Меню

Xerox phaser 3300 mfp сброс настроек



Xerox phaser 3300 mfp сброс настроек

КОНФЕРЕНЦИЯ СТАРТКОПИ
Принтеры, копировальные аппараты, МФУ, факсы и другая офисная техника:
вопросы ремонта, обслуживания, заправки, выбора

Ниже, после звёздачек, приведены цытаты закрытой темы по этой ошибке, т.к. в той теме нельзя было добавить ответ, была создана эта, для таких людей как Rozhkoff, я и других которые столкнулись с этой ошибкой.
У меня она появилась после того как я решил заменить старый чип на картридже новым, только что купленным. Был бы програматор можно было бы прошить старый, и не тратить время на езду по городу и 60руб. на покупку нового чипа который ещё и вызвал такую ошибку.
По словам знакомого в сервис-центре надо было отключить МФУ на 40мин. и ошибка должна была бы пропасть, но 40мин. это слишком долко 🙂 я полез в нет и нашёл там это руководство: http://texprints.ru/injeneram_20140602201607.html
после чего ошибка пропала! И не пришлось 18кг везти в сервис или плату менять или еще чего там писали ранее. Но это может только в моём случае 🙂

В качестве бонуса выкладываю последовательность действий для сброса memory (счётчика страниц) любезно предоставленные мне Customer Support Group, XEROX Eurasia.
1) Наберите на панели устройства комбинацию Menu # 1 9 3 4 (необходимо уложиться в 3 секунды).
2) Нажмите Меню, появится «Tech Menu» нажмите «Ввод» появится «Data Setup», нажмите «Ввод», далее, нажимайте стрелку влево до «Clear All Memory».
Через некоторое время появится сообщение с предложением выключить питание/перезагрузить аппарат.

Для сброса сетевых настроек, на передней панели аппарата нажмите клавишу «Меню» -> «Сеть» -> «Сброс настроек».

После сброса будут возвращены значения по-умолчанию на веб-интрефейс: логин — admin, пароль — 1111.
*********************
0 Rozhkoff
Автор
09:16 20.09.2013

Xerox Phaser 3300 MFP: Internal Error
Здравствуйте. Аппарат при включении не делает тестовую прокрутку механизмов, а на дисплее появляется надпись:
Internal Error wer off/on BB_DataMsr.c 487 T. Компом не определяется. Подскажите как быть?

1 Mishel01
Специалист
09:17 20.09.2013
Например, обновить firmware с принудзагрузки.
2 Жорик Вартанов
Модератор
09:17 20.09.2013
Менять главную плату. Только в слове «DataMsr» все-таки «g»: «DataMgr» — Data Manager»
(1) Не поможет. Похоже проблемы сидят в самом корпусе контроллера. У меня таких плат уже штук 5 лежит. Грел, шил — та же самая ошибка.
Отредактировано 10:21 20.09.13 Жорик Вартанов
3 Rozhkoff
Автор
09:21 20.09.2013
(1) а как принудительно залить прошивку? и как в таком случае узнать какая прошивка в данный момент стоит?
4 Жорик Вартанов
Модератор
10:02 20.09.2013
Rozhkoff (3): какая прошивка в данный момент стоит? У вас богатый выбор версий?
5 Rozhkoff
Автор
10:19 20.09.2013
(4) да не очень. на офсайте одна только есть))
6 Жорик Вартанов
Модератор
10:26 20.09.2013
(5) И она заявлена как «крайняя», так? Тогда вам не все равно, что залито было ДО неё?
7 Rozhkoff
Автор
10:46 20.09.2013
(6) уже понял что вопрос был лишним. и все таки как принудительно прошить?
8 Mishel01
Специалист
10:54 20.09.2013
(7) Лень явно намного раньше вас родилась. http://yandex.ru/yandsearch?lr=213&text=samsun. жатой+стоп

1. Портной Нёма 04.03.15 16:28

«Свежо предание, да верится с трудом.» (с).
Вашей теме-цитате почти 2 года, свежак.
1. Ничего, что ваша ошибка и ошибка в ссылке «немножЭчко» разные по сути?
2. Пост (2) из вашего цИтатника. Человек снимал главную плату, т.е. от батарейки отсоединил точно — ошибка не пропала. Пропала только с заменой главной платы. Т.е. батарейка все это время была подсоединена к той же самой панели.
Сомнения меня берут «об всём об этом».
Ну а сброс настроек для пытливых умов дано не тайна, как и сам СМ, в котором он и расписан.
ИМХО — выстрел в молоко.
Приветствуется только желание поделиться информацией, которая, однако, требует дополнительной проверки.
Это только моё субъективное мнение.

