Меню

Почему нет обновления в настройках на айфоне



ЧТО ДЕЛАТЬ ЕСЛИ iOS НЕ ОБНОВЛЯЕТСЯ?

Каждый из пользователей Apple хотя бы раз в жизни сталкивался с трудностями обновления своих гаджетов. Сегодня я расскажу вам о том, что делать если при обновлении своего iOS устройства вы заметили надпись «Обновление запрошено» и далее ничего не происходит.

Способы решения проблемы:

1. Отключите WiFi и подключите его снова. Ваш iPhone переподключится к серверу Apple и обновление должно пройти успешно;

2. Перезагрузите устройство . В некоторых случаях обыкновенного отключения/включения WiFi недостаточно, этот способ является более действенным;

3. Сделайте жёсткую перезагрузку . В новых iPhone она делается путём нажатия поочередно: кнопка увеличения громкости (+), клавиша уменьшения громкости (-) и после зажатием кнопки питания, данную кнопку нужно держать до полного отключения устройства и появления логотипа Apple;

4. Обновите устройство по iTunes . Если ни один из способов не помог, единственным и самым долгим вариантом останется обновление через компьютер (iTunes).

Надеюсь моя инструкция помогла вам в решении вашей проблемы, ну а если вы с ней ещё не столкнулись, вы счастливчик и уже знаете что в таком случае делать.

Поддержите мой проект своей подпиской, лайком, а так же делитесь своим опытом в комментариях, а для тех, кто сделает репост и поделится с друзьями, отдельное спасибо и плюс к карме. Взамен я буду публиковать только качественные статьи, обзоры и лайфхаки о том, что мы так сильно с вами любим (технику)!

Источник

Устройство iPhone iPad или iPod touch не обновляется

Обновление ОС на iPhone, iPad или iPod touch беспроводным способом (с использованием беспроводной связи) может не удаться по следующим причинам.

  • На устройстве недостаточно места для хранения данных
  • Загрузка обновления занимает много времени
  • Не удается подключиться к серверу обновлений
  • Установка обновления не может завершиться

Не хватает места для загрузки обновления

Если на устройстве не хватает места для загрузки и установки обновления, ПО попытается освободить дополнительное пространство. Будут удалены только данные программ, которые позже снова загрузятся. Ваши данные не будут удаляться или перемещаться. Если места на устройстве по-прежнему недостаточно, можно обновить ПО на нем с помощью компьютера.

Если нет возможности подключить устройство к компьютеру, освободите место для установки обновления, удалив с устройства ненужное содержимое и программы. Перейдите в меню «Настройки» > «Основные» > «Хранилище [устройство]».

Загрузка занимает много времени

Для обновления ПО на устройстве требуется подключение к Интернету. Количество времени, которое будет затрачено на загрузку обновления, зависит от размера обновления и скорости подключения к Интернету. Во время загрузки обновления устройство можно использовать в обычном режиме. Когда обновление станет доступным для установки, на экране появится соответствующее уведомление. Чтобы ускорить загрузку, не загружайте одновременно другое содержимое и по возможности используйте сеть Wi-Fi.

Отсутствует доступ к серверу обновлений, или невозможно проверить обновление

При обновлении ПО на экране устройства может появиться одно из следующих сообщений.

«Сбой проверки наличия обновлений. При проверке наличия обновлений ПО произошла ошибка».

«Сбой проверки обновления. [Обновление] не прошло проверку, так как устройство больше не подключено к Интернету».

Попробуйте еще раз обновить устройство в той же сети. Если вы все еще видите какое-либо из этих сообщений, попытайтесь обновить ПО на устройстве, подключившись к другой сети, или сделайте это с помощью компьютера. Если проблема возникает в различных сетях, удалите обновление.

Источник

Как обновить iPad или iPhone, если в настройках нет «Обновление ПО»

Практически любое обновление для iOS обладает набором каких-либо важных изменений в операционной системе iPhone, iPad или iPod Touch, поэтому, если вы не использовали джейлбрейк, то разумно будет обновить свое устройство, как только появится такая возможность. Пятая версия ОС обладает возможностью обновления «с помощью воздуха», то есть через Wi-Fi.

Бесплатная консультация! Бесплатная диагностика! Гарантия на работу!

