Меню

Запрос настроек интернета алтел



Как настроить интернет Алтел 4g на телефоне

Для планшетов и телефонов, которые подключены к Алтел, настройка интернета отличается. Также разберем возможность автонастройки и конфигурации для iOS и Android.

Настройки на телефон

При приобретении новой СИМ-карты услуги по подключению всемирной сети будут предложены автоматически.

Если этого не произошло, существует простой способ как настроить интернет Алтел 4G на телефоне. Для повторного запроса необходимо набрать USSD команду * 800 # .

Также можно отправить СМС с любым содержанием на номер 800 .

Для индивидуальной настройки телефона нужно пройти по появившейся ссылке.

Не все телефоны поддерживают нормальную автоматическую настройку, а потому может понадобится обращение в центр обслуживания абонентов или ручное прописывание параметров сети.

Если понадобится вручную установить данные интернета, то это следующие параметры:

  • Точка доступа — internet.altel.kz;
  • Настройки — TCP/IP:;
  • Получить адрес IP и DNS сервиса автоматически.

Поля с логином и паролем можно оставить незаполненными.

Некоторые смартфоны на Андроид не имеют возможности автоматической настройки. Абонент получает их в виде СМС.

Как подключить планшет

Сеть Алтел доступна и на планшете. Перед тем, как начать подключение нужно проверить, если ли средства на балансе, а также активность функции «Передача данных».

Затем набрать команду * 800 # или отправить СМС с любым текстом на короткий номер 800 .

Детали подключения зависят от операционной системы.

Android

  1. Зайти в отдел настроек.
  2. Для начала выбрать «Беспроводные сети», полсе этого — «Мобильные сети».
  3. Нажать точку доступа «APN».

Затем необходимо внести следующие данные:

  • Наименование: Altel Internet;
  • APN: internet.altel.kz;
  • Прокси, порт, наименование пользователя, его пароль, сервер, ММSС, прокси и порт MMS, : не подлежат введению;
  • MCC: 401;
  • MNC: 77 или 07;
  • Разновидности аутентификации: нет;
  • Тип APN: default;
  • Протокол APN: IPv4.

Затем все это сохранить.

Здесь инструкция по подключению и нормальной работе еще проще: необходимо перейти в меню с настройками, выбрать там пункт «сотовые данные», перейти в меню APN.

Затем ввести APN: internet.altel.kz.

Наименование и пароль не прописываются.

Автонастройка

Автоматические инструменты предлагают сразу после приобретения и установки СИМ–карты. Их необходимо сохранить и активировать на своем устройстве.

Просто способ как запросить настройки интернета на Алтел — набрать команду * 800 # .

Автоматическая конфигурация предоставляется бесплатно.

Не все мобильные устройства могут корректно поддерживать сервис автоматических настроек. В случае возникновения проблем необходимо обратиться в центр продаж и обслуживания Алтел.

Источник

Запрос настроек интернета алтел

Настройте интернет на своем телефоне правильно и путешествуйте по мобильному интернету.

При установке SIM-карты в новый телефон или смартфон, будут предложены автоматические настройки услуги передачи данных сети ALTEL, которые достаточно сохранить и активировать на своем мобильном устройстве*.
Запрос настроек также можно осуществить при помощи USSD/SMS-команды. Некоторые телефоны на ОС Android не требуют подтверждения установки настроек. То есть полученное уведомление по SMS надо воспринимать, как то, что настройки высланы.

Управление:
Повторный запрос автоматических настроек *800# или SMS любого содержания на номер 800
Сервис автонастройки услуги передачи данных предоставляется бесплатно.

Стандартные ручные настройки телефона:

Точка доступа (APN): internet.altel.kz
Настройки TCP/IP:
Получить IP-адрес автоматически
Получить адрес DNS-сервера автоматически
Логин: не имеет значения, можно оставить пустой
Пароль: не имеет значения, можно оставить пустой

Для получения индивидуальных настроек для вашего мобильного телефона, пройдите по ссылке и выберите все необходимые параметры из списков.

*Не все мобильные устройства корректно поддерживают сервис автоматической настройки – для консультаций обращайтесь в центры абонентского обслуживания ALTEL.

