Настройка роутера Sagemcom 2804 — решение проблем при появлении ошибок
Теоретически, настройка роутера Sagemcom F@st 2804, v7 от Ростелеком, не представляет проблем. Сразу после получения роутера в аренду (пару лет назад) я подключил девайс к компьютеру, вставил прилагаемый диск с софтом (программа Мастер настроек) в дисковод и через несколько минут Интернет уже работал. Пару дней назад потребовалось настроить все тот же роутер на другого абонента, но настройка с диска закончилась тем, что загорелась красная «лампочка». Т.е. светодиодный индикатор Internet (со значком @ — собака) сигнализировал о том, что соединение с Интернетом отсутствует.
На роутере горит красная «лампочка» со значком @ — Интернет недоступен
Как правило, это говорит о том, что введены неверные настройки. Поскольку настройка велась с диска, то ошибиться я мог только при вводе логина и пароля, но загвоздка в том, что они предварительно были «вбиты» в Блокнот и я их просто копировал и вставлял, т.е. ошибка была исключена. Несколько раз сбрасывал настройки к заводским и пытался снова настроить роутер используя прилагаемый диск, результат не менялся.
В качестве справки напоминаю, сбросить роутер к заводским настройкам можно при помощи кнопки Reset . Чтобы до неё добраться, используйте канцелярскую скрепки или зубочистку.
Для сброса настроек роутера Sagemcom к заводским, нажмите кнопку Reset и удерживайте её в нажатом состоянии 10 секунд
Сообщения об ошибках при настройке
Во время «танцев с бубном» возникали различные ошибки, которые представлены ниже на скриншотах.
«Мастер не обнаружил роутер» — это говорит о том, что программа настройки вообще «не видит» роутер
На последнем шаге настройки с диска ошибки по всем шести параметрам
«Роутер недоступен» — сообщение появлялось на этапе настройки Wi-Fi. Попросту говоря, компьютер снова «потерял» роутер
Пытался зайти в настройки через веб-интерфейс (IP 192.168.1.1, логин и пароль admin) , но мне это не удавалось. Обратил внимание, что зайти через веб-инерфейс можно без проблем если настройки сброшены к заводским. Вычитал в Интернете, что LAN-кабель следует подключить ко второму разъему и использовать браузер IE (Internet Explorer). Увы, трюк тоже не удался.
До веб-интерфейса роутера добраться не удается, хотя IP-адрес набран верно — 192.168.1.1
Где собака порылась?
После безуспешных попыток превратить красную собаку в зелёную, я сделал ошибочный вывод, что роутер вышел из строя. Обратился в техподдержку Ростелеком (бесплатный телефон техподдержки 8 800 100 08 00) и оставил заявку. На следующее утро дождался звонка и узнал ключевую информацию — сетевой кабель при настойке роутера надо подключаться к порту №3, а не №2, как было указано в интернет-источнике.
После подключения кабеля в нужный разъем, мне удалось зайти в настройки Sagemcom F@st 2804 через веб-интерфейс и понять причину того, почему значок «собака» после попытки настройки с диска горел красным цветом. Оказалось, что информация о логине и пароле после настройки с диска не сохранилась — соответствующие поля пустые!
Логин и пароль не сохранились в настройках
После ввода логина и пароля Интернет заработал.
Значок «собака» стал зелёным — Интернет заработал! Обратите внимание на значок подключения к Ethernet-порту — около него светиться цифра «3», говорящая о том, что кабель подключен к LAN3
Всё ли так просто?
Как показали мои дальнейшие экскременты, настройка при помощи Мастера настроек может закончиться с ошибками даже если сетевой кабель подключен к разъему LAN3.
Предварительно настройки роутера были сброшены к заводским, кабель подключен к LAN3, но настройка закончилась с двумя ошибками
Как я понимаю, ошибки «Наличие PPPoE соединения» и «Соединение с сервером Ростелеком» говорят о том, что неверно введена пара логин/пароль, хотя я вновь копировал данные из Блокнота. Как вы уже наверное догадались, логин и пароль вновь небыли сохранены в настройках роутера.
Решить проблему можно двумя способами:
- Зайти в настройки через веб-интерфейс и добавить логин и пароль;
- Повторно запустить настройку роутера с диска.
После повторной настройки с диска процесс прошел без ошибок
Можно ли было обойтись без лишней головной боли?
Часто случается, что мы берём в руки инструкцию только после того, как что-то сломали 🙂 Если взять бумажную инструкцию к роутеру Sagemcom F@st 2804, v7, то в ней ничего не сказано о необходимости подключения сетевого кабеля к разъему LAN3. Однако на это явно указывается при использовании Мастера настройки, который устанавливается с компакт-диска.
