Меню

Сбились настройки модема от ростелекома как исправить



Как самому настроить роутер Ростелеком и подключить интернет?

Ростелеком предоставляет абонентам качественное оборудование для подключения к интернету. И если раньше это были роутеры сторонних компаний, то сегодня на устройствах все чаще появляется логотип провайдера. Это не значит, что компания самостоятельно производит роутеры. Для нее это делают знаменитые китайские производители. Их несколько, и производят они разное оборудование. Поэтому и настройка роутера Ростелеком различна.

В этой статье рассмотрим общие принципы настройки. Постараемся преподнести материал так, чтобы вы смогли самостоятельно разобраться с оборудованием от любого производителя. Рассмотрим и наиболее популярные модели в качестве примера.

Все же не полагайтесь на пошаговые инструкции. Лучше понять сам принцип работы, чтобы с легкостью все сделать самому без картинок и скриншотов.

Что делать, если сбились настройки

Электричество в наших домах не всегда работает стабильно и безупречно. Иногда возникают перебои. Роутеры, как правило, снабжены защитным механизмом, который позволяет сохранять работоспособность при питании от нестабильной сети. Но все же иногда настройки слетают. Это может произойти и под влиянием вируса или из-за других причин.

Вызывать мастера каждый раз, когда сбились настройки роутера — не самая лучшая идея. Это дорого и долго. Иногда проще самому во всем разобраться. Конечно, может помочь звонок в службу поддержки. Но даже в этом случае куда проще выполнять инструкции оператора, если сам понимаешь, что делаешь.

Эту статью, скорее всего, будут читать новички. Поэтому будем ориентироваться на них. Профессионал сможет самостоятельно обнаружить и исправить проблему без сброса настроек и наших инструкций.

А вот новичку проще сбросить все настройки до заводских и пройти процедуру настройки от начала до конца. Как осуществить сброс? Для этого на каждом роутере есть специальная кнопка. Она спрятана от посторонних глаз в неглубокое отверстие. Это хорошая защита от случайного нажатия и незапланированного сброса.

Но так как сейчас вы хотите сделать это осознанно, возьмите в руку булавку или иголку и нажмите на эту кнопочку. Удерживать в нажатом состоянии ее нужно несколько секунд.

Вход в роутер

Теперь убедитесь в том, что роутер подключен к компьютеру. Проверьте, хорошо ли воткнуты провода. Если все в порядке, запускайте браузер и осуществляйте вход в устройство.

Для этого нужно выполнить несколько простых шагов:

  1. Наберите в браузере IP-address роутера. Скорее всего, это 192.168.1.1 или 192.168.0.1 .
  2. Введите логин и пароль. Скорее всего, их значения: admin и admin . Иногда в качестве пароля подходит комбинация цифр: 1234 .
  3. Нажмите на кнопку «Войти» . Вы попадаете в интерфейс роутера.

Важно! Возможно, у вашего устройства другие данные авторизации или адрес. Узнать их вы можете на специальной наклейке, которая прикреплена к корпусу. Если войти у вас все равно не получается, читайте наше руководство по тому, как войти в роутер Ростелеком.

При успешном входе вы увидите интерфейс администрирования. Вот тут-то и начинается самое интересное. Дело в том, что разные устройства имеют разный дизайн и даже структуру интерфейса. Невозможно в рамках одной статьи подробно описать работу с каждым роутером отдельно. Поэтому мы приведем общие принципы так, чтобы вы самостоятельно могли применить их в своей ситуации. Мы коротко рассмотрим некоторые особенности наиболее распространенных моделей, которые предоставляет своим клиентам Ростелеком.

Так как самыми популярными моделями в нашей стране являются устройства от компании TP-Link, рассматривать процедуру настройки мы будем на примере интерфейса от этого производителя.

Настройка подключения к интернету

Рассмотрим, как настроить роутер под Ростелеком. Главное в этом деле – все сделать правильно. Если маршрутизатор не может подключиться к сети, все устройства будут показывать соединение «Без доступа к интернету». Чаще всего именно этот этап вызывает у новичков наибольшие трудности.

Читайте также:  Вход в настройки модема huawei

Здесь важно понимать следующее. Настроек в роутере очень много. Среди них легко заблудиться. Но это не значит, что все они вам пригодятся. Большинство доступных настроек вам никогда не пригодятся. Вы даже не обязаны знать об их существовании. Значения, выставленные по умолчанию, точно будут работать.

