Не могу получить настройки интернета на теле 2



Как настроить интернет Теле2 на Android: автоматически и вручную

Всем привет! Каждый владелец смартфона и абонент Теле2 может реализовать на своем устройстве интернет на полную. Для этого понадобится настроить Теле2 Интернет с помощью нижеприведенного мануала.

Автоматически

Получить автоматические настройки Internet и ММС можно несколькими способами:

• В номеронабирателе введите команду из трех цифр: 679 – и кликайте кнопку «Звонок»;
• Войдите на сайт Tele2 с вводом своего номера телефона.

Таким способом вы можете запросить автоматические настройки, что придут вам на телефон в СМС. Чтобы настроить интернет, их достаточно сохранить (смартфон предоставляет такую возможность) после прочтения пришедшего от оператора конфигурационного уведомления.

Вручную

Если появляются проблемы с автоматическим получением параметров доступа к сотовой связи, можно сделать все в ручном режиме.

Настройка мобильного интернета

Настройка Tele 2 internet делается по следующей инструкции:

1. На смартфоне откройте шторку и перейдите в «Параметры».

1. Кликайте по разделу «Беспроводные сети».

1. Активируйте мобильную передачу данных, переведя виртуальный тумблер в сторону «Вкл».

1. Затем кликайте «Имена точек доступа (APN)». В новом окне интерфейса жмите троеточие в правом верхнем углу дисплея смартфона.

1. Кликайте «Новая точка доступа» для настройки сети вручную.

Здесь необходимо проставить нужные параметры, чтобы мобильный интернет Tele2 заработал. Указывать нужно не все параметры, а только те, которые предоставляет сам оператор связи.

Ручные конфигурационные настройки в начале списка:

• Имя – Tele 2 Internet
• APN – tele2.ru

И ближе к завершению вручную вбейте:

• Тип аутентификации:Нет
• Тип APN:default,supl

Прочей информации указывать не нужно. После сверху жмите кнопку «Применить». Затем переключитесь в меню выбора APN на Теле 2 интернет.

Настройки MMS

Активировать опцию MMS можно, настроив новую точку. Для этого:

1. Не выходя из меню APN кликнуть троеточие, и выбрать шаблон создания новой точки.
2. Вводите поочередно данные новой точки, а затем сохраните настройки.
3. Точка появится в отдельном разделе MMS.

Вводить нужно такие данные:

• Имя – Tele2 MMS;
• APN – mms.tele2.ru;
• MMSC – http://mmsc.tele2.ru;
• Прокси-сервер MMS – 193.12.40.65;
• Порт MMS – 8080;
• Тип аутентификации – Нет;
• Тип APN – mms.

Wi-Fi hotspot

Поскольку доступ к мобильному интернету на смартфоне присутствует, можно использовать устройство в качестве модема и раздавать доступ в глобальную сеть посредством Wi-Fi модуля через созданный хот-спот:

1. Зайдите в «Настройки» – «Беспроводные сети» – «Режим модема».

1. Сверху активируйте ползунок, напротив модели своего смартфона. После, кликайте «Настройки точки доступа».

1. Здесь задайте необходимое имя, тип шифрования, пароль сети.

Теперь другое устройство может беспрепятственно сопрягаться к созданному хот-споту по Вай Фай. Для этого потребуется знать имя Wi-Fi сети и пароль – эти данные вы как раз и задали при настройке. По желанию, вы можете указать такие опции, как:

1. Диапазон точки доступа 2,4 ГГц или 5 ГГц (если ваш смартфон работает с 5 ГГц).
2. Максимальное число подключений (количество пользователей, обычно не более 8).

Время автовыключения хотспота: 5,10 минут или никогда.

Источник

Как настроить интернет на Tele2

Иногда недостаточно просто вставить SIM-карту в телефон и открыть браузер – требуется дополнительная настройка интернета. Не пугайтесь: это несложно, потому что есть удобные решения этой задачи. Можете задать параметры интернета как автоматически, так и вручную.