Выберите раздел:

ремонт iPhone ремонт iPad ремонт iPod ремонт MacBook ремонт iMac

У нас можно починить всю технику Apple ☎ +7 (812) 953-94-11

Диагностика БЕСПЛАТНО.
+7 (812) 953-94-11, +7 (921) 984-75-12 (Каменноостровский пр-т, 42, м. Петроградская)

А если же, ваша версия iOS меньше, чем 5.0, то вам обязательно понадобиться наша инструкция, ведь она сможет вам помочь провести обновление до последней версии. Это означает, что если версия iOS на вашем iPhone, iPad или iPod Touch ниже, чем 5.0, то такого раздела как «Обновление ПО» в настройках вы не увидеть не сможете. Чтобы проверить, какая версия ОС на данный момент установлена на вашем устройстве, вам нужно пройти по такому пути «Настройки» —> «Основные» –> «Об этом устройстве» и отыскать там пункт, который называется «Версия». Если же на вашем устройстве стоит старая версия iOS, то вы должны будете обновить устройство с помощью iTunes:

  • Подсоедините свой Айпад к Mac или PC и загрузите iTunes. Если же iTunes будет предлагать вам установить новую версию iOS, то сразу нажмите кнопку «Отмена» («Cancel»);
  • Совершите копирование (резервное) вашего устройства. Для этого вы можете использовать и iTunes, и большое количество других похожих программ;
  • Совершив эти действия, вы спокойно сможете обновить iOS до последней версии. Если же iTunes опять будет предлагать вам совершить обновление, то сейчас вы уже спокойно можете сделать это;
  • Если же iTunes не выдает вам предложения для того, чтобы обновить iOS, то вы должны зайти на вкладку подключенного устройства, которая находится в правом верхнем углу.
Читайте также:  Iphone вопросы по настройкам

Как обновить iPad до последней версии

В iTunes выбираем соответствующий пункт и обновляем.

Источник

Почему не обновляются приложения на iPhone из AppStore и что делать?

Часто пользователи сталкиваются с вопросами: «почему айфон не обновляется», «в App Store не обновляются приложения»? Как выйти из сложившейся ситуации, мы сегодня расскажем в статье.

Сначала необходимо выяснить, почему не загружаются обновления на айфон. Для этого следует проверить наличие интернета. Лучше, чтобы устройство было подключено к Wi-Fi. Если приложения на iPhone не обновляются из AppStore , проверьте, будет ли проходить обновления вручную.

Сначала начнём с выключения самообновляемого апдейта и дождёмся того момента, когда появится возможность апгрейда. Это нужно для проведения апдейта вручную («Настройки» — «iTunes Store и App Store»- «Обновления»).

Если App Store не обновляет приложения и айфон не заходит в AppStore, тогда:

  • Перезагружаем ваше устройство.
  • Отключаемся от сотового и стационарного интернет-соединения, после снова подключаемся.
  • Отключаем «Помощь Wi-Fi» («Настройки» — «Сотовая связь»).
  • Сбрасываем «Настройки сети» («Настройки» — «Основные» — «Сброс» — «Сбросить настройки сети»).

Что делать если айфон не скачивает приложения после данных манипуляций? Для этого следует проверить в настройках магазина правильность введенных данных. Возможно, при использовании были сбиты настройки, функции или отключено автообновление App Store. Тоже самое действие рекомендуется выполнить, если постоянно обновляются приложения на айфоне.

Если и в этом случае в iPhone приложения не обновляются, то советуется посмотреть загруженность накопителя в Настройках. Иногда нехватка свободного места может сказываться на работе девайса и является причиной, почему не обновляются приложения на iOS.

Если функция апгрейда возобновилась, и обновление в ручном режиме заработало, тогда:

  • Подключаем автообновление («Настройки» — «iTunes Store и App Store» — «Обновления»).
  • Заново подключаем к сотовому или стационарному интернету ваше устройство.
  • Выходим и обратно заходим в учётную запись AppStore . Таким образом, можно обновить App Store на iPhone 4 и дургих моделях.

После всех этих действий автообновление приложений на iPhone из AppStore с большой вероятностью будет работать без проблем, и больше данная проблема вас в дальнейшем не побеспокоит.

Ставь лайк, если нравится материал и подписывайся на наш Дзен канал!

Источник

Не удается обновить iPhone — как быть и что делать?

Всем привет! Совсем недавно я столкнулся с такой проблемой — мой iPhone категорически отказывался обновляться на новую версию прошивки, как через iTunes так и через iCloud. Просто выводил надпись — «Сбой установки обновления ПО. Произошла ошибка при загрузке iOS». Хотя по факту обновление было не только доступно, но и уже скачано на устройство. Загадка? Еще какая! Но «отгадка» была успешно мною найдена и сейчас у меня iPhone работает под управлением новейшей мобильной оси.

