Меню

Не показывает настройка сети на iphone



Сообщения «Нет сети» или «Поиск» на iPhone или iPad

Если на экране iPhone или iPad (Wi-Fi + Cellular) появляется сообщение «Нет сети» или «Поиск», а также если не удается подключиться к сотовой сети, выполните следующие действия.

Проверка зоны покрытия

Убедитесь, что вы находитесь в зоне покрытия сотовой сети. Затем выполните указанные действия.

  • Чтобы включить или отключить функцию передачи данных по сотовой сети, перейдите в меню «Настройки» и выберите пункт «Сотовая связь» или Mobile Data (Мобильные данные). На iPad этот раздел называется «Настройки» > «Сотовая связь».
  • Если вы находитесь за рубежом, убедитесь, что роуминг данных включен на устройстве. Выберите «Настройки» > «Сотовая связь» > «Параметры данных» > «Роуминг данных».

Перезапуск iPhone или iPad

Перезапустите устройство. Если вы точно не знаете, как это сделать, выполните эти действия.

Проверка наличия обновлений настроек оператора

Чтобы вручную проверить наличие обновлений оператора сотовой связи и установить их, выполните следующие действия.

  1. Убедитесь, что устройство подключено к сети Wi-Fi или сотовой сети.
  2. Откройте «Настройки» > «Основные» > «Об этом устройстве». Если обновление доступно, вам будет предложено обновить настройки оператора сотовой связи.
  3. Чтобы узнать версию настроек оператора на устройстве, выберите «Настройки» > «Основные» > «Об этом устройстве» и просмотрите раздел «Оператор».

Если устройство iPhone или iPad будет использоваться с новой SIM-картой, необходимо загрузить настройки для нового оператора сотовой связи.

Извлечение SIM-карты

После того как вы достали SIM-карту, установите ее заново. Возможно, потребуется обратиться за помощью к оператору связи.

  • Если SIM-карта повреждена или не помещается в лоток, попросите у своего оператора новую SIM-карту.
  • Если вы перенесли SIM-карту с другого устройства, узнайте у своего оператора, совместима ли эта SIM-карта с вашим iPhone или iPad.

Сбросьте настройки сети.

Перейдите в меню «Настройки» > «Основные» > «Сброс» > «Сбросить настройки сети». При этом сбрасываются сети Wi-Fi и пароли, настройки сотовой сети, а также параметры VPN и APN, которые использовались ранее.

Обновление iPhone или iPad

Обновите на iPhone или iPad iOS до последней версии.

Обращение к оператору связи

Проблемы с оператором или учетной записью могут отражаться на качестве обслуживания. Обратитесь к оператору, чтобы:

  • проверить активность и состояние счета;
  • узнать, нет ли перебоев в работе в вашем регионе;
  • проверить, не заблокированы ли службы сотовой связи для вашего устройства и правильно ли выбран тариф передачи данных.

Только оператор сотовой связи имеет доступ к данным вашей учетной записи и возможность управлять ею. Если не удается найти страницу службы поддержки оператора сотовой связи, ознакомьтесь со статьей о поддержке операторов или воспользуйтесь любой поисковой системой в Интернете.

Дополнительная помощь

Если оператор подтверждает, что с вашей учетной записью или сетью нет проблем, но вы все равно не можете подключиться к сотовой сети, обратитесь в службу поддержки Apple.

Источник

Почему нет сети на айфоне или пишет Carrier

Любая проблема с гаджетом вызывает беспокойство, особенно если это дорогая техника брендированной марки, которая перестала выполнять непосредственные функции. Особенно часто это касается Apple, так как ремонт в сервисных центрах любого устройства обойдется в немалую сумму. Стоит рассказать подробнее, что делать, если нет сети на айфоне, чтобы ситуация не стала безвыходной.

Что делать, если нет сети на айфоне

Когда айфон пишет, что нет сети – что делать, знает не каждый пользователь.

