Что делать, если сенсорный экран смартфона не работает?
Что можно предпринять, если дисплей iPhone или Android смартфона не реагирует на ваши действия?
Если вдруг с вами произойдет ситуация, когда сенсорный дисплей смартфона прекращает нормально работать, это может очень сильно подпортить ваше настроение, ведь именно благодаря экрану мы можем взаимодействовать со смартфоном. Когда это происходит, возникает паника и мысль о том, что устройство окончательно сломалось.
Конечно есть случаи, когда ничего кроме профессионального ремонта не поможет вам вернуть работоспособность сенсорного экрана, тем не менее, есть несколько способов, от простых до продвинутых, прибегнув к которым вы сможете вернуть дисплей смартфона к жизни.
Основные действия, которые необходимо проделать с неработающим экраном смартфона или планшета, следующие:
- Очистить экран салфеткой из микрофибры.
- Произвести перезагрузку устройства.
- Снять чехол или защитную пленку с экрана.
- Убедиться, что ваши руки чистые и сухие.
Независимо от уровня ваших знаний в этом деле, существует несколько простых способов, которые можно попытаться предпринять, когда сенсорный экран перестал функционировать.
1. В первую очередь, попробуйте очистить экран устройства.
Сенсорный дисплей теряет свою работоспособность, если он содержит на поверхности влагу или различные загрязнения, также чувствительность дисплея может быть снижена при работе мокрыми или грязными руками, либо при взаимодействии с ним в перчатках.
Если эти действия не произвели должного эффекта, то необходимо прибегнуть к процедуре выключения устройства с последующим его включением, проще говоря сделать перезагрузку, зачастую этот процесс избавляет от большинства проблем.
2. Иногда неисправность может быть связана с micro SD картой или SIM-картой, поэтому извлеките их из устройства.
Для этого выключите устройство (нажав и удерживая кнопку питания, если экран полностью не реагирует на прикосновения). После извлечения карт включите смартфон и посмотрите, решена ли проблема.
3. «Передёрните» аккумулятор устройства.
Не все современные смартфоны имеют съёмный аккумулятор, тем не менее, если ваше устройство оснащено съёмной батареей, то необходимо открыть заднюю крышку смартфона и вынуть аккумулятор, подождите пару минут, а затем вставьте батарею и снова включите смартфон.
4. Если вышеперечисленные способы не сработали, попробуйте установить антивирусное приложение.
Если проблема с сенсором экрана не влияет на возможность загружать приложения из Google Play , то загрузите и установите одно из антивирусных приложений и просканируйте свое устройство. Возможно, это поможет решить все ваши проблемы.
5. Также вы можете прибегнуть к калибровке дисплея с помощью сторонних приложений.
В Google Play доступны различные программы, которые смогут произвести калибровку сенсора экрана вашего устройства и повысить его точность и отзывчивость. Эти приложения очень эффективны, когда ваш дисплей стал реагировать нечётко или слишком медленно.
Откройте Google Play и в строке поиска введите «калибровка сенсорного экрана» — вы получите несколько результатов. Проверьте рейтинги и внимательно прочитайте обзор к приложениям, прежде чем загружать их.
6. Помните о том, что у вас есть возможность произвести сброс смартфона к заводским настройкам в режиме восстановления (Recovery Mode).
Если сенсор экрана полностью не реагирует, значит пришло время для сброса вашего устройства, который необходимо произвести в режиме восстановления. Тем не менее, это приведет к стиранию всех данных, хранящихся в вашем устройстве, следовательно, вы должны применять этот способ в качестве последнего средства и, если это возможно, заранее создайте резервную копию своих данных.
Методы входа в режим восстановления различаются в зависимости от модели смартфона. Для этого вам придется использовать определённую комбинацию клавиш. На подавляющем большинстве устройств для входа в Recovery Mode можно использовать комбинацию клавиш «Включение» + «Кнопка вверх», которые нужно удерживать в выключенном состоянии смартфона.
