Меню

Сброс настроек в айфоне просит пароль



Если вы забыли пароль для учетной записи Apple ID

Если у вас возникают проблемы при попытке входа с помощью пароля для Apple ID, можно воспользоваться описанными здесь действиями, чтобы сбросить пароль и восстановить доступ к учетной записи.

Сброс пароля

Чтобы сбросить пароль с любого доверенного iPhone, iPad, iPod touch или Mac, выполните следующие действия. Вы также можете воспользоваться iPhone, iPad или iPod touch друга или члена семьи. Если это не сработает, возможно, вы не вошли в iCloud на подходящем устройстве или для вашей учетной записи Apple ID включена двухфакторная аутентификация. В этом случае выполните следующие действия.

На iPhone, iPad или iPod touch

  1. Перейдите в раздел «Настройки».
  2. Нажмите [ваше имя] > «Пароль и безопасность» > «Изменить пароль».
  3. Если вы вошли в iCloud и у вас включена функция пароля, вам будет предложено ввести пароль для вашего устройства.
  4. Следуйте инструкциям на экране для смены пароля.

На компьютере Mac

В macOS Catalina:

  1. Перейдите в меню Apple  > «Системные настройки» и нажмите Apple ID.
  2. Щелкните «Пароль и безопасность».
  3. Если необходимо ввести пароль для Apple ID, нажмите «Забыли Apple ID или пароль?» и следуйте инструкциям на экране. Следующие действия можно пропустить.
  4. Щелкните «Изменить пароль». Перед сбросом пароля для Apple ID нужно будет ввести пароль, который используется для разблокировки компьютера Mac.

В macOS Mojave, High Sierra или Sierra:

  1. Перейдите в меню Apple  > «Системные настройки» и нажмите iCloud.
  2. Выберите пункт «Учетная запись».
  3. Если необходимо ввести пароль для Apple ID, нажмите «Забыли Apple ID или пароль?» и следуйте инструкциям на экране. Следующие действия можно пропустить.
  4. Выберите «Безопасность» > «Сбросить пароль» или «Изменить пароль». Перед сбросом пароля для Apple ID нужно будет ввести пароль, который используется для разблокировки компьютера Mac.

Использование доверенного номера телефона, доверенного адреса электронной почты или ключа восстановления

В некоторых случаях вы можете сбросить свой пароль, используя доверенный номер телефона и доверенный адрес электронной почты. Если вы используете ключ восстановления для защиты учетной записи, то можно с его помощью спросить пароль на iPhone, iPad или iPod touch. Узнайте подробнее об использовании ключа восстановления.

Нет доступа к своим устройствам

С помощью приложения «Поддержка Apple» или «Найти iPhone» можно сбросить пароль для учетной записи Apple ID на iPhone, iPad или iPod touch друга либо родственника.

Использование приложения «Поддержка Apple»

Чтобы сбросить пароль с помощью приложения «Поддержка Apple» на устройстве iPhone, iPad или iPod touch с iOS 12 вашего друга или родственника, необходимо, чтобы владелец устройства загрузил это приложение.

Попросите владельца устройства открыть App Store на своем устройстве iPhone, iPad или iPod touch, затем найдите приложение «Поддержка Apple» и загрузите его. Откройте приложение «Поддержка Apple» и выполните следующие действия:

  1. В разделе «Темы» нажмите «Пароли и безопасность».
  2. Нажмите «Сбросить пароль Apple ID».
  3. Нажмите «Начать», а затем нажмите «Другой Apple ID».
  4. Введите идентификатор учетной записи Apple ID, пароль для которой необходимо сбросить.
  5. Нажмите «Далее» и следуйте инструкциям на экране, пока не получите подтверждение об изменении пароля для Apple ID.

На устройстве не будут сохраняться никакие введенные вами сведения.

Использование приложения «Найти iPhone»

Если ваш друг или член семьи использует iOS 9–12 и не может загрузить приложение «Поддержка Apple», используйте вместо него приложение «Найти iPhone».