Портной Нёма (1): ИМХО — выстрел в молоко ИМХО тоже, потому что на десяток таких случаев всегда придется пару раз, когда после простоя аппарат оживал. Но остальные восемь напрочь портят счастливую статистику и тогда не помогает ни сброс ни вброс.

Портной Нёма, спорить с вами и вступать с вами в дискуссию я не собираюсь. Тем более что у вас подпись специалист (я надеюсь что хороший). Написал об этом только потому что сам столкнулся с этим на днях и искал про эту ошибку в нете и про сброс искал но про сброс так ничего и не нашёл, поэтому и поделился этим! И при чём здесь «свежо придание» если я с этим столкнулся именно сейчас, а в той теме про мой случай не было написано ничего! И есть же люди, которым доставляет удовольствие укорять других в том, в чём у них был опыт, и он этим опытом поделился. Единственное положительное в вашем сабже, так это то, что, цитирую: «Приветствуется только желание поделиться информацией» и какая вам проверка нужна, если я это всё проделал!
А про выстрел в молоко, такого рода высказывания оставьте при себе! И нехер говорить это человеку, который выложил только правдивую инфу которую сам же и проверил и получил положительный результат. И не флудил, как некоторые.

Читайте также:  Сброс настроек эксплей код

От модератора:

Поскольку тема не закрыта, а (0) сейчас в бане, то возьму на себя смелость внести небольшие дополнения, дабы у (0) осталось поменьше обид и непоняток, когда он появится.
(3), если бы вы немного потрудились воспользоваться поиском Поиск по сайту Портной Нёма (а я очень вам рекомендую в данном случае), то поняли бы, что пытаетесь оскорбить не «людей, которым доставляет удовольствие укорять других в том, в чём у них был опыт, и он этим опытом поделился», но специалиста с большой буквы, который сделал необходимые поправки к вашему посту (пусть и с легка резковатые), учитывая неоднозначность данной неисправности применительно к именно этому аппарату, о чём и сказано в (2). И жаль, что вы не соотнесли (1) с (2) и пустились во все тяжкие. Хорошо хоть что вы написали «Но это может только в моём случае», что, правда, никак не извиняет ваших оскорблений участников(любых участников!).

Источник

Xerox phaser 3300 mfp сброс настроек

I have a 3300MFP, I have at some point in time changed the admin ID and password. Please send me detailed information to reset the ID and password to the factory default. I do not mind resetting the whole printer.

  • Mark as New
  • Bookmark
  • Subscribe
  • Subscribe to RSS Feed
  • Permalink
  • Print
  • Email to a Friend
  • Report Inappropriate Content

Thank you for using the Support Forum. Please take a look at this solution from the support page for your machine. If the default password does not work please consider contacting your support centre for further assistance.

Thanks,
CherylO-Xerox
Community Manager

Be sure to click Kudos for those who have helped you.
Select Accept as Solution for posts that have helped to solve your issue(s)!

  • Mark as New
  • Bookmark
  • Subscribe
  • Subscribe to RSS Feed
  • Permalink
  • Print
  • Email to a Friend
  • Report Inappropriate Content

Great CherylO! Your link tells us » If the username or password has been modified or forgotten, contact your System Administrator. «

I AM the sysadmin and I have a BRAND NEW 3325 MFP. Upon accessing the web interface the default «admin» «1111» does not work and I need to factory reset this unit in the hopes it will allow me to use the default login.

NONE of the literature (user manual OR System Administrator’s Guide) explain how to FACTORY DEFAULT this unit or clear the password from the front panel.

I wouldn’t have to resort to this board if this info was in the documentation.

Please advise as I have to put this unit in production to replace a 3300MFP that crashed one week after the warranty expired.

Источник

Xerox Phaser 3300MFP

Вопросы с 91 по 105:

Добрый день! Устройство подключено локально. Хочу настроить, чтобы по умолчанию осуществлялось «сканирование в приложение», однако при изменении настроек эта опция из меню исчезает. Приходится каждый раз при сканировании листать меню, выбирая эту опцию вручную.

Ответ: Нет, так настроить нельзя.

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, почему, не смотря на установку формата сканирования по умолчанию «jpg», устройство продолжает сканировать в BMP?

Ответ: Сканировать в формате bmp данный аппарат не может, он сканирует только в форматах JPEG, TIFF или PDF.

Читайте также:  Acorp lan420m сброс настроек

При ксерокопировании со стекла экспонирования раздается треск, копирует при этом нормально. С чем это может быть связано? Как снять стекло экспонирования — винтов и защелок не видно?

Ответ: Снять стекло экспонирования может только сервисный инженер. Треск может быть из-за износившихся шестеренок, сложно сказать, не увидев аппарат.

