Меню

Настройка smart hub samsung ue49ku6400u



Всё о Smart Hub на Samsung: основные функции и советы по устранению неполадок в работе

Последние годы много разговоров ходит вокруг Smart Hub на телевизорах от Samsung, но немногие понимают, что собой представляет этот сервис. Даже сейчас в сети одни считают это фирменной оболочкой Samsung, другие – небольшой функцией или ещё чем угодно. Важно правильно понимать, что собой представляет Смарт Хаб, только тогда удастся использовать все его функции.

Чтобы расставить всё по своим местам, мы провели тщательный анализ приложения и готовы не только разъяснить его особенности, но и помочь исправить основные ошибки.

Smart Hub – что это?

Samsung Smart Hub – это некая платформа, в которой собраны встроенные программы для Smart TV и сюда же могут устанавливаться дополнительные программы. Практически в любом телевизоре с данной платформой, сюда установлены браузер и утилита для загрузки приложений с официального магазина.

Впервые сервис появился в линейке телевизоров D5500, а значит во всех более новых вариантах он встроен. Изначально платформа поставлялась только с фирменным магазином Samsung. Более продвинутые модели со Смарт Хаб Самсунг вмещают намного больше приложений.

Что включает данная платформа для Смарт ТВ:

  • Интернет браузер;
  • Social TV;
  • Skype;
  • Официальный магазин Samsung Apps;
  • YouTube;
  • Ivi;
  • Megogo;
  • Facebook;
  • Игры и многое другое.

Платформа умеет легко расширяться за счёт дополнительных приложений. С заводскими настройками здесь может не быть и половины полезных программ. Это не страшно, ведь с помощью пульта и поиска в магазине не составит труда настроить Smart Hub.

Основные мысли: Смарт Хаб – это не какое-то отдельное приложение, а платформа, на которой размещаются остальные программы. Вторая ключевая мысль – сервис нужно настраивать под себя самостоятельно.

Инструкция по настройке Smart TV со Smart Hub

Пользователю пригодится помощь по настройке Смарт ТВ. Чтобы наверняка не запутаться в этом процессе, мы составили подробную инструкцию.

  1. Подключаем Smart TV к интернету. Это можно сделать с помощью кабеля Ethernet, Wi-Fi или модема. Самый удобный способ подключения – Wi-Fi. Только важно проверить, чтобы сохранилось высокое качество связи и скорость была не ниже 20 Мб/с.
  2. Включаем экран телевизора и в главном меню нажимаем на пульте «Smart». Должно открыться меню от Смарт Хаб. Полезно! Если нет пульта от телевизора, можно использовать смартфон с приложением TV Remote Control или аналогичным.

  1. Создаём профиль для Смарт ТВ. Для этого нажимаем на кнопку «А», выбираем пункт «Вход» и кликаем на элемент «Создать учётную запись». По ходу подтверждаем просмотр соглашения об обслуживании.

  1. Входим в только что созданную учётную запись. Также само нажимаем на пульте «А», вводим логин, пароль и нажимаем на «Вход».

  1. Синхронизируем с ТЕNЕТ-TV. В Смарт Хаб жмём на пульте клавишу «D» (или «Tools») и в разделе «Настройки» нажимаем на «Разработка».

  1. Переходим в «Настройку IP-адреса» и устанавливаем IP от Smart Hub – 195.138.78.68.
  2. Регистрируем телевизор в появившейся форме в основном меню Смарт Хаб, если в этом появится необходимость.

Важно! Если элемент TENET-TV не отображается, дважды нажимаем кнопку «Smart» на пульте.

На этом всё, сейчас можем переходить в магазин от Samsung и скачивать любые приложения для просмотра видео, поиска информации в сети и игр. Как видим, нет ничего сложного. Правда, бывают и исключения, когда загруженные приложения отказывают запускаться, но и в этом случае у нас есть решение.

Читайте также:  Как убрать скрытый номер в настройках на андроиде

Что делать, если Smart Hub не работает?

