Не работает Play Market: 100% решение проблемы
Не работающий Google Play Market – одна из самых распространённых проблем на Андроид-устройствах, которая встречается как на дешёвых смартфонах, так и на флагманах. С чем связано возникновение проблемы и как её исправить, поговорим ниже.
Проявляться неисправность может по разному:
- Play Market не запускается
- всевозможные ошибки при установке приложений
- проблемы при подключении к сервису google play
Не работает Google Play Market
#1 Перезагрузите смартфон
Вы не поверите, но перезагрузка, как и раньше, помогает решить большинство проблем. Выключите и снова включите своё устройство и попробуйте зайти в Play Market. Если не помогло, читаем дальше.
#2 Проверьте подключение к интернету
Если для выхода в интернет вы используете сотовую сеть, попробуйте подключить Wi-Fi соединение. В некоторых случаях данный шаг может оказаться полезным.
#3 Настройте дату и время
Несмотря на то, что параметры даты и работа Play Market, на первый взгляд никак не связаны, многие пользователи отмечают зависимость корректной работы от выставленного точного времени.
#4 Проблема с серверами Google
Редко, но такое случается, что сервера Google могут быть недоступны. Чтобы исключить этот пункт, следует проверить, как работает Play Market на других Андроид-устройствах. Если на других телефонах проблем нет, читаем ниже
#5 Очистите кэш и данные Play Market
- Перейдите в настройки смартфона в раздел “Приложения”
- В списке приложений найдите Play Market и выберите его
- Для очистки кэша и данных нажмите соответствующие кнопки
#6 Переустановите Play Market
Так как Play Market является системным приложением, мы не сможем его просто удалить. Но есть возможность удалить его обновления.
Найдите Play Market в диспетчере приложений, как в предыдущем способе и нажмите кнопку “Удалить обновления”. Если такой кнопки нет, выберите “Отключить” (после того, как обновления будут удалены, не забудьте включить его обратно)
#7 Удалите кэш и данные у приложений “Google Services Framework” и «Сервисы Google Play»
Найдите данные приложения в диспетчере приложений и выполните такие же операции, как в предыдущем способе. После этого перезагрузите своё устройство и попробуйте открыть Play Market снова.
#8 Включите приложения “Аккаунты Google” и “Диспетчер загрузки”
Откройте Настройки => Приложения и выберите “Показать системные приложения”
Найдите приложения “Аккаунты Google” и “Диспетчер загрузки” и проверьте включены ли они.
#9 Выйдите из аккаунта Google и снова войдите
- Откройте настройки
- Выберите пункт “Учётные записи”
- Найдите свою учётную запись
- Нажмите “Удалить”
После этого, войдите в аккаунт Google заново, используя данные своей учётной записи.
#10 Используйте VPN-соединение
После ситуации с запретом Telegram в России, проблемы с подключением к Play Market возникли у большого числа пользователей. Всё дело в том, что вместе с Telegram, Роскомнадзор заблокировал большое количество ip-адресов компании Google.
Чтобы решить проблему, можно воспользоваться одним из приложений, позволяющим создать VPN-соединение.
Одним из самых популярных является приложение Turbo VPN
Запустите приложение и нажмите на кнопку с морковкой.
Попробуйте запустить Play Market.
#11 Сброс до заводских настроек
Если не помог ни один из способов выше, остаётся принять кардинальные меры – выполнить сброс настроек смартфона до заводских.
Перед выполнением данной операции рекомендуется создать резервную копию, так как все пользовательские данные будут стёрты.
- Перейдите в настройки телефона
- Выберите пункт “Восстановление и сброс”
- Подтвердите своё решение
Источник
Почему не работает Google Play Market (гугл плей маркет) ошибка сервера, подключение отсутствует и пишет необходимо зайти в акка
Способ 1. Перезагрузка Android
Поскольку на Android довольно часто происходит «зависание» системы, необходимо осуществить перезагрузку устройства .
Способ 2. Сброс настроек Google Play Market
Приложение плей маркет на планшете может не работать из-за большого количества ненужной информации, поэтому, следует сбросить настройки по средствам выполнения следующих действий:
- зайти в настройки своего устройства;
- осуществить выбор раздела «Диспетчер приложений» или «Приложения» в меню настроек;
- выбрать Google Play Market;
После произведённых действий, рекомендуется устройство перезагрузить для оперативного распознавания системой внесённых изменений.
Способ 3.Удаление обновлений Google Play Market
Как и в первом способе, необходимо зайти в меню настроек, выбрать раздел «Приложения» или «Диспетчер приложений», в котором нажать кнопку « Удалить обновления », что приведёт к стартовому состоянию плей маркет.
