Меню

У меня айфон сбросил настройки и не включается



iPhone не включается

Что делать, если айфон не включается? Если при попытке включить его, вы все также видите погасший экран или сообщение об ошибке, рано беспокоиться — вполне вероятно, после прочтения данной инструкции у вас получится включить его снова одним из трех способов.

Шаги, описанные ниже, могут помочь включить iPhone в любой из последних версий, будь то 4 (4s), 5 (5s), или 6 (6 Plus). Если ничего, из описанного ниже не помогает, то, вполне вероятно, включить ваш iPhone не получается из-за аппаратной проблемы и, если есть такая возможность, стоит обратиться с ним по гарантии.

Зарядите iPhone

iPhone может не включаться, когда его батарея полностью израсходована (это же касается других телефонов). Обычно, в случае сильно севшего аккумулятора, вы можете увидеть индикатор низкого заряда батареи при подключении айфона к зарядке, однако, когда батарея полностью иссякла, вы увидите только черный экран.

Подключите ваш iPhone к зарядному устройству и дайте ему зарядиться, около 20 минут, не предпринимая попыток включения устройства. И только по прошествии этого времени, попробуйте включить его снова — это должно помочь, если причина именно в заряде аккумулятора.

Примечание: зарядное устройство iPhone — довольно нежная штука. Если у вас не получилось зарядить и включить телефон указанным способом, стоит попробовать другое зарядное устройство, а также обратить внимание на гнездо подключения — выдуть из него пыль, крошки (даже мелкий мусор в этом гнезде может приводить к тому, что iPhone не заряжается, с чем мне лично время от времени приходится сталкиваться).

Попробуйте сделать аппаратный сброс (Hard Reset)

Ваш iPhone может, как и другой компьютер, полностью «повиснуть» и в данном случае кнопки питания и «Домой» перестают работать. Попробуйте выполнить хард ресет (аппаратный сброс). Перед тем, как делать это, телефон желательно зарядить, как это было описано в первом пункте (даже если кажется, что он не заряжается). Сброс в данном случае не означает удаление данных, как на Android, а просто выполняет полную перезагрузку устройства.

Для сброса, нажмите одновременно кнопку «Вкл» и «Домой» и удерживайте их, пока не увидите появление логотипа Apple на экране iPhone (удерживать придется от 10 до 20 секунд). После появления логотипа с яблоком, отпустите кнопки и ваше устройство должно включиться и загрузиться как обычно.

Восстановление iOS с помощью iTunes

В некоторых случаях (правда, это встречается реже, чем описанные выше варианты), iPhone может не включаться из-за проблем с операционной системой iOS. В этом случае на экране вы увидите изображение USB кабеля и логотипа iTunes. Таким образом, если вы видите такое изображение на черном экране, ваша операционная система повреждена каким-либо образом (а если не видите, ниже я опишу, что делать).

Чтобы заставить устройство снова работать, вам потребуется восстановить iPhone с помощью iTunes для Mac или Windows. При восстановлении, все данные с него удаляются и восстановить их получится лишь из резервных копий iCloud и других.

Все что нужно сделать — подключить iPhone к компьютеру, на котором запущена программа Apple iTunes, после чего вам автоматически будет предложено обновить или восстановить устройство. При выборе «Восстановить iPhone», с сайта Apple будет автоматически загружена последняя версия iOS, после чего установлена на телефон.

Если никаких изображений USB кабелей и иконок iTunes не появляется, вы сами можете ввести ваш iPhone в режим восстановления. Для этого, нажмите и удерживайте кнопку «Домой» на выключенном телефоне во время подключения его к компьютеру с запущенной программой iTunes. Не отпускайте кнопку, пока не увидите сообщение «Подключение к iTunes» на устройстве (Однако не стоит проделывать эту процедуру на нормально работающем iPhone).

Как я уже написал выше, если ничто из описанного не помогло, вероятно, вам стоит обратиться по гарантии (если ее срок не истек) или в ремонтную мастерскую, поскольку скорее всего, ваш iPhone не включается из-за каких-либо аппаратных проблем.

А вдруг и это будет интересно:

Почему бы не подписаться?