Смотрите фильмы, общайтесь с друзьями, работайте со своего планшета с интернетом от ALTEL.
Чтобы настроить интернет наберите *800# или отправьте пустое SMS на номер 800.
Если у планшета нет функции «отправить SMS» вы можете перейти по ссылке и настроить интернет, выбрав все необходимые параметры.

Перед началом работы нужно проверить:

1. Активна ли функция «передача данных»
2. Есть ли средства на балансе. Если сомневаетесь, зайдите в Личный кабинет.

Стандартные ручные настройки планшета:

1. Перейдите в раздел «Настройки»
2. Выберите «Беспроводные сети (Еще)», затем «Мобильные сети»
3. В открывшемся окне выберите «Точки доступа APN», следом «Новая точка доступа»
4. Внесите данные:

Источник

Запрос настроек интернета алтел

Настройте интернет на своем телефоне правильно и путешествуйте по мобильному интернету.

При установке SIM-карты в новый телефон или смартфон, будут предложены автоматические настройки услуги передачи данных сети ALTEL, которые достаточно сохранить и активировать на своем мобильном устройстве*.
Запрос настроек также можно осуществить при помощи USSD/SMS-команды. Некоторые телефоны на ОС Android не требуют подтверждения установки настроек. То есть полученное уведомление по SMS надо воспринимать, как то, что настройки высланы.

Управление:
Повторный запрос автоматических настроек *800# или SMS любого содержания на номер 800
Сервис автонастройки услуги передачи данных предоставляется бесплатно.

Стандартные ручные настройки телефона:

Точка доступа (APN): internet.altel.kz
Настройки TCP/IP:
Получить IP-адрес автоматически
Получить адрес DNS-сервера автоматически
Логин: не имеет значения, можно оставить пустой
Пароль: не имеет значения, можно оставить пустой

Для получения индивидуальных настроек для вашего мобильного телефона, пройдите по ссылке и выберите все необходимые параметры из списков.

*Не все мобильные устройства корректно поддерживают сервис автоматической настройки – для консультаций обращайтесь в центры абонентского обслуживания ALTEL.

Смотрите фильмы, общайтесь с друзьями, работайте со своего планшета с интернетом от ALTEL.
Чтобы настроить интернет наберите *800# или отправьте пустое SMS на номер 800.
Если у планшета нет функции «отправить SMS» вы можете перейти по ссылке и настроить интернет, выбрав все необходимые параметры.

Перед началом работы нужно проверить:

1. Активна ли функция «передача данных»
2. Есть ли средства на балансе. Если сомневаетесь, зайдите в Личный кабинет.

Стандартные ручные настройки планшета:

1. Перейдите в раздел «Настройки»
2. Выберите «Беспроводные сети (Еще)», затем «Мобильные сети»
3. В открывшемся окне выберите «Точки доступа APN», следом «Новая точка доступа»
4. Внесите данные:

Источник

Запрос настроек интернета алтел

Настройте интернет на своем телефоне правильно и путешествуйте по мобильному интернету.

При установке SIM-карты в новый телефон или смартфон, будут предложены автоматические настройки услуги передачи данных сети ALTEL, которые достаточно сохранить и активировать на своем мобильном устройстве*.
Запрос настроек также можно осуществить при помощи USSD/SMS-команды. Некоторые телефоны на ОС Android не требуют подтверждения установки настроек. То есть полученное уведомление по SMS надо воспринимать, как то, что настройки высланы.

Читайте также:  Автоматические настройки интернета билайн на телефоне номер

Управление:
Повторный запрос автоматических настроек *800# или SMS любого содержания на номер 800
Сервис автонастройки услуги передачи данных предоставляется бесплатно.

Стандартные ручные настройки телефона:

Точка доступа (APN): internet.altel.kz
Настройки TCP/IP:
Получить IP-адрес автоматически
Получить адрес DNS-сервера автоматически
Логин: не имеет значения, можно оставить пустой
Пароль: не имеет значения, можно оставить пустой

Для получения индивидуальных настроек для вашего мобильного телефона, пройдите по ссылке и выберите все необходимые параметры из списков.