Способ 4. Сброс настроек приложения «Сервисы Google Play»
Для того, чтобы добиться функционирования плей маркет, бывает полезным сбросить настройки Сервисы Google Play что бы произвести эту операцию необходимо выполнения следующих действий:
- зайти в «Настройки» своего устройства;
- выбрать раздел «Диспетчер приложений» или «Приложения»;
в выбранном пункте «Сервисы Google Play», с помощью клика, зайти в меню приложения, после чего нажать кнопку «очистить кэш».
Способ 5. Активизация «Диспетчер загрузки»
Неполадки в работе Play Market могут возникнуть из-за отключения данного сервисного приложения. Для того, чтобы активизировать «Диспетчер загрузки», следует сначала зайти в меню настроек Вашего устройства, далее, с помощью свайпа осуществить переход в раздел «Всё», где произвести выбор необходимого пункта. При остановке приложения, следует нажать кнопку «Включить».
Способ 6. Удаление Google-аккаунта
После того, как аккаунт был удалён и вновь восстановлен, работа приложений должна быть нормализированна. В том случае, если работоспособность плей маркета осуществляется не в полной мере, то следует воспользоваться следующим способом.
Способ 7. Наличие несовместимых приложений
Функционирование Play Маркета может быть нарушено или вовсе быть заблокировано из-за наличия некоторых приложений, которые пользователь устанавливал самостоятельно. Такие приложения существуют в большом количестве. К числу данных приложений-«вредителей» является всем известный Freedom, с помощью которого пользователю возможно совершение внутри-игровых покупок в бесплатном варианте.
Способ 8. Настройка файла «hosts»
Если Ваше устройство снабжено приложением « Freedom », и по Вашему мнению, оно способствует сбоям работы плей маркета, то необходимо настроить файл «hosts».
Для осуществления настройки данного файла, необходимо, зайдя в меню настроек, выбрать раздел «Диспетчер приложений» — Установленные, и выбрать «Freedom». После открытия меню этой программы, следует нажать на кнопку «Stop», после чего приложение удалить. Главное — не пренебрегать правилами предложенной операции, а именно: сначала произвести остановку, затем — удаление.
После того, как устройство перезагрузится, нужно проверить функционирование плей маркета. если изменения не произошли, воспользуйтесь следующим способом.
Способ 9. Сброс настроек Android
Несмотря на то, что сброс всех существующих настроек является достаточно радикальным действием, это способствует решению большинства проблем не только вработе приложений, но и всей системы. Перейдя в меню настроек Андроид, необходимо выбрать «Сброс настроек» в разделе « Восстановление и Сброс ».
Далее, перезапустите устройство с последующим восстановлением данных, хранящихся в записной книжке.
Способ 10. Проверка соединения с интернетом
Иногда, именно банальное отсутствие связи с интернетом является причиной сбоев в приложении. Проверив соединение, следует перезапустить роутер.
Способ 11. Включение аккаунтов Google
Неполадки могут возникнуть из-за отключённого аккаунта Google. Активизация приложения « Аккаунты Google » происходит в специальном разделе.
Способ 12. Проверка времени и даты
При постоянном отсутствии подключения, следует проверить правильность установки времени и даты.
Если соединение с интернетом подключено, а подключение всё же произведено не было, нужно повторить установку часового пояса и времени, произведя синхронизацию данных параметров с сетью с помощью захода в раздел меню « Настройки », где выбрав «Часовой пояс сети» и « Дата и время », отметить данные параметры галочкой.
Источник
Устранение ошибок в работе Google Play Market
Проблема доступа приложения «Google Play Market» к интернету возникает довольно часто. Причины сбоя в работе сервиса «Google Play» могут быть разными: вылеты приложения на стороне клиента, технические проблемы на стороне сервера, неполадки в связи, сторонние приложения, блокирующие доступ «Google Play Market» к сети. В статье перечислены способы исправления самых распространенных ошибок, приводящих к неработоспособности магазина приложений Google.
Способы устранения ошибок
Перезагрузите Android-устройство
Как бы это банально не звучало, но в первую очередь выполните главное правило любой техподдержки – перезагрузите систему Android. Обычно большинство проблем решает именно этот способ, и не только в случае сбоев «Google Play» сервиса, а и других системных ошибок.
Проверьте сеть
Проверьте доступ к интернету. Перезагрузите Wi-Fi роутер или точку доступа, через которую осуществляется подключение Android-устройства к сети.
Выполните сброс настроек «Google Play Market»
Зайдите в «Настройки > Приложения», найдите в списке приложение «Google Play Маркет» и нажмите на него. В открывшихся настройках программы нажмите на кнопку «Стереть данные», затем «Очистить кэш».
Обычно действий этого пункта достаточно чтобы решить большинство причин сбоя «Google Play Маркет». Если вышеперечисленные шаги не помогли, переходим к более серьёзным методам лечения «Google Play Market».
