Меню

После сброса настроек на айфоне нет сети что делать



Сообщения «Нет сети» или «Поиск» на iPhone или iPad

Если на экране iPhone или iPad (Wi-Fi + Cellular) появляется сообщение «Нет сети» или «Поиск», а также если не удается подключиться к сотовой сети, выполните следующие действия.

Проверка зоны покрытия

Убедитесь, что вы находитесь в зоне покрытия сотовой сети. Затем выполните указанные действия.

  • Чтобы включить или отключить функцию передачи данных по сотовой сети, перейдите в меню «Настройки» и выберите пункт «Сотовая связь» или Mobile Data (Мобильные данные). На iPad этот раздел называется «Настройки» > «Сотовая связь».
  • Если вы находитесь за рубежом, убедитесь, что роуминг данных включен на устройстве. Выберите «Настройки» > «Сотовая связь» > «Параметры данных» > «Роуминг данных».

Перезапуск iPhone или iPad

Перезапустите устройство. Если вы точно не знаете, как это сделать, выполните эти действия.

Проверка наличия обновлений настроек оператора

Чтобы вручную проверить наличие обновлений оператора сотовой связи и установить их, выполните следующие действия.

  1. Убедитесь, что устройство подключено к сети Wi-Fi или сотовой сети.
  2. Откройте «Настройки» > «Основные» > «Об этом устройстве». Если обновление доступно, вам будет предложено обновить настройки оператора сотовой связи.
  3. Чтобы узнать версию настроек оператора на устройстве, выберите «Настройки» > «Основные» > «Об этом устройстве» и просмотрите раздел «Оператор».

Если устройство iPhone или iPad будет использоваться с новой SIM-картой, необходимо загрузить настройки для нового оператора сотовой связи.

Извлечение SIM-карты

После того как вы достали SIM-карту, установите ее заново. Возможно, потребуется обратиться за помощью к оператору связи.

  • Если SIM-карта повреждена или не помещается в лоток, попросите у своего оператора новую SIM-карту.
  • Если вы перенесли SIM-карту с другого устройства, узнайте у своего оператора, совместима ли эта SIM-карта с вашим iPhone или iPad.

Сбросьте настройки сети.

Перейдите в меню «Настройки» > «Основные» > «Сброс» > «Сбросить настройки сети». При этом сбрасываются сети Wi-Fi и пароли, настройки сотовой сети, а также параметры VPN и APN, которые использовались ранее.

Обновление iPhone или iPad

Обновите на iPhone или iPad iOS до последней версии.

Обращение к оператору связи

Проблемы с оператором или учетной записью могут отражаться на качестве обслуживания. Обратитесь к оператору, чтобы:

  • проверить активность и состояние счета;
  • узнать, нет ли перебоев в работе в вашем регионе;
  • проверить, не заблокированы ли службы сотовой связи для вашего устройства и правильно ли выбран тариф передачи данных.

Только оператор сотовой связи имеет доступ к данным вашей учетной записи и возможность управлять ею. Если не удается найти страницу службы поддержки оператора сотовой связи, ознакомьтесь со статьей о поддержке операторов или воспользуйтесь любой поисковой системой в Интернете.

Дополнительная помощь

Если оператор подтверждает, что с вашей учетной записью или сетью нет проблем, но вы все равно не можете подключиться к сотовой сети, обратитесь в службу поддержки Apple.

Источник

Проблемы с подключением к мобильному интернету на iPhone

Если у вас не работает мобильный интернет на Айфоне, постоянно приходится искать открытую точку Wi-Fi, чтобы подключиться к интернету. Приятного в этой ситуации мало, поэтому при возникновении каких-либо неполадок необходимо как можно скорее определить источник проблемы и постараться его устранить.

Причины возникновения проблем

Прежде чем приступать к устранению неполадок, нужно определить, почему на Айфоне не работает мобильный интернет. Понять точную причину сразу бывает сложно, поэтому приходится идти методом исключения. Среди возможных причин:

  • неверные параметры связи;
  • программный сбой iOS;
  • отсутствие покрытия сети;
  • проблемы на стороне мобильного оператора;
  • неполадки в работе модуля связи;
  • повреждение SIM-карты.

Ещё одна причина, из-за которой не работает мобильный интернет на Айфоне — израсходование трафика и нехватка денег на балансе для подключения дополнительного пакета. Прежде чем сетовать на другие факторы, необходимо убедиться в том, что у вас нет никаких проблем с трафиком и деньгами.