Черным по белому написано, что сетевой кабель следует подключать к порту LAN3
Честно говоря, я вообще не обратил внимания на этот нюанс, возможно из-за того, что ранее использовал оборудование D-Link, для которого номер порта не критичен. Вообще интересно, чем порт LAN3 на Sagemcom 2804 отличается от других?
Источник
Настройка Sagemcom F@st 2804 v7
AnexA универсальный Роутер F@st2804, v7 брендирован и полностью оптимизирован под сеть ведущего российского оператора «ОАО» Ростелеком. Максимальная скорость передачи данных 300 Мбит/сек.
Sagemcom F@st 2804, v7 и v7B может работать как по технологии xDSL, так и по utp кабелю. Т.е. WAN-порты есть на оба вида технологии подключения. Этот факт следует учесть при настройке подключения. Мы отразим это в пункте настройки подключения к Интернету. Также хотелось бы отметить, что Sagemcom F@st 2804, v7 можно настроить только под PPPoE подключение или в режим bridge.
Инструкция по настройке роутера Sagemcom F@st 2804 v7 и Sagemcom F@st 2804 v7B
Авторизация
Для того, что бы попасть в веб-интерфейс роутера, необходимо открыть ваш Интернет браузер и в строке адреса набрать 192. 168.1.1, Имя пользователя — admin , Пароль — admin (при условии, что роутер имеет заводские настройки, и его IP не менялся).
Особенности настройки модем + wi-fi роутер
1. У данного модема ip-адрес 192.168.1.1. Поэтому, если Вы подключаете к Sagemcom 2804 роутер Asus, NetGear, Tp-Link или ZyXEL (у данных моделей роутеров такой же ip-адрес — 192.168.1.1) — не забудьте поменять адрес одного из устройств на какой-нибудь другой, например 192.168.0.1
2. Есть два варианта настройки:
- модем Sagemcom 2804 настраивает в режим router (PPPoE подключение к интернету создается на модеме), а на роутере выбираете режим Static IP (Статический IP) или Dinamic IP (DHCP или Динамический IP);
- модем Sagemcom 2804 настраиваете в режим bridge (моста), а подключение в интернету (PPPoE) создаете на роутере;
3. Если у абонента есть услуга IP-TV, то на модеме Sagemcom 2804 будет отключен DHCP. Поэтому на роутере Вы выбираете тип подключения Static IP (Статический IP) и прописываете ip-адреса вручную.
Настройка Wi-Fi на роутере
1. Находим пункт меню слева Настройка WLAN;, в открывшемся окне проверяем, что стоит галочка на параметре Включить беспроводную связь; и Включить передачу мультикаста через беспроводную сеть (WMF);. SSID — имя беспроводного соединения, оставляем по умолчанию или меняем на свое, нажимаем кнопку Применить/Сохранить;
2. Далее открываем подменю Безопасность, слева и в открывшейся вкладке отключаем параметр WPS, проверяем, что аутентификация выбрана WPA-PSK, шифрование WPA — TKIP+AES. Защиту сети ключом либо прописываем свою, либо нажимаем кнопку напротив WPA/WAP Чтобы отобразить, щелкните здесь; и в открывшемся окне переписываем пароль. Нажимаем Применить/Сохранить;
Настройка подключения к Интернет
Перед тем как устанавливать настройки роутеру, нужно сбросить его настройки до заводских. Для этого перейдите в Параметры настройки;→ Сброс;→ Восстановить настройки по умолчанию;.
Перед вами появится окно ниже. Ожидаем 2 минуты.
После сброса настроек по умолчанию необходимо удалить лишние надстройки у роутера. Перейдите во вкладку Дополнительные настройки;→ WAN сервис;. Далее поставьте 3 галочки как показано на скриншоте ниже и нажмите Удалить;.
Далее перейдите во вкладку Дополнительные настройки;→ Интерфейс 2-го уровня;. Далее поставьте единственную галочку как показано на скриншоте ниже и нажмите Удалить;.
Настройка интернета через xDSL
В главном окне нажимаем пункт меню слева Дополнительные настройки;, Интерфейс 2-го уровня;. Нажимаем кнопку Добавить; по середине окна.
