Меню

Не могу зайти в скайп пишет проверьте настройки мобильной сети



Whatis.Ru

Информация о компьютерах доступным языком
Назад на сайт

Страниц: 1

#1 05-08-2014 12:43:00

Не могу войти в скайп с планшетника

Всем привет.
Планшетник «Самсунг» ОС «Андроид»
Такая проблемка маленькая. Не могу войти в скайп. Пишет: «Вход в сеть временно невозможен. Проверьте настройки мобильной сети и повторите попытку». Интернет работает в планшетнике. Гипотеза у меня есть, в чём тут дело. Может, и бредовая гипотеза. Намедни я обновлял скайп на компьютере. Кстати, с компа войти в скайп под этой учётной записью получается. Кто бы сомневался. А вот с планшетника в скайп войти после обновления не могу.
Так вот, насчёт предположения. Может, я как-то некорректно обновил скайп. Может, надо было для всех устройств обновлять. Хотя, скорее всего, не в обновлении дело. Было бы дело в обновлении, он бы так и сказал, что обновить скайп Вам надо. Как он писал, когда меня с компа не пускал. Теперь же он про настройки мобильной сети чё-то там пишет.
Подскажите, в чём дело, пожайлуста. Заранее благодарю.

#2 06-08-2014 12:13:46

Re: Не могу войти в скайп с планшетника

А на планшете скайп не обновлялся? Уже бывало такое, что выпускали какую-нибудь версию скайпа, которая просто не работает на ряде устройств. Как правило, следующая версия устраняла эти проблемы. Поэтому в первую очередь попробовать поставить самую последнюю версию скайпа, и если проблема осталась — копать настройки подключения скайпа.

#3 08-08-2014 19:07:00

Re: Не могу войти в скайп с планшетника

Максим ..и чё там, разобрался? В чём было дело?

Болтовня ничего не стоит. Покажите мне код.. (Linus Torvalds)

#4 09-08-2014 18:03:00

Re: Не могу войти в скайп с планшетника

Да, спасибо, разобрался. Просто снёс скайп и по-новой поставил. Была такая мысль с самого начала. Смущало это сообщение: «Вход в сеть временно невозможен. Проверьте настройки мобильной сети и повторите попытку». Но всё-таки решил по-новой установить. Сработало.

#5 20-10-2014 16:05:29

Re: Не могу войти в скайп с планшетника

Максим написал:

Да, спасибо, разобрался. Просто снёс скайп и по-новой поставил. Была такая мысль с самого начала. Смущало это сообщение: «Вход в сеть временно невозможен. Проверьте настройки мобильной сети и повторите попытку». Но всё-таки решил по-новой установить. Сработало.

-а как скайп удаляли ? В моем случае скайп не удаляется , вместо кнопки удалить — стоит кнопка выключить
А как его удалить ? ( тоже не входит, пишет проверьте моб и войдите прзже) как у вас. А удалить не могк
У чтобы поставить новый и не обновляется.

#6 20-10-2014 17:55:45

Re: Не могу войти в скайп с планшетника

григорий написал:

Максим написал:

Да, спасибо, разобрался. Просто снёс скайп и по-новой поставил. Была такая мысль с самого начала. Смущало это сообщение: «Вход в сеть временно невозможен. Проверьте настройки мобильной сети и повторите попытку». Но всё-таки решил по-новой установить. Сработало.

В моем случае скайп не удаляется , вместо кнопки удалить — стоит кнопка выключить
А как его удалить ?

у вас видимо скайп встроенный в андроид. Чтобы удалить, нужно иметь рут права и программу удалялку.

Что имеем — не храним, потерявши — плачем.