Проверка соединения

Первым делом убедитесь в том, что мобильный интернет включен. Для этого:

  1. Откройте настройки iOS.
  2. Зайдите в раздел «Сотовая связь».
  3. Переведите ползунок «Сотовые данные» в положение «Включен», если он был выключенным.

Управлять передачей сотовых данных можно также через Центр управления. Если значок серый — значит, соединения нет. Нажмите на него, чтобы включить мобильный интернет.

Читайте также:  Код для сброса настроек samsung s5620

Кроме того, убедитесь в том, что на смартфоне отключен авиарежим. При его активации на устройстве перестают работать все модули связи, поэтому нельзя пользоваться ни звонками, ни сообщениями, ни мобильным интернетом.

Перезагрузка сети

Если причиной неполадки стал сбой в работе системы, устранить его поможет сброс сетевых настроек. Он удобен тем, что при его выполнении с телефона не удаляются пользовательские файлы и настройки, то есть нет нужны делать резервную копию iOS. Единственное, что придётся настроить после сброса заново — параметры APN для подключения мобильного интернета.

Чтобы сбросить настройки сети:

  1. Откройте настройки iOS.
  2. Перейдите в раздел «Основные».
  3. Выберите «Сброс».
  4. Нажмите «Сбросить настройки сети».

После завершения процедуры сброса проблемы с работой интернета должны быть устранены. Однако мобильная сеть не будет работать, пока вы заново не добавите данные APN.

Настройка соединения

Обычно конфигурация соединения добавляется в телефон при первом включении. Если вы сбросили настройки сети, придётся заказывать данные APN у оператора заново или прописывать их в настройках вручную.

Проблемы с интернетом Билайн

Если после сброса настроек сети не работает мобильный интернет от Билайн на Айфоне, выполните следующие действия:

  1. Откройте настройки.
  2. Перейдите в раздел «Сотовые данные».
  3. Зайдите в «Параметры сотовых данных».
  4. Нажмите «Настройки APN».

Параметры APN у каждого оператора свои. Посмотреть их можно на официальном сайте сотового провайдера. Для Билайна нужно ввести следующие настройки:

  • APN — internet.beeline.ru.
  • Имя пользователя и пароль — beeline.

У других операторов отличий не так много. Например, на МТС используется APN internet.mts.ru с именем пользователя и паролем mts. Кроме того, при появлении проблем с мобильным интернетом можно позвонить в службу поддержки оператора — для абонентов Билайн она работает по номеру 0611. В службе поддержки можно заказать настройки мобильного интернета, которые придут в конфигурационном сообщении.

Системные сбои

Важно, чтобы в настройках был выбран правильный оператор, иначе iPhone не будет получать сигнал. Для удобства рекомендуется включить автоматическое определение провайдера. Если телефон подключится не к тому оператору, настройте этот параметр вручную.

Влияют на стабильность соединения и системные ошибки. Например, при установке неправильной даты в настройках телефон может перестать ловить сеть. Системные сбои часто можно устранить простой перезагрузкой устройства. В крайнем случае приходится прибегать к жёсткой перезагрузке и сбросу настроек.

Аппаратные неисправности

Самая неприятная проблема, с котором может столкнуться владелец iPhone — повреждение модуля связи. Если сломанную SIM-карту можно быстро и бесплатно заменить в офисе сотового оператора, то ремонт или установка нового модуля обойдется значительно дороже.

Поломка модуля связи характеризуется отсутствием сигнала оператора. Связь может теряться по следующим причинам:

  • повреждение усилителя мощности передатчика;
  • поломка антенны;
  • выход из строя держателя или коннектора SIM-карты;
  • повреждение радиотракта.

Откройте настройки iOS и посмотрите, есть ли в них пункт «Прошивка модема». Его отсутствие говорит о том, что усилитель мощности передатчика сломан. К сожалению, не все аппаратные неисправности так легко обнаружить. Для диагностики повреждения радиотракта нужно обязательно обратиться в сервисный центр. Причиной неполадки может быть неисправный нижний шлейф. Устранить проблему можно только в сервисном центре путём замены повреждённого компонента.

Если iPhone находится в режиме постоянного поиска сети, следует обратить внимание на состояние антенны. Она может выйти из строя после падения смартфона, сильного удара или контакта с влагой.

Источник

Причины, по которым в iphone 6 нет сети и их решение

Продукция компании Apple пользуется огромным спросом на мировом рынке гаджетов. Популярный бренд покорил большинство сердец техническими характеристиками и качеством, из-за чего в погоне за новинками пользователи выстраиваются в огромные очереди, несмотря на высокую ценовую категорию.