  1. Откройте приложение «Найти iPhone».
  2. При отображении экрана входа убедитесь, что поле идентификатора Apple ID пусто. Если отображается имя другого пользователя, сотрите его.
  3. Нажмите «Забыли Apple ID или пароль?» и следуйте инструкциям на экране.

Не отображается экран входа? Нажмите «Выйти». После выхода убедитесь, что поле идентификатора Apple ID пусто. Затем нажмите «Забыли Apple ID или пароль?» и следуйте инструкциям на экране.

Если попытка выполнить предыдущие шаги не удалась или если вы живете в стране или регионе, где приложение «Поддержка Apple» недоступно, можно сбросить пароль и получить доступ к своей учетной записи с помощью функции ее восстановления. В некоторых случаях вы можете ускорить процесс восстановления учетной записи или сразу же сбросить пароль путем введения шестизначного кода, отправленного на ваш основной адрес электронной почты. Узнайте больше о восстановлении учетной записи .

Если вы не можете изменить или сбросить пароль

Если вы попытались выполнить предыдущие шаги и не смогли изменить или сбросить пароль, возможно, вы не вошли в iCloud на подходящем устройстве или для вашей учетной записи Apple ID включена двухфакторная аутентификация. В этом случае вам потребуется выполнить следующие действия.

Читайте также:  Настройки калькулятора в айфоне

Учетные записи с контрольными вопросами или без них

  1. Перейдите на страницу учетной записи Apple ID и нажмите «Забыли Apple ID или пароль?».
  2. Введите идентификатор Apple ID. Забыли свой идентификатор Apple ID?
  3. Выберите пункт со сбросом пароля и нажмите кнопку «Продолжить».
  4. Выберите нужный способ сброса пароля:
    • Если в вашей учетной записи настроены контрольные вопросы, можно выбрать вариант «Ответить на контрольные вопросы» и выполнить оставшиеся действия.
    • Для получения сообщения электронной почты выберите вариант «Получите сообщение электронной почты». Для сброса пароля воспользуйтесь сообщением, отправленным на ваш основной или резервный адрес электронной почты. Не получили сообщение электронной почты?
    • Если запрошен ключ восстановления, используйте вместо этого процедуру для двухфакторной аутентификации или двухэтапной проверки.

После сброса пароля будет предложено войти в систему еще раз с помощью нового пароля. Возможно, вам потребуется также обновить пароль в меню «Настройки» на своих устройствах.

Учетные записи с двухэтапной проверкой

  1. Перейдите на страницу учетной записи Apple ID и нажмите «Забыли Apple ID или пароль?».
  2. Введите идентификатор Apple ID, выберите пункт со сбросом пароля и нажмите кнопку «Продолжить». Забыли свой идентификатор Apple ID?
  3. Введите ключ восстановления для двухэтапной проверки*.
  4. Выберите доверенное устройство* . На ваше устройство будет отправлен код подтверждения.
  5. Введите код подтверждения.
  6. Укажите другой пароль и выберите пункт «Сбросить пароль».

После сброса пароля будет предложено войти в систему еще раз с помощью нового пароля. Возможно, вам потребуется также обновить пароль в меню «Настройки» на своих устройствах.

Источник

Если вы забыли код-пароль для iPod touch или устройство выключено

Узнайте, что делать, если вы забыли код-пароль для iPod touch или появляется сообщение о блокировке устройства.

Если несколько раз подряд ввести неправильный код-пароль, появится сообщение о выключении iPod touch. Если вы не можете вспомнить код-пароль, потребуется стереть все данные с iPod touch вместе с настройками и код-паролем.

Если вы создали резервную копию iPod touch, можно восстановить данные и настройки после восстановления самого устройства. Если вы забыли код-пароль и до этого не создали резервную копию с данными iPod touch, сохранить данные на устройстве будет невозможно. Чтобы удалить пароль, выполните следующие действия.

Вам понадобится компьютер, чтобы выполнить описанные ниже действия. Если у вас нет компьютера, одолжите его на время у друга или обратитесь в розничный магазин Apple Store или авторизованный сервисный центр компании Apple.