После этого вы попадете в режим восстановления. Затем с помощью кнопки увеличения или уменьшения громкости выберите опцию » wipe data/factory reset » и подтвердите ее нажатием кнопки питания. После этого произойдет сброс прошивки устройства до заводского состояния.
Как вы можете видеть, большинство проблем с сенсорным экраном можно решить, очистив его мягкой, слегка влажной, салфеткой из микрофибры, быстрым перезапуском устройства или сбросом к заводским настройкам, но в крайних случаях вам может потребоваться обратиться в сервисный центр для замены дисплея.
Пишите в комментариях о своих способах решения проблемы не работающего экрана смартфона!
Источник
Сенсор телефона не реагирует на прикосновения – что делать?
Современные модели телефонов отличаются надежностью и практичностью, но и они имеют слабые стороны. Нередко владельцы девайсов сталкиваются с неисправностями тачскрина. Экран телефона может вообще не отвечать на касания, реагировать в некоторых областях, либо выполнять команду с задержкой. Что делать, если сенсор телефона не реагирует на прикосновения и что может быть причиной этого?
Причины неисправности экрана
Некорректную работу тачскрина или его полную неисправность вызывают множество факторов. Устранить некоторые из них могут даже неопытные пользователи. Вот почему можно попробовать выполнить некоторые манипуляции, ведь это может позволить избежать похода в сервисный центр и дорогостоящего ремонта.
Сенсор не реагирует на прикосновения — распространенная проблема
Вызвать полную или частичную неисправность сенсора могут следующие факторы:
- попадание влаги на внешнюю часть дисплея, между экраном и защитной пленкой или же в корпус телефона;
- механические повреждения, царапины, удары, падения;
- окисление контактов, повреждения шлейфов и прочих соединений;
- загрязнение экрана (масло, пыль);
- перепад температур;
- продавливание сенсорного экрана — в этом случае нет видимых трещин и сколов, по присутствуют блики при прикосновениях к определенной области;
- сбои операционки, вызванные чрезмерной загрузкой и некорректной работой приложений.
Причины неисправности кроются или в аппаратной, или в программной части. Вполне логично, что самостоятельно устранить поломки комплектующих могут только опытные мастера, поэтому больше внимания уделим софту.
Общая очистка мобильной ОС
Они встречаются даже тогда, когда ни в аппаратной части, ни в ПО нет никаких проблем. При чрезмерной нагрузке процессора система просто не успевает обработать ваши тапы правильно, что и вызывает временную проблему. В этом случае нужно сделать следующее.
- Перезагрузить смартфон.
- Провести чистку телефона от временных файлов утилитами AVG Cleaner, Clean Master, CCleaner и прочими.
- Проверить систему на вредоносное ПО при помощи антивирусных сканеров Dr.Web Light, Security Master, Kaspersky Mobile Antivirus.
- Если сенсор работает, но неправильно, то стоит попробовать калибровку, осуществить которую можно прямо в настройках телефона, в разделе «Дисплей». Просмотрите в сети информацию о калибровке по конкретно вашему устройству. Возможно актуальным для вас будет приложение Touchscreen Calibration.
Приложение Touchscreen Calibration для Андроид
Помимо этого нужно проследить за работой «тяжелых» приложений, к которым относятся игры, различные редакторы и средства монтажа. Причиной повышенной нагрузки могут выступать сайты и приложения, заставляющие ваш девайс участвовать в скрытом майнинге. Отдельно стоит сказать про отключение постоянно работающих приложений (мессенджеры, соц.сети), которые в фоне очень сильно подгружают Андроид или iOS.
Сброс операционки
Значительно реже появляются сбои в работе сенсора из-за ошибок в самой системе. Поврежденные системные файлы вполне реально восстановить. Перед последующими манипуляциями рекомендуется сохранить всю важную информацию с девайса и извлечь SIM-карту. Какие процедуры будут полезны:
- Мягкий сброс. Доступен в настройках гаджета, но для его осуществления потребуются нажатия. Если сенсор полностью не работает, то этот вариант не подходит.
