Меню

В меня настройки пропала сеть айфон



«Нет сети» (поиск) на iPhone в iOS 12.1.2 — как исправить

Рабочие способы исправления главной проблемы iOS 12.

iOS 12.1.2 принесла с собой новую неприятную проблему — iPhone некоторых пользователей внезапно перестали подключаться к сети. Проблема не является по-настоящему массовой, но, тем не менее, жалоб от пользователей достаточно. Как избавиться от проблемы с отсутствием сети на iPhone в iOS 12.1.2? Рассказали о двух способах решения проблемы в этой инструкции.

Пропала сеть на iPhone в iOS 12 — что делать

Многие «желтые» СМИ, в том числе и российские, заявили о пропаже сети на «миллионах» iPhone после выхода iOS 12.1.2. На самом деле проблема куда менее масштабная и, согласно отзывам, проявилась лишь на сотнях iPhone по всему миру.

Если вы столкнулись с подобной проблемой и ваш iPhone полностью перестал подключаться к сотовой сети, то есть два рабочих способа исправить это.

Измените настройки сотовой связи

Первый способ предусматривает изменение настроек сотовой связи на вашем iPhone. Перейдите в меню «Настройки» → «Сотовая связь» → «Параметры данных» («Мобильные данные») → «Включить LTE» и поставьте флажок на пункте «Только данные».

Если вы используете функцию «Вызовы по Wi-Fi», то ее необходимо отключить — это тоже исправляет проблему. Отключить функцию можно в меню «Настройки» → «Телефон» → «Вызовы по Wi-Fi».

После изменения этих параметров сеть на вашем iPhone должна вновь заработать. Для того, чтобы точно проверить работоспособность сети после установки новых параметров, перезагрузите iPhone.

Выполните откат на iOS 12.1.1

Если же изменение параметров вам не помогло, то единственным способом решения на текущий момент является откат на прошивку iOS 12.1.1. Сделать это очень просто.

Шаг 1. Загрузите прошивку iOS 12.1.1 для вашего устройства.

iPhone

iPad

iPod touch

Шаг 2. Перейдите в меню «Настройки» → [ваше_имя] → iCloud → «Найти iPhone» и отключите одноименную функцию. Это необходимо для того, чтобы успешно выполнить откат на iOS 12.1.1.

Шаг 3. Подключите ваш iPhone, iPad или iPod touch к компьютеру и запустите iTunes.

Шаг 4. В окне iTunes выберите свое устройство.

Шаг 5. На открывшейся странице нажмите кнопку «Восстановить iPhone», удерживая при этом клавишу Shift на PC или Option на Mac.

Шаг 6. В появившемся окне выберите файл прошивки, который вы загрузили на первом шаге и подтвердите начало отката с iOS 12.1.2 на iOS 12.1.1. Обязательно дождитесь конца операции и не отключайте устройство от компьютера.

После этого ваше мобильное устройство будет работать под управлением iOS 12.1.1 и проблема с невозможностью подключиться к сети пропадет.

Источник

Причины, по которым в iphone 6 нет сети и их решение

Продукция компании Apple пользуется огромным спросом на мировом рынке гаджетов. Популярный бренд покорил большинство сердец техническими характеристиками и качеством, из-за чего в погоне за новинками пользователи выстраиваются в огромные очереди, несмотря на высокую ценовую категорию.

Но, как и вся техника, iPhone также имеет некоторые погрешности. Одной из них является периодическое отсутствие сети, чем страдают не только новые модели популярной линейки, но и предшественники флагманов. Сбои с сетью могут приносить как временные неудобства, так и критичные проблемы.

Существует ряд разных причин, из-за которых в iphone 6 нет сети. Обнаружив проблему, не всегда стоит бежать на поиски сервисного центра, разобраться в происходящем можно самостоятельно, но для этого следует найти источник возникшей неприятности.

Простые сложности

Самым первым шагом на пути решения трудностей в работе сети, будет элементарная проверка сигнала. Это можно сделать с помощью функции автоматического поиска сети в настройках телефона.

Еще один способ справиться с неполадкой, воспользоваться авиарежимом. Благодаря перезагрузке сети, после включения режима, гаджет сможет произвести поиск сигнала, чем и решит проблему.

Отсутствие «палочек» на экране может быть вызвано и тем, что смартфон просто находится вне зоны покрытия оператором. Эта проблема тоже не так критична и решается с помощью подключения к сети Wi-Fi.

