Настройка электронной почты Microsoft Exchange на устройствах Android
- В меню Приложения выберите пункт Электронная почта . В некоторых версиях Android это приложение может называться Почта .
- Введите полный адрес электронной почты (например, proverka@contoso.com) и пароль, а затем нажмите кнопку Далее .
- Выберите пункт Учетная запись Exchange . В некоторых версиях Android он может называться «Exchange ActiveSync».
- Введите указанные ниже сведения об учетной записи, а затем нажмите кнопку Далее .
- Домен\Имя пользователя. Введите здесь полный адрес электронной почты. Если Домен и Имя пользователя в вашей версии Android — два разных поля, оставьте поле Домен пустым и введите полный адрес электронной почты в поле Имя пользователя .
ПРИМЕЧАНИЕ. В некоторых версиях Android в этом поле необходимо использовать формат «домен\имя_пользователя». Например, если ваш адрес — proverka@contoso.com, введите contoso.com\proverka@contoso.com. Имя пользователя — это используемый адрес электронной почты .
- Пароль. Введите пароль, используемый для доступа к учетной записи.
- Exchange Server. Введите адрес сервера Exchange Server. Если вы подключаетесь к своей электронной почте Office 365, используйте в качестве имени сервера outlook.office365.com . Если вы не используете Office 365, см. раздел Определение имени сервера Exchange ActiveSync далее в этой статье.
- Как только телефон проверит настройки сервера, отобразится экран Параметры учетной записи . Доступные параметры зависят от версии Android, установленной на телефоне. Могут быть доступны указанные ниже параметры.
- Интервал проверки электронной почты. По умолчанию задано значение «Автоматически» (push). В этом случае сообщения отправляются на телефон при их поступлении. Это значение рекомендуется выбирать только при наличии неограниченного доступа к Интернету.
- Период синхронизации. Определяет количество сообщений, которые требуется хранить на мобильном телефоне. Можно выбрать одно из нескольких значений, например «Один день», «Три дня» или «Одна неделя».
- Уведомлять о получении новых сообщений. Если выбрать этот параметр, вы будете получать на мобильный телефон уведомления о новых сообщениях электронной почты.
- Синхронизировать контакты с учетной записью. Если выбрать этот параметр, контакты на телефоне и в учетной записи будут синхронизированы.
- Нажмите кнопку Далее , а затем введите имя этой учетной записи и имя, которое требуется отображать при отправке сообщений другим пользователям. Нажмите кнопку Готово , чтобы завершить настройку электронной почты и начать использовать свою учетную запись.
ПРИМЕЧАНИЕ. Возможно, придется подождать 10–15 минут после настройки учетной записи, прежде чем можно будет отправлять или получать сообщения.
Источник
Настройка почты в почтовом приложении Android
Приложения Android могут отличаться в зависимости от модели устройства, поэтому инструкции могут не в точности соответствовать интерфейсу. Используйте их как общее руководство или обратитесь к справочной документации для конкретного устройства.
Для простого управления электронной почтой и календарем рекомендуем использовать приложение Outlook для Android.
Вы пользуетесь почтой AOL? Если да, то эта страница вам не поможет! Обратитесь в службу поддержки AOL за помощью. Эта страница и параметры, доступные на этой странице, предназначены только для пользователей Outlook.com и Microsoft 365 для бизнеса.
Выберите встроенное почтовое приложение Android:
Сначала следует обновить приложение Gmail до последней версии.
Откройте на телефоне или планшете приложение Google Play Маркет.
В строке поиска введите «Gmail», затем нажмите кнопку Обновить.
Примечание: Если обновление недоступно, у вас уже установлена последняя версия.
Откройте приложение Gmail.
Коснитесь значка меню в левом верхнем углу > параметры > Добавить учетную запись > Exchange и Microsoft 365.
Важно: НЕ выбирайте «Outlook, Hotmail и Live», если вы хотите синхронизировать только почту, а не календарь/контакты.
Введите полный адрес электронной почты и нажмите кнопку Далее.
Введите пароль и нажмите Далее.
Выполните действия, описанные в статье тип учетной записи:
Пользователи Outlook.com: пропустить этот шаг
Для Exchange и других учетных записей необходимо узнать у ИТ-администратора или поставщика услуг электронной почты параметры сервера и вручную настроить учетную запись.