- Hard Reset. Приводит телефон в состояние нового, т.е. полностью восстанавливает изначальные конфигурации, стирая при этом ваши данные. Подробнее о выполнении сброса вы можете узнать из этого видео:
Если же ни хард, ни софт ресет не помогли, то можно попробовать перепрошить девайс. Обратите внимание, что данная процедура может лишить вас гарантийного обслуживания. Так как процедура прошивки у разных производителей имеет свои особенности, то вам нужно будет найти варианты, которые подходят именно для вашего девайса.
Сенсор не реагирует на прикосновения — технические причины
Для начала, рассмотрим манипуляции, которые не лишат вас гарантийного обслуживания:
- Протереть поверхность экрана от пыли, грязи, влаги и следов от пальцев. Для этого используют мягкую тряпочку из микрофибры и специальные влажные салфетки при сильных загрязнениях.
- Убедиться, что под защитной пленкой нет вздутий и потеков. Некачественно наклеенная пленка может являться причиной некорректной работы сенсора.
- При больших перепадах температуры дать устройству несколько минут. При выходе из теплого помещения на мороз чувствительность сенсора может серьезно ухудшаться, а после возвращения в теплое помещение на экране может образоваться конденсат.Перепад температур и конденсат могут вывести из строя телефон
- Если у вас есть подозрения на влагу, тогда снимите заднюю крышку, батарею и попробуйте продуть феном с разных ракурсов. После положите и дайте немного обсохнуть.
Если тач перестал работать после ударов, попадания влаги или падения, то без помощи мастера не обойтись. Предпринимать какие-либо действия в случае заметных трещин на экране не рекомендуется, ведь это может привести к удорожанию ремонта. Но если гарантийный случай для вас не актуален, то можете опробовать следующее:
- Первым делом снимаем крышку, батарею, симку и все карты памяти.
- Далее откройте инструкцию по базовой разборке вашей модели, таких инструкций в Ютубе пруд-пруди.
- Принцип большинства инструкций, в принципе, один — отвинчиваем все болтики под крышкой, отгибаем удерживающие зажимы, которые чаще всего располагаются по бокам защитных крышек, и доходим до основных плат.Если не уверены в своих качествах мастера — не разбирайте
- Тут вам нужно проверить надежность соединений шлейфов, идущих к сенсору. Постарайтесь переподключить их и продуть видимую часть плат и сенсора.
- Важно, очень часто в таком разобранном состоянии легче добраться до пыли, которая может копиться между сенсором и защитным стеклом. Такая ситуация возникает чаще на дешевых моделях Андроида.
- Дополнительно, чуть проспиртованной ваткой протрите сами платы.
Ремонтный случай
Если сенсор вашего телефона все равно отказывается реагировать на любые нажатия и прикосновения, то вам придется обращаться в ремонт. Советую вам сначала проверить в интернете, сколько стоит сам дисплей вашего телефона, как запчасть. Очень часто её заказ из Китая обходится в разы дешевле. Далее нужно в сервисе заказать сначала диагностику телефона. Наиболее частая причина – повреждение дисплея, а выход – его замена. Поверьте, если вы закажите дисплей у хорошего продавца, то сам ремонт обойдется вам дешевле.
На этом всё!) Спасибо, что дочитал до конца! Если тебе понравилась статья, то ставь лайк и подписывайся! Огромной тебе удачи! Пока!
Источник
Как самостоятельно побороть глюки сенсорного экрана смартфона
Примечательно, что большинство возникающих с сенсорным экраном проблем сами производители браком не считают. К счастью, есть достаточно простые способы уменьшить проблемы сенсорного экрана, о которых шла речь в предыдущих публикациях .
1. Снижение чувствительности сенсорного экрана означает в большинстве случаев, что нарушается заземление . Проще говоря, слишком много статического электричества и паразитных электрических наводок остается на сенсорной панели, и контроллер тачскрина не всегда определяет изменение емкости.