Получение автоматических настроек

Простой вариант – автоматические настройки интернета Tele2. Получите их в три простых шага.

Необходимые параметры будут высланы на ваш смартфон. Ваше дальнейшее участие не требуется, и вы сможете пользоваться интернетом.

Второй способ получить настройки интернета – позвонить по короткому номеру 679. Нужные параметры также будут заданы без вашего дополнительного участия.

Ручные настройки интернета Tele2

Необходимые параметры для доступа в интернет можно задать вручную. Настройка доступа в интернет может зависеть от особенностей конкретной операционной системы – предлагаем инструкции для трех популярных.

Настройка интернета на Android

Для доступа к мобильному интернету в настройках, в разделе «Мобильные сети», выберите точку доступа APN и пропишите параметры:

• Имя: TELE2 (формат написания и язык не имеют значения, можно просто Т2);
• APN: internet.tele2.ru

Остальные поля заполнять не требуется. Для сохранения настроек нажмите «Меню»-«Сохранить». Перезагрузите смартфон и включите передачу данных (в вашем смартфоне название может отличаться, например, «мобильные данные» или «мобильный интернет»), чтобы настройки вступили в силу.

Если сохранить не удается, пропишите в тип APN: default; MCC: 250; MNC: 20. После сохранения поставьте галочку напротив названия Tele2 Internet. Операционная система Android существует в нескольких версиях, и это может иметь значение. Подробные инструкции для каждой версии Android можно изучить на специальной странице поддержки на tele2.ru.

Если вы используете устройство с двумя SIM-картами, для включения мобильного интернета для нужной SIM-карты откройте «Настройки»-«Управление SIM» (Диспетчер сетей), в пункте «Сеть передачи данных» (Предпочтительная сеть передачи данных) выберите нужную SIM-карту.

Настройка интернета Tele2 на iOS

Владельцы мобильных устройств от Apple могут получить настройки интернета через Профиль конфигурации интернета . Он создан специально для смартфонов и планшетов на iOS. При его использовании нужные параметры установятся сами, и у вас не возникнет проблем с выходом в интернет во время международных поездок.

Инструкцию по самостоятельной настройке параметров интернета для своей версии iOS можно также найти в статье «Помощи и поддержки» на tele2.ru. Как правило, в последних версиях этой операционной системы требуется:

• войти в «Настройки»;
• выбрать пункт «Сотовая связь»;
• перевести элемент управления в этом пункте в положение «Вкл»;
• открыть пункт «Сотовая сеть передачи данных», раздел «Сотовые данные» и в поле APN ввести значение internet.tele2.ru.

Остальные поля не заполняем. Перезагрузите смартфон чтобы настройки вступили в силу.

Настройка интернета Tele2 на Windows Phone

Если вы используете для выхода в интернет телефон с операционной системой Windows, войдите в меню и включить передачу данных. Для этого найдите соответствующий пункт и передвиньте ползунок в положение «Вкл». В графе «Тип IP» укажите IPv4. Также надо будет ввести адрес APN – internet.tele2.ru.

Некоторые параметры настройки могут зависеть от особенностей версии операционной системы. Подробные инструкции для разных версий Windows можно посмотреть в статье «Помощи и поддержки» на tele2.ru.

Источник

Как настроить интернет на Tele2 — получение автоматических настроек на телефон

Современные мобильные телефоны, как правило, автоматически производят все необходимые настройки для подключения к сети: при активации SIM-карты осуществляется заказ параметров. Но в некоторых случаях это не происходит, поэтому потребуется получить данные самостоятельно.

Автоматические настройки интернета на Теле2

После покупки SIM-карты и ее установки вы сразу же можете пользоваться услугами телефонной связи. Однако чтобы выходить в сеть, требуется выполнить дополнительные действия. В большинстве случаев необходимо указать специальные параметры в мобильное устройство.