B450 Aorus Elite+Ryzen 3500X+GTX 1060 WindForce 3Gb+4x8Gb 3200 Crucial+BeQuiet PURE POWER 11 400W

#7 17-01-2015 21:12:09

Re: Не могу войти в скайп с планшетника

Максим написал:

Всем привет.
Планшетник «Самсунг» ОС «Андроид»
Такая проблемка маленькая. Не могу войти в скайп. Пишет: «Вход в сеть временно невозможен. Проверьте настройки мобильной сети и повторите попытку». Интернет работает в планшетнике. Гипотеза у меня есть, в чём тут дело. Может, и бредовая гипотеза. Намедни я обновлял скайп на компьютере. Кстати, с компа войти в скайп под этой учётной записью получается. Кто бы сомневался. А вот с планшетника в скайп войти после обновления не могу.
Так вот, насчёт предположения. Может, я как-то некорректно обновил скайп. Может, надо было для всех устройств обновлять. Хотя, скорее всего, не в обновлении дело. Было бы дело в обновлении, он бы так и сказал, что обновить скайп Вам надо. Как он писал, когда меня с компа не пускал. Теперь же он про настройки мобильной сети чё-то там пишет.
Подскажите, в чём дело, пожайлуста. Заранее благодарю.

Источник

Скайп

неофициальный блог

Проблемы с соединением: пользователи опять не могут авторизоваться в Skype

Не удалось войти в сеть Скайп.
Вход в сеть временно невозможен.
Проверьте настройки мобильной сети и повторите попытку.

В данный момент, неизвестно что произошло с серверам Skype, но знаю точно что Skype для Web работает без проблем. Поэтому, пока разработчики не устраняют ошибку, используйте Skype для Web.

Читайте также:  Kmsauto net настройка для работы в сети

Напомню, что в сентябре произошла похожая ошибка, когда Skype работал с перебоями по всему миру.

Хроника событий:

    [7:50]: На официальном форуме появились первые жалобы от пользователей, что им не удаётся авторизоваться в Скайпе.

[13:03]: На официальном сайте появилась информация о том что разработчики в курсе о проблемах которые возникают у пользователей при входе в Скайп. Они прилагают все усилия чтобы исправить проблему и приносят свои извинения за причинённых неудобств.

[13:30]: Скорее всего проблема уже решена, даже если на официальном сайте еще не сообщили об этом. Мне, как и другим пользователям, удалось войти с Skype и всё работает.

  • [15:00]: На официальном сайте сообщили, что проблема полностью решена.
  • Источник

    Skype «Не удалось установить соединение». Нет подключения к Skype, но интернет работает

    Помимо самой Windows, проблемы с подключением к интернету могут возникать в отдельных программах. Так в программе Skype очень часто появляется ошибка «Не удалось установить соединение», или «К сожалению, не удалось подключиться к Skype». Очевидно, что эти ошибки появляются из-за проблем с подключением к интернету. Но как это обычно бывает, интернет на компьютер подключен и работает, но Скайп все ровно пишет, что нет подключения и не дает зайти в свою учетную запись.

    Несмотря на то, что сейчас существует огромное количество разных мессенджеров, которые лучше по функционалу, стабильности работы и другим параметрам, многие продолжают использовать Скайп для работы, или общения со своими близкими и друзьями. Я тоже использую этот мессенджер, и каких-то особых проблем и ошибок с ним у меня никогда не было. Но вот когда мне приходилось настраивать чужие компьютеры (устанавливать Windows и другие программы) , то после установки Skype появлялось сообщение, что невозможно установить соединение. Хотя интернет был подключен и в других программах (в том числе в браузере) он работал.

    Так как причин, которые мешают войти в Skype может быть много, то какого-то одного и универсального решения нет. Но проблема популярная, программа тоже популярная, а это значит, что уже экспериментальным путем найдены основные и рабочие решения, которыми я с вами поделюсь. Некоторые их них проверены на собственном опыте. Постараюсь сделать максимально простую и понятную инструкцию, с помощью которой вы самостоятельно сможете починить соединение с интернетом в Skype.

    Почему Скайп пишет, что не удалось установить соединение?