В качестве решения проблемы «тугого» сенсорного экрана, нередко помогает замена на смартфоне защитной пленки или стекла , или даже их отсутствие. Прикасаясь к экрану пальцем, вы будете помогать сенсорному экрану «снимать напряжение». Ухудшают заземление также силиконовые и резиновые бамперы и чехлы .
2. Зарядное устройство может служить источником не менее неприятных глюков .
Когда сенсор вашего телефона при подключении зарядки начинает плохо реагировать либо самопроизвольно жмет все кнопки подряд, это обусловлено влиянием электромагнитных помех , слабо фильтруемых зарядными устройствами.
Кроме того, у зарядок телефонов само по себе отсутствует необходимое заземление . Неслучайно, когда заряжают телефон от стационарного компьютера, который имеет контакт «на землю», тачскрин глючит на порядок реже.
Можно посоветовать использовать более качественное зарядное устройство, с хорошей защитой от электромагнитных помех, что не всегда возможно. Ну или просто «пережить» пару часов зарядки.
3. Сверхвысокая чувствительность экрана. Иногда экраны смартфонов реагируют на самое ничтожное прикосновение, или даже на расстоянии в несколько миллиметров от пальцев. Чаще всего, производитель неправильно настроил контроллер тачскрина: программно занизил порог срабатывания на возникающее между между пальцами и электродами изменение электрической емкости.
На форумах есть немало инструкций , как с помощью редактирования определенных файлов прошивки улучшить ситуацию.
Примечателен случай c Pocophone F1, когда компания Xiaomi перемудрила с чувствительностью экрана. Напомним, многочисленные претензии пользователей касались именно гиперчувствительности сенсорного экрана. Уменьшив в последующих прошивках чувствительность тачскрина, разработчики ПО вызвали на себя гнев другой части пользователей, у которых более-менее адекватно работавший сенсорный экран начал плохо откликаться на нажатия. Причина — в привычке Xiaomi использовать дисплейные модули разных производителей в одной модели. А прошивка , как известно, предназначена сразу для всех смартфонов модели, вне зависимости от того, дисплей какого производителя установлен. Закономерно, что разработчики уменьшили чувствительность дисплея как тех моделей, где это было нужно, так и тех, которые до этого имели нормальную чувствительность.
4. Фантомные нажатия. Эта проблема может возникать при самых разных обстоятельствах. Например, при подключении зарядного устройства, или при работе в руках пользователя. Причиной может быть также «пробой» сетки электродов тачскрина, а возможно, всего лишь защитное стекло или резиновый бампер, способствующие накоплению статики. Виновником может быть даже неправильно настроенная чувствительность экрана. Соответственно, и способы борьбы могут быть разные, из вышеперечисленных.
А возможно, вы не ощущаете никаких неудобств при использовании сенсорного экрана)))
Источник
Калибровка экрана на Андроид: как самостоятельно настроить сенсор
Как любое устройство, телефон рано или поздно начинает ломаться и глючить. Существует большое количество проблем, которые могут возникнуть на Android. Одна из них — неадекватное реагирование экрана на нажатия.
Если сенсор вашего Андроид-устройства некорректно выполняет порученные ей задания, то, скорее всего, на телефоне сбились настройки калибровки экрана.
Что обозначает «калибровка экрана» на смарфоне или планшете Android
Калибровка экрана — это настройки сенсорного экрана устройства. То есть, если вы провели по дисплею пальцем или стилусом, то он должен с большой точностью отобразить ваши движения. В том случае, когда ваши действия и то, что в итоге произошло на экране, отличаются, следует откалибровать устройство заново. Проблемы, связанные с калибровкой, могут возникнуть при замене экрана, изменение настроек устройства или из-за программных и физических повреждений устройства.
Калибровка экрана Андроид — пошаговые действия
Существует несколько путей для калибровки Android-устройств. Одни ведут через программы, которые изначально заложены в телефон, другие — потребует закачку специальных приложений из Play Market. Начнем с тех, которые требует как можно меньше действий.