Нет сети на айфоне

Существует несколько методов исправления ситуации, которые могут сработать.

Перезагрузка

Если нет сети на айфоне 5s, se, 6, нужно нажать и удерживать кнопку блокировки, расположенную сверху. У более современных iPhone 8, 7, 6 plus она расположена справа. А последние новинки X и 11 потребуют одновременного удерживания кнопок справа и слева.

После этого на дисплее любой из версий появится знак выключения, по направлению к которому нужно сместить ползунок. В течение полуминуты аппарат будет выключаться, после чего его можно включить. Благодаря действию может случиться автоматическая настройка сети.

Обращение к оператору сотовой связи

В салоне помогут проверить, сколько на счету денег, а также подтвердить или опровергнуть информацию о сбоях в работе в том регионе, где находится абонент. Звонить оператору с подобным вопросом, используя номер конкурирующей компании для этого, не стоит. Иначе есть вероятность повышенной ставки и потери денег со счета.

Почему айфон не видит сим-карту и пишет, что нет сети

Разные гаджеты, например, iPhone 5s, пишут: «нет сети». Причин для появления подобной надписи может быть масса. Но нередко проблема заключается не в аппарате, а в симке. В первую очередь нужно проверить, способен ли телефон ее находить. Если ответ отрицательный, нужно попытаться извлечь ее.

Читайте также:  Где в настройках айфона функция найти айфон

Нередко проблема решается благодаря перемещению внутри слота. Также встречаются следующие разновидности проблем, часть из которых абонент не в состоянии решить самостоятельно, поэтому может потребоваться ремонт.

Неверно настроено время или часовой пояс на айфоне

Нередко современные модели гаджега, например, iPhone 7, у которых нет прошивки модема, теряют сеть после отключения разной продолжительности:

  • на время перелета;
  • при потере зарядного устройства;
  • при ремонте после того, как произошло падение.

В этом случае исправить ситуацию можно достаточно быстро. Для этого следует выполнить последовательность действий:

  1. Найти и поймать любую доступную сеть вай-фай.
  2. В меню основных настроек выбрать строку «Дата и время».
  3. Найти пункт «Автоматически», который должен показывать разрешение на автообновление. Переместить ползунок вправо, если его нет.
  4. Перезагрузить гаджет.

Важно! Подключаться лучше к постоянным источникам интернета, которые известны.

После этого требуется вновь включить телефон, который должен верно показывать место (геопозицию), время и, что самое главное, искать сеть.

Проблемы с настройками сотового оператора

Айфон 6 и другие версии не ловят сеть по причине отсутствия настроек оператора. Они достаточно быстро устаревают, поэтому их нужно обновлять. Также проблемы возникают, когда в телефон вставляется новая симка другого оператора – ему требуется полная установка настроек сети.

Чтобы выполнить эту операцию, потребуется:

  1. Найти «Настройки» на рабочем столе и зайти в него.
  2. Выбрать пункт «Основное», перейти в следующее меню, кликнув по первой строке «Об этом устройстве».
  3. При наличии требуемых настроек, появится предложение об их загрузке. Обновление произойдет автоматически после завершения.

Важно! Для загрузки требуется стабильное подключение к любому интернету – мобильному или вай-фаю.

Для подтверждения стабильной работы в этой же вкладке «Об этом устройстве» нужно посмотреть строку «Сеть». В ней появится оператор (название) , что значит стабильную работу устройства.

Вне зоны покрытия GSM-сигнал

Иногда айфон не ловит сеть только по причине того, что ее нет на данной территории. Подобное может случиться в любом месте – в центре города или в глухой деревне, ведь многое решает сотовый оператор и зона его покрытия. Если она не достаточно мощная или отсутствует в некоторых местах, решить проблему, стоя на месте, не удастся.