*Не все мобильные устройства корректно поддерживают сервис автоматической настройки – для консультаций обращайтесь в центры абонентского обслуживания ALTEL.

Смотрите фильмы, общайтесь с друзьями, работайте со своего планшета с интернетом от ALTEL.
Чтобы настроить интернет наберите *800# или отправьте пустое SMS на номер 800.
Если у планшета нет функции «отправить SMS» вы можете перейти по ссылке и настроить интернет, выбрав все необходимые параметры.

Перед началом работы нужно проверить:

1. Активна ли функция «передача данных»
2. Есть ли средства на балансе. Если сомневаетесь, зайдите в Личный кабинет.

Стандартные ручные настройки планшета:

1. Перейдите в раздел «Настройки»
2. Выберите «Беспроводные сети (Еще)», затем «Мобильные сети»
3. В открывшемся окне выберите «Точки доступа APN», следом «Новая точка доступа»
4. Внесите данные:

Источник

Проверка совместимости устройства с сетью ALTEL

Для того чтобы проверить будет ли поддерживать Ваше устройство технологию 3G и 4G в сети ALTEL, достаточно ввести первые 8 цифр IMEI-кода Вашего устройства.

Например: 1 2 3 4 5 6 7 8 9 0 1 2 3 4 5

Что такое IMEI?

IMEI – это уникальный серийный номер каждого мобильного устройства, обычно состоящий из 15 — 18 цифр.

Как узнать IMEI телефона?

Способ 1:
Набрать *#06# и нажать кнопку вызова на Вашем устройстве.

Способ 2:
Посмотреть под аккумуляторной батареей либо на коробке Вашего устройства.

Введены неполные данные, проверьте правильность ввода

Введены неполные данные, проверьте правильность ввода

Ваше устройство:

Что еще следует знать?

Информация, содержащаяся в проверке по IMEI, является ориентировочной, и не гарантирует, что Ваше устройство будет корректно подключаться к нашей сети.

Получи полный контроль над своим счетом!

  • Контролируй расходы;
  • Пополняй баланс;
  • Проверяй детализацию;
  • Меняй тарифный план;
  • Подключай/отключай услуги;


Высокоскоростной интернет объединенного оператора охватывает почти 680 населенных пунктов с общей численностью жителей более 11 млн. человек

Источник

Настроить интернет Алтел

На сегодняшний день, достаточно сложно представить свою жизнь без интернета. Мы им пользуемся дома, на работе, в поездке на работу…впрочем – везде. Но чтобы иметь возможность им пользоваться, нужно его, предварительно, настроить. А как настроить интернет на Алтел, выяснили аналитики портала Bankchart.kz.

Как настроить интернет Алтел 4G на телефоне?

Как правило, после установки SIM-карты на Ваше мобильное устройство, Вам будут предоставлены автоматические настройки, которые необходимо лишь сохранить и активировать.

Но так как не всеми устройствами корректно поддерживается сервис автонастроек, рассмотрим, как осуществляется в Алтел настройка интернета вручную.

Итак, для того чтобы настроить интернет Алтел на смартфоне, следует установить следующие настройки:

Настройка интернета на планшете

Рассмотрим процедуры настройки интернета на планшеты, работающие как на базе Android так и на базе iOS.

Итак, первое, что необходимо сделать, не зависимо от того, на планшете какой операционной системы будет осуществляется настройка, это проверить активность функции «передача данных» и наличие средств на балансе.

Процедура настройки интернета на планшете с ОС Android состоит из следующих этапов:

  • Вход в раздел «Настройки»
  • Поочередный выбор пунктов «Беспроводные сети (Еще)» и «Мобильные сети»
  • Поочередное нажатие на «Точки доступа APN» и на «Новая точка доступа»
  • Ввод следующих данных:

Если говорить о процедуре настройки интернета на планшете с ОС iOS, то она выглядит следующим образом:

  1. Переход в раздел «Настройки»
  2. Поочередный выбор пунктов «Сотовая связь» и «Сотовая сеть передачи данных»
  3. В новом окне в строке APN ввести internet.altel.kz (остальные строки не заполнять)

Как получить автоматические настройки?