Microsoft 365 для работы или учебы: вы можете увидеть экран запроса на перенаправление . Нажмите ОК.
На экране параметров сервера входящей почты измените сервер на outlook.office365.com.
Следуйте указаниям, которые могут получить разрешения системы безопасности или устройства, параметры синхронизации и многое другое.
Если у вас есть рабочая или учебная учетная запись Microsoft 365, вам также может быть предложено подтвердить Удаленное администрирование безопасности и утвердить дополнительные меры безопасности. В этом случае нажмите ОК или Активировать.
Перейдите в папку «Входящие», которую вы только что настроили. Если вы видите сообщение Для синхронизации почты требуется устранить проблемы, откройте его и нажмите Использовать другое почтовое приложение.
Если вы не видите это сообщение и ваши письма синхронизируются, пропустите этот шаг.
Вытяните на панель уведомлений Android, проведя пальцем вниз от верхней части экрана.
Если вы видите уведомление » Не удалось синхронизировать календарь и контакты«, коснитесь его. Затем нажмите Разрешить , чтобы предоставить доступ, и все готово.
Примечание: если вы не видите уведомления об ошибке, проверьте синхронизацию календаря и контактов.
Если вам не удается добавить свою учетную запись электронной почты в приложение Gmail, выполните настройку вручную.
Откройте приложение Gmail. Выберите Настройки > Добавить учетную запись > Другая.
Введите свой полный адрес электронной почты и нажмите Настройка вручную > Exchange.
Введите пароль и нажмите Далее.
Укажите следующие параметры сервера (если доступны):
Параметры сервера входящей почты
Домен \ имя_пользователя
Убедитесь, что у вас есть полный адрес электронной почты. Например: вашеимя@outlook.com.
Password (пароль
) Используйте пароль, который вы используете для доступа к электронной почте.
Если учетная запись электронной почты оканчивается на @outlook.com, @hotmail.com, @msn.com или @live.com (сюда также относятся все другие учетные записи, размещенные в Outlook.com), укажите eas.outlook.com.
Используйте Outlook.Office365.com для всех рабочих и учебных учетных записей, размещенных на Microsoft 365 для бизнеса.
Примечание: Если вы настраиваете учетную запись Exchange, но не знаете имени своего сервера Exchange Server, обратитесь к администратору.
Port (порт
) Используйте 443 или 993.
Тип защиты
Выберите SSL/TLS или убедитесь, что установлен флажок использовать безопасное подключение (SSL) , а затем нажмите кнопку Далее.
Параметры сервера исходящей почты (SMTP)
Если вы используете учетную запись Outlook.com, укажите smtp-mail.outlook.com.
Используйте SMTP.Office365.com , если у вас есть учетная запись Microsoft 365 для бизнеса.
Если у вас почтовые учетные записи Exchange, узнайте имя сервера у поставщика службы электронной почты или администратора системы.
Тип защиты
Выберите TLS.
Номер порта
Введите 587. Нажмите Далее.
Если появятся инструкции или запросы разрешений, выполните требуемые в них действия. Вам также может быть предложено задать параметры синхронизации и отображаемое имя.
Примечание: Если вы используетеMicrosoft 365 для бизнеса вам также может быть предложено предоставить дополнительные средства управления безопасностью. В этом случае нажмите Activate (Активировать).
Теперь перейдите в папку «Входящие». Если вы видите сообщение «Требуется действие», выполните указанные ниже действия.
Примечание: Если вы не видите подобного сообщения и вся ваша почта синхронизирована, не нужно выполнять это действие.
Коснитесь почтового сообщения, чтобы открыть его.
Коснитесь ссылки Использовать другое почтовое приложение, чтобы включить синхронизацию с приложением Gmail.
Вы пытаетесь синхронизировать календарь и контакты?
В зависимости от вашей версии Android для надлежащей синхронизации календаря и контактов могут потребоваться дополнительные действия.
Разверните панель уведомлений Android, проведя пальцем сверху вниз по экрану устройства.
Если вы видите уведомление » Не удалось синхронизировать календарь и контакты«, коснитесь его.
Примечание: Если вы не видите уведомления об ошибке синхронизации, ваши календарь и контакты должны синхронизироваться.
Gmail запросит доступ. Нажмите кнопку Разрешить и следуйте инструкциям на экране.