Проверить, по этой ли причине айфон не видит сеть, можно. Для этого производятся следующие действия:

  1. Для проверки работы оператора в зоне нахождения абонента потребуется интернет-подключение через мобильную сеть. Чтобы его осуществить, в меню настроек нужно найти строку под названием «Сотовая связь».
  2. В верхней строке будет предложен выбор – включить передачу и переместить бегунок вправо (включится зеленая подсветка) или отключить ее, переместив его влево.
  3. Нужно попытаться перейти в режим передачи данных. При этом включится интернет, а в левом верхнем углу дисплея появится буквенное обозначение качества сопряжения. Если этого не произошло, есть вероятность, что сигнал плохой.

Дополнительные проблемы могут возникать из-за роуминга – поиск сети может ограничиваться аппаратом, если выставлено ограничение. Для его снятия во второй строке нужно проверить наличие надписи «Роуминг вкл.». Если ее нет, активация производится в этом же меню путем перетаскивания бегунка вправо.

Неисправная сим-карта

Если на любой модели, в том числе, на iPhone 7 нет сети, это может говорить о неисправности сим-карты.

Проверить ее работу можно путем извлечения и повторной установки. Для этого нужно сделать следующее:

  1. Осмотреть корпус телефона по периметру. Нужно искать небольшую точку–отверстие, расположенную на лотке.
  2. Отыскать скрепку или специальный ключ и вставить в отверстие, немного нажав. От усилия лоток откроется.
  3. На нем будет лежать сим-карта, которую нужно внимательно осмотреть на предмет повреждений, царапин неправильной формы. Если их нет, нужно вернуть симку на место, защелкнув лоток. В противном случае исправить ситуацию поможет заказ у оператора новой.

Ответом на вопрос, почему на айфоне постоянно пропадает сеть, может стать размагничивание схемы. Его не видно внешне, но замена сим-карты на новую также исправит положение.

Обратите внимание! Сеть может пропасть из-за установки несовместимой с устройством карты, поэтому стоит уточнить этот момент у оператора.

Ошибки программного обеспечения и iOS

Устаревшая версия программного обеспечения из-за возникших ошибок может перестать взаимодействовать с оператором сотовой связи. Это приведет к ошибкам при загрузке, сбоям при передаче сообщений, а также в этом может скрываться причина отсутствия сети.

Читайте также:  Настройки и медиафайлы что это на айфоне

Исправить положение может обновление устройства до последней версии прошивки. После загрузки данных гаджет запросит разрешение на установку и перезагрузку, после которой сбой будет устранен автоматически.

Для проверки наличия обновления требуется пройти в «Настройки», после чего найти пункт «Основные». Во второй строке около надписи «Обновление ПО» можно увидеть восклицательный знак или другой символ, означающий ожидание разрешения на установку от пользователя.

Важно! Обновление может загружаться автоматически, если в этом же разделе настроить
автообновление, перетащив ползунок вправо.

Если версия программного обеспечения не устарела, однако сеть не начала ловиться, стоит попробовать восстановление устройства. Для этого потребуется подключиться к компьютеру, после чего через программу iCloud сбросить текущую и восстановить последнюю сохраненную версию прошивки. Возникновение в процесс ошибки может значить повреждение телефона и необходимость ремонта.

Как настроить сеть на айфоне

Обычно для автоматического поиска сети и восстановления нормального состояния телефона достаточно произвести сброс всех настроек сети, которые уже установлены. В результате аппарат приходит к исходной настройке, которая позволяет дальше контактировать с оператором связи.

Произвести этот сброс можно в настройках телефона. В разделе «Основное» потребуется найти строку под названием «Сброс». В ней пользователю предложат разные варианты, в том числе, «Сброс настроек сети». Соглашаясь на этот шаг, нужно быть готовым к потере ряда данных.

Часть из них – VPN, а также APN – восстанавливаются в автоматическом режиме благодаря обмену информацией с оператором. Однако некоторые данные будут потеряны безвозвратно. К последним относятся пароли от сетей вай-фай, например.