Не всегда программы в Смарт Хаб работают без проблем. Порой окно не отображается вовсе или после нажатия кнопки Smart появляется чёрный экран. Если столкнулись с данными проблемами, инструкция снизу для вас.

Переустановка приложения

Если не работает SmartHub с отдельной программой, первым делом переустанавливаем её:

  1. Переходим и выделяем приложение «Apps» кнопкой по центру пульта.

  1. Выбираем нерабочее приложение.
  2. Зажимаем центральную кнопку пульта и в появившемся меню выбираем «Повторная установка».

  1. Ждём завершения процедуры, и пробуем запустить проблемный сервис.

Важно! Инструкция актуальна только для телевизоров на OS Tizen от 2015 года выпуска.

У половины пользователей этот способ помогает. Если вы не попали в счастливую половину, пробуем другие решения.

Смена точки доступа Wi-Fi

Порой отдельное приложение перестаёт работать по причине блокировки провайдером некоторых IP-адресов. Во время обращения к ним, ничего не происходит или результат работы – ошибка. Чтобы удостовериться, что проблема не в провайдере, подключаемся к другому роутеру с иным провайдером. Самый простой способ – раздать интернет через мобильный телефон.

Сброс настроек

Эта процедура приводит к удалению всех установленных вручную приложений. На выходе пользователь получает телевизор со стандартным набором приложений, устанавливающихся на заводе. Все настройки, данные работы и причины, провоцирующие ошибки, пропадают после сброса.

Важно! Нужно проверить, что телевизор сертифицирован в стране. Для России об этом указывает изображение EAC и код модели должен заканчиваться на XRU. Если сбросить Smart Hub на несертифицированном телевизоре, он может заблокироваться.

  1. Переходим в раздел «Настройки».

  1. Открываем вкладку «Поддержка».

  1. Жмём на пункт «Самодиагностика».

  1. Выбираем опцию «Сброс Smart Hub».

  1. Вводим PIN-код от телевизора. Если его не меняли – 0000.

  1. Ожидаем завершение процедуры и выходим из меню.
  2. На начальном экране выбираем «Apps» и нажимаем в уведомлении «Ок». Жмём на элементы «Принимаю всё» и «Ок».

  1. Входим в учётную запись и скачиваем желаемые приложения.

Обычно после сброса все приложения работают исправно. Если это не так, продолжаем искать способ исправления.

Замена DNS

Если с провайдером всё нормально, а проблема сохранилась, следующая вероятная причина – проблема с DNS-сервером.

  1. Открываем меню «Настройки» и выбираем раздел «Общие».
  2. Ищем вкладку «Сеть» и на ней нажимаем «Состояние сети».

  1. Проверяем наличие доступа к сети.
  2. Жмём на пункт «Настройки IP».

  1. Выбираем «Настройки DNS» и вводим их вручную. Можем использовать общедоступный сервер Google – 8.8.8.8.

  1. Снова проверяем, что есть доступ к интернету.

Время проверить работает ли приложение в Smart Hub или нет.

Обновление прошивки

Имеет смысл проверить наличие более новой прошивки, в которой неисправность с приложением уже устранена.

  1. Идём в «Настройки» телевизора.
  2. Выбираем пункт «Поддержка».

  1. Выбираем вариант «Обновить сейчас».

  1. Если удалось найти новую прошивку, подтверждаем её установку кнопкой «Да».

  1. Ждём завершение процедуры.

Если телевизору не удалось найти прошивку, лучше пропустить данный пункт. Можем попытаться установить прошивку от сторонних разработчиков, но это рискованно.

Дополнительные рекомендации

На крайний случай есть ещё пару советов:

  • Пишем в поддержку разработчика приложения. Возможно, они поправят проблему в ближайшее время. Контактные данные обычно указываются на странице Samsung Apps, их можем открыть нажатием на троеточие. Ищем данные в разделе «Информация о разработчике»;
Читайте также:  Настройка uart в телефоне что это такое

  • Используем аналогичное приложение. Большинство приложений имеют аналоги, его можем найти в том же официальном магазине Samsung.