На дисплее появилось сообщение «Нагрев отсутствует», принтер не печатает. Отключение от сети и последующее включение сообщение не убрало. Можно ли устранить неисправность самостоятельно?

Ответ: Нет, в данном случае самостоятельно вы ничего не сможете сделать. Обратитесь в сервисный центр.

Добрый день! У меня проблема в том, что настроить Phaser 3300 мне не удается, т.к пароля я не знаю. Подскажите, как сделать полную перегрузку, к возврату заводских параметров?

Ответ: По умолчанию логин admin, пароль 1111. Сбросить настройки до заводских может только сервисный инженер.

Добрый день! Просьба подсказать, почему Xerox сканирует только три листа, после чего надо снова нажимать кнопку сканирования по SMB, и снова три листа. SMB:
Время ожидания подключения к серверу 200
Тип оригинала по умолчанию: текст/фото
Разрешение сканирования по умолчанию: 300dpi
Сканирование: цвет по умолчанию: цветное
Формат изображения по умолчанию: jpeg Потом:
IP, порт 445, папка, логин/пароль
Способ создания файла: переименовать

Ответ: Попробуйте установить другую настройку Способ создания файла.

При поднятии трубки на подключенном телефоне, на дисплее МФУ появляется надпись «Наберите номер и нажмите пуск». Если трубку положить, надпись не исчезает даже при переключении режимов. Надо обязательно нажимать Пуск и отмену. Здесь был подобный вопрос, но выбор режима копирования по умолчанию не помогает. Можно ли решить проблему самостоятельно или только в сервис?

Ответ: Скорее всего, решить проблему поможет обновление прошивки. Обновление лучше доверить специалистам из сервисного центра.

При попытке подключить сетевой сканер, пишет, устройство не найдено, и даже по IP-адресу в программе добавления сетевого сканера его не находит. Хотя как сетевой принтер все работает идеально, и IP-адрес пингуется. В чем может быть причина?

Ответ: Проверьте внимательно сетевые настройки на аппарате.

Возможно ли заменить печь самостоятельно, или нужно обязательно обращаться в сервис-центр?
Спасибо.

Ответ: Самостоятельно заменить фьюзер нельзя.

Доброго времени суток. Помогите разобраться в проблеме — при копировании документа пишет «сканер заблокирован».

Ответ: Если и при сканировании происходит то же самое, значит, возникла неисправность в модуле сканера.

Подскажите, пожалуйста, как настроить, чтобы принимаемые факсы сохранялись в электроном виде в компьютере, а не распечатывались на бумаге.

Ответ: Принимать факс на компьютер на данном аппарате нельзя. Можно настроить пересылку принятых факсов на адрес электронной почты.

  1. Нажмите кнопку «Факс».
  2. Нажимайте кнопку «Меню» до появления пункта «Факс» в нижней строке дисплея, затем нажмите кнопку «Ввод».
  3. С помощью кнопок прокрутки выберите пункт «Переслать» и нажмите кнопку «Ввод».
  4. С помощью кнопок прокрутки выберите пункт «Эл. почта» и нажмите кнопку «Ввод».
  5. С помощью кнопок прокрутки выберите пункт «Перенаправить» и нажмите кнопку «Ввод».
  6. С помощью кнопок прокрутки выберите пункт «Переслать» и нажмите кнопку «Ввод».
  7. Для того чтобы настроить устройство для печати факса по завершении его пересылки, выберите пункт «Пересл.и печ.».
  8. Введите свой адрес электронной почты и нажмите кнопку «Ввод». Введите адрес электронной почты, на который требуется пересылать факсы, и нажмите кнопку «Ввод».
  9. Для возврата в режим ожидания нажмите кнопку «Стоп/Сброс».

Все последующие принятые факсы будут пересылаться на указанный адрес электронной почты.

Здравствуйте! Помогите решить проблему: при сканировании МФУ не сохраняет документ ни по сети (режим SMB), ни на флешку (режим USB). Таких МФУ в эксплуатации 6 шт., настройки на всех идентичные (только расшаренные папки разные) = ссылка на существующую расшаренную папку, логин и пароль верные, брендмауэр отключен, на антивирусе сетевой защиты нет. Расшаренная папка с других ПК по сети открывается нормально, но при сканировании в неё ничего не падает. МФУ пишет «ошибка сети», хотя печать через сеть проходит нормально. При сканировании через флешку ситуация аналогичная — не сохраняет результат сканирования. Что и где нужно поменять? МФУ новый, только от поставщика.

Ответ: Такая проблема только с одним аппаратом? Рекомендуем вам обратиться по гарантии к поставщику.

Читайте также:  Сбросить настройки rdp клиента

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, имеется МФУ Phaser 3300, при включении загораются все кнопки и на дисплее появляется сообщение об ошибке Internal Error wer off/on BB_DataMgr.c 487 T. Подлежит он самостоятельному ремонту или везти в СЦ?