Важно! Если заранее сохранить комбинации, их возможно восстановить через iCloud. Однако после подобного шага может вновь потребоваться лечение в виде сброса, так как ошибка также будет дублирована.

Что такое Carrier в iPhone

Иногда при поиске способа восстановления потерянной сети, пользователи переходят в пункты меню настройки телефона. В данных можно найти разнообразную информацию, в частности, имя оператора, который оказывает услуги связи.

Однако вместо знакомого сочетания в этой строке может появиться неизвестная надпись Carrier. Причем рядом также располагаются дополнительные цифры, обычно до трех. Это может испугать абонента, поэтому стоит рассказать подробнее о том, откуда появилась данная надпись.

Важно! Перевод слова Carrier в данном случае обозначает «оператор».

Дело в том, что айфон устроен таким образом, что при подключении гаджет получает файл с настройками, которые касаются всех видов сетевых подключений, обмена данными. Однако при определенных сбоях этот файл может стереться, ведь он не вечный.

Если устройство не получает альтернативного, с текущими настройками, оно «вспоминает» все известные и загруженные, сопоставляет и выбирает наиболее подходящий. Так как четкого названия оператора при этом нет, английским словом айфон шифрует подобранную комбинацию.

Что значит сбросить настройки сети на айфоне

В некоторых ситуациях айфон теряет сеть из-за неправильных настроек сетевого подключения. Подобные ситуации встречаются как при сбоях в работе самого устройства, так и при допущенных ошибках при шифровании информации сотовым оператором.

Обычно при первом подключении к сети, iPhone или iPad в автоматическом режиме отправляет оператору уникальный IMEI. Это уникальный код устройства, состоящий из 15 цифр, второго идентичного в мире нет.

Как сделать сброс настроек сети iPhone

Сбросить настройки сети можно самостоятельно, не прибегая к помощи специализированных центров. Для этого выполняется последовательность:

  1. Сначала производится переход в «Настройки» телефона.
  2. В разделе «Основные» требуется найти строку «Сброс».
  3. Перейдя в нее, появятся несколько вариантов, среди которых строка «Сбросить настройки сети».

Соглашаясь на действие, пользователь должен понимать, что будут потеряны некоторые данные, среди которых пароли подключений, которые были ранее сохранены.

Если после всех проделанных действий восстановить сеть не удалось, придется обращаться к сервисный центр Apple. В нем специалисты протестируют аппарат, выявят проблему и, возможно, устранят ее.

Источник

Проблемы с подключением к мобильному интернету на iPhone

Если у вас не работает мобильный интернет на Айфоне, постоянно приходится искать открытую точку Wi-Fi, чтобы подключиться к интернету. Приятного в этой ситуации мало, поэтому при возникновении каких-либо неполадок необходимо как можно скорее определить источник проблемы и постараться его устранить.

Причины возникновения проблем

Прежде чем приступать к устранению неполадок, нужно определить, почему на Айфоне не работает мобильный интернет. Понять точную причину сразу бывает сложно, поэтому приходится идти методом исключения. Среди возможных причин:

  • неверные параметры связи;
  • программный сбой iOS;
  • отсутствие покрытия сети;
  • проблемы на стороне мобильного оператора;
  • неполадки в работе модуля связи;
  • повреждение SIM-карты.
Читайте также:  Сброс настроек гугл хром на телефоне

Ещё одна причина, из-за которой не работает мобильный интернет на Айфоне — израсходование трафика и нехватка денег на балансе для подключения дополнительного пакета. Прежде чем сетовать на другие факторы, необходимо убедиться в том, что у вас нет никаких проблем с трафиком и деньгами.

Проверка соединения

Первым делом убедитесь в том, что мобильный интернет включен. Для этого:

  1. Откройте настройки iOS.
  2. Зайдите в раздел «Сотовая связь».
  3. Переведите ползунок «Сотовые данные» в положение «Включен», если он был выключенным.