Одна из основных причин отсутствия сети – это мелкие сбои, которые возникают в настройке времени, даты и часового пояса. Проблема не так значительна на первый взгляд, но может доставить немало хлопот пользователю из-за потери нормального функционирования гаджета. Однако, она легко решается после выбора функции автоматической настройки даты и перезагрузки смартфона.

Внутренние повреждения

Существует и проблемы, которые носят более серьезный характер, чем сбой в настройках даты или отсутствие покрытия оператора. Такие проблемы могут возникнуть в результате поломки, что не всегда можно решить своими силами.

Воспользовавшись всеми вышеперечисленными способами и не получив результата, следует проверить антенну айфона. В меню смартфона должен быть пункт «Прошивка модема», случаи, когда этот пункт не удается обнаружить, означают, что усилитель поврежден и не может полноценно функционировать. Проблема, также может крыться и в повреждении радиомодуля, но обнаружить ее самостоятельно не получиться.

Подобные поломки появляются из-за халатного обращения с модным девайсом. Механические повреждения в результате ударов, а также нахождение под длительным воздействием негативных факторов окружающей среды неизбежно приводят к внутренним повреждениям смартфона.

Читайте также:  Я удалил настройки гугл для андроид

Проблемы в ПО. Заблоченные смартфоны

Добавить в список причин, по которым в iphone 6 нет сети, можно и погрешности программного обеспечения. Они появляются в результате ошибок в процессе установки iOS. В случае подтверждения догадок, следует переустановить ПО гаджета и проблема с сетью будет решена.

Также трудности в работе системы могут быть спровоцированы программами, у которых отсутствует лицензия. Решается это просто, с помощью обновления iOS. Пользователю ничего не нужно искать самостоятельно, потому что программа сама способна обнаружить доступные версии и запросить согласие на дальнейшие действия по установке.

Одной из причин отсутствия сети может быть и тот факт, что смартфон просто не поддерживает определенных операторов. Это относится больше к гаджетам, которые были неофициально доставлены из-за рубежа. Неактевированный смартфон остается привязанным к другому оператору. В этом случае гаджет начнет работать в полную силу, только после специальной разблокировки или после сброса всех настроек.

Настройки айфона можно сбросить через меню основных параметров в пункте параметров связи. Но здесь нужно обратить внимание на программу, с помощью которой происходила активация. Если это была «SAMPrefs», то процесс будет не таким простым и потребует использование «iTunes».

Повреждение sim-карты и работа на холоде

Причина возникшей проблемы может крыться и в самой сим-карте. Одним из вариантов является поврежденный чип, в результате неправильно обрезанной карты. Поэтому лучше приобретать «симку», которая будет сразу подходить по размеру и не заморачиваться с попытками подогнать ее самостоятельно.

Проблема также может быть вызвана и благодаря контактным дорожкам. Нередко потеря контакта возникает из-за того, что от сим-карты отходят дорожки, что и ведет к исчезновению сети. В этом случае необходимо достать и осмотреть симку на наличие повреждений. Вернув ее на место, в половине случаев, гаджет начинает работать полноценно.

Работа на морозе вызывает сбои в любом смартфоне, что уж говорить о продукции компании Apple. Сильный холод, может негативно влиять на работу сети. Предотвратить это можно отключив 3G и GPS, чтобы они не мешали соединению. После чего следует перезагрузить гаджет, чтобы он смог обнаружить сеть и вернуться к работе.

Неполадки с 3G

В некоторых случаях проблема возникает из-за воздействия 3G. Сеть отсутствует в результате того, что голосовой канал связи заблокирован, а сам гаджет не может справиться с принятием сигнала. Чтобы исправить ситуацию, необходимо убедиться в правильности установленных настроек. Если причина кроется в них, то сбросив параметры, можно восстановить работу сети.

Такое решение помогает ненадолго, и спустя определенный период времени проблема может снова напомнить о себе. Чтобы решить ее окончательно, необходимо обратиться в сервисный центр для того, чтобы специалисты прошили устройство заново.

Любая техника требует аккуратного и внимательного обращения, чтобы при дальнейшей эксплуатации не возникало проблем. Но, к сожалению, и производитель может допустить погрешности при создании своих шедевров. Проблемы, из-за которых в iphone 6 нет сети, могут носить разнообразный характер и разные методы решения. Прибегая к попыткам наладить оптимальную работоспособность гаджета, следует помнить о его непростом строении. В таких ситуациях следует доверять работу по устранению возникших неполадок специалистам, ведь не все можно решить самостоятельно. Допущенная ошибка может стать фатальной и привести к полной потере функциональности любимого девайсом.