В случае, если после установки симки автоматические настройки Вам не пришли, их можно запросить самостоятельно. Для этого:

  • отправьте USSD-запрос, посредством ввода *800# и нажатия кнопки вызова;
  • отошлите любое смс-сообщение на короткий номер 800.

Источник

Как активировать сим-карту «Алтел» Казахстан, в том числе и 4G?

«Алтел» — один из первых операторов сотовой связи, который появился в Казахстане. Если вы недавно купили пакет этого оператора, тогда нужно знать, как активировать сим-карту «Алтел» Казахстан. Дополнительная услуга 4G-интернета позволит быстро и оперативно загружать контент на мобильное устройство.

С момента открытия компания Altel росла и развивалась, предлагая клиентам все новые услуги в сети. Как активировать номер «Алтел»? Для этого необходимо вставить новую сим-карту в телефон и дождаться автоматических настроек. Если настройки оператора не пришли, тогда воспользуйтесь такими командами:

  • Введите комбинацию 505 и нажмите кнопку вызова.
  • Дождитесь уведомления об успешной активации номера.

Есть еще один вариант:

  • Позвоните в Call-центр и свяжитесь со службой поддержки. Оператор поможет решить проблему.
  • Обратитесь в ближайший салон «Алтел».

Чтобы повторно запросить автоматические настройки, наберите *800# либо отправьте СМС с любым содержанием на номер 800.

Оператор «Алтел», личный кабинет которого может быть организован для каждого пользователя, предлагает управлять своим тарифом через телефон или компьютер. Хотите самостоятельно настроить «Алтел» 4G? Личный кабинет поможет выбрать услуги в соответствии с вашими предпочтениями.

Несколько хитростей, которые помогут сделать поездку на поезде более приятной

Фото: cabinet.altel.kz: UGC

Подключение проводится так:

  1. Зарегистрируйтесь на сайте cabinet.altel.kz. Введите номер мобильного и нажмите клавишу «Зарегистрироваться».
  2. Снова введите номер мобильного телефона и пароль.

Теперь вы сможете активировать «Алтел» самостоятельно, без звонков оператору. Также с помощью личного кабинета можно менять тарифный план, проверять баланс, бесплатно консультироваться и своевременно получать информацию.

Фото: cabinet.altel.kz: UGC

Есть несколько способов для активации номера «Алтел». Какой из них выбрать — решать вам. Если нет возможности зарегистрировать личный кабинет, тогда проще связаться с оператором.

Источник

Как настроить интернет Алтел 4g на телефоне

После покупки номера, абоненты Алтел сталкиваются с проблемой настройки интернета. Дело в том, что автоматические настройки отличаются от остальных операторов сотовой сети.

Читайте также:  Настройка удаленного доступа windows 7 из интернета

Как настроить интернет

По идее, после приобретения сим-карты и ее последующей активации, настройки интернета должны поступить на смартфон автоматически. Если настройки на телефон не поступили, следует настраивать его вручную. Для этого, необходимо набрать команду *800# и клавишу вызова. Или же можно отправить короткое сообщение с любым содержанием на номер 800. После получения сообщения необходимо проследовать по появившейся ссылке.

Ручная настройка интернета

Бывает такие случае, что телефон не всегда откликается на автоматические настройки. В таком случае абоненту придется либо идти в сервисный центр, либо настраивать вручную. Если сервисный центр находится в областном центре, то абоненту рекомендуется вручную настраивать интернет. Пошаговая инструкция выглядит следующим образом:

  • Для начала надо зайти в «Настройки»;
  • Далее найти «Передача данных»;
  • Найдите раздел «Мобильные сети»;
  • Кликните «Точка доступа», в ней необходимо прописать internet.altel.kz;
  • В настройках указать—TCP/IP.

IP адрес после ручной настройки формируется автоматически. А поля логин и пароль можно оставлять без изменений.

Android

Для того чтобы вручную настроить интернет на андроиде необходимо совершить следующие действия:

  • Зайти в настройки;
  • Выбрать Мобильные сети;
  • Далее следует найти поле Точка доступа;
  • Имя точка доступа — Altel 4G
  • После входа указать название APN — Altel Internet;
  • MCC: 401
  • MNC: 77 или 07;
  • В разделе Протокол APN: IPv4.