    Все очень просто. Программа Скайп использует интернет-соединение. В том числе для входа в учетную запись. Когда мы вводим свой логин (номер телефона, электронную почту) и пароль, то программа отправляет эти данные на сервер для проверки. Если все хорошо, то мы входим в Скайп. Или получаем сообщение, что такая учетная запись не существует, или неверный пароль.

    А если Skype не может подключится к серверу, то появляется ошибка «Не удалось установить соединение».

    В более новых версиях Скайпа появляется другая ошибка: «К сожалению, не удалось подключиться к Skype». Проверьте подключение к Интернету и повторите попытку.

    Обратите внимание на скриншот выше. Программа не видит подключения к интернету, но компьютер к интернету подключен (у меня по Wi-Fi, у вас может быть по кабелю) и никаких ограничений у подключения нет. Я имею веду «без доступа к интернету», или еще что-то.

    А после обновления до самой новой версии Skype 8.25 (которая была на момент написания этой статьи) программа даже без подключения к интернету, после нажатия на кнопку «Вход с учетной записью Майкрософт» просто пыталась что-то загрузить и снова появлялась эта кнопка для входа.

    Никаких ошибок и сообщений. Возможно, в следующих версиях это исправят. И в новой версии уже нет доступа к настройкам соединения (порт, прокси) . Так же не получится запустить проверку обновлений и посмотреть версию самого Скайпа (ее можно посмотреть в окне «Установка и удаление программ» в Windows) . До той порты, пока не будет выполнен вход в учетную запись.

    Что делать, если Skype не подключается к интернету?

    Решения, который вы можете видеть ниже, должны подойти для Windows 10, Windows 8, Windows 7 и Windows XP. Разумеется, что некоторые настройки могут немного отличаться, в зависимости от версии операционной системы. Я буду показывать весь процесс на примере Windows 10, но по возможности буду давать инструкции (ссылки на другие статьи) для предыдущих версий.

    Основные причины и решения:

    • Отсутствует подключение к интернету. Нужно убедится, что интернет на компьютере работает.
    • На вашем компьютере установлена устаревшая версия Скайпа. Нужно обновить, или скачать и установить новую версию программы. Правда, не редко бывает наоборот – работает более старая версия.
    • Бывали случаи, когда Скайп не работал из-за устаревшей версии Internet Explorer. Нужно обновить браузер.
    • Что-то с настройками сети Windows, прокси, настройками браузера Internet Explorer, или самого Skype. Так же может быть проблема в файле hosts. Необходимо проверить/очистить все эти настройки.
    • Skype не может подключиться к интернету из-за брандмауэра, или антивируса, который блокирует работу программы. Временно отключаем антивирус и проверяем настройки брандмауэра.
    • Проблемы с подключением из-за VPN. Если у вас настроено VPN-соединение, то нужно его отключить.
    • Временные проблемы на стороне сервера, поэтому не удается установить соединение в Skype.
    Читайте также:  Hp 4350 настройка сети

    Давайте теперь рассмотрим эти решения более подробно.

    Проверяем подключение к интернету

    Возможно немного глупое решение, и в комментариях вы напишите, что-то типа: «как интернет не работает, а на этот сайт я как зашел?!», но все же. У меня нет возможности посмотреть ваш компьютер, так что рекомендую все таки первым делом убедится в активном интернет-соединении.

    Не важно как ваш компьютер, или ноутбук подключен к интернету. Это может быть как беспроводная WI-FI сеть, 3G/4G USB модем, или подключение по кабелю. Посмотрите статус соединения (нажав на иконку в трее) . Так же обратите внимание на эту иконку, нет ли возле нее желтого восклицательного знака.

    Откройте любую программу, которая использует интернет и проверьте, работает ли соединение. Ну и запустите браузер и попробуйте открыть любой сайт.

    Если у вас есть проблемы с подключением, ошибки в браузере и других программах, то эти статьи могут вам пригодится:

    Ну а если интернет работает, а Скайп не подключается, то смотрите другие решения ниже.