Но, как и вся техника, iPhone также имеет некоторые погрешности. Одной из них является периодическое отсутствие сети, чем страдают не только новые модели популярной линейки, но и предшественники флагманов. Сбои с сетью могут приносить как временные неудобства, так и критичные проблемы.

Читайте также:  Как отключить настройки в телефоне мегафон

Существует ряд разных причин, из-за которых в iphone 6 нет сети. Обнаружив проблему, не всегда стоит бежать на поиски сервисного центра, разобраться в происходящем можно самостоятельно, но для этого следует найти источник возникшей неприятности.

Простые сложности

Самым первым шагом на пути решения трудностей в работе сети, будет элементарная проверка сигнала. Это можно сделать с помощью функции автоматического поиска сети в настройках телефона.

Еще один способ справиться с неполадкой, воспользоваться авиарежимом. Благодаря перезагрузке сети, после включения режима, гаджет сможет произвести поиск сигнала, чем и решит проблему.

Отсутствие «палочек» на экране может быть вызвано и тем, что смартфон просто находится вне зоны покрытия оператором. Эта проблема тоже не так критична и решается с помощью подключения к сети Wi-Fi.

Одна из основных причин отсутствия сети – это мелкие сбои, которые возникают в настройке времени, даты и часового пояса. Проблема не так значительна на первый взгляд, но может доставить немало хлопот пользователю из-за потери нормального функционирования гаджета. Однако, она легко решается после выбора функции автоматической настройки даты и перезагрузки смартфона.

Внутренние повреждения

Существует и проблемы, которые носят более серьезный характер, чем сбой в настройках даты или отсутствие покрытия оператора. Такие проблемы могут возникнуть в результате поломки, что не всегда можно решить своими силами.

Воспользовавшись всеми вышеперечисленными способами и не получив результата, следует проверить антенну айфона. В меню смартфона должен быть пункт «Прошивка модема», случаи, когда этот пункт не удается обнаружить, означают, что усилитель поврежден и не может полноценно функционировать. Проблема, также может крыться и в повреждении радиомодуля, но обнаружить ее самостоятельно не получиться.

Подобные поломки появляются из-за халатного обращения с модным девайсом. Механические повреждения в результате ударов, а также нахождение под длительным воздействием негативных факторов окружающей среды неизбежно приводят к внутренним повреждениям смартфона.

Проблемы в ПО. Заблоченные смартфоны

Добавить в список причин, по которым в iphone 6 нет сети, можно и погрешности программного обеспечения. Они появляются в результате ошибок в процессе установки iOS. В случае подтверждения догадок, следует переустановить ПО гаджета и проблема с сетью будет решена.

Также трудности в работе системы могут быть спровоцированы программами, у которых отсутствует лицензия. Решается это просто, с помощью обновления iOS. Пользователю ничего не нужно искать самостоятельно, потому что программа сама способна обнаружить доступные версии и запросить согласие на дальнейшие действия по установке.

Одной из причин отсутствия сети может быть и тот факт, что смартфон просто не поддерживает определенных операторов. Это относится больше к гаджетам, которые были неофициально доставлены из-за рубежа. Неактевированный смартфон остается привязанным к другому оператору. В этом случае гаджет начнет работать в полную силу, только после специальной разблокировки или после сброса всех настроек.

Настройки айфона можно сбросить через меню основных параметров в пункте параметров связи. Но здесь нужно обратить внимание на программу, с помощью которой происходила активация. Если это была «SAMPrefs», то процесс будет не таким простым и потребует использование «iTunes».

Повреждение sim-карты и работа на холоде

Причина возникшей проблемы может крыться и в самой сим-карте. Одним из вариантов является поврежденный чип, в результате неправильно обрезанной карты. Поэтому лучше приобретать «симку», которая будет сразу подходить по размеру и не заморачиваться с попытками подогнать ее самостоятельно.

Проблема также может быть вызвана и благодаря контактным дорожкам. Нередко потеря контакта возникает из-за того, что от сим-карты отходят дорожки, что и ведет к исчезновению сети. В этом случае необходимо достать и осмотреть симку на наличие повреждений. Вернув ее на место, в половине случаев, гаджет начинает работать полноценно.

Работа на морозе вызывает сбои в любом смартфоне, что уж говорить о продукции компании Apple. Сильный холод, может негативно влиять на работу сети. Предотвратить это можно отключив 3G и GPS, чтобы они не мешали соединению. После чего следует перезагрузить гаджет, чтобы он смог обнаружить сеть и вернуться к работе.