Управлять передачей сотовых данных можно также через Центр управления. Если значок серый — значит, соединения нет. Нажмите на него, чтобы включить мобильный интернет.

Кроме того, убедитесь в том, что на смартфоне отключен авиарежим. При его активации на устройстве перестают работать все модули связи, поэтому нельзя пользоваться ни звонками, ни сообщениями, ни мобильным интернетом.

Перезагрузка сети

Если причиной неполадки стал сбой в работе системы, устранить его поможет сброс сетевых настроек. Он удобен тем, что при его выполнении с телефона не удаляются пользовательские файлы и настройки, то есть нет нужны делать резервную копию iOS. Единственное, что придётся настроить после сброса заново — параметры APN для подключения мобильного интернета.

Чтобы сбросить настройки сети:

  1. Откройте настройки iOS.
  2. Перейдите в раздел «Основные».
  3. Выберите «Сброс».
  4. Нажмите «Сбросить настройки сети».

После завершения процедуры сброса проблемы с работой интернета должны быть устранены. Однако мобильная сеть не будет работать, пока вы заново не добавите данные APN.

Настройка соединения

Обычно конфигурация соединения добавляется в телефон при первом включении. Если вы сбросили настройки сети, придётся заказывать данные APN у оператора заново или прописывать их в настройках вручную.

Проблемы с интернетом Билайн

Если после сброса настроек сети не работает мобильный интернет от Билайн на Айфоне, выполните следующие действия:

  1. Откройте настройки.
  2. Перейдите в раздел «Сотовые данные».
  3. Зайдите в «Параметры сотовых данных».
  4. Нажмите «Настройки APN».

Параметры APN у каждого оператора свои. Посмотреть их можно на официальном сайте сотового провайдера. Для Билайна нужно ввести следующие настройки:

  • APN — internet.beeline.ru.
  • Имя пользователя и пароль — beeline.

У других операторов отличий не так много. Например, на МТС используется APN internet.mts.ru с именем пользователя и паролем mts. Кроме того, при появлении проблем с мобильным интернетом можно позвонить в службу поддержки оператора — для абонентов Билайн она работает по номеру 0611. В службе поддержки можно заказать настройки мобильного интернета, которые придут в конфигурационном сообщении.

Системные сбои

Важно, чтобы в настройках был выбран правильный оператор, иначе iPhone не будет получать сигнал. Для удобства рекомендуется включить автоматическое определение провайдера. Если телефон подключится не к тому оператору, настройте этот параметр вручную.

Влияют на стабильность соединения и системные ошибки. Например, при установке неправильной даты в настройках телефон может перестать ловить сеть. Системные сбои часто можно устранить простой перезагрузкой устройства. В крайнем случае приходится прибегать к жёсткой перезагрузке и сбросу настроек.

Аппаратные неисправности

Самая неприятная проблема, с котором может столкнуться владелец iPhone — повреждение модуля связи. Если сломанную SIM-карту можно быстро и бесплатно заменить в офисе сотового оператора, то ремонт или установка нового модуля обойдется значительно дороже.

Поломка модуля связи характеризуется отсутствием сигнала оператора. Связь может теряться по следующим причинам:

  • повреждение усилителя мощности передатчика;
  • поломка антенны;
  • выход из строя держателя или коннектора SIM-карты;
  • повреждение радиотракта.

Откройте настройки iOS и посмотрите, есть ли в них пункт «Прошивка модема». Его отсутствие говорит о том, что усилитель мощности передатчика сломан. К сожалению, не все аппаратные неисправности так легко обнаружить. Для диагностики повреждения радиотракта нужно обязательно обратиться в сервисный центр. Причиной неполадки может быть неисправный нижний шлейф. Устранить проблему можно только в сервисном центре путём замены повреждённого компонента.

Если iPhone находится в режиме постоянного поиска сети, следует обратить внимание на состояние антенны. Она может выйти из строя после падения смартфона, сильного удара или контакта с влагой.

Источник

Adblock
detector