Откатите обновления «Google Play Market»
В том же разделе (см. предыдущий способ) нажмите на кнопку «Удалить обновления». Это вернет «Play Market» к заводским установкам.
Выполните сброс настроек «Сервисов Google Play»
Аналогично третьему пункту сотрите данные и очистите кэш вспомогающего приложения «Сервисы Google Play».
Активируйте «Диспетчер загрузки»
Проведите пальцем влево в разделе приложений, чтобы перейти на вкладку «Все» и откройте «Диспетчер загрузки». Включите его, если отключен, нажав на кнопку «Включить» (у меня он уже включен).
Переустановите аккаунт «Google»
Перед удалением аккаунта настоятельно рекомендуется синхронизировать данные устройства во избежание потери данных.
В настройках Android в разделе»Аккаунты > Google», кликните по своему почтовому адресу, затем нажмите на системную кнопку меню и нажмите на кнопку «Удалить аккаунт».
Вернитесь в раздел настроек Android и в разделе «Аккаунты» нажмите «Добавить аккаунт».
Следуйте инструкциям на экране и заново добавьте свою учетную запись «Google».
Блокирование «Google Play» приложениями
«Google Play Маркет» может блокироваться некоторыми сторонними приложениями. Популярное приложение «Freedom», предоставляющее возможность бесплатно совершать покупки в играх, может запретить системе Android доступ к сервису «Google Play Market».
Также приложение «Link2SD», управляющие распределением памяти между телефоном и картой памяти, может вызвать отказ в работе магазина «Google Play», но для устранения этой ошибки после нажатия на кнопку «Установить» возле любого скачиваемого приложения с «Google Play Market» мне достаточно было выполнить первый пункт настоящей инструкции.
Отредактируйте «hosts» файл
Нужны «root» права!
Если в системе установлены программы для покупок внутри приложений или для блокировки рекламы, тогда попробуйте этот пункт.
Установите и запустите один из поулярных файловых менеджеров, например: «ES Проводник» или «Root Explorer». Откройте папку «/system/etс/» и найдите файл «hosts».
Сделайте его резервную копию, откройте оригинал при помощи встроенного в проводник редактора текста, удалите всё содержимое и наберите следующую строку:
Сохраните изменения в файле и выполните перезагрузку Android устройства.
Если не помогло, обязательно восстановите файл с резервной копии, иначе можете нарушить работу других приложений.
Выполните полный сброс Android-устройства
Прибегайте к этому способу только в том случае, если ничто больше не помогло, так как полный сброс (Hard Reset) удалит все данные с внутренней памяти устройства. SD-карта не будет затронута. Этот метод гарантированно поможет, так как, по сути, вы сбросите Android к заводским настройкам. Поэтому не забудьте создать резервную копию системы, чтобы после полного сброса можно было восстановить все личные данные. Один из способов резервного копирования — Резервное копирование Android с помощью Titanium Backup.
Источник
После сброса настроек не работает Play Market
Многие пользователи жалуются, что после сброса настроек не работает Play Market. Это довольно распространенная проблема, которая сбивает с толку многих людей. Если вы один из таких «счастливчиков», не стоит переживать. Нужно выполнить несколько действий, чтобы Play Market снова заработал.
Итак, вы сделали сброс настроек своего смартфона, чтобы удалить графический ключ, исправить ошибки, очистить внутреннюю память и т.д. После этого, вы включили смартфон и обнаружили, что Play Market не работает.
Чтобы решить проблему с Play Market, вам нужно выполнить несколько шагов:
- Перейти в меню Настройки – Приложения — Управление приложениями.
- Выбрать «Все вкладки».
- Прокрутить вниз до «Google Play Store» и перейти в настройки приложения.
- Дальше необходимо нажать на «Удалить обновления» и «Очистить данные/кэш».
- Перезагрузить смартфон.
- После загрузки мобильного устройства, открыть приложение Google Play Market.
- Вам будет предложено обновить Play Market до последней версии.
- Нажмите «Согласен» и магазин приложений будет обновлен.
Теперь вы можете скачивать и устанавливать новые приложения из Play Market.
Если проблема все еще не решена, тогда вам нужно полностью удалить Play Market со своего смартфона, после чего найти в интернете APK файл приложения Google Play Market, скачать его и установить на мобильное устройство.
Уважемый читатель! Если вдруг описанный в статье метод Вам не помог — помогите, пожалуйста, остальным — напишите как Вы справились с проблемой или задайте вопрос. Кстати, ответ на Ваш вопрос, возможно, уже есть в комментариях.
Пожалуйста, не оставайтесь равнодушными — поделитесь с людьми полезной информацией. Если знаете ответ на имеющийся вопрос — напишите, пожалуйста, кому-то информация очень пригодится. Заранее спасибо!