Примечание: Синхронизация почты, календаря, контактов и задач может занять несколько минут. Если устройству не удается подключиться к вашей учетной записи, убедитесь, что вы правильно ввели адрес электронной почты и пароль.
Вы можете вручную настроить учетную запись электронной почты с помощью IMAP или POP вместо Exchange ActiveSync. Это означает, что только ваши электронные письма будут синхронизироваться с вашим телефоном, а не с календарем и контактами. Что такое POP и IMAP?
Откройте приложение Gmail. Выберите Настройки > Добавить учетную запись > Другая.
Введите свой полный адрес электронной почты, например вашеимя@hotmail.com, и нажмите Настройка вручную.
Выберите Личная (IMAP) или Личная (POP3).
Введите пароль и нажмите Далее.
Важно: Если вы получаете ошибку системы безопасности, закройте приложение Gmail и еще раз выполните все действия.
Если вам предлагается ввести параметры, используйте следующие значения для доступных параметров:
Параметры сервера входящей почты
Домен \ имя_пользователя
Убедитесь, что у вас есть полный адрес электронной почты. Например: вашеимя@outlook.com.
Пароль
Используйте свой пароль для доступа к электронной почте.
Для учетных записей IMAP в Outlook.com укажите imap-mail.outlook.com.
Для учетных записей POP в Outlook.com укажите pop-mail.outlook.com.
Используйте Outlook.Office365.com для всех рабочих и учебных учетных записей на Microsoft 365 для бизнеса.
Если у вас почтовые учетные записи Exchange, узнайте имя сервера у поставщика службы электронной почты или администратора системы.
Для IMAP укажите 993.
Для POP укажите 995.
Тип защиты
Выберите SSL/TLS или убедитесь в том, что установлен флажок Использовать безопасное подключение (SSL), затем нажмите Далее.
Параметры сервера исходящей почты (SMTP)
Если вы используете учетную запись Outlook.com, укажите smtp-mail.outlook.com.
Используйте SMTP.Office365.com , если у вас есть учетная записьMicrosoft 365 для бизнеса.
Если у вас почтовые учетные записи Exchange, узнайте имя сервера у поставщика службы электронной почты или администратора системы.
Тип защиты
Выберите параметр TLS.
Номер порта
Введите 587. Нажмите Далее.
При появлении дальнейших запросов, включая разрешения безопасности и настройку отображаемого имени, выполняйте требуемые действия.
Теперь вы можете использовать почту через приложение Gmail для Android.
Откройте приложение Samsung email и нажмите Добавить учетную запись , если вы в первый раз.
В противном случае выберите Параметры > Добавить учетную запись.
Добавить учетную запись»/>
Введите свой адрес электронной почты и пароль. Нажмите Войти.
Примечание: Если приложение определит вашу почтовую службу, может открыться другой экран.
Если вам будет предложено выбрать тип учетной записи, выберите Microsoft Exchange ActiveSync для синхронизации контактов и календарей.
Нажмите кнопку Да или ОК , чтобы подтвердить настройки и разрешения. Отображаемый интерфейс может зависеть от типа учетной записи, которую вы настраиваете.
Если у вас включена двухфакторная проверка подлинности, подтвердите свою личность с помощью выбранного способа.
Синхронизация почты, календаря, контактов и задач может занять несколько минут.
Если вы видите сообщение » действие, необходимое для синхронизации«, откройте его и нажмите использовать другое почтовое приложение. Если вы не видите это сообщение, пропустите этот шаг.
Если вам все еще не удается добавить учетную запись, выполните действия в раздел Настройка вручную в приложении Samsung Email.
Откройте приложение Samsung Email. Выберите Настройки > Добавить учетную запись.
Введите свой полный адрес электронной почты и пароль. Нажмите Настройка вручную.
Выберите Microsoft Exchange ActiveSync.
Укажите следующие параметры сервера (если доступны):
Параметры сервера входящей почты
Домен \ имя_пользователя
Убедитесь, что у вас есть полный адрес электронной почты. Например: вашеимя@outlook.com.
Password (пароль
) Используйте пароль, который вы используете для доступа к электронной почте.
Если учетная запись электронной почты оканчивается на @outlook.com, @hotmail.com, @msn.com или @live.com (сюда также относятся все другие учетные записи, размещенные в Outlook.com), укажите eas.outlook.com.