    Обновление или переустановка Skype

    Если у вас еще седьмая версия Скайпа, то нажмите на «Помощь» и выберите «Проверить наличие обновлений».

    Если программа сможет подключиться к серверу и проверить обновления, и если будет новая версия, то появится сообщение с предложением загрузить ее и установить – соглашаемся.

    Возможно, после установки обновления все заработает.

    Но может появится ошибка: «Сбой во время загрузки обновления Skype», или новая версия не будет обнаружена. В таком случае нужно сначала полностью удалить программу с компьютера, скачать новую версию с официального сайта и установить ее.

    Заходим в «Установка и удаление программ» (в Windows 10 можно найти через поиск) , или в «Этот компьютер» открываем «Удалить и изменить программу». В Windows 7 это средство так же можно запустить в «Мой компьютер», или через панель управления. Находим Skype и удаляем его.

    Можно так же для удаления использовать утилиту CCleaner. Не лишним будет выполнить очистку ненужных файлов и реестра после удаления в этой же утилите.

    Нажимаем Win+R, вводим %appdata% и нажимаем Ok. Откроется папка, в которой будет папка «Skype» с нужными файлами.

    На всякий случай создайте резервную копию этой папки. Там, например, хранится история переписки.

    Загружаем Скайп с официальной страницы – https://www.skype.com/ru/. Сохраняем установочный файл на компьютер, запускаем его и следуем инструкциям по установке.

    После установки пробуем зайти в свою учетную запись. Если не получится, то можно установить более старую версию. Например, 6.22. Особенно, если у вас Windows XP, или Windows Vista.

    Обновляем Internet Explorer

    Работа программы Skype связана с Internet Explorer. И если у вас установлена старая версия браузера, то возможно Skype не сможет подключиться к интернету. Нужно скачать и установить последнюю версию Internet Explorer, которая доступна для вашей операционной системы Windows.

    Скачать можно с официального сайта – https://support.microsoft.com/ru-ru/help/17621/internet-explorer-downloads

    Сброс настроек Internet Explorer

    Судя по отзывам, это решение очень часто помогает избавится от ошибки «Не удалось установить соединение» в Скайпе.

    Запустите Internet Explorer, в меню «Сервис» (или нажав на иконку в виде шестеренки) нужно выбрать «Свойства браузера». Дальше на вкладке «Дополнительно» нажимаем на кнопку «Сброс».

    И еще раз нажмите на кнопку сброс. После чего попробуйте зайти в Скайп. Можно еще выполнить перезагрузку компьютера, или закрыть и снова открыть программу.

    Брандмауэр и антивирус могут блокировать подключение к Skype

    Если у вас установлен антивирус, то отключите его на некоторое время. Возможно, он заблокировал соединение, и Skype не подключается к интернету именно по этой причине. Обычно, отключить антивирус можно в настройках, или нажав на его иконку правой кнопкой мыши. Показываю на примере ESET.

    Зайдите в «Панель управления» и выберите там пункт «Система и безопасность». Дальше выберите «Брандмауэр Windows». Или найдите эти настройки через поиск в Windows 10, так быстрее.

    Читайте также:  Настройка общего доступа в сети по ip адресу

    В настройках брандмауэра нужно нажать на «Включение и отключение брандмауэра Windows» и временно отключить его для частной и общественной сети.

    Если после этих действий в мессенджере все ровно будет написано что к сожалению не удалось подключиться к Skype, то включите брандмауэр обратно и пробуйте применить другие решения.