Источник

Как решить проблемы с сотовой связью в iOS 14

После установки крупных обновлений на iPhone часто появляются проблемы с сотовой связью. Вы можете увидеть уведомление о сбое сотового обновления. Иногда в настройках сотовой сети висит сообщение о том, что требуется обновление. Мы постараемся помочь вам решить эти проблемы.

Есть небольшой процент смартфонов iPhone 7 с неисправной деталью материнской платы. Если у вас такой, то Apple починит его бесплатно.

Возможные ошибки

Помимо очевидных проблем, вроде невозможности подключиться к сотовой сети, появляются и другие:

  • Сбой сотового обновления: ваш iPhone не сможет совершать и принимать вызовы или иметь доступ к сотовым данным, пока устройство не будет обновлено.
  • Для использования сотовых данных на этом iPhone, его необходимо обновить.
  • Сбой активации сотовой сети.

Это примеры возможных ошибок. В зависимости от вашей ситуации, ваш смартфон может просто не подключаться к мобильному интернету, а могут не работать даже звонки.

Ниже рассмотрим возможные решения проблемы.

Перезагрузите смартфон

Это самое простое решение. На моделях iPhone без кнопки Home одновременно зажмите кнопку включения и кнопку громкости до тех пор, пока не появится слайдер отключения. На моделях с кнопкой Home одновременно зажмите кнопку включения и кнопку Home, а затем потяните слайдер отключения. Когда смартфон выключится, включите его снова.

Включите и выключите Авиарежим

Иногда это помогает сбросить данные сотовой сети. Значок Авиарежима находится в приложении Настройки или в Пункте управления.

Достаньте SIM-карту и вставьте её обратно

С помощью специальной скрепки или любой другой альтернативы откройте слот SIM-карты, достаньте карту, подождите несколько секунд, а затем поместите её обратно.

Читайте также:  Функция сброса настроек на айфоне

Сбросьте настройки сети

Это сбросит все данные Wi-Fi и сотовой сети на вашем смартфоне. Зайдите в Настройки > Основные > Сброс > Сбросить настройки сети. Когда понадобится, введите свой пароль.

Проверьте наличие обновления настроек оператора

Иногда операторы выпускают обновления сотовой сети «по воздуху» независимо от обновлений системы. Чтобы проверить наличие такого обновления, зайдите в Настройки > Основные > Об этом устройстве. Если доступно обновление оператора, вы увидите об этом сообщение.

Обновите свой iPhone

Иногда проблему решает обновление до последней доступной версии системы. Чтобы проверить наличие обновления, зайдите в Настройки > Основные > Обновление ПО. Если доступного обновления нет, остаётся пробовать следующее решение.

Сложное решение проблем с сотовой связью в iOS 14

Если все простые способы не помогли, вы можете попробовать сложное решение. Он заключается в переустановке iOS через компьютер. Таким образом вы убедитесь, что ваша версия iOS не повреждена. Перед тем как приступать к процессу, убедитесь, что у вас стоит последняя доступная версия iOS. Также советуем сохранить резервную копию своего iPhone.

1) Скачайте IPSW-файл своей текущей системной версии для своего устройства. Скачать его можно с этого сайта.

2) Подключите свой смартфон к компьютеру. Если на вашем Mac версия macOS Catalina 10.15, откройте Finder. Если на Mac установлена macOS Mojave 10.14.4 и старше (или если у вас ПК), откройте iTunes. При необходимости начните доверять компьютеру через уведомление на смартфоне.

3) В меню сбоку выберите своё устройство. В Finder выберите Основные. В iTunes выберите вкладку Обзор.

4) На Mac зажмите клавишу Option и нажмите кнопку Обновить. На компьютере с Windows зажмите клавишу Shift и нажмите Обновить. Откроется интерфейс выбора файла. Выберите скачанный ранее IPSW-файл.

5) После этого ваш компьютер переустановит текущую версию системы на вашем устройстве. Не отключайте смартфон от компьютера, пока процесс не будет завершён. Наберитесь терпения, ведь обновление займёт какое-то время. В процессе вы не должны потерять своих данных, и iPhone не придётся настраивать заново.

6) Когда обновление будет завершено, на смартфоне может появиться сообщение о том, что доступно обновление настроек оператора. Скачайте его, это должно решить вашу проблему.

Если сообщения о доступном обновлении не будет, зайдите в Настройки > Основные > Об этом устройстве. Возможно, оно появится там.

Примечание: Если обновление настроек оператора так и не появилось, возможно, ваш оператор просто пока его не выпустил. Часто так бывает с некрупными операторами. В таком случае свяжитесь с оператором и запросите обновление.