Оператор мобильной связи предусмотрел несколько способов, при помощи которых любой абонент сможет произвести подготовку своего телефона к подключению. Прежде всего, необходимо узнать, как запросить автоматические настройки интернета Теле2. Эта бесплатная услуга «Автоматическая настройка Internet/MMS» является самым простым и быстрым способом настроить мобильное устройство для выхода в сеть.

Настройки интернета Теле2 по СМС

Чтобы узнать, как получить автоматические настройки интернета на Теле2, необходимо позвонить по бесплатному номеру 679 .

Автоответчик сообщит, что ваша заявка принята. Во время звонка произойдет определение модели вашего мобильного устройства. В соответствии с этими данными будут подготовлены автонастройки интернета на Теле2.

Примерно через минуту на мобильный поступят четыре смс-сообщения. Первые два предупреждают пользователя о поступлении информации о параметрах, а следующие содержат эти параметры. Вам нужно открыть входящие SMS и сохранить настройки.

В зависимости от модели мобильного телефона вы можете установить подключение, нажав кнопку «установить». Необходимо активировать профиль «Tele2 Internet» и перезагрузить мобильное устройство.

Получить подробную информацию об акциях и скидках на мобильный интернет можно, позвонив по бесплатному номеру 639. Также узнать как получить смс с настройками интернета Теле2 можно зайдя на официальный сайт компании tele2.ru в раздел «Интернет».

Если во время звонка на номер 679 система не смогла определить модель вашего мобильного устройства, то автоматические настройки для него недоступны. В этом случае придется осуществлять подключение вручную.

Ручные настройки интернета

Помимо автоматического режима можно выполнить настройки интернета Теле2 вручную. Узнать необходимые параметры можно двумя способами:

• На сайте Теле2.
• Выполнив USSD-запрос *202# .

Как настроить интернет на Теле2 вручную, используя сайт:

1. Откройте официальный сайт компании tele2.ru .
2. Выберите раздел «Интернет».
3. Перейдите по ссылке «Настройки для интернета».
4. Откройте ссылку «Настройка телефона для интернета и MMS».

На этой странице приведены параметры интернета и MMS, подходящие для всех моделей телефонов.

Если не пришли настройки интернета?

Некоторые пользователи сталкиваются проблемой, когда не приходят настройки интернета на Теле2. Подобное может происходить по нескольким причинам:

• Отсутствует передача данных.

Во время звонка по номеру 639 телефон передает техническую информацию о себе, в частности, марку и модель. По этим данным автоматическая система производит подбор подходящих параметров настроек для передачи их в SMS-сообщении. При отсутствии данных поиск и отправка сообщений невозможны.

• Модель вашего телефона не найдена в базе данных.

Оператор располагает обширной базой моделей телефонов, в соответствии с которой формируются SMS-сообщения, содержащие необходимые настройки. Если вы обладатель редкой модели, которой нет в базе, автоматическое подключение невозможно.

Настройки установлены, но интернет не работает

Абоненты часто оказываются в ситуации, когда нет выхода в сеть, несмотря на то, что все параметры настроек сохранены и установлены. В этом случае для устранения причин пользователь может предпринять ряд действий:

1. Проверьте профиль. Должен быть установлен профиль «Tele2 Internet».
2. Проверьте баланс. Для успешного подключения он должен быть положительным. Получить информацию об остатке денежных средств на счете можно двумя способами:

• используя Личный кабинет,
• набрав USSD-команду *105# .

Перейдите на сайт my.tele2.ru , чтобы войти в Личный кабинет. Для входа в систему воспользуйтесь одним из предложенных способов. На открывшейся странице вы найдете информацию о действующем тарифном плане и остатке на счете. Вы можете произвести оплату без комиссии с помощью банковских карт MasterCard и Visa, Diners Club International, JCB International или воспользоваться услугой «Обещанный платеж».

Услуга «Обещанный платеж» позволяет «брать в долг» у оператора, когда денежные средства подходят к концу. Если у вас нет возможности пополнить баланс, то использование данной опции будет полезным. Она доступна тем пользователям, которые являются абонентами Теле2 свыше 29 дней.