Читайте также:  Аварийный сброс настроек андроид

Неполадки с 3G

В некоторых случаях проблема возникает из-за воздействия 3G. Сеть отсутствует в результате того, что голосовой канал связи заблокирован, а сам гаджет не может справиться с принятием сигнала. Чтобы исправить ситуацию, необходимо убедиться в правильности установленных настроек. Если причина кроется в них, то сбросив параметры, можно восстановить работу сети.

Такое решение помогает ненадолго, и спустя определенный период времени проблема может снова напомнить о себе. Чтобы решить ее окончательно, необходимо обратиться в сервисный центр для того, чтобы специалисты прошили устройство заново.

Любая техника требует аккуратного и внимательного обращения, чтобы при дальнейшей эксплуатации не возникало проблем. Но, к сожалению, и производитель может допустить погрешности при создании своих шедевров. Проблемы, из-за которых в iphone 6 нет сети, могут носить разнообразный характер и разные методы решения. Прибегая к попыткам наладить оптимальную работоспособность гаджета, следует помнить о его непростом строении. В таких ситуациях следует доверять работу по устранению возникших неполадок специалистам, ведь не все можно решить самостоятельно. Допущенная ошибка может стать фатальной и привести к полной потере функциональности любимого девайсом.

Источник

Что делать, если на iPhone пропала сеть

Сообщение «Поиск сети» или «Нет сети» знакомо каждому владельцу iPhone. Подобное оповещение может появиться по ряду причин, соответственно, способы устранения проблемы различаются.

Существует ряд признаков, которые косвенно или достаточно явно указывают на проблемы со связью: сеть периодически пропадает; связь появляется только на улице или в помещении; сотовая связь работает корректно, но Интернет-соединение отсутствует.

Когда Вы заметили данные симптомы, или на экране Вашего iPhone появляется подобное сообщение, стоит выполнить ряд простых действий:

  • Если данная проблема связана с зоной покрытия конкретного оператора сотовой связи, что бывает чаще всего, достаточно сменить местоположение, чтобы связь восстановилась.
  • Редко кто обращает внимание, но одна из причин отсутствия связи – низкая температура. Айфон не всегда корректно работает на морозе, теряя сеть или отключаясь.
  • Перезагрузите смартфон, возможно, произошел непредвиденный сбой.
  • Проверьте настройки сети, их параметры, наличие обновлений. Необходимо проверить: настройки даты и времени, включенного авиа режима, другие параметры, установив корректные показатели. При необходимости выполните сброс настроек сети.
  • Извлеките sim-карту, проверьте ее целостность, корректность установки. Довольно частая причина – некачественно обрезанная симка, поврежденный чип. Замените поврежденную сим-карту или правильно установите рабочую симку в лоток.
  • Обратитесь к оператору связи, чтобы уточнить: состояние Вашего счета, отсутствие проблем со связью в регионе, отсутствие блокировок.

Если перечисленные действия не принесли положительного результата, рекомендуем обратиться к специалистам компании Repair My Apple, профессиональная поддержка которых поможет грамотно и без проблем выйти из любой сложной ситуации.

Стоит отметить, что при отсутствии связи причины, как всегда, можно разделить на аппаратные и программные.

Программные сбои чаще всего возникают после некорректной установки программного обеспечения или обновления системы: некорректно встала прошивка, конкретное ПО работает со сбоями, установлены нелицензионные программы и приложения. Решение – переустановка программного обеспечения. Чтобы избежать полной потери работоспособности iPhone, разработчики не рекомендуют проводить самостоятельную перепрошивку системы, данную процедуру лучше доверить профессионалам сервисного центра.

Аппаратные проблемы связаны с повреждением конкретного модуля – антенны, модема, микросхем материнской платы. Поломки могут быть вызваны попаданием на комплектующие жидкости, механическим воздействием (удары и падения) – причин может быть множество, определить их происхождение и последствия должен специалист во время проведения диагностики устройства. Только точные данные тестирования помогут разработать оптимальный по стоимости и срокам план ремонта.

Блокировка iPhone. Важно убедиться, что Ваш iPhone не «залочен» под конкретного оператора сотовой связи, как правило, иностранного, если Вы приобрели смартфон по интернету или привезли из другой страны. Чтобы проверить данное предположение, поставьте другую сим-карту. Удалить блокировку могут только опытные специалисты.

В заключении стоит напомнить, что решение всех проблем работоспособности iPhone стоит доверять специалистам компании Repair My Apple. Мы точно определим неисправность, оперативно, качественно и недорого ее устраним.

Источник

Adblock
detector