В настройках айфона не включается вай фай



Если iPhone, iPad или iPod touch не подключаются к сети Wi-Fi

Помощь в подключении к сети Wi-Fi на устройстве iPhone, iPad или iPod touch.

Убедитесь, что маршрутизатор включен и устройство находится в зоне действия

Если устройство находится слишком далеко от Wi-Fi-маршрутизатора, оно не будет ловить сигнал, поэтому убедитесь, что устройство находится в зоне действия.

Убедитесь, что интерфейс Wi-Fi включен и сеть отображается

Перейдите в раздел «Настройки» > Wi-Fi и убедитесь, что Wi-Fi включен. Нажмите имя сети Wi-Fi, к которой требуется подключиться. Синяя галочка рядом с именем сети означает, что устройство подключено к ней.

Если под именем сети Wi-Fi отображается строка «Автоподключение выключено», нажмите ее и включите автоподключение.

Если появится запрос, введите пароль сети Wi-Fi

Если потребуется, введите пароль для доступа к сети Wi-Fi. Узнайте, что делать, если пароль неизвестен.

Даже после ввода правильного пароля возможен вывод сообщения «Не удалось подключиться к сети» или «Неверный пароль». Перезапустите все свои устройства, затем повторите попытку ввести пароль.

Проверка наличия проблем с сетью Wi-Fi

Если iOS обнаруживает проблему с подключением Wi-Fi, вы можете увидеть рекомендации по ее устранению под именем сети Wi-Fi, к которой установлено подключение. Например, может отображаться уведомление «Нет подключения к Интернету». Для получения дополнительной информации нажмите имя сети Wi-Fi.

Проверка кабелей и подключений

Если подключиться к сети или к Интернету по-прежнему не удается, убедитесь, что маршрутизатор подключен к модему и включен.

Перезапуск

Попробуйте перезапустить устройство iOS. По этим ссылкам можно узнать, как перезапустить iPhone, iPad или iPod touch.

Затем перезапустите маршрутизатор, а также кабельный модем или DSL-модем. Чтобы перезапустить маршрутизатор или модем, отключите его от электрической розетки, затем подключите снова.

После перезапуска каждого устройства проверяйте, устранена ли неполадка.

По-прежнему не удается подключиться?

Сбросьте настройки сети, выбрав «Настройки» > «Основные» > «Сброс» > «Сбросить настройки сети». При этом также сбрасываются сети Wi-Fi и пароли, настройки сотовой сети, а также параметры VPN и APN, которые использовались ранее.

Источник

Кнопка Wi-Fi серая и не активна — что случилось с iPhone?

Привет! Мы с вами уже разбирали все возможные проблемы (и их решение) связанные с подключением iPhone или iPad к Wi-Fi — вот подробнейшая инструкция. Но дело в том, что в той статье были рассмотрены общие неполадки, а сегодня хочется рассказать про один конкретный случай. А случай этот, надо отметить, очень даже интересный.

Итак, недавно мне пришло письмо с вопросом приблизительно такого содержания: «Доброго времени суток! Сегодня утром на моем iPhone пропала возможность подключения к Wi-Fi. Все дело в том, что зайдя в настройки я попыталась включить Wi-Fi, но у меня ничего не получилось — ползунок не сдвигался. Почему-то он показывается серым цветом и его нельзя активировать. Подскажите пожалуйста, что делать?».

А ведь действительно, какой-то странный «глюк» iOS — кнопка Wi-Fi есть, но она не нажимается. Или не «глюк»? Давайте разбираться, поехали!

На самом деле, проблема может быть как программная, так и «железная». И конечно же, сперва нужно исключить сбои в системе iOS. Для этого выполняем следующие действия:

1. Жесткую перезагрузку — для разных моделей производится по разному (подробности здесь).
2. Сбрасываем сетевые настройки. Для этого открываем «Настройки — Основные — Сброс — Сброс настроек сети».
3. Если есть джейлбрейк, то удаляем. Так как некоторые его твики могут влиять на работоспособность Wi-Fi соединения.
4. Пользуетесь бета-версией прошивки? Помните, что с нее еще можно «откатиться» на «обычную» — сделайте это.
5. Создайте резервную копию и восстановите прошивку iPhone или iPad через iTunes (для верности, используйте DFU-режим). Посмотрите, активируется ли значок Wi-Fi на полностью «чистом» (без ваших данных) устройстве.

Проделали все эти манипуляции, но проблема не пропала? К сожалению, в этом случае серый цвет кнопки скорей всего говорит о неисправности Wi-Fi модуля.