Чтобы воспользоваться опцией, нужно набрать определенную комбинацию с мобильного устройства. Сумма платежа зависит от того, как долго пользователь является абонентом Теле2 и как часто осуществляет пополнение счета. Если вы являетесь абонентом компании свыше 60 суток, то вам доступна сумма обещанного платежа 100 рублей. Свыше 90 дней – сумма составит 200 рублей, свыше 120 дней – максимальная сумма 300 рублей.

Опция доступна только тем пользователям, на счету которых имеется более 30 рублей. В следующий раз воспользоваться услугой «Обещанный платеж» получится только после пополнения баланса на сумму, превышающую ту, которая была дана в долг.

1. Произошел сбой в работе программного обеспечения мобильного устройства. Для устранения неполадок выключите и снова включите телефон, после этого еще раз повторите попытку выхода в сеть.
2. Возможно, закончился пакет трафика. Проверить остаток трафика можно, воспользовавшись услугой Личный кабинет или выполнив короткую команду *155*00# .

Абоненты Теле2 могут продлить трафик на сайте , подключив дополнительный пакет услуг, который доступен практически на территории всех регионов России. Например, для жителей, проживающих в Москве и Московской области, оператор предлагает несколько вариантов: пакеты «Добавить трафик», «Еще».

Услуги «Добавить трафик» предусматривают дополнительные 100 МБ, 500 МБ (до конца суток) или 3 ГБ, 5 ГБ (в течение тридцати дней). Стоимость предложений составит 15 рублей (100 МБ), 50 рублей (500 МБ), 150 рублей (3 ГБ), 250 рублей (5 ГБ). Подключить услугу можно, выполнив определенные команды на мобильном устройстве или через Личный кабинет. После того, как подойдет к концу предоставленный объем трафика, доступ в сеть будет заблокирован.

Вы можете не беспокоиться о том, что объем трафика закончится в самый неподходящий момент. После подключения опции «Еще» доступ будет продлен автоматически после получении информации об окончании пакета трафика. Опция активируется автоматически за двое суток до исчерпания трафика. Перед началом действия услуги придет SMS-сообщение, в котором будет содержаться информация о том, как можно отключить данную услугу. Пользователю последовательно предоставляется до 5 дополнительных пакетов услуг до конца расчетного периода. Подключение данной опции обойдется абоненту в 50 рублей.

Интернет работает слишком медленно

Современный мобильный интернет, даже если он поставляется не по технологии 3G или 4G, обеспечивает достаточно высокую скорость передачи данных. В большинстве случаев этого хватает для комфортного использования мессенджеров и походов по web-страницам. Но бывают ситуации, когда интернет работает чересчур медленно.

Главная особенность беспроводного интернета на мобильных устройствах заключается в качестве связи. Этот параметр напрямую зависит от близости базовой станции, рельефа местности, а также возможных помех. При определенных условиях даже качественный сигнал может подавляться каким-либо источником, работающим на похожей частоте. В этом случае скорость интернета упадет.

Также медленная скорость соединения может объясняться загруженностью сети, когда мощности базовой станции не хватает. Подобная ситуация встречается все реже, так как Теле2 постоянно работает над зоной покрытия и улучшает ее параметры.

Получение помощи

Если вы следовали всем указаниям, но интернет все равно не работает или работает медленно, обратитесь за персональной помощью. Вы можете ее получить одним из нижеперечисленных способов:

1. воспользуйтесь онлайн-консультацией на сайте tele2.ru ,
2. задайте вопрос через приложения Telegram (добавьте Tele2_bot в список контактов) или Facebook Messenger,
3. найдите Теле2 в социальных сетях ВКонтакте, Facebook, Одноклассники и в Twitter, ссылки доступны на сайте оператора,
4. позвоните в бесплатную сервисную службу по телефону 611 (только для абонентов),
5. обратитесь к сотруднику компании в один из офисов.