И, естественно, я не мог не поделиться данной радостью и написал подробную инструкцию о том, как успешно решить проблемы связанные с установкой новых версий прошивки на Apple-устройствах. Ух, как загнул!:) Поехали же!

Первым делом, на что стоит обратить внимание — поддерживает ли Ваш девайс ту версию программного обеспечения, которую Вы стремитесь установить. Например, iOS 12 и все ее модификации можно «поставить» на:

  1. iPad mini 2-го поколения, iPad Air и «старше».
  2. iPhone 5S и все последующие модели.
  3. iPod touch 6.

Проверили? Ваша техника подходит под данный список? Если ответ положительный, то тогда поступаем следующим образом.

В главном меню переходим в настройки — основные — профиль (в самом конце списка).

Смело удаляем все, что там есть.

Перезагружаем телефон или планшет.

Мне, кстати, помог именно данный способ, обновлению почему-то мешал — «iOS beta Software Profile». Видимо потому, что я часто устанавливаю тестовые прошивки и получаю доступ к новым функциям раньше всех:) Тоже хотите? Читайте — как устанавливать беты-версии iOS.

После его удаления, все прошло «как по маслу» и заняло достаточно небольшое количество времени (порядка 20 минут).

В любом случае, вот еще несколько моментов, которые могут помешать установке нового ПО и на них имеет смысл обратить самое пристальное внимание:

  • Проверьте уровень заряда, должен быть более 50 % или же просто подключен к сетевому з/у (Важно! Рекомендуется использовать зарядку именно от розетки!).
  • Вполне может случится так, что сервера компании Apple перегружены — такое часто бывает в дни презентаций и выхода новых версий iOS. Как проверить их состояние на данный момент — читайте здесь. В данном случае остается только подождать, как правило не много (от 1-го часа до суток).
  • Банальная вещь — проверьте нормально ли функционирует интернет, при плохом соединении процесс обновления может продолжаться достаточно долго.
  • В случае, когда непосредственно с устройства выполнить обновление не получается, то для данной операции можно и нужно использовать iTunes. Убедитесь что версия программы самая новая (как сделать?). Практически всегда, при подключении iPhone или iPad к компьютеру, iTunes сам предложит установить новую версию ПО. Если этого не происходит, то будем устанавливать обновление принудительно. Для этого используем эту инструкцию по восстановлению программного обеспечения (Внимание! Создайте резервную копию, дабы не потерять все данные).
  • Смена USB-порта, Lighting-кабеля, точки доступа Wi-Fi, компьютера в конце концов — также может помочь устранению проблем.
Читайте также:  Настройки для айфон 5 для экономии батареи

Как видите, ничего сложного нет — все советы достаточно простые и легко выполнимы в «домашних условиях». Но, в тоже время, их выполнение практически на 100% поможет поставить на ваш iPhone свеженькую версию программного обеспечения. А значит, надо действовать!

Дополнение! Обновлению через Wi-Fi может мешать неработающий сканер отпечатка пальца. На Вашем устройстве по каким-либо причинам не функционирует дактилоскопический сенсор? Установка новой версии прошивки возможна только через iTunes. И еще один момент — если вы столкнулись с ошибкой «Не удается проверить обновление iOS», то вам подойдет вот эта инструкция. Ух, вроде бы ничего не забыл:)

После всех проделанных манипуляций айфон по-прежнему не хочет обновляться или возникают непонятные ошибки? Пишите в комментарии — будем разбираться вместе!

Источник

Обновление iPhone, iPad или iPod touch

Узнайте, как обновить iPhone, iPad или iPod touch до последней версии iOS или iPadOS беспроводным способом или с помощью компьютера.

На iPhone, iPad или iPod touch можно обновить iOS или iPadOS до последней версии беспроводным способом.* Если на устройстве не отображаются сведения о наличии обновления, попробуйте обновить программное обеспечение вручную с помощью компьютера.

Подготовка к обновлению

Обновление устройства по беспроводной сети

Если появляется сообщение о наличии обновления, нажмите «Установить». Можно также выполнить следующие действия.