Рассылка новых, иногда интересных и полезных, материалов сайта remontka.pro. Никакой рекламы и бесплатная компьютерная помощь подписчикам от автора. Другие способы подписки (ВК, Одноклассники, Телеграм, Facebook, Twitter, Youtube, Яндекс.Дзен)

25.02.2016 в 09:28

Помогите пожалуйста. Телефон не включается, на экране изображено при включении Юсб и iTunes. Делал обновление ПО в через айтюнс, потом восстановление (при восстановлении выдает ошибку 4013). Iphone 4s. Пробовал перезагружать телефон, сбрасывать до заводских настроек — Ничего не помогало.

28.05.2017 в 18:32

Здравствуйте, помогите мне, пожалуйста.
Телефон не включается до конца, т.е. когда я ставлю его на зарядку он выключается, потом показывает логотип apple примерно 10-15 секунд и снова выключается, опять включается так же. Иногда горит красный экран, но не долго. Так он уже лежит часов 5 если не больше.
Помогите, пожалуйста.

Читайте также:  Как сбросить настройки на заблокированном телефоне samsung

Источник

iPhone, iPad или iPod touch не включается или зависает

Узнайте, что делать, если экран устройства зависает или не реагирует на прикосновения либо устройство зависает при включении.

Если экран темный или не реагирует

Если экран устройства темный или не реагирует, может потребоваться принудительный перезапуск. При выполнении этой процедуры содержимое устройства не стирается. Устройство можно принудительно перезапустить, даже если экран темный или оно не реагирует на нажатия кнопок. Выполните указанные ниже действия.

  • На моделях iPad с Face ID: нажмите и быстро отпустите кнопку увеличения громкости. Нажмите и быстро отпустите кнопку уменьшения громкости. Затем нажмите кнопку питания и удерживайте до перезапуска устройства.
  • На iPhone 8 или более поздних моделей: нажмите и быстро отпустите кнопку увеличения громкости. Нажмите и быстро отпустите кнопку уменьшения громкости. Затем нажмите и удерживайте боковую кнопку, пока не появится логотип Apple.
  • На iPhone 7, iPhone 7 Plus и iPod touch (7-го поколения): нажмите и удерживайте верхнюю (или боковую) кнопку и кнопку уменьшения громкости, пока не отобразится логотип Apple.
  • На iPad с кнопкой «Домой», iPhone 6s или более ранних моделей и iPod touch (6-го поколения) или более ранних моделей: нажмите и удерживайте кнопку «Домой» и верхнюю (или боковую) кнопку, пока не отобразится логотип Apple.

Если устройство все равно не включается или не загружается

Подключите устройство к источнику питания и оставьте заряжаться примерно на час.

Через несколько минут должен появиться экран зарядки.

Если экран зарядки не появляется в течение часа или отображается экран «Подключите источник питания», проверьте разъем, кабель USB и адаптер питания. Убедитесь, что все разъемы надежно подключены, не имеют повреждений и не засорены. Попробуйте использовать другой кабель USB или адаптер питания.

Если устройство по-прежнему не включается, узнайте, что делать дальше.

Если устройство включается, но зависает в процессе загрузки

Если во время запуска появляется логотип Apple или красный либо синий экран, выполните следующие действия.

  1. Подключите устройство к компьютеру. На Mac с macOS Catalina 10.15 откройте Finder. На Mac с macOS Mojave 10.14 или более ранней версии либо на компьютере с Windows откройте программу iTunes.
  2. Найдите устройство на компьютере.
  3. Подключив свое устройство, выполните следующие инструкции.
    • На моделях iPad с Face ID: нажмите и быстро отпустите кнопку увеличения громкости. Нажмите и быстро отпустите кнопку уменьшения громкости. Нажмите верхнюю кнопку и удерживайте ее, пока устройство не начнет перезагружаться. Продолжайте удерживать верхнюю кнопку, пока устройство не перейдет в режим восстановления.
    • На iPhone 8 или более поздних моделей: нажмите и быстро отпустите кнопку увеличения громкости. Нажмите и быстро отпустите кнопку уменьшения громкости. Затем нажмите и удерживайте боковую кнопку, пока не появится экран режима восстановления.
    • На iPhone 7, iPhone 7 Plus и iPod touch (7-го поколения): нажмите и удерживайте одновременно верхнюю (или боковую) кнопку и кнопку уменьшения громкости. Продолжайте удерживать их, пока не появится экран режима восстановления.
    • На iPad с кнопкой «Домой», iPhone 6s или более ранних моделей и iPod touch (6-го поколения) или более ранних моделей: нажмите и удерживайте одновременно кнопку «Домой» и верхнюю (или боковую) кнопку. Продолжайте удерживать их, пока не появится экран режима восстановления.
  4. Когда будет предложено выполнить восстановление или обновление, выберите «Обновить». Компьютер попытается переустановить iOS или iPadOS, не удаляя данные.