Теперь мы знаем не только, что собой представляет Smart Hub на телевизорах Samsung, но и как настроить сервис. Вдобавок мы разобрались со всеми возможными способами восстановления работы приложений, в случае их сбоев.

Если у Вас остались вопросы по теме “Всё о Smart Hub на Samsung: основные функции и советы по устранению неполадок в работе”, то можете задать их в комментария

Рейтинг статьи 4.6 / 5. Голосов: 5

Пока нет голосов! Будьте первым, кто оценит этот пост.

Источник

Что такое Samsung Smart Hub. Инструкция по настройке SMART-TV

Smart Hub – фирменная технология (сервис), от компании Samsung, использующаяся в умных телевизорах для доступа к различным мультимедийным приложениям, и управления ими. Сервис Smart Hub позволяет осуществлять навигацию как по встроенным мультимедийным приложениям, так и находящимся на удаленных серверах.

Samsung Smart Hub

История появления Smart Hub начинается с 2011 года, тогда впервые была представлена данная технология, первые телевизоры получившие систему управления Smart Hub могли подключаться к сервису приложений Samsung. Телевизоры следующих серий получили сервис поиска, встроенный веб-браузер и программу Skype для общения в сети. В конечном итоге была добавлена возможность беспроводной связи по средствам технологии Wi-Fi.

Попасть в интерфейс Smart Hub можно нажав на одноименную кнопку на пульте управления. Одной из главных фишек данной технологии, является возможность управления функционалом сервиса с помощью мобильных устройств на основе операционной системы Android или IOS. Функция Social TV – позволяет просматривать видео или телепередачи и одновременно общаться в социальных сетях. Магазин приложений Samsung Apps имеет широкий асортимент приложений, основные разделы магазина: видео, игры, спорт, стиль, информация и образование, новые возможности. Имеется возможность установки пароля на отдельные папки и приложения (родительский контроль).

Инструкция по настройке SMART-TV SAMSUNG

Информация предоставлена сайтом Xsoid.ru

1. Подключить телевизор к сети интернет. Телевизор должен быть за роутером! Роутер должен быть настроен для работы с интернет и пакетная скорость сети у абонента должна быть не менее 20 Мb/s.

2. Включить телевизор, затем нажать кнопку «SMART», чтобы зайти в меню «SMART HUB»

3. Регистрируем учетную запись Smart TV Samsung. В меню «SMART HUB» нажимаем кнопку A на пульте дистанционного управления и в появившемся окне «Вход» нажимаем кнопку «Созд. уч. зап.».

4. Принимаем «Услов. соглаш. об обслуживании» (при создании новой уч. записи)

5. После принятия условия соглашения об обслуживании, появится окно «Созд. уч. зап.»

6. Вводим данные: а) в строке «Уч. зап. Samsung» нажимаем кнопку (Enter). Ввод данных осуществляется с помощью экранной клавиатуры.

Вводим «develop» и подтверждаем кнопкой «ОК»; б) в строчках «Пароль» и «Проверка пароля» с помощью экранной клавиатуры вводим любой пароль от 6 до 15 символов

и подтверждаем кнопкой «ОК»

Ставим галочку

и нажимаем кнопку

Появится сообщение «Будет создана уч. запись develop. Продолжить?» Нажимаем «ОК». Учетная запись «develop» в Smart TV создана.

7. Выбираем учетную запись Smart TV Samsung. После создания учетной записи появится окно «Вход», выбираем созданную учетную запись «develop», вводим пароль, ставим галочку и нажимаем кнопку вход.