Кстати, косвенно данный факт может подтвердить невозможность включения Bluetooth — его значок также будет не активен.

Как узнать точнее? Открываем «Настройки — Основные — Об этом устройстве» и смотрим на строчку адрес Wi-Fi.

• Если вместо цифр видим N/A (Not Available) — скорей всего модуль беспроводной связи «умер» окончательно. Поможет только замена.
• Если цифры все-таки есть, но Wi-Fi по-прежнему не включается, то возможно в этом виновата некачественная пайка и будет достаточно перепаять модуль. Тоже неприятно, но хотя бы не придется тратиться на запчасти.

И что теперь делать — как поступить правильно?

• Узнать, действует ли еще гарантия на iPhone и iPad. Если да, то смело отнести в гарантийный ремонт — пускай разбираются сами.
• Срок обслуживания закончился? К сожалению, замена и пайка модуля не самая простая операция — ее невозможно провести в домашних условиях, без специальных навыков и оборудования. Поэтому посетить сервисный центр нужно. Но есть и хорошие новости — стоимость подобной процедуры не очень высока. Хотя все познается в сравнении….

И напоследок, хотел бы отметить вот какой момент.

На просторах интернета, в качестве способа борьбы с неработающим Wi-Fi, можно встретить такой совет — положить в морозилку или нагреть устройство. Дескать, тогда пайка встанет на место и все заработает.

Не знаю, захотите вы проверять этот способ или нет, но надо помнить о недостатках подобного решения:

1. Помогает редко.
2. Длится эффект, как правило, не долго — через какое-то время иконка Wi-Fi соединения снова станет серой и не активной.
3. Можно запросто перегреть (переохладить) устройство и сломать что-то еще — системную плату, дисплей, всевозможные контроллеры, модули и т.д.

Поэтому, на мой взгляд, данная манипуляция — это крайне сомнительное решение.

Хотя, если вы все равно собираетесь выкинуть устройство (так как с неработающей кнопкой Wi-Fi оно вам просто не нужно), то можно и попробовать. Но только на свой страх и риск, потому что последствия могут быть непредсказуемыми. Повторюсь, посещение сервисного центра будет намного более правильным действием.

Источник

Что делать? Если не работает Wi-Fi на iPhone

Современные пользователи покупают аппараты iPhone благодаря их современности, высокотехнологичности, престижности, надежности и возможности беспрепятственного доступа к Интернету. Но, если возникают неисправности с сетью, их нужно как можно быстрее устранить.

Первоисточником данных проблем называют не сам аппарат, а именно качество связи, однако, известны случаи, когда происходят именно поломки устройства.

iPhone стоит отдать в сервисный центр, если:

• аппарат не видит действующую Wi-Fi сеть, и недостаточно хорошо принимает сигнал;

• самостоятельно отключается или подключается к сети;

• знак Wi-Fi постоянно светится серым цветом;

• функцию нельзя включить или выключить;

• сниженная скорость передачи данных.

Важно понимать, что вышеперечисленные неисправности могут считаться нормальными только, если они не возникают систематически.

Что же является причиной неисправной работы Wi-Fi?

• выход из строя коаксиального кабеля;

• нерабочее состояние антенны;

Преобладающее количество проблем с нормальной работой Wi-Fi возникают в результате определенного механического воздействия, например, удара телефона или его падения. Если сигнал пропадает и появляется с периодичностью, и в основном это происходит зимой, это может свидетельствовать о воздействии на устройство низкой температуры и ее перепада во время вхождения в помещение с улицы. Не рекомендуется использовать iPhone во время сильных морозов.

Wi-Fi не подключается

Если владелец уверен в высоком качестве поступающего сигнала, а Wi-Fi плохо работает, можно попробовать выполнить следующие шаги:

1. Выключить все работающие программы.

2. Перезапустить аппарат.

3. Включить в настройках функцию Wi-Fi.

4. Сбросить установленные настройки сети.

5. Обновить прошивку маршрутизатора.

6. Проверить работу Интернета на сторонних устройствах.

Если и это не дало возможности решить проблему, все же следует обратиться к мастеру, который выполнит диагностику и определит причину неисправности Wi-Fi. Так, если причиной данного состояния стало аппаратного повреждение модуля, поврежденную часть можно починить или полностью заменить, а вот программный сбой можно исправить только перепрошивкой устройства.