  1. Поставьте устройство на зарядку и подключитесь к Интернету по сети Wi-Fi.
  2. Перейдите в меню «Настройки» > «Основные», а затем нажмите «Обновление ПО».
  3. Нажмите «Загрузить и установить». При появлении сообщения о необходимости временно удалить приложения, так как для обновления ПО требуется больше свободного места, нажмите «Продолжить» или «Отменить». После обновления iOS или iPadOS повторно установит удаленные приложения. Узнайте, что делать при выборе варианта «Отменить».
  4. Чтобы начать обновление, нажмите «Установить». Можно также нажать «Позже» и выбрать вариант «Установить сегодня ночью» или «Напомнить позже». Если вы выбрали вариант «Установить сегодня ночью», перед сном просто подключите устройство с к источнику питания. Оно автоматически обновится за ночь.
  5. При необходимости введите пароль. Если вы не помните свой пароль, см. инструкции в этой статье.

Если при обновлении по беспроводному подключению появляется ошибка или не хватает свободного места

Узнайте, что делать, если при попытке обновления через беспроводную сеть вы получаете сообщение об ошибке. Если выполнить обновление с использованием беспроводного подключения не удается из-за нехватки свободного места, можно обновить программное обеспечение с помощью компьютера или вручную удалить содержимое с устройства. Независимо от способа установки обновления — с помощью компьютера или через беспроводное соединение, — после завершения процесса объем свободного места на устройстве не изменится.

Установка некоторых обновлений ОС через беспроводную сеть невозможна. Подключение через VPN или прокси-сервер может препятствовать связи устройства с серверами обновления.

Источник

Не удается загрузить или обновить программы на устройстве iPhone или других устройствах Apple

Узнайте, что делать, если программы не загружаются или не обновляются на устройствах iPhone, iPad или iPod touch, часах Apple Watch, компьютере Mac или устройстве Apple TV.

Если какие-либо программы, включая бесплатные, не удается загрузить или обновить, и при этом выводится сообщение о выставлении счета или платеже, узнайте, что делать.

Если вы хотите обновить программы, необходимо обновить их вручную или включить автоматические обновления. Если программы не обновляются или процесс их загрузки прерывается, попробуйте выполнить следующие действия.

Подключение к сети Wi-Fi

Если проблемы с программой возникают при использовании сотовой сети передачи данных или сети Wi-Fi, попробуйте подключиться к другой сети Wi-Fi. Узнайте, как подключиться к сети Wi-Fi на устройстве с iOS или iPadOS, компьютере Mac или часах Apple Watch.

Чтобы проверить подключение к сети Wi-Fi, попробуйте воспроизвести потоковое видео из Интернета, чтобы оценить, насколько быстро оно загружается. Или обратитесь за помощью к интернет-провайдеру.

Приостановите и возобновите загрузку программы

При нажатии значка программы с усилием на экране «Домой» могут отобразиться параметры «Возобновить загрузку», «Приостановить загрузку» или «Отменить загрузку». Если загрузка программы приостановлена, нажмите «Возобновить загрузку». Если операция зависла, нажмите «Приостановить загрузку», затем еще раз нажмите значок программы с усилием и выберите «Возобновить загрузку».

Перезагрузка устройства

Если программа отображается на экране «Домой», но ее значок затемнен или представляет собой белую сетку с серыми полосами, не удаляйте ее. Перезапустите устройство, затем перейдите в App Store и загрузите программу повторно. Узнайте, как перезапустить устройство iOS или iPadOS, Apple Watch или Apple TV.

При удалении программы вы можете потерять связанное с ней содержимое.

Дополнительная помощь

Если на устройстве продолжают возникать проблемы с программами, обратитесь в службу поддержки Apple.

Источник

Что делать если iPhone не может скачать новую версию iOS

Многие поклонники техники Эппл рано или поздно сталкиваются с проблемой, когда не обновляется айфон и как итог, не получается установить актуальную версию прошивки. Причем ситуация одинаковая и в iCloud, и в iTunes. Просто появляется стандартная надпись о сбое и ошибке и больше ничего. При этом загрузка уже возможно была произведена. Попробуем разобраться, в чем именно заключается причина такой неисправности и как ее можно устранить.

Читайте также:  Настройка инета на android

Многие пользователи интересуются что будет если не обновлять устройство вообще. Для чего это все, если и так айфон работает нормально. На самом деле с каждым обновлением разработчики компании Эппл делают устройства совершенней, добавляют больше изменений, новых возможностей и убирают ошибки, допущенные в предыдущих версиях.

Так телефон сможет вам прослужить значительно дольше срока. Кроме этого, многие приложения в системе AppStore просто не в состоянии работать при старой прошивке.

Основные причины сбоя

Обычно, когда айфон 5s (или иные модели), отказывается автоматически обновляться по Wi-Fi или по другим каналам связи. Пользователи начинают задаваться вопросом, почему не могу обновить свой телефон до актуальной версии.