    Настройки сети, DNS, VPN, прокси и файл hosts

    • Попробуйте подключить компьютер к другой сети, если есть такая возможность. Например, можно с телефона раздать Wi-Fi и подключить его для проверки. Или к какой-то открытой сети подключиться. Таким образом мы сможем исключить проблемы в роутере и на стороне интернет-провайдера.
    • В процессе написания этой статьи я обнаружил, что Скайп не может установить соединение из-за проблем с DNS. А так как проблемы с DNS бывают не редко (у провайдера отказывают сервера, или на роутере/компьютере что-то случается) , то есть смысл попробовать прописать DNS от Google.
      Более подробно об этом я писал в статье как заменит DNS на Google Public DNS.
    • Если у вас на компьютере установлен VPN как отдельная программа, или настроен другим способом, то его нужно отключить.
    • Проверьте настройки прокси сервера. Они должны быть отключены.
      Подробнее в статье как отключить прокси-сервер в Windows.
    • Сделайте сброс всех сетевых настроек на компьютере. Он затронет только настройки сети. Возможно, понадобится заново настроить подключение к интернету, или ввести пароль к Wi-Fi. В Windows 10 сброс можно сделать в параметрах.
      Более подробно смотрите в статье сброс настроек сети в Windows 10. Можете использовать другой способ, который так же подойдет для Windows 7, Windows 8 (8.1) и для XP.
    • Иногда вирусы и разные вредоносные программы могут добавлять в файл hosts свои записи, которые в итоге мешают работе Skype и он не видит подключение к интернету, несмотря на то, что интернет работает. О проверке этого файла я писал в статье не открываются некоторые сайты в браузере. Так же можно использовать утилиту Microsoft Fix it, или AVZ.

    Надеюсь, мои советы помогли вам оживить Skype, и он без проблем смог установить соединение с сервером. Возможно, рекомендации из этой статьи вам не помогли, но вы нашли другое решение этой проблемы. Буду благодарен, если вы поделитесь своим решением в комментариях. Там же вы можете оставить свой вопрос по теме данной статьи.

    Источник

    Не удалось войти в сеть Skype

    Поговорим об еще одной технической проблеме. Не удалось войти в сеть – пишет тебе Skype. Давай разберемся, почему так происходит и что делать в этой ситуации.

    На компьютере

    1. Как войти в сеть, если Скайп не в сети? Первое, что нужно сделать – проверить подключение к интернету. Недостаточная передача данных, или полное ее отсутствие – главная причина возникновения такой неполадки.
    2. Проверь свой ПК или ноутбук на наличие вирусов. Вредоносное ПО, кроме прочих проблем и неполадок, может спровоцировать ряж ошибок в мессенджере
    3. Проверь системный диск на наличие ошибок и битых файлов. Для этого существуют специальные утилиты, также это можно сделать средствами самой операционной системы
    4. Обязательно проверь, не вышли ли для твоей версии программы обновления. Если у тебя установлена устаревшая версия Skype, ошибки при ее использовании будут возникать постоянно
    5. Если позвонить нужно срочно, а проблема не устраняется, рекомендуем использовать портативный вариант программы, или ее онлайн версию. Это сработает в том случае, если все в порядке с интернетом
    6. Если ты подключаешься через прокси-сервер, проблема может быть именно в этом.

    Если тебе также интересно узнать, как начать работу в Веб Скайп ком, тебе точно нужно прочитать другую нашу статью на этом сайте.

    На телефоне

    Очень часто ошибку «Не удалось зайти в сеть» Скайп выдает на телефонах Андроид. Что может являться причиной в этом случае:

    1. Опять же, неустановленное вовремя обновление. Очень многие ошибки, возникающие при использовании Скайп, решаются загрузкой последней версии приложения
    2. Отсутствие интернет соединения. Проверь, не использовал ли ты трафик, хорошо ли работает wi-fi роутер
    3. Если приложению Skype на Android не удалось войти в сеть, неполадки могут быть на серверах самой программы. Выяснить, так ли это, можно здесь: https://support.skype.com/en/status
    4. Согласно мнению большинства пользователей, проблема иногда решается элементарной перезагрузкой устройства

    Если тебе нужно скачать Скайп Андроид, обрати внимаие еще на одну нашу стаью.

    На видео можно посмотреть что делать, если не удалось войти в приложение.

    Источник

    Добавить комментарий

    Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

    Adblock
    detector