Внимание: разделы—прокси, наименование пользователя, пароль, сервер, ММSС, прокси и порт MMS не подлежат форматированию и изменению. После введения данных необходимо нажать на клавишу сохранить.

Чем примечательны IPhone, так это в простоте использования. То же самое касается и ручной настройки интернета. В сравнении с андроидами они намного проще.

Для того чтобы вручную настроить интернет оператора, то следует выполнить всего несколько кликов:

  • Зайти в раздел настройки телефона;
  • Далее зайти в сотовые данные;
  • Зайти в раздел APN, ввести данные internet.altel.kz. Поля наименования и пароль не заполнять.

Если телефон исправно функционирует, то автоматические настройки будут высланы самим оператором, а их следует сохранить. Если не удается настроить вручную интернет, то стоит посетить салон сотовой связи.

Источник

Личный кабинет Алтел Казахтелеком: вход, подключение

Алтел — компания, предоставляющая жителям Казахстана услуги интернет и сотовой связи. На рынке функционирует с 1994 года, постоянно модернизируется. Сегодня Алтел является топовым поставщиком 4G интернета в стране. Это первый операторов в Казахстане, предложивший абонентам безлимитный доступ в сеть. Сегодня Алтел предлагает абонентам разные тарифы в зависимости от количества минут и трафика. Для удобства пользователей компания разработала личный кабинет, зарегистрировать его может каждый клиент.

Тарифы Altel kz на интернет

Алтел предлагает клиентам услуги связи и мобильного интернета, в том числе пользование мессенджерами и социальными сетями. Каждый абонент выбирает тариф по личным потребностям. Ознакомиться с подробностями тарифных планов можно по ссылке.

Безлимитный интернет

Оператор Алтел предлагает абонентам безлимитный 4G интернет для смартфонов, планшетов, стационарных модемов. Стоимость услуги в месяц — 5990 тенге за пакет «Unlim» и 8990 тенге за «Turbo Unlim». Минута разговора в сети Алтел обойдется в 25 тенге. Оба тарифа действуют в зонах 4G. Перед подключением рекомендуется проверить покрытие в районе дома или офиса во избежание дальнейших претензий компании.

Обратите внимание! Несмотря на то, что тариф «Unlim» за 5990 тенге позиционирует себя как безлимитный, после расхода 10 Гб трафика скорость снижается. Оператор Алтел не требует дополнительную плату, но скорость передачи данных снижается.

Персональный тариф

Опция подключения персонального тарифа Алтел подразумевает самостоятельный выбор необходимого количества услуг. Абонент сам решает, сколько трафика и минут ему необходимо в текущем месяце. По умолчанию Алтел предоставляет 20 Гб трафика, 500 СМС и 40 минут для звонков на номера чужих операторов. Минимум услуг обойдется абоненту в 2180 тенге в месяц.

По желанию клиент может добавить трафик или минуты, но абонентская плата увеличится. Для расчета персонального тарифа удобнее воспользоваться конструктором на сайте Алтел. После выбора необходимого количества трафика и минут на экране появится сумма ежемесячного платежа.

Клиенту доступны и дополнительные услуги от Алтел:

  • Социальные сети — неограниченный доступ к личным страницам в OK, VK, Facebook, Instagramm.
  • Мессенджеры — безлимитное пользование WhatsUp, Viber, Telegram за 100 тенге.
  • Музыка от Google и Yandex — 100 тенге.
  • Неограниченный просмотр видео на каналах youtube бесплатно.

Регистрация Алтел

После приобретения сим-карты необходимо настроить интернет. На большинстве современных устройств подключение выполняется автоматически. Но иногда приходится все делать вручную.

Как подключить

После вставки сим-карты в телефон на экране должен отобразиться значок 4G. Для подключения необходимо зайти в настройки телефона. В разделе «Беспроводные сети» необходимо выбрать «Мобильная сеть» и вручную добавить новую точку доступа.

Нужно нажать «Новая точка доступа», указав имя Altel 4G, в графе ARN указать Internet. Больше ничего менять не надо, настройки нужно сохранить. Иногда требуется перезагрузка устройства.