Источник
Я сделала сброс настроек полностью и все удалилось, теперь не поддерживается Плей-маркет. Что делать?
Попробуйте установить напрямую старую версию. Если правильно понял вопрос. Не совсем понятно как он у вас удалился конечно. Должен просто удалить обновления.
2 · Хороший ответ
Android 4.0 на планшете Samsung, перестал работать youtube, требует обновления. Обновил, и все равно не работает. Перестали поддерживать?
Ice Cream Sandwich — умер.
Гугл официально заявил о прекращении поддержки, в том числе и работоспособности приложений. Вообще это сволочизм, если честно. Базовые, родные приложения могли бы и «тянуть».
2 4 · Хороший ответ
Что делать, если не открывается Play Market?
Скорее всего,нужно почистить память.
У меня много раз так было на андройде.
Ещё можешь попробовать зайти в настройки телефона,далее «Приложения»,найдёшь там Плей Маркет и отключи его.Потом снова можешь его восстановить и всё будет отлично.
3 · Хороший ответ
Проблемы с телефоном после сброса до заводских настроек. Что делать?
Подключать надо к WiFi. Сотовый интернет может не работать, поскольку, после сброса, пропала настройка APN,. А восстановить её можно, только в настройках, но они пока недоступны.
Не помогает — прошивать.
Удачи!
4 · Хороший ответ
При попытке скачать приложение Google Play выдаёт «недостаточно места на устройстве», хотя к меня свободно 4Гб памяти. Почему так происходит?
А ответа на вопрос «почему» так и не прозвучало.
Потому что ос делит внутреннюю память (те самые ваши 4гб) на системную (приложения и кэш для них) и, собственно, несистемную (музыка, картинки, всё остальное). Поэтому нужно удалить ненужные программы или перенести их кэш и данные на флешку. В последних версиях андроид это вроде исправили, не знаю.
3 · Хороший ответ
Что делать, если вылетает плей маркет на андроид?
Следует сбросить данные приложения зайдя через настройки > приложения > плей маркет, очистка кэша, перезагрузка. Возможно потребуется обновить сервисы Google(Google Play Services) до последней версии.
Источник
У меня не работают никакие приложения после сброса настроек. Пишет в Google Play произошла ошибка. Что делать?
Без номера ошибки конкретные рекомендации сложно дать, но в общем случае, без нумерации можно попробовать проделать следующие манипуляции:
Войдите в меню настроек.
Выберите пункт «приложения».
Затем найдите «Сервисы Google Play».
Откройте, и нажмите «чистить кэш».
Теперь найдите в приложениях «Google Sevices Framework» и нажмите «стереть данные» и «очистить кэш».
Также можете попрбовать выставить время и дату вручную или,наоборот, установить привязку к сети.
Также проверьте настройки интернета, есть ли он у вас в данный момент.
8 · Хороший ответ
Так я вообще не могу никуда зайти. Вылазиет это окно про ошибку и всё.
На телефоне Huawei нет Плей-маркета и Гугл-сервисов, а игры, скачанные с других сайтов не устанавливаются или не запускаются. Что делать?
1 3 9 · Хороший ответ
Что делать, если не открывается Play Market?
Скорее всего,нужно почистить память.
У меня много раз так было на андройде.
Ещё можешь попробовать зайти в настройки телефона,далее «Приложения»,найдёшь там Плей Маркет и отключи его.Потом снова можешь его восстановить и всё будет отлично.
3 · Хороший ответ
Как восстановить гугл плей на телефоне?
Что бы восстановить работу Google Play необходимо сделать следующее:
Открыть настройки смартфона
Выбрать строку «Приложения».
Перейти на вкладку «Все».
Найти в списке «Сервисы Google Play» и кликнуть на названии.
В открывшейся вкладке нажать кнопку «Включить».
Это поможет если Вы приостановили действие программы Google Play, потому что удалить с устройства Google Play без прав администратора у Вас не получиться.
В случае если Вы получили Права Администратора (root) и удалили Google Play полностью с устройства то Вы можете скачать установочный файл, к примеру, с сайта 4PDA из темы «Google play»
2 8 · Хороший ответ
при введении данных аккаунта,андроид выполняет проверку и возвращает на страницу подтверждение аккаунта.(пароль и логин правильные)
Это называется FRP блокировка от Google и с ней не все так просто. Если вы уверенны что почта и пароль правильные и вы не меняли пароль последние 72 часа, то повторите сброс до заводских настроек или что вы там делали, а после снова попробуйте. Если сброс не помогает, то вероятнее всего это или сбой ПО и тогда нужно телефон прошивать, или почта все таки не верная!! В случае, если ничего не поможет, то просто ищите решение обойти эту блокировку или обратитесь в АСЦ вашего производителя
Источник