Крайне нежелательно выполнять ремонт и диагностику самостоятельно. При малейшей неосторожности вы можете поломать дорогостоящие комплектующие аппарата (материнскую плату, шлейф и т.д.). При полной поломке частей их придется заменить, а стоят они довольно дорого.

Доверять ремонт своего iPhone рекомендуется только профессионалам, работающим в сертифицированном сервисном центре. В таком случае проблемы с неработающим Wi-Fi на iPhone навсегда останутся в прошлом!

Источник

Что делать, если iPhone не подключается к сети WiFi?

Многие владельцы iPhone время от времени испытывают проблемы с подключением к Wi-Fi. В этой статье рассмотрим список решений, которые могут помочь вам устранить проблемы с подключением. Не волнуйтесь, большинство распространенных проблем с подключением можно устранить за несколько простых шагов.

Медленный интернет или отсутствие Wi-Fi не позволят вам в полной мере насладиться своим iPhone.

1. Беспроводной маршрутизатор.

Есть важные моменты, на которые вы должны обратить внимание. Это особенно важно, если все ваши устройства имеют проблемы с Wi-Fi. Попробуйте другое устройство, например, другой iPhone, если оно может получить доступ к вашему Wi-Fi, проблема в вашем iPhone. Если это невозможно, то значит ваш маршрутизатор может работать неправильно. Тогда вы можете попробовать следующее:

• Убедитесь, что ваш маршрутизатор предлагает Wi-Fi (при этом все индикаторы на маршрутизаторе должны быть включены). Вы также можете проверить руководство вашего маршрутизатора для получения дополнительной информации.
• Возможно, у вас проблемы с уровнем сигнала. Убедитесь, что ваш iPhone (и вы) не слишком далеко от маршрутизатора. Что вы можете сделать, это подойти ближе к маршрутизатору, а затем проверить, получили ли более высокий уровень сигнала Wi-Fi.
• Если маршрутизатор находится в вашем помещении, перезагрузите беспроводной маршрутизатор. Вот как вы можете это сделать:

— Отключите маршрутизатор от электрической розетки.

— Подождите около минуты.

— Подключите маршрутизатор обратно.

• Можете попробовать обновить прошивку вашего маршрутизатора. Для этого прочтите документацию к нему.

2. Включите и выключите режим в самолете.

Это снова простой, но эффективный совет. Я часто делаю это всякий раз, когда у меня проблемы с соединением, в том числе проблемы с сотовой связью. На вашем iPhone нажмите « Настройки », найдите « Режим в самолете ». Включите его и подождите около минуты, а затем выключите.

3. Перезагрузите ваш iPhone.

Это просто, но эффективно. В большинстве случаев это поможет, если ваш Wi-Fi не работает.

Вот как вы можете сделать это: iPhone X, 11 или более поздняя версия: нажмите и удерживайте кнопку включения и громкость вверх (или вниз) вместе, пока не увидите слайдер выключения питания. Перетащите ползунок. Ожидание около минуты. Затем нажмите и удерживайте кнопку включения, пока не появится логотип Apple.

Другие модели iPhone: нажмите и удерживайте кнопку включения, пока не появится слайдер выключения питания. Затем сдвиньте ползунок. Затем нажмите и удерживайте кнопку включения, чтобы снова включить iPhone.

4. Обновите свой iPhone.

Обновите программное обеспечение iOS. Вы можете проверить наличие обновлений, выбрав « Настройки » — « Основные » — « Обновление ПО ». А если доступно обновление, нажмите « Загрузить и установить ».

5. «Забудьте» сети Wi-Fi и переподключитесь.

Пожалуйста, убедитесь, что у вас есть имя сети и пароль Wi-Fi, прежде чем попытаетесь это сделать.

Перейдите в « Настройки » — « Wi-Fi » . Найдите свою сеть Wi-Fi. Нажмите значок информации (i) рядом с вашей сетью Wi-Fi. Нажмите « Забыть эту сеть ». Теперь снова перейдите в « Настройки » — « Wi-Fi » и коснитесь сети Wi-Fi, попробуйте снова подключиться.

6. Сброс настроек сети.

Сброс настроек сети на вашем iPhone очистит все, что может помешать подключению Wi-Fi. Таким образом это может решить вашу проблему. Обратите внимание, что при этом также будут удалены ваши текущие настройки сети, такие как сети Wi-Fi и пароли, настройки сотовой передачи данных и настройки VPN.

Как сделать: на вашем iPhone нажмите « Настройки » — « Основные » — « Сброс » — « Сбросить настройки сети ». Если потребуется, введите свой пароль.