Читайте также:  Как сохранить настройки в телефоне из смс

8. Настройка синхронизации с ТЕNЕТ-TV. В меню «SMART HUB» телевизора нажимаем кнопку D на пульте дистанционного управления, и в появившемся окне «Настройки» выбираем пункт «Разработка» и нажимаем кнопку (Enter)

(в некоторых версиях прошивки TV для вызова окна «Настройки» используется кнопка «TOOLS»)

9. Затем выбираем «Настройка IP-адреса серв.» и нажимаем кнопку (Enter)

Вводим IP-адрес для синхронизации с «Smart Hub»: 195.138.78.68

нажимаем кнопку (Enter) — подтверждаем и выбираем пункт «Синхронизация приложений пользователя».

После успешной синхронизации на экране должно появиться сообщение

подтверждающее об успешном добавлении нового приложения TENET-TV. Выходим в меню «SMART HUB» и выбираем виджет TENET-TV

Примечание: для отображения виджета TENET-TV необходимо дважды нажать клавишу «SMART» ПДУ телевизора (вкл./выкл TV).

10. Регистрация телевизора.

Если телевизор не зарегистрирован, на экране появится форма регистрации.

Для регистрации введите в соответствующих строках логин и пароль для интернет соединения, указанные в регистрационной карте (форма №5, выдается вместе с комплектом документов при заключении договора). Для ввода логина на выделенном поле нажмите клавишу и с помощью экранной клавиатуры введите логин, нажмите клавишу «закрыть». Для ввода пароля на выделенном поле нажмите клавишу и с помощью экранной клавиатуры введите пароль, нажмите клавишу «закрыть».

После ввода логина и пароля нажмите кнопку «Зарегистрировать телевизор». Если логин и пароль введены правильно, регистрация телевизора произойдет через 1-2 с. Если при заполнении полей допущена ошибка, при попытке зарегистрироваться появится сообщение «Неправильный логин или пароль!»

Значение основных клавишь на пульте дистанционного управления.

8 комментарии

  • КомментироватьПонедельник, 11 Июнь 2018 09:58 написал Юра

У меня, когда я выхожу в интернет, пропала «стрелочка» т.е при нажатии кнопок «джойстика» с пульта на экране выделяются отдельные зоны, как если бы я без мышки на компьютере управлял только клавиатурой. Очень неудобно, а как вернуть сенсорную стрелочку не знаю. Подскажите, пожалуйста

Купили телевизор самсунг ue55j6240 в италии захожу в смартхаб пишет не тот регион как настроить живу в украине?

Не могу зайти в Samsung Apps на телевизоре -ошибка Error_code_12

Здравствуйте, помогите пожалуйста,вчера купили тел. Самсунг ue406450ku, смарт тв настроили в магазине и нам провели краткую инструкцию, но как сами понимаете все запомнить не возможно.вобщем сам вопрос состоит в том как мне открыть это главное меню с виджетами или прилодениями которые установлены(а там их было много ихюа,одноклассники,контакт и тд.), если на пульте нет кнопки смарт хаб.заранее спасибо за ответы

Забыл пароль к учетной записи Самсунг хочу прописать новый develop пишет что уч запись используется как быть

Настройка синхронизации с ТЕNЕТ-TV. В меню «SMART HUB» телевизора нажимаем кнопку D на пульте дистанционного управления, и в появившемся окне «Настройки» выбираем пункт «Разработка» и нажимаем кнопку (Enter) У меня не появляется пункт «Разработка». Подскажите пожалуйста, что делать.?

У меня 8. Настройка синхронизации с ТЕNЕТ-TV. В меню «SMART HUB» телевизора нажимаем кнопку D на пульте дистанционного управления, и в появившемся окне «Настройки» выбираем пункт «Разработка» и нажимаем кнопку (Enter) У меня не появляется пункт «Разработка». Подскажите пожалуйста, что делать.?

1) Возможна ли установка телевизора ПЕРЕД р оутером? 2)П.10.Регистрация телевизора. «Регистрационная карта(форма №5,выдается вместе с комплектом документов при заключении договора)» Какой договор я должен заключить с продавцом товара?(Я-потенциальный покупатель)

Источник

Adblock
detector