Как переподключить

Алтел позволяет досрочно переподключить интернет на другой тариф. Но неизрасходованный трафик автоматически сгорает. Для подключения нового тарифа на счету должно быть достаточно средств.

Активировать сим-карту Алтел

После покупки сим-карта Алтел нуждается в активации. Сделать это просто: необходимо вставить карточку в телефон и сделать исходящий вызов на любой номер.

Вход в личный кабинет Алтел Казахстан

Число абонентов Алтел растет, и операторы физически не успевают всех обслуживать. Для оптимизации сервиса компания разработала личный кабинет, где каждый клиент может создать учетную запись. Услуга бесплатная и решает многие проблемы пользователей дистанционно.

Вход в личный кабинет Altel 4G

Для создания учетной записи достаточно смартфона или компьютера с выходом в интернет. Быстро зарегистрировать личный кабинет можно по ссылке.

Для регистрации кабинета в открывшейся форме вводится номер абонента, в дальнейшем он будет служить логином. Необходимо выбрать, куда придет уведомление об успешной регистрации личного кабинета (СМС или почта). После ознакомления с условиями нажимаем кнопку «Регистрация».

Чтобы получить пароль для доступа к личной учетной записи, необходимо отправить сообщение на номер 126 с любым текстом. Система вышлет одноразовую комбинацию, которую необходимо изменить в целях безопасности.

Читайте также:  Мтс все настройки подключены а интернета нет

Внимание! Пароль от личного кабинета актуален 3 месяца. Отсчет идет с момента последней авторизации. Важно своевременно отправлять запрос на получение новых данных для входа.

Вход в личный кабинет Казахтелеком по логину и паролю

Быстрый вход в личный кабинет Алтел доступен по ссылке. В соответствующих полях указывается логин (действующий номер телефона) и пароль.

Если данные для авторизации в личном кабинете утеряны, можно воспользоваться формой восстановления, выбрав на странице входа в кабинет опцию «Восстановить пароль».

Откроется окно, в котором нужно указать номер телефона Алтел и способ получения нового пароля (почта или СМС). Высланный системой пароль можно сменить в личных настройках аккаунта.

Также Алтел предлагает абонентам альтернативный способ авторизации. Желающие могут заходить в личный кабинет через социальные сети. Нужно нажать на значок нужной сети и ввести данные для входа на страницу. В качестве логина от личного кабинета обычно используется номер телефона.

Функции личного кабинета Алтел КЗ

Подключение личного кабинета Алтел — дело добровольное. Но зарегистрированные пользователи имеют возможность полноценно использовать функционал личного кабинета: контролировать остаток средств на балансе, следить за расходом трафика, быть в курсе всех новостей.

Базовые возможности, которые открываются перед абонентами в личном кабинете:

  • Оплата услуг, в том числе Smart TV.
  • Смена тарифа в любое время.
  • Подключение/отключение услуг.
  • Детализация платежей.
  • Консультация и поддержка сотрудниками Алтел.
  • Получение рассылок о проведении акций.

Проверить остаток

В личном кабинете можно проверить состояние основного и дополнительного (бонусного) счета. Узнать остаток средств на основном балансе можно путем отправки СМС с любым текстом на номер 111. Через несколько секунд придет ответ с информацией.

В личном кабинете остаток средств можно проверить в разделе «Баланс». Там же отображается сумма и дата последнего внесения средств.

Экстра баланс

Если у клиента на счету заканчиваются деньги, Алтел предлагает взять некоторую сумму в долг. На выбор предлагается доверительный платеж 100, 200, 500 и 1000 тенге. Подключение выполняется по команде *141#, далее нажимается кнопка вызова. За активацию услуги Алтел берет 20, 40, 75 и 100 тенге соответственно.

Общие правила экстренного пополнения баланса:

  1. Полученные средства необходимо расходовать в течение 72 часов. По истечении этого периода они аннулируются.
  2. Если вы в течение 72 часов пополняете счет, экстренные средства списываются (не зависимо, расходовали вы их или нет).
  3. Через три дня с основного счета должна списаться плата за услугу и сумма «вырученных» средств. Если на балансе недостаточно денег, он уходит в минус, все опции блокируются. Необходимо внести требуемую сумму через личный кабинет или терминал.