Ваша задача заключается лишь в том, чтобы указать следующие данные:

  • Тип подключения к интернету.
  • Логин.
  • Пароль.

Чаще всего Ростелеком использует технологию подключения PPPoE . Поэтому вы можете смело ставить именно это значение. Если же интернет не заработает, то можно позвонить по горячей линии, чтобы уточнить эту информацию.

Логин и пароль выдаются пользователю во время подписания договора и указаны в тексте. Возможно, в вашем случае провайдер просто привяжет устройство по MAC-адресу. В таком случае данные для доступа не потребуются.

Иногда для подключения к интернету используется тип «Динамический IP». Сокращенно, это пишется как DHCP. В этом случае все настройки работают по умолчанию, и интернет доступен сразу после подсоединения к сети. Если это произошло и в вашем случае, то ничего настраивать не потребуется.

Теперь рассмотрим процесс настройки на примере интерфейса TP-Link

(для удобства понимания вот краткая инструкция на скриншоте)

  1. Интерфейс может быть как на русском, так и на английском языке.
  2. В левой колонке выберите пункт «Сеть» (англ., «Network»).
  3. В раскрывшемся подменю нажмите WAN .
  4. В раскрывающемся списке «Тип WAN соединения» (WAN Connection Type) выберите пункт PPPoE (или то подключение, которое используется в вашем случае).
  5. Если появились поля для ввода логина и пароля, введите их. Они указаны в тексте договора, который выдал вам провайдер. Иногда пароль нужно ввести дважды, как это показано на скриншоте ниже. Для некоторых типов подключения логин и пароль указывать не нужно.
  6. Остальные настройки оставьте как есть.
  7. Нажмите «Соединить» (Connect).
  8. Нажмите «Сохранить» (Save).

Если все настройки выполнены правильно, вы увидите статус «Соединено» (Connected).

Настройка adsl модема Ростелеком осуществляется точно так же.

А вот gpon роутер настраивать самостоятельно не нужно. Если возникли какие-то проблемы, позвоните в службу поддержки. Специалисты компании производят все работы по настройке и обслуживанию такого оборудования удаленно без вашего вмешательства.

Особенности настройки некоторых роутеров

Sagemon

В последние годы компания все чаще предоставляет абонентам возможность работать с оборудованием, которое имеет специально созданный для компании интерфейс. Опишем процедуру настройки роутеров Sagemon от Ростелеком.

В главном окне интерфейса вы можете выбрать русский язык. Это значительно упростит работу.

Разработчики предоставили возможность осуществить быструю настройку, которая выполняется буквально в несколько шагов. Главное, иметь под рукой договор, в котором указаны все нужные данные.

Откройте вкладку «Мастер» настройке и нажмите на одноименный раздел.

Вы увидите поля для ввода, а также текстовое руководство по правильному их заполнению. Следуйте указаниям и сохраните изменения. Интернет должен заработать.

Доступен и другой раздел. Он называется «Подключение к интернету» . Здесь все настраивается еще проще. По умолчанию выбран самый популярный тип подключения PPPoE1 . Вы должны просто указать логин и пароль.

D-Link

Есть возможность поставить русский язык интерфейса, что облегчает работу с ним.

Настройки интернета находятся в меню «Сеть – WAN» . Здесь нужно удалить старые соединения и добавить новое.

Откроется окно глобальных настроек, которое позволяет выбрать нужный тип подключения, затем дает возможность вставить логин и пароль.

Новый интерфейс выглядит иначе. Чтобы найти нужное меню, нажмите на «Расширенные настройки» в правом нижнем углу.

Более подробно процедура описывается в видеоуроке.

И еще пара уроков по работе с моделями от производителя.

D Link Dir 300

D Link DSL 2640u, DSL 2500u

Asus RT N12

Настройка роутера Asus RT N12 осуществляется легко. Для этого перейдите в категорию «Network Map» и укажите нужный тип подключения.

Читайте также:  Причины сбоя настроек модема

Появится окно, в котором нужно ввести все необходимые данные. Приводятся инструкции, с помощью которых легко во всем разобраться самостоятельно.

Zyxel

Данные для входа в интерфейс на разных моделях могут отличаться. Ищите данные на дне корпуса.