Используйте Outlook.Office365.com для всех рабочих и учебных учетных записей, размещенных на Microsoft 365 для бизнеса.
Примечание: Если вы настраиваете учетную запись Exchange, но не знаете имени своего сервера Exchange Server, обратитесь к администратору.
Port (порт
) Используйте 443 или 993.
Тип защиты
Выберите SSL/TLS или убедитесь, что установлен флажок использовать безопасное подключение (SSL) , а затем нажмите кнопку Далее.
Параметры сервера исходящей почты (SMTP)
Если вы используете учетную запись Outlook.com, укажите smtp-mail.outlook.com.
Используйте SMTP.Office365.com , если у вас есть учетная запись Microsoft 365 для бизнеса.
Если у вас почтовые учетные записи Exchange, узнайте имя сервера у поставщика службы электронной почты или администратора системы.
Тип защиты
Выберите TLS.
Номер порта
Введите 587. Нажмите Далее.
Если появятся инструкции или запросы разрешений, выполните требуемые в них действия. Вам также может быть предложено задать параметры синхронизации и отображаемое имя.
Если вы используете Microsoft 365 для бизнеса вам также может быть предложено предоставить дополнительные средства управления безопасностью. В этом случае нажмите Activate (Активировать).
Вы можете вручную настроить учетную запись электронной почты с помощью IMAP вместо Exchange ActiveSync. Это означает, что только ваши электронные письма будут синхронизироваться с вашим телефоном, а не с календарем и контактами. Что такое POP и IMAP?
Откройте приложение Samsung Email.
Выберите Настройки > Добавить учетную запись.
Введите свой полный адрес электронной почты и пароль. Нажмите Настройка вручную.
Выберите учетную запись IMAP или учетную запись POP3, чтобы синхронизировать только электронную почту.
Если вам предлагается ввести параметры, используйте следующие значения для доступных параметров:
Параметры сервера входящей почты
Домен \ имя_пользователя
Убедитесь, что у вас есть полный адрес электронной почты. Например: вашеимя@outlook.com.
Пароль
Используйте свой пароль для доступа к электронной почте.
Для учетных записей IMAP в Outlook.com укажите imap-mail.outlook.com.
Для учетных записей POP в Outlook.com укажите pop-mail.outlook.com.
Используйте Outlook.Office365.com для всех рабочих и учебных учетных записей на Microsoft 365 для бизнеса.
Если у вас почтовые учетные записи Exchange, узнайте имя сервера у поставщика службы электронной почты или администратора системы.
Для IMAP укажите 993.
Для POP укажите 995.
Тип защиты
Выберите SSL/TLS или убедитесь в том, что установлен флажок Использовать безопасное подключение (SSL), затем нажмите Далее.
Параметры сервера исходящей почты (SMTP)
Если вы используете учетную запись Outlook.com, укажите smtp-mail.outlook.com.
Используйте SMTP.Office365.com , если у вас есть учетная запись Microsoft 365 для бизнеса.
Если у вас почтовые учетные записи Exchange, узнайте имя сервера у поставщика службы электронной почты или администратора системы.
Тип защиты
Выберите параметр TLS.
Номер порта
Введите 587. Нажмите Далее.
При появлении дальнейших запросов, включая разрешения безопасности и настройку отображаемого имени, выполняйте требуемые действия.
Теперь вы можете использовать почту через приложение Samsung Email.
Возникают проблемы? Обратитесь за помощью к нам
Эта статья обновлена 13 августа 2018 из-за вашего отзыва. Если вам по-прежнему нужна помощь в настройке электронной почты на устройстве с Android, сообщите нам свой вопрос, используя поле примечания ниже, чтобы мы могли решить ее в будущем.
Обратитесь в службу поддержки Майкрософт относительно Microsoft 365 или электронной почты Outlook.com.
Если у вас есть рабочая или учебная учетная запись на основе учетной записи Microsoft 365 для бизнеса или Exchange, обратитесь в службу технической поддержки или к своему администратору Microsoft 365.
См. также
Примечание: Эта страница переведена автоматически, поэтому ее текст может содержать неточности и грамматические ошибки. Для нас важно, чтобы эта статья была вам полезна. Была ли информация полезной? Для удобства также приводим ссылку на оригинал (на английском языке).
Источник