Есть несколько простых вариантов решения:

  • Просто перезагрузите iPhone. Выключите, а затем включите опять. Это помогает решить большинство проблем в работе ОС.
  • Если это не дало ожидаемого результата, тогда попробуйте заново подключить интернет-соединение.
  • Если и это не помогло, то можно сделать восстановление всей системы.

К самым распространённым причинам данной неполадки можно отнести:

  • Ошибка обновления.
  • Несовместимость.
  • Отсутствие места.
  • Нет доступа к серверу.
  • Неполные обновления.

Ошибка загрузки обновления

Ваше устройство вроде видит новый вариант прошивки и уже начало загрузку. Однако потом появляется надпись – «Ошибка загрузки обновления».

Почему так происходит? Тут может быть несколько вариантов:

  1. Не хватает памяти. В этом случае освободите немного места на телефоне и попробуйте снова обновиться.
  2. Нестабильное соединение с сетью. Убедитесь, что айфон подключен к интернету. Если все нормально, то возможно стоит подключиться к другой сети wi-fi.
  3. Еще одна причина заключается в различных технических работах в Apple. Тут достаточно просто подождать какое-то время.

Если вы не хотите ждать, то можно попробовать скачать прошивку со сторонних ресурсов. Но в этом случае высока вероятность подхватить вирусы. Поэтому это крайний метод.

Если вы все-таки решили устанавливать обновления через ПК, то сначала скачайте их с официального сайта. После этого переходите к установке:

  • Запустите iTunes.
  • Зайдите в раздел обновляемого гаджета.
  • Нажмите на Shift, нажмите на «Обновить».
  • В проводнике выберете необходимый файл с расширением .ipw.

Проверка совместимости

Следующей причиной может стать несовместимость. То есть ваше устройство может не поддерживать устанавливаемую вами версию П.О.. Например, ios 11 и ее модификации можно установить только на следующие девайсы:

  1. iPhone 5S и все следующие,
  2. iPod touch 6,
  3. И iPad mini 2.

Если ваше устройство подходит под устанавливаемую версию, то проводим следующие действия.
В главном меню находим раздел настроек. Нам нужны основные настройки, в самом конце которых будет подраздел «Профиль». Теперь нам необходимо удалить все, что там есть, нажмите на «Удаление профиля». Теперь перезагружаем. Вся процедура должна занять не более 20-ти минут.

Найдите свой пароль

Если на ваш телефон и планшет в целях безопасности установлен пароль, то стоит убедиться что вы его помните. Возможно, пароль будет необходим для успешного завершения процедуры, в особенности это касается последних версиях прошивки. Если вы его забыли, то вам нужно обратиться в сервисный центр для восстановления.

Держите под рукой свой идентификатор apple id

Когда места для загрузки хватает и прочие вероятные решения проблемы не помогают. Пробуем восстановить доступ к apple id. Это гарантирует, что вы получите возможность использовать все сервисы компании Apple, например, App Store, iCloud и прочие.

Если вы его забыли, то необходимо:

  1. Перейти на свою страницу с учетной записью. Нажать на пометку «Забыли пароль».
  2. На следующей странице нужно нажать то же самое.
  3. Вводите свои данные и адрес вашей почты. Если введенный адрес не совпадает, то можно попробовать с другой почтой.

Нужно больше места для установки обновления

Ошибку иногда вызывает нехватка места. Если для установки или загрузки обновления не будет хватать места, система IOS автоматически попробует освободить место. Однако по умолчанию система удалить только информацию тех утилит, которые в скором времени загрузятся в автоматическом режиме. Вся информация в этом случае не будет удаляться или перемещаться. Можно удалить при помощи iTunes.

Если не выходит подключиться к iTunes, то постарайтесь освободить как можно больше места для установки. Удалите лишние фото и видео с телефона.

Как еще можно обновить ios

Часто ситуации могут быть довольно банальными.

Например, заряд батареи, который должен быть более 50%. Если он меньше, то нужно попробовать подключит гаджет к сети.

Возможно также проблема связана с неработающим сканером отпечатков пальца Touch ID. Если по каким-то причинам он не работает, то обновляться можно будет только при помощи iTunes.

Ставим новую версию Айтюнс, подключаем оригинальным кабелем iPhone, и соглашаемся с сообщениями системы.

Заключение

Если вы перепробовали уже все вышеописанные способы и ни один из них не помог вам, то остается только одно. Вам нужно обратиться за помощью к профессионалам. Отправляйтесь в сервисный центр, там устранят поломку.

Источник

Adblock
detector