Следуем по мастеру настройки;, исправляем только 2 пункта VPI и VCI на те параметры, которые использует Ростелеком. Нажимаем Применить/Сохранить; внизу окна (на картинке настройка Ростелеком Омск)
Далее, выбираем пункт меню WAN сервис; и нажимаем Добавить;
Проверяем, что выбран соответствующий интерфейс уровня 2 (в нашем примере это 0_0_35) и нажимаем Далее;
В конфигурации WAN сервиса решаем, как будет настроен модем (роутер, бридж) и нажимаем Далее; (см. пример настройки роутером)
В появившемся окне вводим PPP имя пользователя; — логин, PPP пароль; — пароль. Имя сервиса PPPoE; — любое. Ставим галочку в пункте повтор PPP при ошибке аутентификации; и Включить IGMP Multicast Proxy;, Далее;
В следующих двух окнах мастера; проверяем, чтобы созданные интерфейсы были в левом столбце. Если они в правом — переносим в левый, нажимаем Далее;
Нажимаем Применить/Сохранить;, должно открыться окно с новой конфигурацией WAN сервиса
Настройка интернета через ETTH
Перейдите во вкладку Дополнительные настройки;→ ETH интерфейс;. Если здесь пусто, то добавьте запись. Если Уже имеется — то ничего не меняете (по умолчанию создан WAN-порт для eth0 — первый LAN-порт).
Перейдите во вкладку Дополнительные настройки;→ WAN сервис;. Нажмите Добавить;.
Выбираете eth0/et0 (или тот интерфейс, на который Вы создали выше) и нажмите Далее;.
Ставите точку на PPP over Ethernet (PPPoE), нажимаете Далее;.
Введите в разделе Имя пользователя; введите логин абонента, соответственно в Пароль; — пароль абонента, в Имя сервиса РРРоЕ; — int. Нажимаем Далее;.
Затем левом столбце Доступные маршрутизируемые WAN интерфейсы; выделяем пункт ppp1.1; и нажимаем на кнопку Виртуальные серверы —> Добавить
Использовать интерфейс: выбираете интерфейс, который Вы создали для Интернета (в нашем примере это xDSL)
Имя сервиса: — либо выбираете из списка, либо создаете самостоятельно.
IP-адрес сервера: адрес устройства в сети, на которое будет перенаправляться запрос
Внешний портВнутренний порт: диапазон портов, которые требуется открыть
Источник
(FTTB) Sagemcom F@St 2804rev1 (Черный)
Инструкция для настройки роутера: sagemcom_fast_2804_fttb (Doc файл)
Для обновления прошивки необходимо зайти в меню роутера:
Далее указать путь к скачанному файлу прошивки и нажать кнопку «Обновить».
Инструкция по настройке роутера SagemCom 2804 для Fttb («->»-стрелочка означает «нажать»).
Для начала открыть браузер, и в адресной строке прописать 192.168.1.1 -> «вход».
1.ДЕЛАЕМ СБРОС НАСТРОЕК РОУТЕРА.
1.1 -> «УПРАВЛЕНИЕ» -> «ПАРАМЕТРЫ НАСТРОЙКИ» -> «СБРОС» -> «ВОССТАНОВИТЬ НАСТРОЙКИ ПО УМОЛЧАНИЮ».
2.УДАЛЯЕМ СТАНДАРТНЫЕ НАСТРОЙКИ.
2.1 -> «ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ НАСТРОЙКИ» -> «WAN СЕРВИС» -> ВЫДЕЛИТЬ ВСЕ В ТАБЛИЦЕ ГАЛОЧКОЙ -> «УДАЛИТЬ».
2.2 -> «ИНТЕРФЕЙС 2-ГО УРОВНЯ» -> ВЫДЕЛИТЬ ВСЕ В ТАБЛИЦЕ ГАЛОЧКОЙ -> «УДАЛИТЬ».
2.3 -> «ETH-ИНТЕРФЕЙС», ЕСЛИ СОЗДАН,НЕ УДАЛЯТЬ.
3. СОЗДАЕМ НАСТРОЙКИ «WAN-СЕРВИСА».
3.1 -> «WAN-СЕРВИС» -> «ДОБАВИТЬ» -> «ДАЛЕЕ» -> «ДАЛЕЕ».
3.2 СТАВИМ ГАЛОЧКИ НА -> «ПОВТОР PPP ПРИ ОШИБКЕ АУТЕНТИФИКАЦИИ», И ЕСЛИ НИЖЕ ЕСТЬ ТАК ЖЕ -> «ENABLE NAT»,И -> «ENABLE FIREWALL».