Если и после этого проблема останется, обратитесь к специалисту. Возможно, проблема возникает из-за какой-то неисправности.

Источник

Что делать, если на iPhone пропала сеть

Сообщение «Поиск сети» или «Нет сети» знакомо каждому владельцу iPhone. Подобное оповещение может появиться по ряду причин, соответственно, способы устранения проблемы различаются.

Существует ряд признаков, которые косвенно или достаточно явно указывают на проблемы со связью: сеть периодически пропадает; связь появляется только на улице или в помещении; сотовая связь работает корректно, но Интернет-соединение отсутствует.

Когда Вы заметили данные симптомы, или на экране Вашего iPhone появляется подобное сообщение, стоит выполнить ряд простых действий:

  • Если данная проблема связана с зоной покрытия конкретного оператора сотовой связи, что бывает чаще всего, достаточно сменить местоположение, чтобы связь восстановилась.
  • Редко кто обращает внимание, но одна из причин отсутствия связи – низкая температура. Айфон не всегда корректно работает на морозе, теряя сеть или отключаясь.
  • Перезагрузите смартфон, возможно, произошел непредвиденный сбой.
  • Проверьте настройки сети, их параметры, наличие обновлений. Необходимо проверить: настройки даты и времени, включенного авиа режима, другие параметры, установив корректные показатели. При необходимости выполните сброс настроек сети.
  • Извлеките sim-карту, проверьте ее целостность, корректность установки. Довольно частая причина – некачественно обрезанная симка, поврежденный чип. Замените поврежденную сим-карту или правильно установите рабочую симку в лоток.
  • Обратитесь к оператору связи, чтобы уточнить: состояние Вашего счета, отсутствие проблем со связью в регионе, отсутствие блокировок.

Если перечисленные действия не принесли положительного результата, рекомендуем обратиться к специалистам компании Repair My Apple, профессиональная поддержка которых поможет грамотно и без проблем выйти из любой сложной ситуации.

Стоит отметить, что при отсутствии связи причины, как всегда, можно разделить на аппаратные и программные.

Программные сбои чаще всего возникают после некорректной установки программного обеспечения или обновления системы: некорректно встала прошивка, конкретное ПО работает со сбоями, установлены нелицензионные программы и приложения. Решение – переустановка программного обеспечения. Чтобы избежать полной потери работоспособности iPhone, разработчики не рекомендуют проводить самостоятельную перепрошивку системы, данную процедуру лучше доверить профессионалам сервисного центра.

Аппаратные проблемы связаны с повреждением конкретного модуля – антенны, модема, микросхем материнской платы. Поломки могут быть вызваны попаданием на комплектующие жидкости, механическим воздействием (удары и падения) – причин может быть множество, определить их происхождение и последствия должен специалист во время проведения диагностики устройства. Только точные данные тестирования помогут разработать оптимальный по стоимости и срокам план ремонта.

Блокировка iPhone. Важно убедиться, что Ваш iPhone не «залочен» под конкретного оператора сотовой связи, как правило, иностранного, если Вы приобрели смартфон по интернету или привезли из другой страны. Чтобы проверить данное предположение, поставьте другую сим-карту. Удалить блокировку могут только опытные специалисты.

Читайте также:  Настройки камеры в телефоне хуавей

В заключении стоит напомнить, что решение всех проблем работоспособности iPhone стоит доверять специалистам компании Repair My Apple. Мы точно определим неисправность, оперативно, качественно и недорого ее устраним.

Источник

Нет сети на iPhone — решения проблемы

время чтения: 5 минут

Вопрос, почему на Айфоне нет сети, волнует многих владельцев Apple-гаджетов. К сожалению, такая проблема встречается нередко, независимо от версии iPhone и iPad.

Почему нет сети

Известны некоторые причины появления такой ошибки:

  • телефон ввезен в страну неофициально и залочен под определенного оператора;
  • программный сбой;
  • перебои в работе мобильного оператора;
  • аппаратная проблема: повреждение антенны, радиомодуля.

«Нет сети» или «Поиск»

Для начала рекомендуется проверить есть ли сигнал. Предварительно предлагается активировать опцию автоматического поиска сети в разделе «Настройки».

Решить проблему самостоятельно

Когда Айфон не ловит сеть, помощь сервисного центра требуется не всегда. Пользователь имеет возможность справиться с проблемой собственными силами. Существует несколько способов выхода из сложной ситуации.