Удаление код-пароля на iPod touch (7-го поколения)

  1. Убедитесь, что iPod touch не подключен к компьютеру.
  2. Нажмите и удерживайте верхнюю кнопку, пока не появится бегунок «Выключить». Перетяните бегунок, чтобы выключить iPod touch. Удерживая кнопку уменьшения громкости, подключите iPod touch к компьютеру. Удерживайте кнопку уменьшения громкости, пока не откроется экран режима восстановления.
  3. Если вы создали резервную копию iPod touch, восстановите данные и настройки после удаления код-пароля.

Удаление код-пароля на iPod touch (6-го поколения и более ранних моделей)

  1. Убедитесь, что iPod touch не подключен к компьютеру.
  2. Нажмите и удерживайте верхнюю кнопку, пока не появится бегунок «Выключить». Перетяните бегунок, чтобы выключить iPod touch. Удерживая кнопку «Домой», подключите iPod touch к компьютеру. Удерживайте кнопку «Домой», пока не откроется экран режима восстановления.
  3. Если вы создали резервную копию iPod touch, восстановите данные и настройки после удаления код-пароля.

Восстановление iPod touch

  1. Найдите iPod touch на компьютере. Когда будет предложено выполнить восстановление или обновление, выберите «Восстановить». Finder или iTunes загрузит программное обеспечение для iPod touch. Если это займет более 15 минут, iPod touch выйдет из режима восстановления, а вам нужно будет выбрать модель устройства и повторить инструкции выше по удалению код-пароля.
  2. Дождитесь окончания процесса. После этого можно настроить и использовать iPod touch.

Все еще нужна помощь?

Если не удается обновить или восстановить iPod touch в режиме восстановления либо не получается включить режим восстановления из-за поломанных или запавших кнопок, обратитесь в службу поддержки Apple. Затем следуйте инструкциям по настройке службы для iPod touch.

  • Узнайте, что делать, если при настройке устройства iPod touch появляется запрос на ввод идентификатора Apple ID и пароля к нему.

Источник

Как разблокировать iPhone, если забыл пароль

Топ-5 способов разблокировки iPhone

Итак, перед вами ваш любимый iPhone, который вдруг стал недружелюбным. Вернуть его в привычный режим можно одним из пяти способов разблокировать iPhone всех моделей, если забыл пароль. Причем некоторые способы позволят сохранить личную информацию, другие же приведут к полной потере данных на вашем «яблочном» гаджете.

Читайте также:  Что будет если нажать в настройках на айфоне сброс

Как разблокировать iPhone через iTunes

Итак, если вы больше 9 раз ввели неверный пароль или воспользовались сканером распознавания на гаджете, то умная операционная система отключит устройство, заблокирует и дезактивирует его. Чтобы не допустить мошенников к личным данным (например, паролям от кошельков, вашим личным фото и контактам), все содержимое на устройстве будет удалено.

И все закончится хорошо, если вы регулярно делали резервное восстановление iPhone в iTunes. В этом случае для того, чтобы сбросить телефон понадобится авторизованный компьютер.

  1. Присоедините iPhone к компьютеру с помощью кабеля, включите iTunes.
  2. Чтобы принудительно перезапустить телефон на iPhone X, XS и XR, а также iPhone 8 и 8 Plus нужно нажать и быстро отпустить кнопку «прибавить громкость», затем «убавить громкость». После этого держите нажатой боковую кнопку, пока не появится экран режима восстановления. (значок программы). На iPhone 7 и 7 Plus одновременно нажимайте боковую кнопку и кнопку «+ громкость». На iPhone 6s нажмите кнопку «Домой» и верхнюю или боковую клавишу.
  3. Выберите «восстановить телефон» в появившемся окне.
  4. Если при синхронизации вы сохраняли резервные копии системы, после загрузки программного обеспечения на экране появится предложение использовать их для записи на телефон. Соглашайтесь.
  5. Настройте заново вновь включившийся телефон и пользуйтесь им.

Сброс счетчика неверных попыток

Вы оставили iPhone лежать на журнальном столике и его схватил любопытный ребенок? Вернувшись из ванной обнаружили, что любимый телефон превратился в кусок железа. Но пароль-то вы знаете, просто нужен еще один шанс! В таком случае можно просто обнулить счетчик неверных попыток и заново ввести нужную комбинацию или же воспользоваться Face ID на вашем iPhone X, XS или XR.

