ползунок, если он по каким-то причинам не включен. После этого дополнительно стоит перезагрузить и попробовать еще раз проверить блокировку экрана во время разговора.

Не гаснет экран при разговоре iPhone 5s

Ориентируясь на вышеперечисленные причины, почему не гаснет экран при разговоре iPhone, остается только перебирать варианты с учетом наиболее частых обращений владельцев.

Что касается айфонов 5 поколения, в том числе S и SE, чаще всего проблема кроется в чехлах. На пятерку сегодня можно найти абсолютно любой «эксклюзивный» чехол. Часто именно он и налагает на вышеописанный датчик, и он перестает выключать экран во время звонка.

Также в случае с этой моделью стоит проверить защитное стекло (если таковое имеется). В виду старости гаджета рынок наводнен аксессуарами, которые были произведены без соблюдения стандартов компании Эппл.

При установке защитного стекла на экран айфона нужно убедится, что оно не будет закрывать датчик

Не тухнет экран при разговоре iPhone 7

Начиная с iPhone 7 и 7 Плюс, пользователь может продиагностировать выход из строя датчика самостоятельно:

Зайти в меню настроек.
В раздел «Система».
Пункт «О телефоне».
Следом «Поддержка».
Нажать «Согласен», «Принимаю» или «Accept» (означает, что пользователь принял политику конфиденциальности).
Проскролить новое меню до конца и выбрать «Тест» или «Test».
Кликнуть на «Начать».

После этого следуя подсказкам системы, убедиться в неисправности датчика.

Если при разговоре на айфоне нажимаются кнопки, как исправить ситуацию стоит упомянуть принудительную перезагрузку. На iPhone 7 она выполняется так:

Зажать кнопку отключения питания.
Одновременно удерживать клавишу» громкости «-».
Дождаться характерной вибрации и появления логотипа Эппл на экране.

Но по правде говоря, данный способ помогает крайне редко.

Не выключается в режиме разговора на других моделях

Если датчик приближения некорректно работает iPhone XR, X, XS, 8, 8 Plus стоит убедиться в отсутствии обновлений. Для новых айфонов, в отличие от тех же пятерок это важный фактор нормального функционирования всей начинки.

Обратите внимание! Ввиду недавних жалоб пользователей в ошибках при обновлении гаджетов до IOS 13, перед началом процедуры следует активировать резервное копирование iCloud.

Как произвести сброс настроек на айфоне

Что делать, если не блокируется экран при разговоре iPhone

Если все вышеперечисленные советы к успеху не привели, и экран не гаснет на айфоне при разговоре до сих пор, тогда остается только обращаться в сервисный центр. Отличной новостью можно назвать то, что специалисты без проблем заменят сам датчик, если имеет место быть его поломка. Либо вернут на место шлейф, если он отсоединился во время падения.

Если пользователь приобрел айфон у официального ритейлера в течение года или двух, тот имеет право на бесплатное сервисное обслуживание, если причина поломки датчика подпадает под условия гарантийного случая.

Согласно закону, в России гарантия на айфоны составляет 2 года

Включение, отключение и самостоятельная настройка датчика приближения на айфоне

Учитывая, что модуль довольно чувствительный, инженеры Apple оставили несколько способов, как отключить датчик приближения на айфоне. Есть три варианта:

Использовать приложение Smart Screen Off (доступно в App Store), которое хоть и не выключает датчик, но поможет настроить его, если все не безнадежно.
Вызвать меню вызова и ввести «* # * # 0588 # * # *». Этот код программирует IOS выключить датчик.
И последний, самый радикальный вариант, удалить модуль из начинки.

Последние два варианта стоит применять в случае, если датчик «глючит» и блокирует экран тогда, когда это не нужно.

Когда айфон прикладывается к уху, экран должен погаснуть. Для этого возле фронтальной камеры вшит специальный датчик, который должен заблокировать дисплей от случайных нажатий во время разговора. Если этого не происходит пользователю стоит воспользоваться принудительной перезагрузкой, установить обновления и проверить, не загораживает ли линзу модуля грязь или аксессуар.

Источник