Источник

Правильные настройки интернета на Теле2

Дата: 13 июня 2017 | Обновлено: 25 декабря 2018 | Автор: Moblie-man

В последнее время все чаще операторы мобильной связи в свои сим-карты уже изначально зашивают все настройки и абоненту в последствии не требуется производить дополнительные действия по ручной настройке, к примеру интернета.

Но до сих пор выявляются случаи, когда модель телефона клиента не проходит по автоматическим настройкам и приходится вводить все самостоятельно. Рассмотрим подробнее в данной статье, как правильно на Теле2 произвести настройки интернета.

p, blockquote 3,0,1,0,0 —>

Итак, для того чтобы Ваше мобильное устройство смогло выходить в сеть самостоятельно, либо через компьютер, Вам нужно прописать ручные настройки, которые по окончанию должны выглядеть так:

p, blockquote 4,0,0,0,0 —>

домашняя страница: http://m.tele2.ru;
прокси-сервер: выключен;
точка доступа APN: internet.tele2.ru;
имя пользователя и пароль: оставляем ячейки пустыми.

Как правило, большинству абонентов Теле2 помогают в этом автоматические настройки интернета, запросить которые всегда можно по номеру 679 со своего мобильного устройства.

Но если они не подходят для Вашей модели телефона, смартфона или планшета, то далее Вам придется действовать вручную:

p, blockquote 8,0,0,0,0 —>

Настройки интернета на Теле2 для Android устройств

Видеоинструкция по настройке интернета Теле2 на Android

p, blockquote 9,0,0,0,0 —>

1. Для устройств на базе Android версия до 2.3. Заходите в меню и находите основные настройки. В них переходите в закладку беспроводной связи, потом в мобильные сети и выбираете точку доступа в интернет. Теперь прописываете: Имя: TELE2 Internet, APN: internet.tele2.ru, MCC: 250, MNC: 20, APN type: default. Все остальные поля оставьте пустыми. Сохраните настройки, перезагрузите телефон и попробуйте выйти в интернет.
2. Для устройств на базе Android версий 3х, 4х, 5х, 6x и 7x. Зайдите в меню, потом в настройки, там найдите пункт еще и перейдите по нему. Далее выбираем мобильную сеть, точки доступа (APN) и создаем новую точку доступа. Из всех полей заполняем только два: указываем вымышленное название сети и APN: internet.tele2.ru. Через меню сохраняем настройки, перезагружаемся и все должно работать.

p, blockquote 10,0,0,0,0 —>

Настройки интернета на Теле2 для Apple iPhone и iPad

Видеоинструкция по настройке интернета Теле2 на IOS

p, blockquote 11,0,0,1,0 —>

Если Вы пользуетесь iPhone или iPad, в общем Ваше устройство работает под управлением IOS, то в этом случае используйте следующий способ. Для версий ПО до 7.x.x и выше 7.x.x есть некоторые различия, но они, так или иначе, сводятся к тому, что Вам нужно зайти в меню, настройки, сотовая связь, параметры данных, сотовая сеть передачи данных и указать там APN: internet.tele2.ru. При этом поля с именем пользователя и паролем нужно оставить пустыми.

p, blockquote 12,0,0,0,0 —>

Инструкция по правильной настройке СМС и ММС сообщений на Теле2 в этом материале;

Как настроить интернет Теле2 на Windows Phone

В случае, если Вы пользуетесь устройством на базе Windows Phone, то в этом случае заходим в настройки, там отыскиваем пункт передачи данных и добавляем точку доступа, указав адрес internet.tele2.ru и сохранив настройки. После рестарта все заработает.

p, blockquote 14,0,0,0,0 —> p, blockquote 15,0,0,0,1 —>

Таким образом, исходя из всего вышеописанного следует, что теперь Вы знаете, как создать настройки интернета на Теле2 на любом устройстве, будь то телефон, смартфон или планшет, работающий на Android, IOS или Windows Phone.

Источник