Будет загружено программное обеспечение для устройства. Если это займет больше 15 минут, устройство выйдет из режима восстановления и придется повторить действия 2 и 3.

Дополнительная помощь

При появлении любой из следующих проблем обратитесь в службу поддержки Apple, чтобы договориться об обслуживании устройства.

  • Экран по-прежнему остается темным после зарядки, принудительной перезагрузки или выполнения инструкций из этой статьи.
  • Экран остается темным, но слышны сигналы оповещений и звуки или ощущается вибрация.
  • Экран остается темным, но слышен звуковой сигнал, когда вы включаете звук и подключаете устройство к источнику питания.
  • Экран работает, но не реагирует на нажатие, смахивание или другие жесты.
  • Не удается принудительно перезапустить устройство, так как кнопка сломана или застряла.
  • Устройство зависло на экране с логотипом Apple, не опознается в iTunes или показывает одноцветный экран.

Источник

Что делать, если iPhone завис в процессе загрузки

Вы взяли в руки свой iPhone, но все, что Вы видите – это экран загрузки? Если на зависшем черном экране iPhone отображается логотип Apple или вращающийся индикатор загрузки, воспользоваться устройством, а тем более, починить его может оказаться практически невозможным. Как ни досадна эта ситуация, а встречается она довольно часто. Новость эта неплохая, поскольку она означает, что все же существуют способы исправить данную ошибку. В нашей статье представлено несколько наиболее эффективных решений в ситуации, когда iPhone завис во время загрузки. Но прежде чем начать, рассмотрим причины возникновения данной проблемы.

Читайте также:  Как сбросить все настройки на телефоне эксплей фреш

Почему мой iPhone завис в процессе загрузки ?

Понимание причины проблемы означает, что в будущем ее можно будет избежать. Вот наиболее частые причины зависания iPhone на индикаторе загрузки:

    Нестабильная работа версии iOS

Ваше устройство может работать со сбоями в результате нестабильной работы версии iOS, которую Вы используете. Если iPhone завис при загрузке сразу после обновления системы iOS, то причина, скорее всего, кроется именно в ней.
Проблемы на аппаратном уровне

Возможно, проблема в техническом обеспечении. Если Ваше устройство подвергалось воздействию воды или какой-либо компонент аппаратуры был поврежден, его работоспособность может быть серьезно нарушена, что приводит к различным проблемам, например, зависание устройства в процессе загрузки.
Атака вредоносного ПО

Наверное, самой распространенной причиной является атака вирусных программ. Вредоносное ПО и вирусы могут повлиять на настройки Вашего устройства и спровоцировать эту и многие другие проблемы.
Проблемы в настройках загрузки

Ошибки в настройках загрузки iPhone также могут препятствовать корректной работе iPhone и вызвать данную проблему.

Что делать, если iPhone завис на черном экране во время загрузки

Что бы ни спровоцировало данную ошибку, главной задачей является ее устранение; в противном случае Вы бы не читали сейчас нашу статью. Что ж, вам повезло. Один из способов, а может, и все перечисленные ниже вернут Ваше устройство в рабочее состояние.

1. Перезагрузите iPhone

Перезагрузка устройства – простейший и, вместе с тем, довольно эффективный способ исправления любой ошибки. Поэтому начать лучше именно с нее. Ниже представлены методы перезапуска для различных моделей iPhone.

Для iPhone X/XR/XS/8/8 Plus: Нажмите и отпустите сначала кнопку увеличения громкости, а затем кнопку уменьшения громкости, а затем нажмите и удерживайте боковую кнопку до появления логотипа Apple.

Для iPhone 7/7 Plus: Одновременно нажмите кнопку уменьшения громкости и кнопку питания и удерживайте их до перезагрузки устройства.

Для iPhone 6/6s и более ранних моделей, iPad: Нажмите и удерживайте кнопку «Домой» и кнопку питания до тех пор, пока Вы не увидите логотип Apple.