Итак, вы попробовали все выше и проблемы с подключением остались? Если это так, у вас есть два варианта: обратитесь к вашему интернет-провайдеру или в сервисный центр.

Источник

Что делать, если не работает Wi-Fi на iPhone

Почему iPhone не подключается к Wi-Fi

На возникновение подобной проблемы могут повлиять различные причины. И только тогда, когда она будет выявлена верно, неполадку можно оперативно устранить.

Причина 1: На смартфоне отключен Wi-Fi

Прежде всего проверьте, включена ли беспроводная сеть на iPhone.

Для этого откройте настройки и выберите раздел «Wi-Fi».

Причина 2: Неполадки в работе маршрутизатора

Проверить это просто: попробуйте подключить к Wi-Fi любое другое устройство (ноутбук, смартфон, планшет и т. д.). Если все гаджеты, подключенные к беспроводной сети, не имеют доступа в интернет, следует разбираться именно с ней.

Для начала попробуйте выполнить самое простое — перезагрузите маршрутизатор, а затем дождитесь его полного запуска. Если это не поможет, проверьте настройки роутера, в частности — метод шифрования (желательно устанавливать WPA2-PSK). Как показывает практика, именно данный пункт настройки часто влияет на отсутствие подключения на iPhone. Изменить метод шифрования можно в том же меню, где осуществляется смена ключа безопасности беспроводной сети.

Подробнее: Как поменять пароль на Wi-Fi роутере

Если эти действия не принесли результата — сбросьте модем до заводского состояния, а затем выполните его повторную настройку (при необходимости, данные конкретно для вашей модели сможет предоставить интернет-провайдер). В случае если повторная настройка роутера не принесет результата, следует заподозрить неисправность устройства.

Причина 3: Сбой в работе смартфона

iPhone может периодически давать сбои в работе, что отражается на отсутствии подключения к сети Wi-Fi.

Для начала попробуйте «забыть» сеть, к которой подключен смартфон. Для этого в настройках Айфона выберите раздел «Wi-Fi».

Справа от имени беспроводной сети выберите кнопку меню, а затем тапните по пункту «Забыть эту сеть».

Когда Айфон будет запущен, попробуйте снова подключиться к сети Wi-Fi (поскольку ранее сеть была забыта, вам потребуется повторно указать для нее пароль).

Причина 4: Аксессуары, создающие помехи

Для нормальной работы интернета телефон должен уверенно принимать сигнал без помех. Как правило, их могут создавать различные аксессуары: чехлы, магнитные держатели и т. д. Поэтому, если на вашем телефоне используются бамперы, чехлы (чаще влияют металлические) и другие подобные аксессуары, попробуйте их снять и проверить работоспособность подключения.

Причина 5: Сбой в настройках сети

1. Откройте параметры iPhone, а затем перейдите к разделу «Основные».

В нижней части окна выберите раздел «Сброс». Далее тапните по пункту «Сбросить настройки сети». Подтвердите запуск данного процесса.

Причина 6: Сбой в работе прошивки

Если вы удостоверились, что проблема заключается именно в телефоне (другие устройства успешно подключаются к беспроводной сети), следует попробовать iPhone перепрошить. Данная процедура позволит удалить со смартфона старую прошивку, а затем установить последнюю доступную версию конкретно для вашей модели.

Для этого вам следует подключить Айфон к компьютеру с помощью USB-кабеля. Затем запустите программу iTunes и введите телефон в DFU (специальный аварийный режим, который применяется для устранения неполадок в работе смартфона).

После входа в DFU iTunes обнаружит подключенное устройство и предложит выполнить процедуру восстановления. Запустите данный процесс. В результате на компьютер будет загружена свежая версия iOS, а следом будет выполнена процедура удаления старой прошивки с последующей новой. В это время категорически не рекомендуется отключать смартфон от компьютера.

Причина 7: Неисправность Wi-Fi-модуля

Если все предыдущие рекомендации не принесли никакого результата, смартфон по-прежнему отказывается подключаться к беспроводной сети, к сожалению, нельзя исключать вероятности неисправности Wi-Fi-модуля. В данном случае вам следует обратиться в сервисный центр, где специалист сможет провести диагностику и точно выявить, является ли модуль, отвечающий за подключение к беспроводному интернету, неисправным.

Последовательно проверяйте вероятность каждой причины и следуйте рекомендациям в статье — с высокой долей вероятности вы сможете собственными силами устранить неполадку.

Источник