Смена тарифа

Изменить тарифный план Алтел можно в настройках личного кабинета. Вход выполняется с компьютера или мобильного приложения. В разделе Тарифы будет указан ваш тариф. Рядом имеется кнопка «Сменить» — после ее нажатия откроется список доступных тарифов. Выберите подходящий вариант, главное — наличие необходимой суммы на балансе.

Подключение и отключение услуги

Абоненты Алтел могут воспользоваться дополнительными услугами оператора. Подключить/отключить их можно в личном кабинете или через специальные команды. В личном кабинете можно ознакомиться со стоимостью услуги и условиями, на которых она предоставляется.

  • «Свяжись с миром» — возможность звонить в другие страны через код 810.
  • Booster-a — сервис, помогающий скачивать «тяжелые» файлы. Подключение обходится от 400 до 1000 тенге.
  • «Раздавай интернет» — возможность использовать смартфон в качестве модема и делиться своим трафиком с другими устройствами.
  • Выбор номера — возможность выбирать цифровую комбинацию самостоятельно. Одна замена обойдется 100 тенге.
  • Определитель номера — будут отображаться все скрытые номера входящих вызовов.
  • Kiozk — чтение прессы онлайн за 30 тенге в день.

Официальное приложение Altel

Для удобства компания разработала мобильное приложение для смартфонов. Оно заменяет личный кабинет на компьютере. Программа предоставлена бесплатно, для работы понадобится интернет. Чтобы подключить/отключить услугу, не нужно названивать в офис или наносить туда личный визит. Приложение Altel позволяет дистанционно пополнять баланс, менять тарифы, выбирать новые или отказываться от имеющихся услуг.

Как и в личном кабинете, приложении абоненты могут держать под контролем состояние баланса. В любой момент есть возможность внести деньги на счет без посещения терминала.

Скачать на смартфон

Во избежание кражи личных данных рекомендуется загружать ПО из проверенных источников. Безопасное скачивание доступно по ссылке. Компания предлагает две версии: для Android и iOS. После загрузки программа устанавливается на смартфон. Если пользователь регистрировался в личном кабинете, достаточно ввести данные для авторизации и приступать к работе.

Телефон колл-центра Altel kz

Если возникли вопросы или проблемы, абоненты Алтел могут обратиться за консультацией в службу поддержки. Для получения быстрой помощи рекомендуется четко сформулировать вопрос и внятно изложить проблему.

Техническая поддержка

Для решения возникших вопросов необходимо позвонить по одному из номеров.

611 – для абонентов ALTEL (бесплатно)
7 700 8000880 – для звонков с других сотовых операторов РК (бесплатно для абонентов ALTEL)
8 8000 8000 11 – для сотовых операторов и городских номеров РК (бесплатно)
2 598 777 – для города Алматы звонок бесплатный

Отзывы клиентов про Алтел Телеком

Потенциальным абонентам интересно знать мнение пользователей той или иной услуги, дабы не приобретать кота в мешке. У клиентов Алтел двоякое мнение об операторе. Кто-то доволен, кого-то не устраивает качество интернета и отношение сотрудников технической поддержки Алтел.

Участник форума является клиентом Алтел в течение трех лет, качеством интернета доволен. В крайнем случае, можно подключиться к беспроводной сети (по возможности).

На форуме недовольный абонент делится неудачным опытом пользования Алтел. Молодой человек приобрел модем и подключил услугу с расчетом на безлимитный доступ в сеть. После расхода 10 Гб скорость падает, работать с интернетом невозможно. Причина — превышение лимита. Но это априори не делает интернет безлимитным, как рекламируют его людям. А договора редко кто читает.

В обсуждениях говорят, что Алтел высокая скорость передачи данных по сравнению с конкурентами, но и абонплата больше. Люди подключают услугу, в итоге разочаровываются, когда дело доходит до превышения лимита. Получается, выгоднее подключать других операторов, несмотря на низкую стоимость.

Источник

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Adblock
detector