Сбросить счетчик неверных попыток ввода пароля на телефоне можно на компьютере, с которым гаджет уже хотя бы раз синхронизировался.

  1. Подключаем телефон к компьютеру кабелем.
  2. В меню «Устройства» выбирайте пункт «Синхронизировать с …» Вместо точек — название устройства.
  3. Как только начнется синхронизация, остановите ее, нажав крестик в верхней части iTunes. На телефоне снова появится окно для ввода пароля. В этот раз не ошибайтесь.

Режим восстановления для разблокировки iPhone, если забыл пароль

Этим способом можно воспользоваться только в том случае, если вы знаете Apple ID устройства и пароль, к которому привязан аппарат в меню iCloud. Если вы рискнете восстанавливать заблокированный iPhone без этих сведений, а на нем будет установлена блокировка активации с помощью функции «найти телефон» — устройство превратится в «кирпич».

Воспользоваться режимом восстановления стоит в том случае, если вы хотите сбросить пароль на заблокированном iPhone 6, 7, 8, X, XS, XR. Это может понадобиться в том случае, если вы не знаете, не помните пароль, не смогли его подобрать.

  1. Выключите телефон.
  2. Подключите его к компьютеру.
  3. Выбирайте в появившемся меню режим восстановления Recovery Mode.
  4. Включите iTunes, нажмите ОК и затем «Восстановить iPhone».
  5. Если появилось сообщение про автопроверку обновлений, нажмите на кнопку «проверить».
  6. Затем нажмите «Восстановить и обновить» на следующем экране. Вас предупредят, что все данные с гаджета будут удалены.

— Выбираем версию iOS для установки, соглашаемся с лицензионным соглашением, ждем, пока скачается прошивка (для последних моделей прошивка весит больше 3 Гб).

ВАЖНО : на некоторых версиях прошивки появляется ошибка (3004): Не удалось восстановить iPhone. Чтобы справиться с этим, закройте все браузеры и сделайте Интернет Эксплорер браузером по умолчанию, запустив его и согласившись с предложением в высветившемся окне.

Как перевести iPhone X в режим восстановления DFU

  1. Подключите iPhone к компьютеру кабелем Lightning.
  2. Нажимайте в течение 10 сек одновременно боковую кнопку и клавишу снижения громкости звука. Отпустите только боковую кнопку, держите клавишу еще секунд 10-15.
  3. Если экран смартфона черный, вы вошли в нужный режим.

После этого можно выполнить те же действия, что и в режиме Recovery Mode: установить новую прошивку можно, скачав файл с расширением. IPSW с одного из сайтов в интернете. Официально предлагается качать прошивку сразу через программу, но придется долго ждать и телефон будет периодически просыпаться и все придется начинать сначала

Восстановление с помощью удаленного сервиса iCloud

Этот метод практически равносилен предыдущему. Но вы можете находиться далеко от дома и родного компьютера, в другом городе или другой стране. Разблокировать iPhone через iCloud вы сможете, если раньше включили опцию «Найти телефон».

  1. Зайдите на сайт iСloud.com с любого устройства.
  2. Введите свой Apple ID.
  3. Зайдите в раздел «Все устройства» (All devices) и выберите нужный гаджет.
  4. Выберите строчку «стереть iPhone» (Erase).
Читайте также:  Android настройка кнопка назад

Все данные на устройстве будут стерты, оно разблокируется. Затем вы сможете подключить в удобное время гаджет к iTunes и воспользоваться резервной копией для восстановления.

Этот способ работает только в том случае, если заблокированный телефон подключен к WI-FI или мобильному интернету. И если вы знаете свой ID.

Источник

Как разблокировать iPhone / iPad, если забыл пароль

Одна из частых проблем владельцев не только iPhone, но и любых других телефонов — забывание пароля. В этом плане любителям марки Apple повезло больше. У iPhone и iPad есть несколько способов сброса пароля. Давайте рассмотрим некоторые из них.