В левой колонке выбираем раздел «Интернет» и нажимаем на ссылку «Авторизация» .

Выбираем в правой части нужный тип подключения. Чаще всего это PPPoE .

Заполняем логин и пароль, которые указаны в вашей копии договора с Ростелеком.

При разных типах подключения могут появляться разные параметры для заполнения. Вся эта информацию указывается в тексте договора. Если вы нуждаетесь в помощи, всегда можно позвонить оператору службы поддержки и уточнить данные у него.

После внесения всех данных нажмите кнопку «Применить» .

Huawei

В главном меню выберите пункт «Basic» и подпункт «WAN» . Удалите лишние подключения. Сейчас нужно будет создать новое, нажав на кнопку «NEW» . Возможно, вы решите перенастроить старое подключение. Тогда щелкните по его названию.

Поставьте галочку «WAN Connection» . В договоре от Ростелеком должны быть указаны значения для полей VPI и VCI . Заполните эти поля, поставив в них нужные значения.

Теперь выберите ваш тип подключения к интернету в раскрывающемся списке «Connection type» . Обычно это «PPPoE» .

Теперь нужно ввести данные авторизации. Это логин и пароль. Значения их находятся в экземпляре договора с Ростелеком. После внесения данных, нажмите на «Submit» .

В течение минуты интернет заработает.

QBR Qutech

Как подключить Wi-Fi

В этой статье рассмотрены самые популярные роутеры от Ростелекома: их настройка для подключения к интернету. Современные пользователи предпочитают беспроводные технологии. Поэтому они также нуждаются в том, чтобы настройка adsl Ростелеком и других роутеров позволила использовать интернет по Wi-Fi. Информацию о том, как это сделать, узнаете в этом пошаговом руководстве (со временем будет ссылка).

Что делать, если интернет все равно не работает?

Возможно, у вас в операционной системе неправильно прописаны DNS-сервера. Выполните следующие шаги.

  • Нажмите сочетание клавиш Ctrl + R , введите команду ncpa.cpl и нажмите «ОК» .
  • Нажмите правой клавишей мыши по текущему соединению и выберите пункт «Свойства» .
  • Выберите пункт IP версии 4 (TCP/IPv4) нажмите кнопку «Свойства» .
  • Установите автоматическое определение DNS-серверов и нажмите кнопку «ОК» .
  • Нажмите «Закрыть» и закройте окно «Сетевые подключения» .
  • Если и это не помогло, нужно звонить в службу поддержки и просить о помощи.

Источник

Сбились настройки роутера Ростелеком, как восстановить доступ

Ситуации, когда настройки роутера «Ростелекома» сбиваются, распространены достаточно широко. В такой момент перед пользователем встаёт вопрос: как быстро выйти из сложившейся ситуации и перенастроить роутер? В настоящей статье мы подробно разберёмся в причинах, приводящих к возникновению этой проблемы и способах её устранения.

Причины, способные привести к сбою настроек роутеров «Ростелекома»

Прежде чем начать перенастраивать роутер, необходимо разобраться с тем, что привело к сбою его настроек. Как правило, сбой настроек вызван одной из нижеследующих причин:

  • Перепады напряжения в сети электроснабжения, от которой запитан роутер.
  • Ошибки, допущенные пользователем при изменении настроек роутера, не сохранение внесённых в настройки изменений.
  • Сбои произошедшие системе;
  • Некорректное обновление программного обеспечения роутера.
  • Физическое повреждение роутера, в результате которого он утратил работоспособность.
  • Негативное воздействие факторов окружающей среды, в особенности высоких температур, приводящих к перегреву роутера.

Негативные последствия практически всех этих причин можно быстро устранить путём перенастройки роутера «Ростелекома». А вот восстановить информацию из ранее сохранённых файлов уже не удастся.
Перенастройка роутера «Ростелекома» будет производиться в несколько этапов.

Подготовительный этап

Перед тем как приступить к перенастройки роутера «Ростелеком» потребуется найти технический паспорт, входивший в комплект его поставки, а также уточнить логин и пароль для доступа в сеть.

В случае, если подключение интернета осуществлено по технологии хDSL потребуется внести информацию в поля VCI и VPI. Эта информация зависит от региона, а узнать её можно позвонив по телефону горячей линии в службу поддержки клиентов ПАО «Ростелеком».