2. Использование режима восстановления

Если перезагрузка ничем не помогла, можно попробовать восстановить iPhone в режиме восстановления. Внимание! Все данные и настройки устройства будут стерты. Для перевода iPhone в режим восстановления следуйте следующей инструкции.

Шаг 1: Запустите на Вашем ПК iTunes, а затем подключите один конец USB-кабеля к компьютеру.

Шаг 2: Нажмите и удерживайте в течение нескольких секунд кнопку увеличения/уменьшения громкости (кнопку «Домой» для iPhone 6 и более поздних моделей). Не отпуская кнопку, подключите второй конец кабеля к своему устройству.

Шаг 3: Отпустите кнопку, после чего на экране iPhone появится значок iTunes.

Шаг 4: iTunes автоматически обнаружит Ваше устройство в режиме восстановления. Для запуска процесса нажмите «ОК». Проверьте, решена ли проблема.

3. Восстановление iPhone в режиме DFU

Если вариант с режимом восстановления не сработал, возможно, понадобится перевести iPhone в режим DFU. Для этого следуйте инструкции.

  • Шаг 1: Подключите Ваш iPhone к ПК и запустите iTunes.
  • Шаг 2: Одновременно нажмите на iPhone кнопку питания и кнопку «Домой» (iPhone 6s и более ранние модели) или кнопку понижения громкости (iPhone 7) и удерживайте их около 8 секунд.
  • Шаг 3: Через 8 секунд отпустите кнопку питания, продолжая удерживать кнопку «Домой» или кнопку понижения громкости до появления сообщения «iTunes обнаружила iPhone в режиме восстановления».
  • Шаг 4: Отпустите кнопку «Домой» или кнопку понижения громкости, после чего экран Вашего iPhone должен стать абсолютно черным. Если этого не произошло, повторите весь процесс еще раз.

  • Шаг 5: Восстановите iPhone с помощью iTunes.
  • Для iPhone 8, 8 Plus и X, нажмите и быстро отпустите кнопку повышения громкости, затем нажмите и удерживайте боковую кнопку, пока экран не станет черным.

    4. Починить зависший на экране загрузки iPhone без потери данных

    Если Вы ищете оптимальное решение по исправлению данной проблемы без потери данных Вашего телефона, рекомендуем Вам программу Tenorshare ReiBoot. Данная утилита поможет Вам исправить любые сбои iOS на Вашем устройстве, включая зависание во время загрузки iPhone, зависание на логотипе Apple, режим восстановления, черный экран , бесконечный режим загрузки и прочие проблемы iOS. Чтобы скорректировать работу Вашего устройства с помощью программы Tenorshare ReiBoot, загрузите ее и установите на Ваш ПК, а затем следуйте инструкции.

    Шаг 1: Откройте программу ReiBoot, а затем подключите Ваш iPhone к компьютеру с помощью USB-кабеля. Программа незамедлительно обнаружит Ваше устройство. Выберите в Главном меню опцию «Исправить операционную систему».

    Шаг 2: Нажмите на «Начать» и загрузите на Ваше устройство необходимый пакет прошивки. Нажмите на «Скачать» для запуска процесса.

    5. Ремонт iPhone в сервисном центре

    Если ни одно из изложенных решений не помогло Вам избавиться от зависшего индикатора загрузки iPhone, Вам следует обратиться в сервисный центр Apple. Если гарантия на устройство еще действует, ремонт обойдется Вам бесплатно. Во избежание долгих очередей заранее договоритесь по телефону о передаче устройства в ремонт.

    Читайте также:  Настройка уведомлений о почте на айфоне

    Заключение

    Один из описанных выше способов должен помочь Вам вернуть в рабочее состояние iPhone XS/XR/X/8 (Plus)/7 (Plus)/6s/6, iPad или iPod touch, зависший на черном экране со значком загрузки. Делитесь Вашими успехами в комментариях.

    Обновление 2019-07-25 / Обновление для Проблемы и Решения с iOS 12

    Источник

    6 вариантов что делать, если смартфон не включается после Hard Reset

    Пользователи современных устройств успели привыкнуть к полезной функции отката телефона до заводских настроек. Это помогает решить большинство неисправностей с ПО или исправить коррективы, внесенные в настройки аппарата. Крайне редко случается, что после сброса настроек телефон не включается. Почему это могло произойти и как решить проблему, узнаем далее.