Через настройки устройства
Поскольку проблемы с калибровкой возникает у пользователей довольно часто, разработчики добавили возможность откалибровать устройство через настройки устройства:
- Открываем настройки телефона.
Заходим в настройки телефона
Заходим в раздел «Экран»
Проходим процесс калибровки
Калибровка тачскрина Android через инженерное меню
На Android-устройствах существует специальное меню, благодаря которому можно совершить много вещей, недоступных в обычном режиме.
- Для начала нужно войти в меню. Для этого наберите один из специальных кодов в месте, где обычно вводите номера телефонов — *#*#3646633#*#*, *#*#4636#*#* или *#15963#*.
Вводим код и добавляем *
Переходим в раздел Hardware Testing
Переходим в раздел Sensor
Переходим в раздел Sensor Celibration
Нажимаем кнопку Clear Calibration
Нажимаем кнопку Do calibration (20% tolerance)
Нажимаем на кнопку «Назад» несколько раз
Через приложение Touchscreen Calibration
В Play Market можно найти много приложений, отвечающих за калибровку экрана, одно из них — Touchscreen Calibration.
- В Play Market находим и устанавливаем приложение.
Нажимаем кнопку Calibrate
Выполняем несложные задачи
Уведомление о том, что калибровка закончена
Через приложение Quick TuneUp
Это приложение выполняет те же задачи, что и предыдущие, но другим способом.
- Устанавливаем приложение из Play Market.
Нажимаем кнопку Display Calibration
Ждем окончания процесса калибровки и перезагружаем телефон
Видео: как увеличить или уменьшить чувствительность сенсора
Как настроить акселерометр или G-сенсор
Также на всех современных устройствах присутствует акселерометр, который определяет положение телефона относительно ровной горизонтальной и вертикальной поверхности. Это функция используется во многих играх, чаще всего гонках, когда вы управляете машиной, поворачивая телефон, и в некоторых других приложениях.
Через специальное приложение — GPS Status & Toolbox
Откалибровать G-сенсор можно при помощи бесплатного приложения из Play Market:
- Устанавливаем приложение GPS Status & Toolbox из Play Market.
Нажимаем на кнопку «Инструменты»
Выбираем раздел «Калибровка акселерометра»
Нажимаем на кнопку «Откалибровать»
Уведомление о удачной калибровке акселерометра
Через Engineering Menu
Есть второй способ откалибровать G-sensor — через Engineering Menu:
- Наберите один из специальных кодов в месте, где обычно вводите номера телефонов — *#*#3646633#*#*, *#*#4636#*#* или *#15963#*.
Вводим специальный код и добавляем *
Переходим в раздел Hardware Testing
Переходим в раздел Sensor
Переходим в раздел Sensor Celibration
Нажимаем кнопку Gsensor Celibration
Нажимаем несколько раз кнопку «Назад», чтобы выйти из инженерного меню
Видео: настройка G-сенсора на Андроид
Что делать, если сенсор срабатывает самопроизвольно
Иногда случается, что экран в некоторых точках начинает нажиматься сам по себе. Такое может случиться, если было повреждено сенсорное стекло, из-за чего в определенных местах оно слишком сильно прилегает к дисплею. В этом случае нужно нести устройство в сервис и просить заменить стекло новым. Сенсорные стекла делятся на два типа:
- Резистивные — это сенсоры, которые реагируют на изменение давления, то есть срабатывают при нажатии. На таком стекло можно работать с помощью ногтя, стилуса и других предметов.
- Емкостные — это сенсоры, которые реагируют только на прикосновение пальцами.
Если экран перестал точно отображать то, что вы хотите сделать, значит, настало время провести повторную калибровку дисплея. Если телефон неправильно реагирует на изменение его расположения в пространстве, то стоит откалибровать G-sensor. И только если все предыдущие настройки не помогли, то стоит задуматься о смене сенсорного стекла, которое могло сломаться или поцарапаться.
Источник