Читайте также:  Beeline usb модем настройка apn

Проверка подключения

Прежде чем приступить к процессу настройки роутера, необходимо перепроверить правильность его подключения. Отметим, что подключение к роутеру может осуществляться как с помощью кабеля, так и по средствам беспроводной сети Вай-Фай. При этом перенастройку лучше проводить, подключившись к роутеру по средствам кабеля, следуя следующему алгоритму:

  • Подключить роутер к сети энергоснабжения;
  • Вставить в соответствующий порт роутера кабель, ведущий к сети «Ростелекома»;
  • Соединить компьютер с роутером по средствам кабеля, входящего в комплект поставки роутера.

В случае, если подключение к роутеру устанавливается по средствам беспроводного соединения с использованием сети Вай-Фай, необходимо будет ввести логин и пароль для доступа к этой сети. Эти данные, устанавливаемые по умолчанию, можно найти на обратной стороне роутера.

Вход в интерфейс

Когда предыдущие шаги выполнены, можно начинать вход в интерфейс, позволяющий устанавливать и изменять настройки роутера «Ростелеком». Для этого потребуется совершить следующие действия:

  • На обратной стороне роутера уточнить его IP-адрес, а также установленный логин и пароль;
  • Открыть на компьютере браузер и ввести в его адресную строку IP-адрес роутера;
  • В открывшемся окне ввести логин и пароль.
  • В случае, если все действия совершены без ошибок, пользователю открывается доступ к интерфейсу, позволяющему изменять настройки роутера.

Настройка подключения к сети Интернет

В случае, если в работе роутера «Ростелекома» произошли неполадки, приведшие к сбою настроек подключения к сети Интернет, потребуется эти настройки восстановить. Прежде всего, необходимо внести данные WAN, открыв для этого соответствующий раздел программного интерфейса.

Особенности ввода данных находятся в прямой зависимости от того, какая конкретно марка и модель роутера «Ростелекома» используется. Эти сведенья можно узнать в техническом паспорте роутера. Водя данные необходимо установить тип соединения РРРоЕ, ввести логин и пароль. В случае если подключение осуществляется через линию телефонной связи (технология xDSL), то потребуется внести сведенья в поля VCI и VPI.

Рассмотрим как проводится настройка подключения для роутеров марки ТР-Link. Зайдя в раздел Network а затем в подраздел WAN, потребуется ввести следующие сведенья:

  1. В строке WAN Connection Type вводим PPPoE
  2. В строках User Name, Password и Confirm Password вводим соответствующие сведенья, найти которые можно на обратной стороне роутера;
  3. В строке Secondary Connection вводим Disable;
  4. В строке Wan Connection Mode вводим Connect Automatically.

Для роутеров, произведённых компанией ASUS потребуется зайти в раздел Интернет и выбрать вкладу Подключения, после чего ввести следующие данные:

  1. В строке тип WAN-подключения вводим PPPoE;
  2. В строке включить WAN выбираем Да;
  3. В строке включить NAT выбираем Да;
  4. В строке включить UPnP выбираем Да;
  5. В строке получить IP-адрес WAN автоматически выбираем Да;
  6. В строке подключение к DNS-сервису автоматически выбираем Да;
  7. В строках имя пользователя и пароль вводим данные, узнать которые можно на задней крышке роутера.

Защита Вай-Фай соединения

После того, как все предыдущие шаги завершены, можно начинать настройку Вай-Фая. Для этого у роутеров марки ТР-link потребуется войти в раздел Wireless, а у роутеров марки ASUS – в раздел Общие, где выбрать вкладу Беспроводная сеть.

Далее потребуется выбрать способ защиты WPA/WPA2, установить название беспроводной сети и пароль, для доступа.

Настройка DNS-сервера

Как и в предыдущих случаях, особенности этой настройки будут зависеть от марки роутера. Для роутеров ТР-Link потребуется установить:

  • Предпочитаемый DNS-сервер – 85.175.46.122.
  • Альтернативный DNS-сервер – 8.8.8.8.

Для роутеров марки ASUS необходимо установить:

  • DNS-сервер 1 – 80.251.108.198.
  • DNS-сервер 2 – 8.8.8.8.

Как видим, перенастроить роутер «Ростелекома» достаточно просто.

Источник

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Adblock
detector