Ответ: Вам следует обратиться в сервисный центр.

Вставил диск, запустил, установка останавливается на момент проверки необходимого пространства xml. Ждал три часа, так и не прошла. Пришлось установить только драйверы автоматически. Что делать? Операционная система XP.

Ответ: Возможно, сам диск неисправен. Попробуйте скачать пакет драйверов и программного обеспечения на сайте xerox.com

При включении принтера на экране появляется: «наберите номер и нажмите пуск». Включен режим: копирование. Если хочешь сделать копию (режим включен) и нажимаешь Пуск, он начинает набирать номер (по крайней мере снимает трубку). Если нажать отмену, дождаться, когда он отменит и очухается, то появляется надпись готов к копированию. Также, сразу после включения, переключение режимов факса, копирования, сканирования не меняет надпись на экране. Пишет одно и то же: «наберите номер и нажмите пуск». Подскажите, пожалуйста, как сделать, чтобы этой надписи не было, и он сразу переходил в выбранный режим?

Ответ: Для устройства предварительно задан режим факса. Заданный по умолчанию режим можно переключить на режим копирования.

  1. Нажимайте кнопку «Меню» до появления пункта «Настр. сист.» в нижней строке дисплея, затем нажмите кнопку «Ввод».
  2. Нажмите кнопку «Ввод» при появлении пункта «Настройка».
  3. С помощью кнопок прокрутки выберите пункт «Реж. по умолч.» и нажмите кнопку «Ввод».
  4. С помощью кнопок прокрутки выберите режим по умолчанию и нажмите кнопку «Ввод».
  5. Для возврата в режим ожидания нажмите кнопку «Стоп/Сброс»

Источник

Очистка памяти, Чистка устройства, Чистка устройства снаружи

Чистка устройства внутри, Очистка памяти чистка устройства

Можно выборочно удалить данные из памяти устройства.

Перед очисткой памяти убедитесь в том, что все задания по
передаче факсов завершены. В противном случае
незавершенные задания будут утеряны.

Нажимайте кнопку «Меню» до появления пункта «Настр. сист.»
в нижней строке дисплея, затем нажмите кнопку «Ввод».

С помощью кнопок прокрутки выберите пункт «Сброс настроек»
и нажмите кнопку «Ввод».

С помощью кнопок прокрутки выберите элемент, который
необходимо удалить.

Нажмите кнопку «Ввод» при появлении пункта «Да».

Нажмите кнопку «Ввод» повторно для подтверждения удаления.

Для того чтобы удалить из памяти другой элемент, повторите
шаги 3—5.

Для возврата в режим ожидания нажмите кнопку «Стоп/Сброс».

Очистка всей памяти устройства
и восстановление значений по
умолчанию для всех параметров

Восстановление значений по умолчанию
для всех параметров факса

Восстановление значений по умолчанию
для всех параметров копирования

Восстановление значений по умолчанию
для всех параметров сканирования

Восстановление значений по умолчанию
для всех параметров системы

Восстановление значений по умолчанию
для всех параметров сети

Удаление всех сохраненных в памяти
номеров факсов и адресов
электронной почты

Удаление всех записей об
отправленных факсах и письмах
электронной почты

Удаление всех записей о принятых
факсах

Удаление из памяти всех сведений
о сеансах сканирования

Для того чтобы обеспечить высокое качество печати и сканирования,
очищайте устройство при каждой замене картриджа или при
ухудшении качества печати и сканирования.

Чистка корпуса устройства с помощью средств, содержащих
большое количество спирта, растворителя или другого
сильнодействующего вещества, может привести к потере
цвета или деформации корпуса.

Чистка устройства снаружи

Очищайте корпус устройства мягкой салфеткой без ворса. Ее можно
немного смочить водой, избегая при этом попадания капель на корпус
или внутрь устройства.

Чистка устройства внутри

Во время печати в устройстве могут накапливаться обрывки бумаги,
частицы тонера и пыли. Со временем это может привести к снижению
качества печати, например появлению частиц тонера или пятен на
готовых документах. Чистка внутренних частей устройства поможет
устранить такие явления или сделать их незначительными.

Выключите устройство и отключите шнур питания от розетки.
Подождите, пока устройство остынет.

Откройте переднюю крышку, извлеките картридж и положите
его на чистую ровную поверхность.

• Во избежание повреждения картриджа не держите его

на свету дольше нескольких минут. При необходимости

накройте его бумагой.

• Не прикасайтесь к нижней части картриджа, окрашенной

в зеленый цвет. Для этого держите картридж за ручку.

Источник

Adblock
detector