Как разблокировать айфон / айпад с помощью iTunes

Один из способов сброса пароля девайса — через Айтюнс. Для разблокировки айфона таким способом, следуйте простым шагам:

  • С помощью кабеля подключите телефон к компьютеру или ноутбуку;
  • Запустите программу iTunes. Важно, чтобы айфон уже синхронизировался ранее с этим компьютером, иначе iTunes может запросить ввод пароля;
  • Если все было сделано правильно, то начнется синхронизация телефона с компьютером, дождитесь ее окончания и приступайте к следующему шагу. Если синхронизация не началась автоматически, тогда выберите устройства из списка и нажмите кнопку «синхронизировать».
  • Далее нажмите «восстановить из копии» и выберите самую свежую резервную копию;
  • После этого запустится процесс восстановления по завершению которого вы получите доступ к вашему смартфону.

Восстановление iPhone / iPad без сохранения информации – перепрошивка

Если же резервной копии нет и телефон никогда раньше не синхронизировался с используемым компьютером, тогда придется восстанавливать устройство с полной очисткой.

Для этого необходимо сделать следующие действия:

  • Выключите устройство;
  • В выключенном состоянии зажмите кнопку « включения/выключения » и «домой»;
  • Через несколько секунд отпустите кнопку «включения/выключения», и удерживая «домой» подключите айфон к ПК при помощи кабеля;
  • Как только на смартфоне появится логотип iTunes, запустите программу iTunes на ПК.
  • На дисплее отобразится сообщение о режиме восстановления, подтвердите это действие и нажмите кнопку восстановить.
  • Через несколько минут телефон обнулится до состояния заводских настроек.

Разблокировка iPhone / iPad через службу поддержки

С паролем более-менее разобрались, но после этого возникает другая сложность Apple ID. Если у вас нет пароля для него, то воспользоваться устройством будет невозможно. Чтобы вернуть доступ к своему смартфону, можно воспользоваться услугой службы поддержки Apple.

Перейдите на страницу: https://support.apple.com/ и опишите вашу проблему. При этом вам потребуется приложить некоторые доказательства, что телефон действительно ваш. Если все пройдет удачно, то Вам вышлют инструкцию для восстановления смартфона.

Как сбросить счетчик неверных попыток на iPhone

Если вы ввели неправильный пароль много раз, айфон автоматически блокирует ввод нового пароля на определенное время. Чтобы обнулить счетчик неверных попыток вам потребуется ПК, на котором ранее было синхронизировано данное устройство и iTunes.

  • подключите устройство к компьютеру;
  • затем выберите пункт Устройства → синхронизировать.
  • После нажатия на кнопку «Синхронизировать», счетчик попыток будет успешно сброшен.

Снятие Activation Lock

Activation Lock – это состояние, при котором вы не можете ни включить, не выключить устройство. Блокировка осуществляется на уровне серверов, а поэтому обойти ее без помощи службы поддержки невозможно. Обычно такое происходит если телефон утерян или украден.

В интернете существует немало сомнительных сервисов, которые предлагают вам обход блокировки за 300-600 рублей. Не ведитесь! Единственный способ снять Activation Lock — обращение в техподдержку.

Для этого у вас должны быть все необходимые доказательства того, что устройство, которое вы пытаетесь разблокировать ваше.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Можно ли разблокировать айфон если он залочен в режиме пропажи?

Разблокировать устройство в режиме пропажи можно только, если вы реальный владелец телефона. Для разблокировки следует написать в техподдержку, после чего, придется предъявить доказательства того, что телефон ваш. Если все хорошо, вам предоставят инструкцию по дальнейшим действиям для анлока айфона.

Можно ли разблокировать найденный айфон?

Больше нет, чем да. iPhone постоянно совершенствует свои системы защиты, поэтому большинство новых версий разблокировать точно не получится. Если речь идет о каких-нибудь ранних версиях, то может что-то и получится.

Вердикт

Компания Apple делает все для того, чтобы сделать свои продукты наиболее защищенными от рук злоумышленников. Порой, даже самим хозяевам таких телефонов сложно восстановить доступ к устройству, но если вы реальный владелец, то это сделать вполне возможно.

Источник

Adblock
detector