3.3 ВВОДИМ ЛОГИН И ПАРОЛЬ -> «ДАЛЕЕ», «PPP»-ПЕРЕНОСИМ ВЛЕВО, «USB»-ПЕРЕНОСИМ ВПРАВО, -> «ДАЛЕЕ», «USB»-ПЕРЕНОСИМ ВПРАВО, «PPP»-ПЕРЕНОСИМ ВЛЕВО, -> «ДАЛЕЕ», -> «ПРИМЕНИТЬ И СОХРАНИТЬ».
4. В «WAN- СЕРВИСЕ» СОЗДАЕМ НАСТРОЙКИ ДЛЯ «ТВ».
4.1 -> «ДОБАВИТЬ» -> «ДАЛЕЕ», ВЫБИРАЕМ САМОЕ НИЖНЕЕ В СТРОКЕ -> «BRIGING» -> «ПРИМЕНИТЬ И СОХРАНИТЬ».
5. СОЗДАЕМ ГРУППИРОВКУ ДЛЯ «ТВ».
5.1 -> «ГРУППИРОВКА ИНТЕРФЕЙСОВ», -> «ДОБАВИТЬ»,ИМЯ ГРУППЫ «TV», «BR_ETH/ETH0.2» ПЕРЕНОСИМ ВЛЕВО, «ETH3/ETH3,ETH2» ПЕРЕНОСИМ ВЛЕВО -> «ПРИМЕНИТЬ И СОХРАНИТЬ».
ГОТОВО.
ВНИМАНИЕ. После настройки модема рекомендуется сменить стандартный логин / пароль доступа на web интерфейс.
Источник
Настройка WiFi на роутерах Sagemcom
Настройка домашней беспроводной сети WiFi на роутерах Sagemcom серии 2804 и 3804
Включение WiFi
По умолчанию с заводскими установками Wi-Fi должен быть уже включен и активен на маршрутизаторе.
Для подключения вашего компьютера или другого устройства к маршрутизатору необходимо ввести на подключаемом устройстве SSID и пароль Pass. Маршрутизатор с заводскими установками предварительно уже имеет эти сконфигурированные параметры. Их просто необходимо ввести на подключаемом по Wi-Fi устройстве. Узнать их можно на наклейке с нижней стороны маршрутизатора:
Внимание! Параметры для подключения по Wi-Fi, установленные на заводе можно изменять, зайдя в меню устройства – Настройка WLAN. В подменю этого пункта меню можно выполнить другие настройки, такие как настройки безопасности – методы аутентификации, методы шифрования и т.д. Меняйте настройки только в том случае, если Вы хорошо понимаете за что ответственны те, или иные параметры.
Выключение/Включение Wi-Fi с помощью кнопки на корпусе маршрутизатора.
Если Вы хотите отключить Wi-Fi на Вашем устройстве, то сделать это можно нажав на кнопку Wi-Fi на боковой панели маршрутизатора. При нажатии эта кнопка перестанет подсвечиваться, а индикатор на передней панели – погаснет. Данное состояние сохранится и после перезагрузки маршрутизатора.
Для того чтобы обратно включить Wi-Fi на маршрутизаторе, необходимо повторно нажать кнопку Wi-Fi на боковой панели.
Изменение Wi-Fi настроек через Web браузер
Настройки маршрутизатора производятся с помощью web браузера и при этом, как указано выше, в сетевых настройках сам компьютер должен быть настроен на автоматическое получение IP адреса (режим DHCP клиента).
Запустите Web-браузер и введите “http://192.168.1.1” в поле для URL-адреса, после чего нажмите клавишу Enter или Return на клавиатуре компьютера.
Если всё подключено и введено правильно, то должна открыться страница ввода имени пользователя (Username) и пароль (Password)
По умолчанию (заводские установки) необходимо ввести:
User name: admin , а поле Password: admin.
Нажмите кнопку OK
Сменить пароль, сменить аутентификацию.
В настоящее время самой безопасной технологией аутентификации в Wi-Fi считается метод WPA2. По умолчанию (в заводских установках) маршрутизатор настроен на работу с аутентификацией WPA (Данный метод может не поддерживаться некоторыми моделями смартфонов и планшетных компьютеров).
Если по каким-либо причинам Вы захотите поменять заводские установки такие как пароль, метод аутентификации или SSID устройсвта (имя сети WiFi) через Web терминал маршрутизатора, то можете это сделать в меню Настройка WLAN ->Безопасность.
Примечание. Рекомендуется для повышения защищенности Вашего соединения по Wi–Fi установить метод аутентификации WPA2-PSK. Остальные параметры рекомендуется оставить без изменений.
После чего необходимо нажать кнопку «Применить/Сохранить» внизу страницы.
Источник