    Мы уже разобрались, что hard reset не всегда помогает вернуть телефон к первоначальному состоянию, а, напротив, ухудшает и без того бедственное положение. После неудачного отката, можно наблюдать, что андроид не запускается, остаётся тёмный экран или происходит циклическая перезагрузка. То есть, аппарат в силах подавать признаки жизни, но не в состоянии загрузить ОС.

    В таком случае пользователи делятся на три условные группы: первые не понимают, что делать если андроид вышел из строя, вторые бегут в сервисный центр, а последние, решают самостоятельно перепрошить устройство. Последний вариант наиболее опасный, ведь от незнания причины поломки, телефон может превратиться в «кирпич» без шансов на восстановление.

    Решение

    1. Попробовать сделать перезагрузку.
    2. Вытащить на 20 минут аккумулятор.
    3. Вытащить карту памяти и СИМ карту.
    4. Оставить смартфон на зарядке минимум 3 часа.
    5. Попробовать перепрошить Андроид.
    6. Отдать в мастерскую.

    Программные неисправности

    Основная причина, почему телефон не работает после хард ресета – это сбой в операционной системе. Он мог появиться по причине установки на устройство непроверенных приложений из незащищенного источника. Не стоит откидывать вариант неудачного обновления ОС, когда в момент его инсталляции, аппарат был случайно выключен или села батарея.

    Попытки вернуть гаджет в строй, обращаются неудачей и телефон прекращает включаться. В сложившейся ситуации действительно способна помочь только прошивка устройства. Вместе с ней, из памяти девайса будут удалены все программные сбои, а владелец получит чистую систему.

    Стоит упомянуть о владельцах андроид, самостоятельно установивших себе некорректную прошивку, что также способна стать причиной отказаться загружать ОС Андроид после hard reset.

    Нюансом может стать сброс к заводским настройкам через интерфейс гаджета. Возможно, решить проблему удастся через более глубокий сброс операционной системы, которые совершаются через ввод специального кода под определённую версию прошивки или модель гаджета.

    Если вам всё-таки удалось включить девайс, проверьте его на возможные вирусы, способные затруднять работу программного обеспечения. Ещё, могут потребоваться программы для проверки целостности внутренней памяти. Из-за её повреждений, возникают непредвиденные неисправности, которые невозможно определить без тщательной диагностики.

    Важные нюансы сброса настроек

    Все, кто собирается сделать откат, должны помнить о нескольких правилах, способных сохранить работоспособность Android-устройства.

    1. Прежде чем сделать херд ресет подготовьте зарядное устройство. Если в момент отката системы сядет батарея, будет нанесён вред программному обеспечению. Ранее уже было сказано, что в таком случае исправить положение способна лишь прошивка устройства.
    2. Даже имея под рукой зарядку, лучше не рисковать и полностью зарядить аккумулятор. Особенно актуален этот совет для тех, кто в качестве источника питания выбрал usb-разъём на ПК или ноутбуке. Он не способен обеспечить нужный вольтаж, отчего, гаджет не сможет восполнить полный объём затраченной энергии и попросту выключится.
    3. Не забывайте, что при сбросе настроек, происходит удаление всех файлов во внутренней памяти. Чтобы избежать неприятности, информацию можно скопировать в облачное хранилище, на карту памяти или ПК.
    4. Пользователи, которые делают это впервые, должны следовать инструкции по откату системы предложенной производителем их устройства. Это позволит избежать затруднений с выполнением операции и потеряй важных контактов.
    5. Если вы заметили, что батарея ведёт себя неадекватно, самостоятельно восполняет потраченную энергию или садиться даже при зарядке, лучше не рисковать и отложить сброс настроек до того момента, пока вы не приобретёте новый аккумулятор.

    Заключение

    Современные устройства могут иметь проблемы даже после полного отката системы к заводскому состоянию. Чтобы избежать большую часть неисправностей, нужно тщательно изучить вышеизложенные правила.

    Причин, почему телефон отказывается загружаться может быть несколько: выход из строя аппаратного оснащения или программная неисправность. Если хард ресет вам так и не помог, не следует пытаться отремонтировать девайс самостоятельно. При бедственном положении дел, если не включается телефон, лучшим способом решить проблему, будет посещение сервисного центра, где им займутся профессионалы.

    Источник