Проверить авиарежим

После манипуляций с аппаратной частью нередко Айфон пишет — нет сети, что делать? Простая причина — устройство не видит доступные подключения. Активация «Авиарежима» на 30 секунд произведет перезагрузку сети, после которой телефон заново выполнит поиск сигнала.


Проверить время и дату

Некорректная установка параметров часового пояса, текущей даты может стать причиной безрезультатного поиска сети. Чтобы устранить неисправность нужно:

  1. Зайти в меню «Настройки».
  2. В разделе «Основные» выбрать «Дата и время».
  3. Активировать опцию «Автоматически».

После установки параметров необходимо перезагрузить Айфон.

Проверить зону покрытия

Ситуация, когда пропала сеть на Айфоне, часто имеет простую причину — девайс находится в зоне, которую не покрывает оператор. Можно создать Wi-Fi с помощью другого гаджета, который подключен к мобильному интернету и раздаст беспроводную сеть.

Проверить SIM-карту

Одна из возможных проблем — Айфон не видит сим-карту. Это нередко случается, когда карта деформирована при обрезке, попадании влаги, механическом воздействии.

Извлечь и вернуть SIM-карту

Как поменять симку на Айфоне:

  1. Вытащить сим-карту с помощью ключика, идущего в комплекте с устройством.
  2. Убедиться в ее исправности и поставить на место.

Если сим-карта не имеет видимых повреждений, следует искать другую причину.

Не поддерживает оператора

Нередко случается, что Айфон не видит сеть, если он залочен на конкретного оператора. Сим-карты остальных дилеров не поддерживаются, а пользователю придется обратиться в сервис для разблокировки устройства.

Проверить обновления настроек оператора

Чтобы поиск оператора происходил самостоятельно, предлагается в «Настройках» найти пункт «Оператор» и включить режим «Автоматически». Рекомендуется регулярно обновлять систему. Появляющиеся обновления можно просматривать в разделе «Настройки» — раздел «Основные» — пункт «Об этом устройстве».

Обращение к оператору связи

Если Айфон не находит сеть, есть смысл обратиться к сотовому оператору, чтобы получить информацию о состоянии баланса, технических работах со связью в данном регионе.

Проблемы с программной частью

Программные ошибки исправляются разработчиками по мере выявления и учитываются в следующих версиях ОС. Поэтому обновление системы до последней версии рекомендуется в первую очередь.

Перезапустить iPhone

Чтобы перезапустить устройство на базе операционной системы iOS, достаточно просто выключить его и включить. В результате сбросятся сетевые настройки, что поможет Айфону найти точку доступа.

Сбросить настройки сети

Операция помогает во многих случаях, когда телефон сообщает об отсутствии сети. Для этого требуется:

  1. Зайти в «Настройки».
  2. Найти категорию «Общие».
  3. Нажать «Сброс».
  4. Выбрать опцию «Сбросить настройки сети».

Установить заводские настройки

Установка заводских настроек поможет устранить системные неполадки, избавиться от опасного контента. Однако все игры, кино, музыку и другие приложения на телефоне придется устанавливать заново.

Обновление прошивки

Обновление прошивок благоприятно сказывается на работе Apple-устройства. Пользователь легко справится с такой задачей с помощью iTunes. После того, как Айфон подключится к ПК, во вкладке «Обзор» в iTunes отображаются базовые характеристики устройства: модель, номер телефона, версия прошивки и другие. Следует выбрать опцию «Обновить».

Проблемы с аппаратной частью

Иногда нет сети на Айфоне из-за повреждений аппаратной части: антенны, материнской платы и других важных узлов устройства. В таком случае пользователю придется обращаться в центры по ремонту гаджетов.

Проблемы с антенной

Чаще других при повреждении, сырости страдает антенна, отвечающая за прием сигнала сотовой связи. В результате механического воздействия она окисляется и выходит из строя.

Замена антенны

Заменить антенну при повреждении, окислении или производственном браке помогут работники сервисного центра.

Нет связи на морозе

Случается, что в сильный мороз iphone не звонит. Чтобы сохранить функциональность гаджета при отрицательной температуре рекомендуется отключить 3G и GPS, которые препятствуют соединению.

Материнская плата

Айфон не ловит сеть, если повреждена область модема на материнской плате, при этом в настройках исчезнет прошивка модема. Как проверить состояние модема:

  1. Зайти в «Настройки».
  2. Выбрать категорию «Основные».
  3. В пункте «Об устройстве» найти пункт «Прошивка модема».

Отсутствие информации в поле о прошивке свидетельствует о неисправности модема и необходимости обратиться в сервис.

Источник

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Adblock
detector